Curso de Administracion de Proyectos General

CURSO DE
ADMINISTRACIN DE PROYECTOS
PRESENTADOR:
Hector Rodriguez
MAESTRA EN INGENIERA DE PRODUCCIN
Universidade Federal de Ro de Janeiro Rio de Janeiro/Brasil
rea de Innovacin Tecnolgica y Organizacin Industrial.
LICENCIATURA EN CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
Pontificia Universidade Catlica de Campinas. - Sao Paulo/Brasil
DEFENSE RESOURCES PLANNING AND MANAGEMENT
National Defense University - Washington-D.C. USA
DOCENTE UNIVERSITARIO
Universidad Autnoma de Asuncin
Universidad Nacional de Asuncin
Universidad Americana
CONSULTOR INDEPENDIENTE Especializacin en Proyectos.
Miembro activo de la APARH past- Presidente
Socio Fundador del Instituto de Estudios Tecnolgicos, Econmicos y Sociales
Miembro activo de PMI (Project Management Institute USA )
Miembro activo de PMI (Project Management Institute Brasil-SP)
AGENDA
Mdulo 1
-
Conceptos Bsicos sobre Proyectos.
Identificacin de Problemas u oportunidades.
Marco Lgico de Proyectos.
TENDENCIAS MUNDIALES
La productividad ser incrementada por la eficiencia, no por la redistribucin

de los mercados. Lo que significa desempleo.
Las operaciones se automatizan muy rpidamente, dejando de lado cada vez

ms la contribucin humana, por su baja calidad en escala.
Fin de la estabilidad laboral a nivel mundial por su baja contribucin a los

resultados.
Fin virtual de las actuales fronteras fsicas, los datos y los recursos no tienen
lealtad, ni nacionalismos.
Globalizacin de los mercados por la propia necesidad de la economa de

escala:
Nuevas formas de financiamiento
Nuevas formas de negocios
Nuevas formas comunicacin
RESPUESTAS AL NUEVO ESCENARIO
La incertidumbre que genera pnico y despus inmovilidad y/o agresividad:

El inmvil es comido, como en la selva.
El agresivo es eliminado por el status quo.
Surgen teoras de moda, que tratan de resolver la paradoja y nos hacen ultrapasar
cualquier lmite sea tico o moral.
Intento de desregular todos los mbitos posibles, buscando las utilidades.
Bsqueda del rightsize a travs de:

Downsizing
Outsourcing
Part-time work, flex-time work, virtual-work
Fusiones y adquisiciones agresivas y violentas
Egosmo y frialdad en las nuevas relaciones, surge un nuevo trabajador. Aquel que es
seudo-mercenario
LO QUE AUN QUEDA..

Bsqueda desesperada (necia) de la antigua seguridad dada por el
manejo de algunas tcnicas desarrolladas hace aprox. 50 aos.
La bsqueda de utilidades (monetarias o sociales) de las empresas, a
travs del trabajador.
El reconocimiento de la necesidad mutua entre empresa y trabajador para
subsistir.
El cliente como dueo de su renta personal y fuente de las esperadas
utilidades para las empresas.
Entorno
Organizacional
Servicios Publicos
(Energa, Agua,
Combustibles)
Salud
Municipios
Barrios
Telecomunicaciones
Metodos
y Sistemas
de Trabajo
Familias
Transporte
Equipamiento
Servicios
Financiero
Infraestructura
Religiones,
Sectas, etc,
Organizacin
Personal
Gobierno
Otros
Leyes
Industrias
Comercio
en general
A
TI
N
QUE ES UN PROYECTO?
R
U
Es un emprendimiento nico y no-repetitivo, de duracin determinada, formalmente

organizado, que congrega y aplica recursos buscando el cumplimiento de objetivos bien
determinados previamente Darc Prado/Brasil
O
PU
Emprendimiento no repetitivo
Secuencia clara de eventos
Posee inicio y fin determinado
Alcance y objetivo estn claros y definidos
Parmetros definidos de:
Tiempo
Costo
Recursos
Calidad
ES
LO
ES
TO
LA
Es el proceso de reunir y liderar un equipo de personas y otros recursos para estimar,

planificas, acompaar y controlar un nmero de tareas relacionadas entre si, que resulta en
un producto final especfico, que debe estar hecho en un plazo, dentro de un presupuesto y
de acuerdo con las espacificaciones American Management Association
Por que aplicar estos conceptos?
Competicin externa agudizada

Estandares de calidad ms elevados
Reduccin de los mrgenes de lucro
Factores tecnolgicos muy cambiantes
Dinmica social y legal muy difusa
Factores polticos en ebullicin continua
Presiones econmicas cada vez mayores
BENEFICIOS..
Evita sorpresas desagradables
Permite diferenciales competitivos
Agiliza as decisiones del Gerente :
La competitividad impulsa al Gerente
El que sea ms rpido y competente conseguir
mejores resultados.
La presin ser cada vez mayor
Optimiza a aplicacin de los recursos disponibles

Presencia del control en los gastos
Documenta y simplifica las estimativas
APLICACIN DE PROYECTO Y OPERACIN

OP
ER
AC
.4
VALOR ($)
CRISIS3
Descentralizacin
CRISIS2
Normalizacin
CRISIS1
Formalizacin
IDEA!!!
1
C.
A
R
PE
.2
C
RA
E
OP
.3
C
RA
E
OP
PROYECTO3
PROYECTO2
PROYECTO1
TIEMPO
DIFERENCIA ENTRE UN PROYECTO Y LA OPERACION
PROYECTOS
-Esfuerzo nico y temporal
-Un equipo planifica y ejecuta
-Los alcances pueden ser
desconocidos
-Utiliza equipos multidisciplinarios
-Concluye con un resultado nico y
especfico
-Por ejemplo: La construccin de
mi residencia (casa)
OPERACIONES
-Esfuerzo CONTNUO, estable,
repetitivo y consistente
-Las personas realizan las mismas
tareas a cada ciclo del proceso
-Los alcances pueden estn
determinados (metas de produccin)
-No exige equipos multidisciplinarios
-Concluye con un resultado nico y
especfico
-Por ejemplo: Las empresas
constructoras.
COMO SE IDENTIFICAN LOS PROBLEMAS O

LAS OPORTUNIDADES?
-Diagrama de actividades (actividad-tiempo)
-Diagrama de Afinidades
-Tormenta de ideas
-Diagrama Causa-efecto / espina de pescado
-Diagrama de flujos (Fluxogramas)
-Diagrama de interrelaciones / Sociogramas
-Diagrama de Arbol / Arbol de Problemas
-F.O.D.A.
Cuando se aplica el concepto de Proyectos?

-Se requiere cambios organizacionales muy rpidos:
-Descentralizacin
-Acciones puntuales en el mercado (sist. de distribucin)
-Cambio de marcos legales
-Integracin de reas
-Fusiones y adquisiciones
-Capacitaciones
-Se dispone de cantidades reducidas de recursos.
-Acciones de Responsabilidad Social de la empresa
-Resultados estn claramente definidos.
-Servicios de Mantenimiento
-Migracin de datos
-Licitaciones
-Se tiene actividades espordicas
-Eventos
-Lanzamientos
-Desarrollo de productos y servicios:
-Nuevos mercados
-Produccin y comercializacin
-Re-ingeniera de procesos.
-Aplicacin de tecnologas de informacin y comunicacin
-Movimiento de recursos humanos
-Implementaciones:
-Transparencia
-Investigaciones
-Controles
FLUXOGRAMA DE RESOLUCIN DE PROBLEMAS

PROYECTOS DE FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL
SI
LA COSA
FUNCIONA?
NO
NO LO TOQUE
SI
IDIOTAAA!!!!!
Alguien lo
sabe?
SI
ESTAS CAG.....!!
NO
SI
NO
ESCNDALO...
RPIDO PUES!!!
Lo toco?
Explotar
en su mano?
NO
NO
Puede
culpar a
otros?
SI
ENTONCES... NO HAY PROBLEMA!!!
FINJA... UD. NO
LO VIO.....
CICLO DEL PROYECTO

Identificacin de
ideas de Proyectos
Evaluacin
Ex - post
Definicin de
Objetivos
Ejecucin
Diseo
Anlisis y
Aprobacin
Identificacin de
ideas de Proyectos
Evaluacin
Ex - post
Definicin de
Objetivos
Ejecucin
Diseo
IDENTIFICACIN DE IDEAS
DE PROYECTOS
Anlisis y
Aprobacin
Se identifican ideas de proyectos que parecen de alto inters por los

problemas que podrn resolver y las ventajas o beneficios que
potencialmente pueden generar a costos razonables.
En vista de que normalmente hay muchas ideas de proyecto, se aplica
algn mecanismo de jerarquizacin, que selecciona cuales ideas se
continan considerando, lo que supone ciertos criterios de prioridad con
los cuales se lleva a cabo la seleccin.
Identificacin de
ideas de Proyectos
Evaluacin
Ex - post
Definicin de
Objetivos
Ejecucin
DEFINICIN DE OBJETIVOS
Diseo
Anlisis y
Aprobacin
El Propsito es el motor de un proyecto, su razn de ser y lo que le da

direccin a todas su acciones.
Por ello, es particularmente importante definir bien los objetivos que se
buscan. Esto incluye, sobre todo, la formulacin precisa del resultado o
situacin que se quiere lograr al concluir el proyecto y el mayor consenso
posible de los interesados en que ese es el resultado que buscan.
Esta etapa tambin ahonda en el conocimiento de la situacin inicial que se
quiere cambiar, incluyendo intereses que podrn resultar adversamente
afectados por el proyecto.
Identificacin de
ideas de Proyectos
Evaluacin
Ex - post
Definicin de
Objetivos
DISEO
Ejecucin
Diseo
Anlisis y
Aprobacin
El primer paso de un buen diseo consiste en estudiar explcitamente las

distintas opciones o vas razonables que existen para alcanzar los objetivos
del proyecto y seleccionar entre ellas la que ms convenga a los intereses de
la sociedad.
Luego sigue una preparacin progresivamente refinada de todas las
dimensiones del proyecto: tcnicas, econmicas, institucionales, financieras
y otras.
QUE ES MARCO LOGICO?
Matriz que posibilita la estructuracin sistemtica y coherente de los

diversos componentes de un proyecto.
Es un punto de llegada de la concertacin entre actores para la
formulacin del proyecto y refleja los acuerdos (objetivos y
estrategias)
Es el resumen, en una pgina, del diseo del proyecto.
EL MARCO LGICO FORTALECE..

DISEO
MARCO
LGICO
CONTROL
EJECUCIN
MARCO LGICO
Descripcin
FIN
PROPSITO
COMPONENTES
SI
ACTIVIDADES
Indicadores
Medios
de
Verificacin
Supuesto
(riesgo)
PARTES DEL MARCO LGICO

Descripcin
Descripcin
FIN
Cul es la finalidad del Proyecto? Impacto

a nivel general o sectorial (la gran utopa)
PROPSITO
Objetivo: Porqu se lleva a cabo el proyecto?

Cul es el impacto directo?
COMPONENTES
Cuales son los productos del proyecto? Qu

debe producir el proyecto?
ACTIVIDADES
Como se producirn los componentes del

proyecto?

Indicadores
Descripcin
FIN
Impacto
General
PROPSITO
Impacto
Directo
COMPONENTES
Productos
del
Proyecto
ACTIVIDADES
Indicadores
Indicadores
Los indicadores deben expresarse

en trminos de cantidad, calidad y
tiempo o plazo
Indicadores
Los indicadores a nivel de

Propsito miden el impacto al
terminar la ejecucin del proyecto
Indicadores
A nivel de componente se debe

mostrar la existencia de los
productos del proyecto
Como
Resumen
Producir
PresupuesComponent.
to
Los indicadores a nivel de

actividades deben mostrar la
ejecucin de los gastos previstos

Medios de Verificacin
Descripcin
FIN
Impacto
General
Indicadores
Medios
de
Verificacin
Medios de
Indicadores
Verificacin
Los medios de verificacin

deben:
-Ser Prcticos.
PROPSITO
Impacto
Directo
COMPONENTES
Productos
del
Proyecto
ACTIVIDADES
Medios de
Indicadores
Verificacin
Indicadores
Medios de
Verificacin
Como
Resumen
Medios de
Producir PresupuesVerificacin
Component.
to
-Econmicos de obtener.
-Proporcionar las bases para
la supervisin.
-Proporcionar las bases para
evaluar el proyecto
-Si no existen, se deben
agregar las actividades
necesarias para crearlos

Supuesto - Riesgo
Descripcin
Indicadores
Medios
de
Verificacin
Supuesto
(riesgo)
FIN
Impacto
General
Indicadores
Medios de
Verificacin
Sostenibilidad
PROPSITO
Impacto
Directo
Indicadores
Medios de
Verificacin
Supuesto
Riesgo
COMPONENTES
Productos
del
Proyecto
Indicadores
Medios de
Verificacin
Supuesto
Riesgo
Como
Producir
Component.
Resumen
Presupuesto
Medios de
Verificacin
Supuesto
Riesgo
SI
ACTIVIDADES
Los supuestos son

aquellos hechos o
sucesos, cuya
ocurrencia afectan
negativamente para el
logro de la actividad,
el componente, el
propsito, el fin o la
sostenibilidad.
Igualmente se los
plantea en positivo,
como en la
descripcin.

Contribucin encadenada
Descripcin
Indicadores
Medios
de
Verificacin
Supuesto
(riesgo)
Fin
ENTONCES
Propsito
MS
SI
Y NO
ENTONCES
Componentes
SI
MS
Y NO
MS
Y NO
ENTONCES
Actividades
SI
PERFIL 1
Anlisis de un Proyecto
Descripcin
Indicadores
Medios
de
Verificacin
Supuesto
(riesgo)
FIN
Impacto
General
Indicadores
Medios de
Verificacin
Sostenibilidad
PROPSITO
Impacto
Directo
Indicadores
Medios de
Verificacin
Supuesto
Riesgo
COMPONENTES
Productos
del
Proyecto
Indicadores
Medios de
Verificacin
Supuesto
Riesgo
ACTIVIDADES
Como
Producir
Component.
Resumen
Presupuesto
Medios de
Verificacin
Supuesto
Riesgo
PERFIL 2
Descripcin
Indicadores
Medios
de
Verificacin
Supuesto
(riesgo)
FIN
Impacto
General
Indicadores
Medios de
Verificacin
Sostenibilidad
PROPSITO
Impacto
Directo
Indicadores
Medios de
Verificacin
Supuesto
Riesgo
COMPONENTES
Productos
del
Proyecto
Indicadores
Medios de
Verificacin
Supuesto
Riesgo
ACTIVIDADES
Como
Producir
Component.
Resumen
Presupuesto
Medios de
Verificacin
Supuesto
Riesgo
PERFIL 3
Descripcin
Indicadores
Medios
de
Verificacin
Supuesto
(riesgo)
FIN
Impacto
General
Indicadores
Medios de
Verificacin
Sostenibilidad
PROPSITO
Impacto
Directo
Indicadores
Medios de
Verificacin
Supuesto
Riesgo
COMPONENTES
Productos
del
Proyecto
Indicadores
Medios de
Verificacin
Supuesto
Riesgo
ACTIVIDADES
Como
Producir
Component.
Resumen
Presupuesto
Medios de
Verificacin
Supuesto
Riesgo
LA CAMISETA DE QUIEN
USA EL GERENTE DE
PROYECTOS???
La de Su
Organizacin:
Sea leal a su propia
Organizacin
ELLA LE PAGA EL
SALARIO
La del Propio
Proyecto:
Buscar la calidad,
cantidad, plazos y
costos comprometidos
EL PROYECTO ES
SUPREMO
La del Cliente o
Usuario:
Atendiendo sus
necesidades.
EL CLIENTE TIENE
SIEMPRE LA RAZN
LAS FASES DE UN PROYECTO

1.- Entusiasmo Animaaaallll - Dale..... TODOS JUNTOS vamos a hacerlo!!!
2.- Primeras decepciones - Ndeeee..... As pi era????
3.- Confusin generalizada Quien? Como?, donde?, porque?, para que????
4.- Bsqueda de culpables - A quien se le antoj este proyecto de m..??
5.- Castigo a los inocentes Crucifquenlos para que esto no vuelva a ocurrir!!!!!
6.- Absolucin de los culpables - Que genios son!!!!
7.- Premio a los que no participaron - Sin ellos no hubiese sido posible!!!
CURSO DE
AGENDA
Mdulo 2 Administracin de Proyectos
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Conceptos bsicos sobre Administracin de Proyectos.
Administracin de plazos.
Manejo de Recursos (Humanos y Financieros).
INTES
Powered by
INTES
Tiempo
Costo
Recursos
Calidad
ES
PU
ES
TO
Alcance objetivo, claro y definido
LO
LA
Qu es un proyecto?
R
U
TI
N
Administracin de
Proyectos
Administracin de
Proyectos
NATURALEZA DE
LOS COMPONENTES
- Poltico
-Normativo
-Orgnico
-Funcional
-Infraestructura
-Socio-comunicacional
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INTES
Administracin de
Proyectos
CICLO DEL
PROYECTO
Identificacin de
ideas de Proyectos
Evaluacin
Ex - post
Definicin de
Objetivos
Ejecucin
Diseo
Anlisis y
Aprobacin
Powered by
INTES
Administracin de
Proyectos
CICLO DEL
PROYECTO
TIEMPO
Ejecucin o
Implementacin
Definicin
de Objetivos
Diseo y
Aprobacin
Evaluacin
Ex-post
Identificacin
de ideas
COSTO
Powered by
INTES
Administracin de
Proyectos
MARCO LGICO
DEL PROYECTO
Descripcin
FIN
PROPSITO
COMPONENTES
ACTIVIDADES
Powered by
INTES
Indicadores
Medios
de
Verificacin
Supuesto
(riesgo)
Administracin de
Proyectos
ESTADISTICAS DE
PROYECTOS
El Departamento de Defensa de los EUA realiz un estudio sobre
proyectos de sistemas arrojando estos nmeros:
-74% de los grandes sistemas fallan a causa de la falta de coordinacin
entre desarrolladores y adquirientes.
-31 % de los proyectos son cancelados antes de su conclusin.
-53% excedieron en ms de la mitad las estimativas de costo.
-9% solamente se entregaron dentro del plazo y a los costos previstos.
-60% de las expectativas son atendidas por los proyectos
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INTES
Administracin de
Proyectos
FACTORES DE FALLAS
EN LOS PROYECTOS
-Mala comprensin de las motivaciones de los involucrados
-Objetivos poco claros
-Requisitos y especificaciones incompletos
-Requisitos y especificaciones inestables
-Soporte inadecuado al nivel estratgico (Ejecutivo)
Powered by
INTES
Administracin de
Proyectos
COSTO DE CORRECCION
DE ERRORES
REGLA DEL 1 10 100
1
2.5
5
10
25
100
Boehm 1988
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INTES
Requisitos
Diseo
Implementacin
Testeo unitario
Aceptacin
Soporte / Mant.
Administracin de
Proyectos
FACTORES CRITICOS
DE EXITO
APOYO DE LA ALTA ADMINISTRACION
RECURSOS
HUMANOS
Alta Calificacin
INFRA
ESTRUCTURA
Sistemas de
Informacin
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PROCESOS
Mtodos y
procedimientos
Administracin de
Proyectos
ACTORES DE UN
PROYECTO
-Patrocinador sponsor Provee los recursos para el proyecto.
-Director del Proyecto Responsable general de la organizacin ejecutora.
-Gerente de Proyecto Responsable del Proyecto.
-Gerente Adm. & Finan. Asegura el cumplimiento de las normas
-Gerente de Sistemas Asegura la uniformidad de los sistemas integrados
-Equipo de proyecto Profesionales tcnicos del proyecto
-Involucrados Personas u organizaciones afectadas por el proyecto
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INTES
ORGANIZACIN COMO
PORTAFOLIO DE
PROYECTOS
ORGANIZACIN ABC
Administracin de
Proyectos
Mision
Vision
Obj.
Estrat
MKTG
Proyecto 1
OPERAC.
FINAN.
RR.HH.
PLAN
Proy 1A
Proy 1B
Proy 1E
Metas
-Proy 1
-Proy 2
-Proy3
- Proy4
Producto Nuevo
SW de mantenimiento
Proyecto 2
Proy 2B
Proy 2C
Proy 2D
Proyecto 3
Proy 3B
Proy 3C
Proy 3D
Proy 3E
Expansin de capital
Proy 4B
Proy 4C
Proy 4D
Proy 4E
ISO 9000
Proyecto 4
Powered by
INTES
Proy 4a
QUE ES
ADMINISTRACIN
DE PROYECTOS?
Administracin de
Proyectos
La Administracin de Proyectos es un
conjunto de capacidades y habilidades
desarrolladas por la empresa, incluyendo
conocimientos, habilidades individuales,
herramientas y tcnicas destinadas a la
planificacin, ejecucin y control de eventos
no repetitivos, nicos y complejos, dentro de un
escenario de tiempo, costo, calidad y
cantidad previamente determinados.
Administracin de
Proyectos
QUE ES EL
PMI?
Es una organizacin internacional (1969) que ha reunido los
conocimientos relacionados a la Gestin de Proyectos en un
solo cuerpo de conocimientos (Project Management Body of
Knowledge PMBoK). Este incluye prcticas y
teoras probadas y extensamente aplicadas, as como
nuevas e innovadoras prcticas que pueden ayudar a los
directores de proyecto a
alcanzar su principal objetivo y gestionar sus proyectos. En
los ltimos tiempos, el PMBOK se ha convertido en un
estndar de facto para la gestin de proyectos.
Administracin de
Proyectos
QUE ES
PMBoK?
La gua PMBOK intenta proporcionar una terminologa
comn dentro de la profesin, para hablar y escribir sobre la
direccin de proyectos.
La gua PMBOK ha sido reconocida:
Como un estndar ANSI
Como un estndar IEEE
Como referencia en ISO Technical Report
Administracin de
Proyectos
PROCESOS DE UN
PROYECTO
INICIO
PLANIFICACION
CONTROL
EJECUCION
CONCLUSION
Powered by
INTES
Administracin de
Proyectos
PROCESOS DE UN
PROYECTO
Powered by
INTES
Administracin de
Proyectos
MODELO DE
INTEGRACION
RECURSOS
HUMANOS
ALCANCE
COSTO
CONTRATACIONES
Y PROVISIONES
COMUNICACIN
CALIDAD
PLAZO
RIESGOS
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INTES
INICIO
PLANIFICACION
CONTROL
EJECUCION
Administracin de
Proyectos
CONCLUSION
ETAPA DE INICIO
Se refiere principalmente a la obtencin del COMPROMISO de la
Alta Gerencia, con el proyecto. Solo as se puede iniciar la siguiente
etapa del proyecto.
Esta etapa sirve para familiarizarse con las principales caractersticas
del proyecto, tales como:
-Analisis del problema u oportunidad a que atiende el proyecto.
- Nivel de compromiso de los involucrados.
-Usuarios y usos a ser dado a los productos del proyecto.
-Requisitos.
-Expectativas.
-Limitaciones al alcance.
-Apertura de los canales de comunicacin.
-Montaje de la base de conocimientos del proyecto.
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INTES
INICIO
PLANIFICACION
CONTROL
EJECUCION
Administracin de
Proyectos
CONCLUSION
ETAPA DE INICIO
QUE TIENE QUE HACER EL GERENTE DE PROYECTOS?
-Demostrar la necesidad y viabilidad del proyecto.
-Obtener el apoyo poltico para el proyecto
-Obtener la autorizacin para el proyecto
-Obtener la autorizacin para la fase del proyecto (primeras acciones)
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INTES
INICIO
PLANIFICACION
CONTROL
EJECUCION
Administracin de
Proyectos
CONCLUSION
ETAPA DE
PLANIFICACION
La planificacin es de fundamental importancia en cualquier proyecto,
porque ejecutar un proyecto implica realizar algo que no habia sido
realizado antes CETERIS PARIBUS.
La planificacin es un esfuerzo contnuo durante toda la vida del
proyecto.
Algunos procesos de la planificacin tienen dependencias bien
definidasque hacen con que sean ejecutados en un mismo orden en
la mayora de los proyectos. Son los procesos esenciales
Los procesos facilitadores son procesos auxiliares a la planificacin
del proyecto, son opcionales e intermitentes a lo largo del proyecto.
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INTES
INICIO
PLANIFICACION
CONTROL
EJECUCION
Administracin de
Proyectos
CONCLUSION
ETAPA DE
PLANIFICACION
- Definir y describir el alcance del proyecto
-Definir secuencia y duracin de las actividades (Gantt,
Pert/CPM)
-Estimar los recursos necesarios
-Desarrollar el presupuesto, la programacin de desembolsos y
estimar costos
-Crear un plan formal de calidad
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INTES
INICIO
PLANIFICACION
CONTROL
EJECUCION
Administracin de
Proyectos
CONCLUSION
ETAPA DE
PLANIFICACION
-Crear un plan formal de comunicaciones
-Organizar la coordinacin del proyecto (matriz de
responsabilidades)
-Identificar riesgos y planificar respuestas
-Planificar la adquisicion de recursos
-Organizar el plan del proyecto evidenciando todos los
productos y obtener la aprobacin del patrocinador (sponsor)
para el plan
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INTES
-Replantear el plan siempre que necesario.
INICIO
PLANIFICACION
CONTROL
EJECUCION
Administracin de
Proyectos
CONCLUSION
ETAPA DE
EJECUCIN
Coordina la aplicacin de los recursos para el logro de los objetivos
previamente determinados (costo, tiempo cantidad y calidad).
Los procesos de ejecucin incluyen a los procesos esenciales y
facilitadores.
Reciben continuamente las orienteaciones y definiciones de los
procesos de planificacin y los procesos de control.
Vuelven a los procesos de control, cuando alguna definicin es
insatisfactoria al proyecto.
Powered by
INTES
INICIO
PLANIFICACION
CONTROL
EJECUCION
Administracin de
Proyectos
CONCLUSION
ETAPA DE
EJECUCIN
-Identificacin de necesidades y/o requerimientos de cambio.
-Creacin del informe peridico de avance del Proyecto:
- Informe de avance
-Proximos pasos
-Puntos de atencin
-Seguimiento del desempeo del equipo.
-Asesora
-Direccin
-Requerimientos de cambio
-Gerencia de los contratos con el fin de lograr los resultados
esperados.
Powered by
INTES
INICIO
PLANIFICACION
CONTROL
EJECUCION
Administracin de
Proyectos
CONCLUSION
ETAPA DE
CONTROL
El desarrollo del proyecto debe ser monitoreado y evaluado
continuamente para identificar las variaciones, con relacin a lo
planificado.
Los desvios deben ser analizados, dentro de los procesos de control,
en las diversas reas del conocimiento
El control debe proveer las informaciones necesarias para que el
proyecto alcance su objetivo. Todos los miembros del equipo deben
poder utilizar las informaciones producidas por los procesos de
control. El control no es un objetivo en si mismo.
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INICIO
PLANIFICACION
CONTROL
EJECUCION
Administracin de
Proyectos
CONCLUSION
ETAPA DE
CONTROL
CARATERISTICAS DE LOS INDICADORES A SER CONTROLADOS:
-Relevantes
-Oportunos
-Sensibilidad adecuada
-Inmutables por eventos externos NO RELACIONADOS
-Facil medicin e interpretacin
-Deben medir eficacia, eficiencia y efectividad
-Cualitativos o cuantitativos de acuerdo a la conveniencia
-Fcil implementacin
Powered by
INTES
INICIO
PLANIFICACION
CONTROL
EJECUCION
Administracin de
Proyectos
CONCLUSION
ETAPA DE
CONTROL
LA FRECUENCIA DEPENDE DE:
i. necesidad de tener datos actualizados

ii. costo y recursos disponibles
iii. capacidad institucional
iv. la coordinacin con la toma de decisiones de
poltica
Powered by
INTES
INICIO
PLANIFICACION
CONTROL
EJECUCION
Administracin de
Proyectos
CONCLUSION
ETAPA DE
CONTROL
-Obtener la aceptacin formal de los productos del proyecto
(deliverables).
-Tomar acciones correctivas tendientes al logro de los objetivos.
-Re-procesamiento.
-Adecuacin de procesos de trabajo.
-Mantener el plan del proyecto y el alcance actualizados.
-Recolectar las lecciones aprendidas.
-Elevar y mantener la calidad de los productos comprometidos.
Powered by
INTES
-Verificar y evaluar continuamente los itens comprometidos (checklist).
INICIO
PLANIFICACION
CONTROL
EJECUCION
Administracin de
Proyectos
CONCLUSION
ETAPA DE
CONCLUSIN
Esta etapa contempla la liquidacin del contrato, por el cual se realiz
el proyecto, incluyendo la resolucin de cualquier item pendiente.
Se debe reunir, indexar y diseminar las informaciones del proyecto a
los efectos de formalizar la conclusin del mismo. Se debe incluir la
evaluacin final y una compilacin de lecciones aprendidas y
recomendaciones para su uso en futuros proyectos:
- Plena identificacin de usuarios de los resultados de m&e y de
sus necesidades de informacin.
- Oportuna diseminacin de resultados confiables validados a
travs de distintas fuentes de informacin.
- Slida relacin entre las actividades de monitoreo y la toma de
decisiones de poltica y de presupuesto
Powered by
INTES
INICIO
PLANIFICACION
CONTROL
EJECUCION
Administracin de
Proyectos
CONCLUSION
ETAPA DE
CONCLUSIN
-Obtener la aceptacin formal y por escrito de la conclusin del proyecto,
tanto del patrocinador, como del contratante.
-Acondicionar la base de conocimiento del proyecto
-Recoleccin
-Indexacin
-Distribucin
-nuevas propuestas
-Planificar el seguimiento y la entrega del proyecto.
Powered by
INTES
LECCIONES
ENSEADAS POR LOS
EXPERIMENTADOS
Administracin de
Proyectos
1) Ningn proyecto se ejecuta dentro del plazo y presupuesto, con el mismo

equipo que lo inici..... El suyo sera el primero!!!!
2) El avance de un projecto es rpido hasta llegar al 90% de su ejecucin,
entonces el mismo permanece completo..... Solo en un 90%!!!
3) Los equipos de proyecto detestan los informes de avance del proyecto
porque estos informes manifiestan de forma vvida ..... su falta de avance!!!
4) Cuando las cosas estn yendo bien..... Algo empezar a ir mal...!!!
5) Cuando se imagina que es imposible ir peor..... Callese!!!..... Queda peor
aun...!!!
6) Cuando las cosas parecen ir bien..... M...!!!..... Nos olvidamos de algo...
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7) Si el alcance del proyecto se puede cambiar libremente; el ritmo de los

cambios exceder ..... al ritmo de los avances del proyecto
INTES
CURSO DE
AGENDA
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Conceptos bsicos sobre PMBoK.
Procesos de la Administracin de Proyectos
Areas de Administracin de Proyectos
INTES
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INTES
Tiempo
Costo
Recursos
Calidad
ES
PU
ES
TO
LO
LA
Qu es un proyecto?
R
U
TI
N
Administracin de
Proyectos
Administracin de
Proyectos
MARCO LGICO
DEL PROYECTO
Descripcin
FIN
PROPSITO
COMPONENTES
ACTIVIDADES
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INTES
Indicadores
Medios
de
Verificacin
Supuesto
(riesgo)
Administracin de
Proyectos
FACTORES DE FALLAS
EN LOS PROYECTOS
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INTES
Administracin de
Proyectos
ACTORES DE UN
PROYECTO
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INTES
QUE ES
ADMINISTRACIN
DE PROYECTOS?
Administracin de
Proyectos
Administracin de
Proyectos
PROCESOS DE UN
PROYECTO
INICIO
PLANIFICACION
CONTROL
EJECUCION
CONCLUSION
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INTES
Administracin de
Proyectos
PROCESOS DE UN
PROYECTO
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INTES
Administracin de
Proyectos
MODELO DE
INTEGRACION
RECURSOS
HUMANOS
ALCANCE
COSTO
CONTRATACIONES
Y PROVISIONES
COMUNICACIN
CALIDAD
PLAZO
RIESGOS
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Administracin de
Proyectos
GESTION DE LA
INTEGRACION
Arranque
Iniciacin
Ejecucin
Planificacion
Desarrollo del
Plan de
Proyecto
Ejecucin
Ejecucin del
Plan de
Proyecto
Finalizacin
Control
Conclusin
Control Global
De Cambios
META: Coordinacin de los diferentes procesos del proyectos. Coordina

los procesos de planificacin, implementacin y control de todas las reas
de conocimiento dentro del proyecto.
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Administracin de
Proyectos
GESTION DEL
ALCANCE
Arranque
Iniciacin
Iniciacin
Ejecucin
Planificacion
Planificacin
Y definicin
de alcance
Ejecucin
Finalizacin
Control
Conclusin
Verificacin y
Control de
cambio
Del alcance
META: Definicin del contenido y alcance del proyecto, as como tambin

de la operacin de estos parmetros. Asegura que el servicio solicitado est
claramente definido, estructurado y suministrado.
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Administracin de
Proyectos
GESTION DEL
TIEMPO
Arranque
Iniciacin
Ejecucin
Planificacion
Programacin
Y desarrollo
De programa
De actividades
Ejecucin
Finalizacin
Control
Conclusin
Control del
Desarrollo de
Programacin
META: Definicin de una secuencia de procesos razonable de trabajo.

Determinacin de las fechas de inicio y final, as como tambin su control.
Define y monitoriza la programacin para todas las actividades planificadas
en el proyecto
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INTES
Administracin de
Proyectos
GESTION DE
COSTOS
Arranque
Iniciacin
Ejecucin
Planificacion
Planificacion
De recursos
Estimacin y
Presupuesto
De costos
Ejecucin
Finalizacin
Control
Conclusin
Control de
costos
META: Una planificacin de recursos tan exacta como sea posible para as
poder realizar una estimacin precisa de los COSTOS.
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INTES
Administracin de
Proyectos
GESTION DE
LA CALIDAD
Arranque
Iniciacin
Ejecucin
Planificacion
Planificacion
De la Calidad
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Ejecucin
Garanta de la
calidad
Finalizacin
Control
Conclusin
Control de
Calidad
META: Definicin de los criterios de calidad. Tambin las prestaciones de

servicio del Proyecto acorde con los requerimientos de calidad. Asegura
que los requerimientos de calidad de los productos/servicios acordados
estn claramente definidos. Define los requisitos de los resultados de
Proyecto y de la Administracin del Proyecto
INTES
Administracin de
Proyectos
GESTION DE
LOS RR.HH.
Arranque
Iniciacin
Ejecucin
Planificacion
Planificacion
Organizativa
Movimiento
De RR.HH
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Ejecucin
Finalizacin
Control
Conclusin
Desarrollo del
Equipo y sus
competencias
META: Personalizacin de los roles definidos con los miembros del equipo
del proyecto apropiados y mejora de la formacin de equipo. La Gestin de
los Recursos Humanos es responsable del desarrollo de aptitudes
especficas individuales y de grupo para mejorar la prestacin de servicios
del proyecto.
INTES
Administracin de
Proyectos
GESTION DE
LA COMUNICACIN
Arranque
Iniciacin
Ejecucin
Planificacion
Planificacion
De la
comunicacin
Ejecucin
Distribucin
De la
informacin
Finalizacin
Control
Informacin y
Reporte de
rendimiento
Conclusin
Comunicacin
De cierre
META: Proveer a las personas involucradas en el proyecto con informacin

relevante en el tiempo adecuado y en la forma adecuada. La Gestin de la
Comunicacin determina la necesidad de Informacin de los participantes
del proyecto y la forma apropiada para proveer dicha informacin.
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INTES
Administracin de
Proyectos
GESTION DEL
RIESGO
Arranque
Iniciacin
Ejecucin
Planificacion
Identificacin
Y cuantificacion
Del riesgo
Medidas de
mitigacin
Ejecucin
Finalizacin
Control
Conclusin
Control de
Medidas de
mitigacin
META: Asegura que se identifiquen y analicen los riesgos del proyecto y

que se tomen medidas para reducirlos. Durante el curso del proyecto se
controlan la probabilidad de suceso y el nivel de perjuicio de los riesgos
individuales, as como tambin la efectividad de las medidas.
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Administracin de
Proyectos
GESTION DE
ADQUISICIONES
Arranque
Iniciacin
Ejecucin
Planificacion
Planificacin
De solicitudes
Y de compras
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Ejecucin
Solicitudes
Seleccin de
Proveedores
Admin. De
Compras
Finalizacin
Control
Conclusin
Cierre de
contratos
META: Asegura que los servicios externos requeridos sean definidos,

estructurados y obtenidos. Se procede a la creacin de los documentos de
la oferta y se define el criterio usado para seleccionar los proveedores
adecuados. Se controla la performance del contrato por los proveedores y
la aceptacin de los bienes / servicios entregados.
INTES
CURSO DE
AGENDA
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Conceptos bsicos sobre M&E
Elementos de la Evaluacin
Tipos de evaluacin
INTES
Tiempo
Costo
Recursos
Calidad
ES
LO
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INTES
PU
ES
TO
LA
Qu es un proyecto?
R
U
TI
N
Administracin de
Proyectos
Administracin de
Proyectos
MARCO LGICO
DEL PROYECTO
Descripcin
FIN
PROPSITO
COMPONENTES
ACTIVIDADES
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INTES
Indicadores
Medios
de
Verificacin
Supuesto
(riesgo)
Administracin de
Proyectos
FACTORES DE FALLAS
EN LOS PROYECTOS
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Administracin de
Proyectos
ACTORES DE UN
PROYECTO
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INTES
QUE ES
ADMINISTRACIN
DE PROYECTOS?
Administracin de
Proyectos
Administracin de
Proyectos
PROCESOS DE UN
PROYECTO
INICIO
PLANIFICACION
CONTROL
EJECUCION
CONCLUSION
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INTES
Administracin de
Proyectos
PROCESOS DE UN
PROYECTO
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INTES
Administracin de
Proyectos
MODELO DE
INTEGRACION
RECURSOS
HUMANOS
ALCANCE
COSTO
CONTRATACIONES
Y PROVISIONES
COMUNICACIN
CALIDAD
PLAZO
RIESGOS
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INTES
Administracin de
Proyectos
HERRAMIENTAS
APLICABLES
Inicio
Planific.
Ejecuc.
Control
Cierre
Integrac.
BALANCE SCORECARD
Alcance
BALANCE SCORE CARD
Tiempo
PERT / CPM Software de Proyectos (MS-Project)
Costos
Activity Based Cost Software de Proyectos (MS-P)
Calidad
Total Quality Management / Six Sigma / Estadistica
RR.HH
Liderazgo y Trabajo en equipo / Bok APARH
Comunic.
Redes y modelos de intervencin social
Riesgo
Montecarlo y modelos predictivos SW para calculo
Compras
Supply Chain Management / JIT

CMM-PMBoK RATIONAL
OTRAS
HERRAMIENTAS
Administracin de
Proyectos
Implementing Activity Based Costing, de Robin Cooper e Robert Kaplan (Harvard Business School Press, 1992).
Field Guide to Strategy - A Glossary of Essencial Tools and Concepts of Today Managers, de Tim Hindle e
Margaret Lawrence (Harvard Business School Press, 1994);
The Concept of Corporate Strategy, de Kenneth Andrews (Irwin,1971).
Break-Even Analysis - Basic Models, Variants, Extensions, de Marcell Schweitzer, Ernst Trossmann e Gerald
Lawson (John Wiley & Sons, 1992)
Competitive Strategy - Techniques for Analysing Industries and Competitor, de Michael Porter (The Free Press,
1990).
Competing for the Future, de Gary Hamel e C. K. Prahalad (HBS Press, 1994).
Corporate Culture and Performance, de John Kotter e James Heskett (The Free Press, 1992).
Ecomanagement, de Callenbach, Capra, Goldman e Marburg (Berrett-Koelher, 1993).
Managing Empowerment, de Davis Jenkins (Century, 1996)
OTRAS
HERRAMIENTAS
Administracin de
Proyectos
Competitive Advantage Through People, de Jeffrey Pfeffer (HBS Press, 1994).
World Class, de Rosabeth Moss Kanter (Simon & Schuster, 1995).
Fast Forward, de James Champy e Nithin Nohria (HBS Press, 1996).
Management - Task, Responsabilities, Pratices, de Peter Drucker (Harper & Row, 1973)
Global Strategies, de Percy Barnevik e Rosabeth Moss Kanter (HBS Press, 1994).
Organizational Learning II, de Chrys Argyris e Donald Schon (Addison-Wesley, 1996)
The Fifth Discipline Fieldbook, de Peter Senge, Art Kleiner, Charlotte Roberts, Richard Ross e Bryan Smith
(Nicholas Brealey, 1994).
The Logic of Business Strategy, de Bruce Henderson (Ballinger, 1984).
OTRAS
HERRAMIENTAS
Administracin de
Proyectos
Parkinson's Law or the Pursuit of Progress, de Northcote Parkinson (Penguin, 1957)
The Complete Murphy's Law, de Arthur Block (Price Sloan, 1977).
The Strategy Process, de Henry Mintzberg, James Brian Quinn e Sumantra Goshal (Prentice-Hall, 1995).
Teach Yourself to Think, de Edward de Bono (Viking, 1995)
The Art of the Long View, de Peter Schwartz (Doubleday, 1991).
Project Management Demystified, de Geoff Reiss (E&FN Spon, 1996).
Project Management, de Dennis Lock (Gower, 1996).

Project Management and Project Network Techniques, de Keith Lockyer e James Gordon (Pitmann, 1995).
OTRAS
HERRAMIENTAS
Successful Project Managers, de Milton Rosenau (VNR,1991).
The Complete Guide to Business Risk Management, de Kit Sadgrove (Gower, 1995).
Competing Against Time, de George Stalk e Thomas Hout (The Free Press, 1990).
The Product Development Challenge, de Kim Clark e Steven Wheelwright (HBS Press,1995)
First Thing First, de Steven Covey (Simon & Schuster, 1994).
Seven Habits of Highly Effective People, de S. Covey (Simon & Schuster, 1992).
Time Trap, de Alec Mackenzie (Amacom, 1990).
Principle-Centered Leadership, S.Covey (Simon & Schuster, 1990).
Administracin de
Proyectos
QUE ES MONITOREO
Y EVALUACIN DE
PROYECTOS?
Monitoreo y
Evaluacin
de Proyectos
El MONITOREO y la EVALUACIN (M&E) es el

conjunto de actividades que ofrecen a los
actores de los proyectos (Patrocinadores,
Directores, Gerentes, Profesionales e
Involucrados) un medio ms adecuado para
aprender de la experiencia anterior, mejorar la
prestacin de servicios, planificar y asignar los
recursos y demostrar los resultados, como
corresponde a su obligacin de rendir cuentas a
las principales partes interesadas.
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INTES
QUE MTODOS
EXISTEN?
Monitoreo y
Evaluacin
de Proyectos
Indicadores de desempeo
Evaluacin basada en la teora
Encuestas formales
Mtodos de evaluacin rpida
Evaluacin de los efectos
Anlisis de costos-beneficios y de la eficacia
en funcin de los costos
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INTES
QUE SON LOS

INDICADORES
DE DESEMPEO?
Monitoreo y
Evaluacin
de Proyectos
Los indicadores de desempeo son instrumentos

que permiten medir los insumos, procesos,
productos, resultados y efectos de los proyectos,
programas o estrategias de desarrollo.
Ellos permiten a los Gerentes de proyectos seguir
los progresos, demostrar los resultados y adoptar
medidas correctivas para mejorar la prestacin de
servicios.
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INTES
PARA QUE SE
USAN?
Monitoreo y
Evaluacin
de Proyectos
-Fijar objetivos de desempeo y evaluar los progresos

en su consecucin.
-Identificar los problemas, dando una seal de alerta
temprana para poder adoptar medidas correctivas.
-Determinar la necesitad de un examen en profundidad.
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INTES
VENTAJAS Y
DESVENTAJAS
Monitoreo y
Evaluacin
de Proyectos
VENTAJAS:
-Son un medio eficaz de cuantificar los progresos logrados hacia el objetivo.
-Facilitan el establecimiento de puntos de referencia comparativos.
DESVENTAJAS:
-Los indicadores mal definidos no permiten cuantificar adecuadamente los logros.
-Tendencia a definir indicadores demasiado numerosos o sin fuentes de datos
accesibles.
-Muchas veces se requiere una solucin de compromiso entre la eleccin de los
indicadores ptimos o deseados y la necesidad de aceptar indicadores que
puedan cuantificarse utilizando los datos existentes.
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INTES
ELEMENTOS A
CONSIDERAR
Monitoreo y
Evaluacin
de Proyectos
COSTO:
Puede ser alto o bajo, segn el nmero de indicadores recopilados, la frecuencia y
calidad de la informacin solicitada y el carcter ms o menos completo del sistema.
CONOCIMIENTOS REQUERIDOS:
Se recomiendan varios das de capacitacin con el fin de adquirir los conocimientos
necesarios para definir indicadores prcticos. La aplicacin de sistemas de
seguimiento del desempeo presupone conocimientos sobre recopilacin de datos,
anlisis y presentacin de informes y sobre sistemas de informacin para la gestin.
TIEMPO NECESARIO:
De varios das a varios meses, segn el alcance del proceso de participacin utilizado
para definir los indicadores, y segn la complejidad del programa. La aplicacin de
sistemas de seguimiento del desempeo puede durar de seis a 12 meses.
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INTES
QUE SON LAS

EVALUACIONES
BASADAS EN LA TEORIA?
Monitoreo y
Evaluacin
de Proyectos
La evaluacin basada en la teora tiene varias

semejanzas con el concepto de marco lgico pero
permite una comprensin mucho ms profunda del
funcionamiento de un programa o actividad: la
teora del programa o lgica del programa.
En particular, no se puede suponer una sencilla
relacin lineal de causa a efecto.
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INTES
PARA QUE SE
USAN?
Monitoreo y
Evaluacin
de Proyectos
-Determinar el diseo de proyectos complejos.

-Mejorar la planificacin y la gestin.
-Principalmente en proyectos sociales (Prospectiva)
-Proyectos tecnolgicos (Innovaciones)
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INTES
VENTAJAS Y
DESVENTAJAS
Monitoreo y
Evaluacin
de Proyectos
VENTAJAS:
-Permite desde el primer momento recibir informacin sobre qu es lo que
funciona o no y por qu razn.
-Permite corregir de inmediato los problemas que van apareciendo.
-Ayuda a identificar los efectos secundarios no deseados del programa.
-Ayuda a establecer prioridades entre los temas que se deben investigar con
mayor profundidad.
-Sirve de base para evaluar los efectos probables de los programas.
DESVENTAJAS:
-Puede adquirir fcilmente una complejidad excesiva si la escala de las actividades
es grande o si se elabora una lista exhaustiva de factores y supuestos.
-Las partes interesadas podran estar en desacuerdo sobre cules son los factores
determinantes que consideran importantes, problema cuya resolucin puede
consumir un tiempo precioso.
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INTES
ELEMENTOS A
CONSIDERAR
Monitoreo y
Evaluacin
de Proyectos
COSTO:
Mediano: depende de la profundidad del anlisis y, sobre todo, del detalle de la
recopilacin de datos realizada para investigar el funcionamiento del programa.
Capacitacin de tres a cinco das, como mnimo, para los moderadores.
TIEMPO NECESARIO:
Puede variar enormemente, segn la profundidad del anlisis, la duracin del
programa o actividad y la profundidad de la labor de M&E realizada.
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INTES
Monitoreo y
Evaluacin
de Proyectos
QUE SON LAS

ENCUESTAS FORMALES?
Las encuestas formales pueden utilizarse para
recopilar informacin estandarizada de una muestra
cuidadosamente seleccionada de personas y
hogares.
Las encuestas recopilan con frecuencia informacin
comparable sobre un nmero relativamente grande
de personas de grupos destinatarios concretos.
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INTES
PARA QUE SE
USAN?
Monitoreo y
Evaluacin
de Proyectos
-Ofrecer datos de referencia para comparar los resultados de la

estrategia, programa o proyecto.
-Comparar los diferentes grupos en un momento determinado del
tiempo.
-Comparar los cambios a lo largo del tiempo dentro del mismo
grupo.
-Comparar las condiciones reales con las metas establecidas en el
diseo de un programa o proyecto.
-Describir las condiciones de una comunidad o grupo concreto.
-Ofrecer una aportacin fundamental para una evaluacin formal
de los efectos de un programa o proyecto.
-Evaluar los niveles socio-econmicos como base para la
preparacin de estrategias.
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INTES
VENTAJAS Y
DESVENTAJAS
Monitoreo y
Evaluacin
de Proyectos
VENTAJAS:
-Las conclusiones de la muestra de personas entrevistadas se pueden aplicar a un
grupo destinatario ms amplio o al conjunto de la poblacin.
-Pueden realizarse estimaciones cuantitativas sobre la magnitud y distribucin de
los efectos.
DESVENTAJAS:
-Con excepcin del cuestionario sobre indicadores bsicos del bienestar, debe
pasar un largo perodo de tiempo hasta que se conocen los resultados.
-La elaboracin y el anlisis de los datos son procesos muy lentos en las grandes
encuestas, incluso cuando se dispone de computadoras.
-Los estudios de medicin de los niveles de vida y las encuestas de hogares son
costosas y requieren mucho tiempo.
-Muchos tipos de informacin son difciles de obtener mediante entrevistas
formales.
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INTES
ELEMENTOS A
CONSIDERAR
Monitoreo y
Evaluacin
de Proyectos
COSTO:
Podran variar mucho. Depende de la profundidad del anlisis y, sobre todo, del detalle
de la recopilacin de datos realizada para investigar el funcionamiento del programa.
Slidos conocimientos tcnicos y analticos para el diseo de muestras y
cuestionarios, anlisis de datos y elaboracin.
TIEMPO NECESARIO:
Depende del tamao de la muestra.
Los cuestionarios sobre indicadores bsicos del bienestar se pueden terminar en dos
meses. Los estudios de medicin de los niveles de vida requieren generalmente de 18
meses a dos aos.
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TIPOS DE
ENCUESTAS
Monitoreo y
Evaluacin
de Proyectos
-Las encuestas de hogares sobre diversos temas (tambin conocidas con el nombre de
estudios de medicin de los niveles de vida): son encuestas integradas sobre distintos temas que
permiten recopilar datos acerca de numerosos aspectos de los niveles de vida como medio para
orientar las polticas.
-Los cuestionarios sobre indicadores bsicos del bienestar son encuestas de
hogares que cuantifican los cambios registrados en los indicadores sociales para diferentes
grupos de poblacin, en particular, en los indicadores de acceso, utilizacin y satisfaccin con los
servicios sociales y econmicos.
-Las encuestas de satisfaccin del cliente (o de prestacin de servicios) se utilizan para
evaluar el desempeo de los servicios gubernamentales, tomando como base la experiencia de los
clientes.
- Las fichas de calificacin de los ciudadanos han sido utilizadas por ONG y centros de
estudios en varios pases. Son semejantes a las encuestas sobre prestacin de servicios, y han
examinado tambin el alcance de la corrupcin que enfrentan los ciudadanos comunes.
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QUE SON LOS

MTODOS DE
EVALUACIN RPIDA
Monitoreo y
Evaluacin
de Proyectos
Se trata de mtodos rpidos y de bajo costo

para obtener las opiniones y comentarios de
los beneficiarios y otras partes interesadas,
con el fin de atender las necesidades de
informacin de los responsables de la toma
de decisiones.
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INTES
PARA QUE SE
USAN?
Monitoreo y
Evaluacin
de Proyectos
-Ofrecer informacin rpida para la toma de decisiones, sobre todo

en relacin con los proyectos o programas.
-Ofrecer una comprensin cualitativa de los complejos cambios
socioeconmicos, las situaciones sociales fuertemente
interactivas, o los valores, motivaciones y reacciones de las
personas.
-Ofrecer el contexto e interpretacin para los datos cuantitativos
recopilados mediante mtodos ms formales.
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VENTAJAS Y
DESVENTAJAS
Monitoreo y
Evaluacin
de Proyectos
VENTAJAS:
-Bajo costo.
-Rapidez.
-Flexibilidad para explorar nuevas ideas.
DESVENTAJAS:
-Los resultados normalmente se refieren a comunidades o localidades especficas,
lo que dificulta su generalizacin.
-Menos vlidos, fiables y crebles que las encuestas formales.
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ELEMENTOS A
CONSIDERAR
Monitoreo y
Evaluacin
de Proyectos
COSTO:
De bajo a mediano, segn la escala de los mtodos adoptados.
Capacidad de realizar entrevistas no guiadas, dotes de moderador, observacin sobre
el terreno, toma de notas y conocimientos estadsticos bsicos.
TIEMPO NECESARIO:
De cuatro a seis semanas, segn el tamao y ubicacin de la poblacin entrevistada y
el nmero de lugares observados.
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TIPOS DE
EVALUACION
Monitoreo y
Evaluacin
de Proyectos
-Entrevista a informantes clave: serie de preguntas abiertas formuladas a algunos

individuos seleccionados por su conocimiento y experiencia en un tema de inters. Las
entrevistas son cualitativas, en profundidad y semiestructuradas.
-Debates en grupos focales: debate moderado entre ocho a 12 participantes

cuidadosamente seleccionados, con antecedentes semejantes. Los participantes podran ser
beneficiarios o personal del programa, por ejemplo. El moderador utiliza una gua de debate.
-Entrevista de grupos comunitarios: serie de preguntas y debates moderados en una

reunin abierta a todos los miembros de la comunidad. El entrevistador sigue un cuestionario.
-Observacin directa: utilizacin de un formulario de observacin detallado para registrar lo

que se ve y oye en el sitio de un programa.
-Miniencuesta: cuestionario estructurado con un nmero limitado de preguntas con

respuestas estructuradas que se aplica a 50- 75 personas.
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QUE SON LOS

MTODOS DE
EVALUACIN DE LOS
EFECTOS
Monitoreo y
Evaluacin
de Proyectos
La evaluacin de los efectos es la identificacin

sistemtica de las repercusiones positivas o
negativas, deliberadas o involuntarias en los
individuos, hogares, instituciones y el medio
ambiente, como consecuencia de una determinada
actividad de desarrollo, por ejemplo, un programa o
proyecto. La evaluacin de los efectos nos ayuda a
comprender mejor hasta qu punto las actividades
llegan a los involucrados e influyen en su bienestar.
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PARA QUE SE
USAN?
Monitoreo y
Evaluacin
de Proyectos
-Medir los resultados y efectos de una actividad y distinguir entre stos y

la influencia de otros factores externos.
-Ayudar a aclarar si los costos de una actividad estn justificados.
-Orientar las decisiones sobre la conveniencia de ampliar, modificar o
eliminar proyectos, programas o polticas.
-Extraer enseanzas para mejorar el diseo y gestin de actividades
futuras.
-Comparar la eficacia de intervenciones alternativas.
-Contribuir a una mejor rendicin de cuentas sobre los resultados.
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VENTAJAS Y
DESVENTAJAS
Monitoreo y
Evaluacin
de Proyectos
VENTAJAS:
-Permite estimar la magnitud de los resultados y los efectos para diferentes grupos
demogrficos y regiones o a lo largo del tiempo.
-Da respuesta a algunas de las preguntas ms fundamentales del desarrollo:
Estamos haciendo realmente algo? Cules son los resultados sobre el terreno?
Cmo podemos hacer las cosas mejor?
-El anlisis y el rigor sistemtico pueden dar a los administradores y autoridades
mayor confianza en la toma de decisiones.
DESVENTAJAS:
-Es costosa y lenta.
-Resulta menos til cuando las autoridades necesitan la informacin con rapidez.
-Es difcil establecer un contrafctico vlido.
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ELEMENTOS A
CONSIDERAR
Monitoreo y
Evaluacin
de Proyectos
COSTO:
Elevado: segn la magnitud, complejidad y requisitos de recopilacin de datos del
programa.
Slidos conocimientos sobre el diseo de investigaciones sociales, gestin, anlisis y
presentacin de informes. Sera aconsejable un equilibrio entre las capacidades de
investigacin cuantitativa y cualitativa por parte del grupo de evaluacin.
TIEMPO NECESARIO:
Puede durar hasta dos aos, o ms; segn el tamao y ubicacin de la poblacin
entrevistada y el nmero de lugares observados.
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QUE SON LOS

MTODOS DE
ANALISIS COSTOBENEFICIO
Monitoreo y
Evaluacin
de Proyectos
El anlisis de costos-beneficios y el anlisis de la eficacia en funcin de

los costos son instrumentos para determinar si los costos de una
actividad pueden estar o no justificados por los resultados y los efectos.
El anlisis de costos-beneficios mide los insumos y resultados en
trminos monetarios.
El anlisis de la eficacia en funcin de los costos estima los insumos en
trminos monetarios y los resultados en trminos cuantitativos no
monetarios (por ejemplo, mejores calificaciones de lectura para los
trabajadores analfabetos).
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PARA QUE SE
USAN?
Monitoreo y
Evaluacin
de Proyectos
-Orientar las decisiones sobre la asignacin ms

eficiente de los recursos.
-Identificar proyectos que ofrezcan la tasa ms elevada
de rentabilidad para la inversin.
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VENTAJAS Y
DESVENTAJAS
Monitoreo y
Evaluacin
de Proyectos
VENTAJAS:
-Son mtodos valiosos para estimar la eficiencia de los programas y proyectos.
-Ponen de manifiesto los supuestos econmicos que, de lo contrario, podran quedar
implcitos u olvidados en la fase de diseo.
-Resultan tiles para convencer a las autoridades y proveedores de fondos de que los
beneficios justifican la actividad.
DESVENTAJAS:
-Bastante tcnicos, por lo que requieren una disponibilidad suficiente de recursos
financieros y humanos.
-Quiz no se disponga de los datos necesarios para calcular los costos-beneficios, y
los resultados previstos quiz dependan demasiado de los supuestos formulados.
-Los resultados deben interpretarse con cautela, sobre todo en los proyectos donde es
difcil cuantificar los beneficios.
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ELEMENTOS A
CONSIDERAR
Monitoreo y
Evaluacin
de Proyectos
COSTO:
Vara enormemente, segn el alcance del anlisis y la disponibilidad de datos.
Los procedimientos utilizados en ambos tipos de anlisis son con frecuencia muy
tcnicos. Requieren conocimientos sobre el anlisis econmico y disponibilidad de los
datos pertinentes sobre economa y costos.
TIEMPO NECESARIO:
Vara enormemente, segn el alcance del anlisis y la disponibilidad de datos.
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Curso de Administracion de Proyectos General

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CURSO DE

Conceptos Bsicos sobre Proyectos.

Identificacin de Problemas u oportunidades.

Marco Lgico de Proyectos.

La productividad ser incrementada por la eficiencia, no por la redistribucin

Las operaciones se automatizan muy rpidamente, dejando de lado cada vez

Fin de la estabilidad laboral a nivel mundial por su baja contribucin a los

Globalizacin de los mercados por la propia necesidad de la economa de

RESPUESTAS AL NUEVO ESCENARIO

La incertidumbre que genera pnico y despus inmovilidad y/o agresividad:

Intento de desregular todos los mbitos posibles, buscando las utilidades.

Bsqueda del rightsize a travs de:

LO QUE AUN QUEDA..

Es un emprendimiento nico y no-repetitivo, de duracin determinada, formalmente

Es el proceso de reunir y liderar un equipo de personas y otros recursos para estimar,

Por que aplicar estos conceptos?

Competicin externa agudizada

Optimiza a aplicacin de los recursos disponibles

APLICACIN DE PROYECTO Y OPERACIN

DIFERENCIA ENTRE UN PROYECTO Y LA OPERACION

COMO SE IDENTIFICAN LOS PROBLEMAS O

Cuando se aplica el concepto de Proyectos?

FLUXOGRAMA DE RESOLUCIN DE PROBLEMAS

ENTONCES... NO HAY PROBLEMA!!!

CICLO DEL PROYECTO

Se identifican ideas de proyectos que parecen de alto inters por los

El Propsito es el motor de un proyecto, su razn de ser y lo que le da

El primer paso de un buen diseo consiste en estudiar explcitamente las

QUE ES MARCO LOGICO?

Matriz que posibilita la estructuracin sistemtica y coherente de los

EL MARCO LGICO FORTALECE..

PARTES DEL MARCO LGICO

Cul es la finalidad del Proyecto? Impacto

Objetivo: Porqu se lleva a cabo el proyecto?

Cuales son los productos del proyecto? Qu

Como se producirn los componentes del

PARTES DEL MARCO LGICO

Los indicadores deben expresarse

Los indicadores a nivel de

A nivel de componente se debe

Los indicadores a nivel de

PARTES DEL MARCO LGICO

Los medios de verificacin

PARTES DEL MARCO LGICO

Los supuestos son

PARTES DEL MARCO LGICO

LAS FASES DE UN PROYECTO

Mdulo 2 Administracin de Proyectos

Conceptos bsicos sobre Administracin de Proyectos.

Manejo de Recursos (Humanos y Financieros).

-Replantear el plan siempre que necesario.

i. necesidad de tener datos actualizados

-Verificar y evaluar continuamente los itens comprometidos (checklist).

1) Ningn proyecto se ejecuta dentro del plazo y presupuesto, con el mismo

7) Si el alcance del proyecto se puede cambiar libremente; el ritmo de los

Mdulo 3 Administracin de Proyectos

Conceptos bsicos sobre PMBoK.

Procesos de la Administracin de Proyectos

Areas de Administracin de Proyectos

META: Coordinacin de los diferentes procesos del proyectos. Coordina

META: Definicin del contenido y alcance del proyecto, as como tambin

META: Definicin de una secuencia de procesos razonable de trabajo.

META: Definicin de los criterios de calidad. Tambin las prestaciones de

META: Proveer a las personas involucradas en el proyecto con informacin