HAZIM BIN ABDUL HALIM

PEGAWAI PELAJARAN ANGKASA

BADAN PUNCAK GERAKAN KOPERASI MALAYSIA

http://www.angkasa.coop

SIRI 3/1
SIRI
3/1

JATI
DIRI
KOPERASI
JATI
DIRI
KOPERASI

SMK TUN SHARIFAH

RODZIAH KUALA KEDAH
05400 ALOR SETAR
KEDAH
TEL:04-7727335
FAX:04-7727335

n
Ja

5,

20

17

ANGKATAN KOPERASI KEBANGSAAN MALAYSIA BERHAD

PENTADBIRAN &
PENGURUSAN

Pentadbiran adalah proses mengurus,

menjalankan, mengelola dan memerintah.

- Kamus Dewan
Pengurusan ialah proses merancang,
mengorganisasikan, memimpin dan
menilai/analisa persekitaran.

n
Ja

5,

20

17

KEDAI KOPERASI SEKOLAH

n
Ja

5,

20

17

CONTOH SISTEM
PENTADBIRAN KOPERASI

MESYUARAT
AGUNG
ANGGOTAANGGOTA

ANGGOTA LEMBAGA
KOPERASI
(Guru/Pelajar/Kakitangan)
JAWATANKUASA AUDIT DALAMAN
(Guru/Pelajar)
PENGURUSAN
(Guru/Pelajar)

KEDAI
n
Ja

5,

20

17

DOBI

AKAUN

KEANGGOTAAN

PENDIDIKAN

6 - 15

DILANTIK DENGAN SEWAJARNYA

PADA MESYUARAT AGUNG
TAHUNAN
n
Ja

5,

20

17

PENGERUSI
(Pengetua / Guru)
NAIB
PENGERUSI
(Guru/Pelajar)

n
Ja

2
5,

01

BENDAHARI
(Guru)

SETIAUSAHA
(Guru)

PEN.
BENDAHARI
(Pelajar)

PEN.
SETIAUSAHA
(Pelajar)
ALK
(JAWATANKUASA
KECIL) ALK
PENGERUSI
Guru/Pelajar

SIRI 3/1
SIRI
3/1

JATI
DIRI
KOPERASI
JATI
DIRI
KOPERASI

ALK
(Selain Pengerusi, Setiausaha,
Bendahari)
sebagai Ketua JK/Biro
JK/BIRO
JUALAN
(Guru/Pelaja
r)

JK/BIRO
INVENTORI
(Guru/Pelajar
)

JK/BIRO
BELIAN
(Guru/Pelaja
r)

JK/BIRO
PUBLISITI
(Guru/Pelaja
r)

JURUJUAL
(Pelajar)
11
ANGKATAN KOPERASI KEBANGSAAN MALAYSIA BERHAD

SIRI 3/1
SIRI
3/1

JATI
DIRI
KOPERASI
JATI
DIRI
KOPERASI

a. Memastikan kedai koperasi dibuka mengikut waktu

ditetapkan dan kedai berada dalam keadaan
selamat.
b. Memastikan petugas-petugas menjalankan tugas
mengikut fungsi masing-masing.
c. Memastikan pelanggan mendapat perkhidmatan
memuaskan.
d. Menyusun dan mengemas semula barang-barang
selepas sesuatu urusniaga.
e. Tutup tingkap dan langsir setelah selesai bertugas.
f. Kutip dan sapu sampah di dalam dan luar kedai
serta buang sampah di tempat pembuangan.
12

ANGKATAN KOPERASI KEBANGSAAN MALAYSIA BERHAD

SIRI 3/1
SIRI
3/1

JATI
DIRI
KOPERASI
JATI
DIRI
KOPERASI

a. Menyediakan jadual tugasan jurujual.

b. Menyelia tugas harian jurujual.
c. Memastikan jurujual hadir bertugas.
d. Menyediakan invois jualan.
e. Menyimpan semua dokumen jualan.
f. Menguruskan semua jualan dan tempahan jualan
dengan pihak pelanggan.
g. Menyerahkan kutipan jualan harian kepada
Bendahari.
h. Memastikan jurujual bertugas berada 10 minit lebih
13
awal dari waktu bertugas.
ANGKATAN KOPERASI KEBANGSAAN MALAYSIA BERHAD

SIRI 3/1
SIRI
3/1

JATI
DIRI
KOPERASI
JATI
DIRI
KOPERASI

a. Berada 10 minit lebih awal dari waktu

bertugas di kedai.
b. Sentiasa bersedia melayan pelanggan
dengan baik, mesra dan profesional.
c. Menjaga personaliti diri seperti berpakaian
kemas,
bermuka manis, baik budi bahasa dan
meyakinkan.
d. Sentiasa bersedia membantu pelanggan
mendapatkan barang yang diperlukan.
ANGKATAN KOPERASI KEBANGSAAN MALAYSIA BERHAD

14

SIRI 3/1
SIRI
3/1

JATI
DIRI
KOPERASI
JATI
DIRI
KOPERASI

a. Menerima bekalan barang yang dipesan dari pihak

pembekal dan memastikan kuantiti yang sama
seperti dalam invois.
b. Memastikan barang yang rosak diasingkan dan
diserahkan kepada Unit Belian.
c. Memastikan dan memeriksa kos barang untuk
menentukan harga jualan setiap barang.
d. Memastikan setiap barang dilekatkan harga dan
disusun teratur di rak jualan/stor.
e. Menerima senarai barang yang perlu ditambah
kuantiti dari Unit Jualan.
f. Menyenaraikan barang jualan yang perlu dibeli
15

ANGKATAN KOPERASI KEBANGSAAN MALAYSIA BERHAD

SIRI 3/1
SIRI
3/1

JATI
DIRI
KOPERASI
JATI
DIRI
KOPERASI

a. Menerima senarai barangan yang perlu

dipesan dari jawatankuasa jualan.
b. Menerima senarai barang yang perlu
dipesan dari Unit Inventori.
c. Menguruskan pembelian barangan jualan.
d. Menyediakan borang pesanan belian dalam
2 salinan.
e. Membuat tempahan khas seperti baju, tanda
nama, buku tulis dan sebagainya daripada
16
pihak pembekal.
ANGKATAN KOPERASI KEBANGSAAN MALAYSIA BERHAD

SIRI 3/1
SIRI
3/1

JATI
DIRI
KOPERASI
JATI
DIRI
KOPERASI

a. Melengkapkan papan kenyataan dengan

maklumat terkini, carta organisasi dan
sebagainya.
b. Mengadakan publisiti mengenai barang
jualan di kedai koperasi.
c. Memastikan kedai dalam keadaan ceria.
d. Melengkapkan jurujual dengan pengetahuan
cukup tentang perniagaan.
e. Menambahbaikkan kemudahan-kemudahan
yang disediakan dalam kedai untuk 17
ANGKATAN KOPERASI KEBANGSAAN MALAYSIA BERHAD

 Melaksanakan tugas dan tanggungjawab mengikut

UUK.
Membangunkan rancangan perniagaan.
Membuat perancangan aktiviti perniagaan kedai
koperasi.
Memastikan kedai koperasi beroperasi dengan baik.
Memastikan stok sentiasa mencukupi.
Memikirkan produk/perkhidmatan/aktiviti yang baru.
Membuat promosi barangan/perkhidmatan.
Memastikan perletakan harga yang sesuai.
Menggalakkan pelajar-pelajar
n
Ja

5,

20

17

 Sentiasa menambah ilmu mengenai

koperasi, pengurusan, perniagaan,
peruncitan, kewangan,
keusahawanan.

n
Ja

5,

20

17

Mesti ada sikap komited, rajin,

sanggup mengorbankan masa,
berwawasan, kreatif dan inovatif,
pandai mengambil peluang dan
merancang.

SIRI 3/1
SIRI
3/1

JATI
DIRI
KOPERASI
JATI
DIRI
KOPERASI

KOPERASI vs. KEDAI KOPERASI

KOPERASI

KEDAI KOPERASI

Satu ORGANISASI.

Satu AKTIVITI.

Melakukan PELBAGAI
AKTIVITI seperti
KEDAI KOPERASI,
kantin koperasi, bas
koperasi, kebun
herba koperasi,
kolam ikan koperasi,
dll.

Menjual PELBAGAI
BARANGAN seperti
makanan ringan,
minuman tin/kotak,
aiskrim, buku,
alatulis, baju sukan,
lencana, tali leher,
fotostat, dll.
20
ANGKATAN KOPERASI KEBANGSAAN MALAYSIA BERHAD

SIRI 3/1
SIRI
3/1

JATI
DIRI
KOPERASI
JATI
DIRI
KOPERASI

KEDAI RUNCIT vs. KEDAI

KOPERASI

KEDAI RUNCIT
Waktu OPERASI
terbuka.
Pasaran LUAS.
Pekerja BERGAJI.
Modal BESAR.
Barangan Jualan
LUAS.

KEDAI KOPERASI
Waktu OPERASI terhad.
Pasaran TERHAD dan
TETAP kepada anggota.
Pekerja dibayar ELAUN.
Barangan TERHAD.
Lokasi TERHAD di
sekolah.

Lokasi TERBUKA.
21
ANGKATAN KOPERASI KEBANGSAAN MALAYSIA BERHAD

AKTIVITI YANG
DIJALANKAN: Menjual peralatan
persekolahan.
Mengusahakan kedai runcit.
Mengadakan kelas tambahan.

n
Ja

5,

20

17

Menjalankan aktiviti
pertanian.
Perlaburan wang lebihan.

 Menjual peralatan pembelajaran

seperti alatulis, buku dan pakaian
pelajar.
Perkhidmatan
fotostat,laminating,binding dan lain-lain.
Menjual makanan dan minuman yang
berkhasiat dan mendapat persetujuan
bersama antara pengetua dan pengusaha
kantin.
Menjual pada waktu yang dibenarkan.
n
Ja

2
5,

01

SIRI 3/1
SIRI
PENGURUSAN KEDAI KOPERASI SEKOLAH3/1
JATI
DIRI
KOPERASI
JATI
DIRI
KOPERASI

1.

Pengurusan strategik;

2.

Strategi jualan;

3.

Strategi peletakan harga;

4.

Analisis jualan;

5.

Penentuan produk;

6.

Rangkaian stok barangan;

7.

Pesanan dan penerimaan barang;

8.

Rekod kawalan stok;

9.

Peragaan barangan;

n
Ja

5,

20

17

ANGKATAN KOPERASI KEBANGSAAN MALAYSIA BERHAD

JATI
DIRI
KOPERASI
JATI
DIRI
KOPERASI

1. PENGURUSAN STRATEGIK

n
Ja

2
5,

01

SIRI 3/1
SIRI
3/1

ANGKATAN KOPERASI KEBANGSAAN MALAYSIA BERHAD

JATI
DIRI
KOPERASI
JATI
DIRI
KOPERASI

1. PENGURUSAN STRATEGIK

n
Ja

2
5,

01

SIRI 3/1
SIRI
3/1

ANGKATAN KOPERASI KEBANGSAAN MALAYSIA BERHAD

SIRI 3/1
SIRI
3/1

JATI
DIRI
KOPERASI
JATI
DIRI
KOPERASI

2. STRATEGI JUALAN
Konsep Campuran Peruncitan 5P Kotler:

Produk;
Tempat;
Harga;
Promosi; dan
Personel.

n
Ja

5,

20

17

ANGKATAN KOPERASI KEBANGSAAN MALAYSIA BERHAD

SIRI 3/1
SIRI
7. PESANAN DAN PENERIMAAN BARANG 3/1
JATI
DIRI
KOPERASI
JATI
DIRI
KOPERASI

Memilih pembekal;
Jeda pesanan;
Kuantiti yang dipesan;
Senarai stok;
Pesanan;
Penerimaan stok;
Cara penghantaran;
Persediaan untuk penerimaan;
Semakan penerimaan;
Semakan pembayaran.

n
Ja

5,

20

17

ANGKATAN KOPERASI KEBANGSAAN MALAYSIA BERHAD

JATI
DIRI
KOPERASI
JATI
DIRI
KOPERASI

9. PERAGAAN BARANGAN

SIRI 3/1
SIRI
3/1

Jurujual yang senyap;

Tunjukkan semua jenis barang;
Membeli-belah menjadi lebih mudah;
Menanda harga;
Pengendalian barang yang lebih mudah;
Tempat kosong;
Kehabisan stok;
Peragaan yang berkesan;
Jualan barangan penggenap;
Mengatasi kebocoran.

n
Ja

5,

20

17

ANGKATAN KOPERASI KEBANGSAAN MALAYSIA BERHAD

JATI
DIRI
KOPERASI
JATI
DIRI
KOPERASI

PERAGAAN BARANG

n
Ja

5,

20

SIRI 3/1
SIRI
3/1

17

30
ANGKATAN KOPERASI KEBANGSAAN MALAYSIA BERHAD

JATI
DIRI
KOPERASI
JATI
DIRI
KOPERASI

PERAGAAN BARANGAN

n
Ja

5,

20

SIRI 3/1
SIRI
3/1

17

31
ANGKATAN KOPERASI KEBANGSAAN MALAYSIA BERHAD

JATI
DIRI
KOPERASI
JATI
DIRI
KOPERASI

PERAGAAN BARANGAN

n
Ja

5,

20

SIRI 3/1
SIRI
3/1

17

32
ANGKATAN KOPERASI KEBANGSAAN MALAYSIA BERHAD

JATI
DIRI
KOPERASI
JATI
DIRI
KOPERASI

PERAGAAN BARANGAN

n
Ja

5,

20

SIRI 3/1
SIRI
3/1

17

33
ANGKATAN KOPERASI KEBANGSAAN MALAYSIA BERHAD

JATI
DIRI
KOPERASI
JATI
DIRI
KOPERASI

PERAGAAN BARANGAN

n
Ja

5,

20

SIRI 3/1
SIRI
3/1

17

34
ANGKATAN KOPERASI KEBANGSAAN MALAYSIA BERHAD

JATI
DIRI
KOPERASI
JATI
DIRI
KOPERASI

n
Ja

5,

20

SIRI 3/1
SIRI
3/1

17

35
ANGKATAN KOPERASI KEBANGSAAN MALAYSIA BERHAD

Setiap komponen dalam koperasi

memainkan peranan penting dalam
pengurusan kedai koperasi.
Pengurusan yang baik membantu
anggota terutamanya pelajar
mendapatkan keperluan dan
perkhidmatan.
n
Ja

5,

20

17

TERIMA KASIH
www.angkasa.coop

n
Ja

5,

20

17