UNIVERSIDAD NACIONAL DE PIURA

FACULTAD DE INGENIERA INDUSTRIAL

ESC. ING. AGROINDUSTRIAL E I.A .

ADMINISTRACIN CIENTIFICA:
TAYLOR, GANTT, GIBRETH
ALUMNOS
:
REYES ABAD KAROL LUIS
SOSA ZAPATA HIPOLITO
MENA CRUZ CINTHIA IRENE
YAMUNAQUE CHERO JONATHAN PAUL
PURIZACA BENITES ALFONSO
ALVARADO LOPEZ DANIEL ARTURO
Profesor : Ing. Lic. ERNESTO QUEZADA POICON

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ADMINISTRACIN CIENTFICA
A esta corriente se le llama administracin cientfica, por la
racionalizacin (volver ms eficaz y menos costoso un proceso de
produccin) que hace de los mtodos de ingeniera aplicados a la
administracin y debido
a que desarrolla investigaciones
experimentales orientadas hacia el rendimiento del obrero.
Sin embargo, algunos autores consideran que es un error llamar
ciencia a una serie de principios que carecen de bases fisiolgicas
y psicolgicas, argumentando que, en esencia, este mtodo no es
ms que un sistema perfeccionado para aumentar al mximo el
rendimiento de la mano de obra a travs de la utilizacin ms
estricta de los tiempo; la principal objecin a esta escuela es la
preponderancia que se otorga al xito econmico, en lugar del
bienestar fsico y mental del trabajador.

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Los creadores de esta escuela son Frederick

Wilson Taylor, los esposos Gilberth y Henrry L.
Gantt, quienes a principios del siglo pasado, en
Estados Unidos, determinaron las bases de la
administracin cientfica

Administracin
Cientfica

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F. W
Taylor
1856 - 1915

Harrington
Emerson
1853 - 1931

Carl
Barth
1860 - 1939

Frank
Gilbreth
1868 - 1924

Henry L
Gantt
1861 - 1919

Lilian
Gilbreth
1878-1961

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La administracin cientfica es:

Ciencia.

Armona.

Cooperacin.

Rendimiento mximo.

Formacin de cada hombre, hasta alcanzar

su mayor eficiencia y prosperidad.

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F R E D E R I C K W I N S L O W T AY L O R

Frederick Winslow Taylor (1856-1915). Es una de las

personalidades ms importantes en el mundo de la
administracin cientfica frecuentemente se le llama "el padre
de la administracin cientfica". Naci en 1856 en GermanTown
estado de Pennsylvania y perteneca a la clase media. En 1870
ingres como mecnico a un taller; rpidamente convirti su
departamento en uno de los ms productivos y, por lo mismo,
consigui ser jefe de mecnicos. Taylor dedico la mayor parte
de sus esfuerzos a estudiar y encontrar la mejor manera de
ejecutar el trabajo a travs de los estudios de los tiempos y
movimientos y de la forma ms adecuada para remunerar a los
trabajadores con el fin de incrementar la productividad.

Para motivar al personal, introdujo el sistema de incentivos de

trabajo diferencial, que consista en crear dos tipos de tarifas.
Ejemplo si un trabajador obtiene una produccin estndar se le
paga una primera tarifa, independientemente de su salario
normal. Si este mismo trabajador rebasa el estndar se le
remunera con una segunda tarifa y esta es mucho mayor que
la primera.

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Postul que para aplicar la administracin cientfica era necesaria

una
revolucin mental, tanto en la mente del trabajador como en la de
la
gerencia misma, que comprende los siguientes aspectos.
a) En lugar de que ambas partes estn en pugna por la divisin
del supervit, deben unirse para aumentar est.
b) Para efectuar cada tarea debe utilizarse el mtodo cientfico a
travs de la experimentacin y de la observacin, lo que
incrementa la eficiencia.
c) Los incentivos promueven el inters del trabajador y la
productividad.
d) La estandarizacin de los mtodos y condiciones de trabajo es
indispensable para realizar el trabajo (establecimiento de
estndares).
e) Es necesario diferenciar las funciones del supervisor, de las
del trabajador.
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Taylor establece principios y normas que permiten obtener un

mayor rendimiento de la mano de obra y de los materiales.
Bsicamente aborda aspectos como estudios de tiempos y
movimientos, seleccin de obreros, mtodos de trabajo, incentivos,
especializacin e instruccin.
A esta corriente se le llama administracin cientfica, por la
racionalizacin que hace de los mtodos de ingeniera aplicados a
la administracin y debido a que desarrolla investigaciones
experimentales orientadas hacia el rendimiento del obrero.
Las reacciones que provoco el taylorismo, al implementarse en las
industrias Americana y Europea.
Tambin desarrollo un sistema de organizacin llamado funcional o
de Taylor, observo que la organizacin lineal no propiciaba la
especializacin; propuso que el trabajo de supervisor se dividiera
en ocho especialistas, uno por cada actividad principal, y que los
ocho tuvieran autoridad, cada uno en su propio campo, sobre la
totalidad del personal que realizaba labores relacionadas con su
funcin.
La organizacin funcional consiste en dividir el trabajo y establecer
la especializacin de manera que cada hombre, desde el gerente,
hasta el obrero, ejecute el menor nmero posible de funciones.

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Taylor enunci 4 principios de administracin

cientfica:

Estudio cientfico del trabajo, debe ser realizado por un

equipo de especialistas; ese estudio dar lugar a la
creacin de una oficina o servicio de mtodos de
trabajo. Se definirn los procesos operativos ms
econmicos y se establecer la cantidad de trabajo
que debe realizar un obrero colocado en condiciones
ptimas; si el obrero obtiene esa cantidad deber
percibir un salario muy alto.

Seleccin cientfica y entrenamiento obrero. Taylor

recomienda una seleccin sistemtica segn las
aptitudes y estima que, cualquier trabajador puede
resultar excelente para por lo menos un puesto de
trabajo.

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Unin del estudio cientfico del trabajo y de la

seleccin cientfica del trabajador, "se trata de
que los obreros apliquen la ciencia" y es all
donde fracasan muchos dirigentes y no los
obreros, porque los 1eros no quieren cambiar
sus mtodos.

Cooperacin entre los dirigentes y los obreros;

"el trabajo y la responsabilidad del trabajo se
dividen de manera casi igual entre dirigentes y
obreros".

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VENTAJAS:
a) Mayor especializacin.
b) Se obtiene la ms alta eficiencia de cada persona.
c) La divisin del trabajo es planeada y no incidental.
d) El trabajo manual se separa del trabajo intelectual
e) Disminuye la presin sobre un solo jefe por el nmero de
especialistas con que cuenta la organizacin.
DESVENTAJAS:
a) Dificultad de localizar y fijar la responsabilidad, lo que afecta
seriamente la disciplina y moral de los trabajadores.
b) Se viola el principio de la unidad de mando, lo que origina
confusin y conflictos.
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PRINCIPALES APORTACIONES DE TAYLOR

A) Tiempos y Movimientos:
Estos estudios consistieron en analizar escrupulosamente
el tiempo que toma o debera tomar una mquina o un
trabajador para efectuar un proceso dado.
B) Principios de direccin de operaciones:
1. Seleccin cientfica y preparacin del operario: A
cada trabajador se le debe asignar las tareas ms elevadas
que l pueda desarrollar de acuerdo con sus aptitudes.
2. Establecimiento de cuotas de produccin: Cada
trabajador deber cubrir por lo menos con la cuota de
produccin establecida en su rea.
3. Proporcionar incentivos salriales: Al trabajador
que exceda con el mnimo de produccin requerida se le
deber proporcionar un incentivo econmico proporcional
al excedente.
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4. Planificacin centralizada: Taylor sostena que la planificacin

debera ser realizada exclusivamente por los directivos debido a su
gran importancia, y el trabajo
operativo a los obreros;
menospreciando la creatividad de estos ltimos.

5. Integracin del obrero al proceso: En este principio Taylor

rectifica diciendo que su principio de planificacin centralizada debe
tomar en cuenta la visin del operario; puesto que no se lograr
obtener la calidad esperada.

6. Supervisin Lineo-Funcional de la produccin: Taylor seal

que las funciones del supervisor deberan desconcentrarse, dividirse
por reas y ser ejecutadas por los encargados de puestos que el
sugiri, tales como: Inspector, Medidor de tiempos, Medidor de
rapidez, Subjefe de proceso, Escribiente de circulacin.

7. Principio de Control: Este principio consiste en verificar que el

trabajo se realice de acuerdo con lo planeado.

8. Principio de Excepcin: Indica que el supervisor debe atender los

problemas de los trabajadores solo cuando se desven de lo planeado.

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ADMINISTRACIN CIENTFICA DE GANTT

Gantt (1861-1919), clebre por sus famosas grficas de

Gantt, fue durante muchos aos cercano colaborador de
Taylor, de quien se separ ms tarde para dedicarse a la
consultora de modo independiente. De este hecho, se
desprende que sus puntos de vista sobre la
administracin son muy semejantes en varios aspectos,
no as en otros. Por ejemplo, de la actitud austera de
Taylor, muy marcada por su religin, y muy centrada en
el anlisis de los procesos de trabajo para resolver los
problemas, Gantt, en cambio, prestaba ms atencin al
hombre que ejecutaba tales procesos, pues consideraba
que tan importante eran los mtodos de trabajo (the best
way) como la buena disposicin y la actitud del operario,
as como estar lo suficientemente instruido y habilitado
para el trabajo. Es decir, hacer que los obreros tengan
conocimientos y habilidades para realizar sus tareas.

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Gantt, a pesar de ser ingeniero, igual que Taylor, y a

pesar de abocarse a los problemas de la lnea del
operario, pensaba ya en lo importante que era la
motivacin como factor de productividad y eficiencia.

Su enfoque en la motivacin se destaca en la citada

conferencia, en la que Gantt describe un sistema de
tareas y de bonos de pagos de salario que bien
ejemplifica su preocupacin por la motivacin. Tal
sistema influy los mtodos de compensacin tal y
como ahora se les conoce. Tambin pensaba Gantt en
la importancia que tena que los hombres de negocios
se preocuparan por capacitar y dirigir a su personal, y
estaba muy convencido que en esto radicaba la tcnica
administrativa del futuro: educar para el trabajo y
dirigir al personal hacia las metas, y no como se haca
en su tiempo: forzar.

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Dice Gantt al respecto:

... se ha encontrado que lo ms til es un
instructor, una tarea y un bono. Por regla
general, la gente prefiere trabajar a la
velocidad y de la manera acostumbradas,
pero est dispuesta a trabajar a cualquier
velocidad y en cualquier forma razonable, si
se ofrece incentivo suficiente para hacerlo
as y si se adiestra para ser capaces de
obtener la recompensa.
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El pensamiento de Gantt es importante ya que es el

primero en considerar la importancia de la
administracin para la sociedad, y no nada ms para
la empresa y los negocios. Se trata, para la poca y
las circunstancias, de una idea ciertamente inslita,
pues Gantt solicitaba el retorno del servicio pblico
del negocio, del que crea que la administracin se
haba separado. Esta tesis ganttiana es hoy vigente,
sobre todo cuando se analizan las responsabilidades
que las empresas tienen hoy en da para con las
comunidades
en
materia
de
servicio
y
contaminacin. Este enfoque cobr fuerza en los
aos treinta en los Estados Unidos, y desde entonces
se ha divulgado por el mundo.

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En relacin a la funcin social de la

administracin, Henry Gantt afirma:
La leccin es esta: el sistema de negocios
tiene que aceptar su responsabilidad social y
consagrarse fundamentalmente al servicio, o
la comunidad har el intento, finalmente, de
apoderarse de l con el fin de manejarlo en su
propio inters.

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PRINCIPALES APORTACIONES
1. La Grfica de Gantt:
Esta grfica sirve para la planificacin y control de una
serie de actividades descritas para un perodo determinado.
2. Primas y Tareas de Gantt:
Es un sistema de bonificaciones que consista en fijarles a
los trabajadores una serie de actividades bien definidas y
mejor remuneradas.
3. Psicologa en el trabajo:
Dio gran importancia a la aplicacin de la Psicologa en las
relaciones con los empleados.
4. Adiestramiento del empleado:
Consider que el adiestramiento del empleado era
fundamental para la buena marcha de la empresa.
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ADMINISTRACION CIENTIFICA DE FRANK

BUNKER GILBRETH Y LILLIAN MOLLER
GILBRETH
(1868-1924)

Los esposos Gilbreth, al igual que Gantt,

mostraron un gran inters tanto por los
seres humanos como por su esfuerzo de
trabajo. El resultado de este inters fue
el desarrollo de los estudios de
movimientos como tcnica administrativa
bsica. Los Gilbreth concluyeron que la
productividad del individuo dependa de
la actitud, oportunidad y ambiente fsico,
as como del empleo de mtodos correctos
y del equipo ideal

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PRINCIPALES APORTACIONES:
1.-Ergonoma:
Los Gilbreth lograron combinar de modo nico los
conocimientos en Psicologa de Lillian Moller con los de su
expuso Frank Gilbreth en ingeniera, para llevar a cabo un
trabajo en que se incluye la comprensin tanto del factor
humano, como el conocimiento de los materiales,
herramientas maquinas e instalaciones a
lo que
denominaron Ergonoma.
2.-Los THERBLIGS:
Los THERBLIGS son un conjunto de elementos
representados por un smbolo y un color; a los cuales los
Ghilberth los denominaron
como el estudio de los
movimientos en el arte o ciencia de suprimir el desperdicio de
las fuerzas que implican los movimientos intiles, ineficientes,
o mal combinados.
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Su objeto es descubrir o implantar sistemas de

trabajo, en los que queden reducidos dichos
movimientos en su mnima expresin.
Estos elementos eran:
BUSCAR
SELECCIONAR
COGER
TRANSPORTE
EN VACO
TRANSPORTE
C/CARGA
SOSTENER
DEJAR CARGA
PONER EN
POSICIN

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B
S
C
TV

COLOCACIN
PREVIA
INSPECCIONAR
MONTAR
DESMONTAR

TC

UTILIZAR

SO

ESPERA
INEVITABLE
PLAN
DESCANSO

EI

DC
PP

CP
I
M
D

PL
DF

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3.- Diagrama de Flujo:

Desarrollo tambin un esquema de
proceso mediante diagramas de flujo que
permiten
estudiar operaciones completas
y no slo
una actividad en especial. Este
diagrama facilita la toma de decisiones al
eliminar,
reducir
o
combinar
operaciones, mismas que se identifican
como: operacin, transporte, inspeccin,
demoras y almacenaje.

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CONCLUSION
La administracin cientfica, consiste en una
combinacin de elementos que no existan en el
pasado; los conocimientos, reunidos, analizados,
agrupados y clasificados en leyes y reglas de
manera tal de constituir una ciencia,
acompaada de un cambio en la actitud recproca
de los trabajadores y de la direccin. Resulta una
nueva divisin de los deberes entre ambas partes
y una cooperacin ntima y cordial que resulta
imposible de obtener bajo la filosofa del antiguo
sistema de administracin.
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S
A
I
C
A
R
G
ING. AGROINDUSTRIAL
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I
C
N
E
T
A
U
S
R
O
P
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