DIRECCIN ZONAL LA LIBERTAD

INVESTIGACIN DE INCIDENTES Y ACCIDENTES

Capacitacin Investigacin de
incidentes y accidentes

Para reducir los accidentes debemos crear en la

empresa un clima de confianza en el reporte de
incidentes.
El investigar incidentes no implica buscar
culpables si no encontrar las causas reales que lo
originaron.

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incidentes y accidentes

Incidente:
Evento no deseado en el que la persona afectada no
sufre lesiones corporales, o en el que stas slo
requieren cuidados de primeros auxilios.

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incidentes y accidentes

Accidente de Trabajo (AT): Evento no deseado que produce en el

trabajador una lesin o enfermedad ocupacional.
Segn su gravedad, los accidentes de trabajo con lesiones
personales pueden ser:
1. Accidente Leve: Suceso cuya lesin genera en el accidentado un
descanso breve con retorno mximo al da siguiente a sus labores
habituales.
2. Accidente Incapacitante: Suceso cuya lesin no le permite al
colaborador regresar al da siguiente a sus labores.

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incidentes y accidentes

PARADIGMAS DE LOS ACCIDENTES!

Dicen que los

producen

accidentes

Por la mala suerte?

Por la fatalidad?
Por el destino?
Porque estaba escrito?
Por ser domingo 7?
Por ser martes 13?

se

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incidentes y accidentes

Importancia de Reportar Incidentes

Nos permiten identificar actos y
condiciones subestandares, los
cuales deben de ser reportados
para tomar acciones oportunas y
as evitar la ocurrencia de
accidentes, daos a la salud o
fallas operacionales.

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incidentes y accidentes

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incidentes y accidentes

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incidentes y accidentes

SECUENCIA DE EVENTOS

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incidentes y accidentes

CAUSAS
BASICAS

FACTORES PERSONALES
Son los relacionados con la falta
de habilidades, conocimientos,
actitud, condicin fsico - mental
y psicolgica de la persona.

NO SABE:
Desconocimiento.
NO
QUIERE:
Motivacin
incorrecta.
NO PUEDE:
Incapacidad
mental o
fsica.

Falta de conocimiento
Falta de capacidad
Falta de habilidad
Estrs fsico y mental
Motivacin Incorrecta
Problemas emocionales.

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Factores del Trabajo

Referidos a las condiciones y
medio ambiente de trabajo.

CAUSAS
BASICAS

Liderazgo inadecuado
Ingeniera inadecuada
Compras inadecuadas
Mantencin inadecuada
Estndares inadecuados
Uso y desgaste normal
Abuso y mal uso
Normas incorrectas o
inexistentes.
Supervisin inadecuada

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Actos Subestndares:

Es toda accin o prctica que expone a los

colaboradores a un incidente o accidente de
trabajo.

CAUSAS
INMEDIATA
S

Operar sin autorizacin

No seguir procedimientos
No respetar sealizacin
Levantamiento incorrecto
No usar EPP
Consumo de drogas
Trabar en altura sin Arns
Bromas y juegos en planta
No seguir procedimientos
Manejar a exceso de velocidad
Usar herramientas
inadecuadas
Otros

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incidentes y accidentes
Condiciones Subestndares
Toda condicin existente en el entorno del
trabajo que pueda causar un incidente o
accidente de trabajo.

CAUSAS
INMEDIATA
S

Estructuras en mal estado.

Equipos defectuosos
Herramientas en mal estado
Cables tendidos en el suelo
Falta de orden y/o limpieza
Ventilacin inadecuada
Iluminacin insuficiente
Ruido en exceso
reas de trabajo no sealizada
Rutas de evacuacin
obstaculizadas
Resguardo y proteccin
inadecuada.
Otras

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Valoracin, Costos
$1

$5 a $50 Gastos
contabilizados
por dao a la
propiedad

$1 a $3 Costos
miscelneos
sin asegurar

Costos de atencin mdica y

compensacin econmica
Daos a equipos
Daos a propiedad
Paros en proceso
Prdidas materia prima
Gastos de provisin y reemplazo
Gastos de reemplazo y
entrenamiento
Tiempos de investigacin
Menor produccin de trabajadores
Etc.

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incidentes y accidentes

Fases en el proceso de investigacin:

1.
2.
3.
4.
5.

ANALISIS DE LA SITUACIN
RECOLECCIN DE INFORMACIN
DETERMINACIN DE LAS CAUSAS
PLANEAR LAS MEDIDAS CORRECTIVAS
SEGUIMIENTO A LAS MEDIDAS DE CONTROL

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FASE 1.

ANLISIS DE LA SITUACIN

1. Apersonarse al lugar del incidente.

2. Identificacin de las fuentes de
informacin en el lugar del incidente.
3. Asegurar el lugar, a fin de poder conservar
las evidencias
4. Qu sucedi? Buscar respuesta fidedigna a
la pregunta

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FASE 2: RECOLECCION DE LA INFORMACION

Pasos a seguir:
Buscar evidencias objetivas
Tomar fotografas, filmaciones, elaborar
croquis
Entrevistas con testigos (grabaciones o escrito)
Recolectar objetos fsicos.

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FASE 2: RECOLECCION DE LA INFORMACION

Se debe aplicar el principio de las 4 P:

Personas:

Accidentado, testigos, supervisores,

Capataces, Ingenieros, Superintendentes, Gerentes.

Partes: Fragmentos, fluidos, partes de

mquinas.
Posicin: Ubicacin del Accidentado, testigo,
equipo, material.
Papeles: Registros, estndares, PETS, planos
etc.

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FASE 2: RECOLECCION DE LA INFORMACION

TCNICAS APLICADAS AL PROCESO DE PREGUNTAS:

QUIN: Los testigos presenciales cuya manifestacin es

relevante para la investigacin.
QU: Observar: herramientas, maquinaria, suministros,
materiales, qumicos, EPP, factores ambientales.
CUNDO: Secuencia de eventos conducentes al
incidente.
DNDE: Ubicacin del accidentado, testigos,
herramientas, mquinas, antes durante y despus del
incidente.
POR QU; Razones del incidente ( personales y
condiciones de trabajo)
CMO; Reconstruir cmo pasaron la cosas antes,
durante e inmediatamente despus de un incidente.

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FASES 3: DETERMINACIN DE LAS CAUSAS.

Para determinar las causas se deben aplicar los criterios
siguientes:
Deben ser siempre agentes , hechos o circunstancias
reales del acontecimiento.
Deben ser factores cuya eliminacin o reduccin hubiera
evitado el accidente.
Aquellas que con su eliminacin o control garantizan la no
repeticin del accidente.

APLICACIN DE LOS CINCO Por qu?

3

Por qu?

Por qu?
4

Por qu?

ES LA RUTA PARA
IDENTIFICAR LA
CAUSA RAIZ

5
2

Por qu?

Por qu?

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incidentes y accidentes

FASE 4: PLANEAR LAS MEDIDAS CORRECTIVAS

La investigacin del accidente permite utilizar la
experiencia del hecho con fines preventivos para eliminar
las causas que originaron el accidente.
Identifique la causa raz para establecer medidas de
control efectivas.
Elabore recomendaciones de acciones: elaboracin
o revisin de estndares, PETS, registros de
controles operacionales.
Sea especifico y establezca fechas (plazos) en base
a la prioridad de control del riesgo.

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FASE 5: SEGUIMIENTO A LAS MEDIDAS DE CONTROL.

Esto se hace con el propsito de
verificar que las medidas de control
recomendadas se cumplan y sean
efectivas.
Esto es necesario para:
Controlar
Medir
Evaluar
Entrevistar a los trabajadores sobre la
efectividad de la medidas de control
recomendadas.
Realizar los cambios necesarios para
lograr los objetivos de prevencin.

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Taller de Investigacin de
Accidentes

EXAMEN DEL CURSO

www.senati.edu.pe