CAPACITADOR: M.SC.

EDMAN JUNIOR SILVA

HUAMANTUMBA

Retos de los EPS

(Electronic Payment Systems)

Encontrar clientes y negocios que los

adopten

Garantizar la seguridad

Existe temor de la gente a dar su tarjeta

Garantizar el anonimato

Importante para el pago con dinero

electrnico

Pagos electrnicos On line:

Cajeros electrnicos:

El cliente abre una cuenta en una entidad de

Internet quin le proporciona una clave para
comprar en los negocios afiliados con la entidad.

Dinero electrnico (annimo e identificado):

Es el dinero creado, cambiado y gastado en

forma electrnica.
Se usa para pagos pequeos.

Pagos electrnicos On line:

Dinero On line: exige interactuar con el banco

para efectuar una transaccin con una 3a. Parte
Dinero Off line: se dispone del dinero en la
computadora sin requerir al banco.

Cheques electrnicos:

No estn tan desarrollados.

En EUA se forman ingresando el nmero de
cuenta y nmero de cheque.
Pueden darse los datos por mail con
autenticacin.
Proveedores (Check Free.com y Net Check.com)

Pagos electrnicos On
line:

Tarjetas de crdito (93% del BCO.)

Visa 54%, Master card 31%, Amex 10%

Se usan para compras en tiendas virtuales

Visa y Microsfot desarrollan el STT (Secure

Transaction Technology)

Netscape desarrolla SSL (Secure Socket

Layer) para comunicaciones seguras punto
a punto
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Pagos electrnicos On line

SET (Secure Electronic Transaction)

desarrollado por un consorcio de empresas
incluidad Visa, Master Card, Microsoft y
Netscape para mejorar la seguridad de las
transacciones electrnicas

El SET encripta los mensajes enviados e

identifica la identidad del usuario y del
vendedor por medio de un certificado digital

Retos a superar por el SET

1. Garantizar reserva en la inf. de pedidos y pagos., con encriptacin de
los mensajes;
2. Asegurar la integridad de todos los datos transmitidos, a travs de la
firma digital;
3. Verificar que el titular de la tarjeta de crdito sea usuario legtimo de
una cuenta, con la firma digital y los comprobantes del proveedor;
4. Garantizar la autenticidad del proveedor para que pueda aceptar
pagos con tarjetas bancarias a travs de una institucin financiera; y
5. Facilitar y alentar la interoperatividad entre proveedores de redes y de
software

Sistemas de
seguridad

Sistemas de encriptacin.

Funciones de Hash.

Firmas y envolturas digitales.

Autenticacin y certificados.

Mtodos seguros de intercambio de llave.

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Pagos electrnicos On
line

Tarjeta virtual (e-card en Brasil)

Tarjetas de prepago

El proveedor se evita checar el crdito del

comprador.
Se pueden recargar por telfono o
fsicamente
Las compras se efectan con el nmero de la
tarjeta.
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Pagos electrnicos On
line

Billeteras virtuales (usadas por Amazon)

El usuario da los datos sobre la modalidad

de pago preferida y la direccin de entrega
por nica vez.

En transacciones posteriores slo se

proporciona al Sitio del proveedor un
nombre y cdigo de usuario.
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Pagos electrnicos On
line

Billeteras virtuales (usadas por Amazon)

Las aplicaciones de billetera estn dentro de

los servidores del proveedor.

Tipos de billeteras virtuales

Sitio nico (El corte Ingles en Espaa)

Multisitio (globales)

Algunos proveedores:

Passport de Microsoft, Yahoo.com, Amazon.com,

Bancos.
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Pagos electrnicos Off Line

Efectivo contra entrega

Los esquemas siguientes se aplican previo

al envo.
Boleto bancario (Brasil)

El cliente imprime una factura del proveedor

que incluye un cdigo de barras y la paga en
Bancos.

Transferencia bancaria

Se apalanca en los sistemas e-banking, puede

usarse para esquemas B2B.
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Pagos electrnicos Off Line

Esquemas de pago previo al envo
Cheques en sus diferentes fomatos

Puntos de pago en Supers (Argentina)

Escrow Accounts (simula entrega contra

pago)

El comprador enva el dinero a un banco

Cuando recibe la mercanca y comprueba su
buen estado, libera los fondos depositados
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Punto de vista del Banco

Tipos de cuentas para recibir pago con

tarjeta de crdito: Normal y Telemarketing:

Normal:

El cliente presenta su tarjeta, se desliza y se

genera el voucher que forma el cliente

Telemarketing

Venta por telfono o Internet, nunca se ve la

tarjeta solo se obtienen sus datos (se pide
fianza al negocio de $500,000 y $8,000
anuales)

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Recomendaciones al
negocio

Utilizar un servidor seguro para

transacciones.

Confirmar las rdenes por mail o telfono.

Tener acceso a la firma de recibido del

comprador (archivadas en la mensajera).

Conservar registro de todos los detalles de la

transaccin por lo menos 90 das.
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Mecanismos de
Entrega:

Empresas especializadas (85% en Mxico).

Couriers internacionales (8%).
Servicio de entrega propio, mensajera local
y correo normal (6%).
Es importante estar preparado para los picos
en estacionalidades.
Debe haber mecanismos de devolucin
claros en la Web (triplican el costo de envo).

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GRACIAS

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