TULO

RELACIONES
INDUSTRIALES ENTRE
EMPLEADORES Y
EMPLEADOS

Objetivo:
Esta unidad explora las races del
conflicto entre empleadores y empleados
y cmo los conflictos pueden ser
resueltos.

Negociaciones y la negociacin
colectiva

La negociacin es un proceso de
negociacin por el que dos o ms
partes intentan llegar a un resultado
mutuamente aceptable.

El objetico final es "ganar-ganar"

La negociacin colectiva describe el

proceso de negociacin entre la
direccin
(representante
del
empleador) y los representantes
sindicales.

Las negociaciones tienden a centrarse en los trminos y

condiciones de empleo, tales como las tasas de salarios,
horas de trabajo y condiciones de trabajo.

El fracaso en el proceso de negociacin es probable que

conduzca a nuevos conflictos laborales y la accin.

Niveles de negociacin:

Se refieren a las
negociaciones del da a da
relativas a los asuntos
internos de un negocio.

Negociacione
s de gestin

Negociaciones
comerciales
Tienen lugar entre
diferentes organizaciones,
por ejemplo, negociar los
plazos de entrega y los
precios con los
proveedores.

Son una extensin de las

negociaciones comerciales,
pero implican la
consideracin de las
diferencias culturales y
lingsticas transfronterizas.
Por lo tanto, una postura
diferente a la de frecuente.

Negociaciones
internacionales

Enfoques de la negociacin

Enfoque de prevencin: los defensores de este enfoque sugieren que la mejor manera de resolver un
conflicto es evitarlo en primer lugar. Por ejemplo, las personas deben resistir la tentacin de responder
de una manera grotesca o inadecuada durante el proceso de negociacin. Los crticos argumentan que
este enfoque conduce a situacin "perder-perder" debido a que no se tratan los problemas de fondo.

Enfoque de igualdad de criterio: este punto de vista ve a las dos partes en igualdad de condiciones. Si
este no fuera el caso, entonces la parte relativamente ms fuerte dictara el resultado de la
negociacin, es decir, no habra negociacin en absoluto a menos que las partes sean iguales.

Enfoque "el ganador se lleva todo": la visin tradicional de las negociaciones es que la ganancia de
una persona es la perdida de otra persona, es decir, una situacin de "ganar-perder".

Enfoque de "ganar-ganar": en su libro "El arte de la negociacin" (1968), Gerard I. Nierenberg abog
por la filosofa de que todo el mundo poda ganar desde el proceso de negociacin. Nierenberg sugiri
que esto produce resultados mas exitosos que el enfoque "el ganador se lleva todo".

Sindicato

Esta es una organizacin que se une para proteger los derechos y el

bienestar de sus miembros. Un individuo es poco probable que tenga
mucho poder de negociacin frente a un sindicato de trabajadores
debido a la fuerza en los nmeros.

La funcin principal de los sindicatos es la de proteger los intereses de

sus miembros, es decir, los empleados que pertenecen al sindicato.
Esto se hace a travs de la negociacin en nombre de sus miembros
por mejores salarios y condiciones de trabajo y/o a travs de persuadir
a los gobiernos para aprobar la legislacin a favor de los trabajadores,
por ejemplo, el salario mnimo.

Principales cuestiones de las cuales se ocupan los sindicatos, son :

Mejorar las condiciones de trabajo.

Negociar con los empleadores para incrementar salarios y beneficios.

Aportar miembros de apoyo con el asesoramiento jurdico necesario.

Proporcionar apoyo financiero y asesoramiento a los miembros que

podran haber sido injustamente despedidos.

Defender los derechos de sus miembros a tener un desarrollo y

formacin profesional.

Presionar a los empleadores para asegurar que el equipo y la

maquinaria en el trabajo sean seguros de usar para proteger la salud y
la seguridad de los miembros en el trabajo.

Principales tipos de sindicatos:

Sindicatos de artesanos: Estos fueron los sindicatos originales con

miembros que comparten una habilidad u oficio en particular, como
ingenieros o arquitectos.

Sindicatos industriales: Estos sindicatos aceptan miembros de la misma

industria, independientemente de sus habilidades, calificaciones o la
naturaleza de su trabajo.

Sindicatos generales: Dichos sindicatos aceptan miembros de cualquier

industria, independientemente de sus habilidades o calificaciones, por
lo que tienden a tener un gran nmero de miembros.

Sindicato de cuello blanco: Estos sindicatos admiten a el personal de

oficina, administrativo y profesional, es decir, los miembros son
trabajadores no manuales.

Factores de los que depende la

negociacin:

La experiencia y habilidades de los negociadores.

El numero de miembros y el grado de unidad dentro de la organizacin

sindical.

El estado de la economa.

La demanda de mano de obra se deriva de la demanda de los

productos que el trabajo suministra.

El grado de sustitucin entre trabajo y capital.

Publico y opinin de los medios.

La participacin del gobierno.

Mtodos utilizados por

empleados para lograr
objetivos individuales y
grupales

Objetivos:

El aumento de sueldo o la prevencin de los recortes salariales.

Mejora de la remuneracin, tales como beneficios adicionales y las

vacaciones pagadas.

Mejores condiciones de trabajo.

Las oportunidades de capacitacin y desarrollo.

Mejora de las condiciones de empleo, tales como horas de trabajo.

Instalaciones de mejor calidad para el personal, taeles como una

cantina o una oficina mejorada.

Mtodos:

Negociaciones: Los empleados por si solos poseen poca probabilidad de negociar bien con
la administracin. Sin embargo, se elimina esta debilidad cuando la fuerza de trabajo se
une a travs de la representacin sindical.

Ir lento (huelga pasiva): Bajo esta forma de accin colectiva, los empleados trabajan al
ritmo mnimo permitido en su contrato de trabajo.

Trabajo de reglamento (huelga de celo): Esto ocurre cuando los empleados hacen lo mnimo
requerido de acuerdo a las normas establecidas por el empleador. Los trabajadores se
adhieren precisamente a todas las reglas y regulaciones para frenar la produccin y reducir
la productividad.

Prohibicin de horas extras: Esto se refiere a una directiva de la organizacin sindical para
que los miembros se desacoplen en cualquier momento de la actividad de horas extras.

Huelga: Esto se refiere a la negativa de los empleados a trabajar. Este suele ser el resultado
del gran malestar industrial.