CLIMA

ORGANIZACIONAL

DRA. CARMEN SALAZAR DE

GUTIERREZ

CLIMA
ORGANIZACIONAL

Como
consecuencia
del
concepto de motivacin (en el
nivel
individual)
surge
el
concepto
de
clima
organizacional (en el nivel de
organizacin) como un aspecto
importante de la relacin entre
personas y organizaciones.

CLIMA ORGANIZACIONAL
El concepto de clima
organizacional expresa la
influencia del ambiente
sobre la motivacin de los
participantes y que se
puede describir como la
cualidad o propiedad del
ambiente organizacional
que perciben o
experimentan los miembros
y que influyen en su
conducta.

CLIMA
Por ejemplo
ORGANIZACIONAL
cuando aumenta
El clima
organizacional es el
ambiente donde una
persona desempea
su trabajo
diariamente, el trato
que un jefe puede
tener con sus
subordinados, las
relaciones con el
personal.

la motivacin se
tiene un aumento
en el Clima
Organizacional,
puesto que hay
ganas de trabajar,
y cuando
disminuye la
motivacin ste
disminuye
tambin, ya sea
por frustracin o
por alguna razn
que hizo
imposible
satisfacer la
necesidad.

CLIMA
ORGANIZACIONAL

A NIVEL
POSITIVO:
podemos
nombrar
(logro,
afiliacin,
Satisfaccin
etc.).

A NIVEL
NEGATIVO:
Podemos
nombrar
(inadaptacin,
Baja
Productividad,
Absentismo
etc.)

Un buen clima
o un mal clima
organizacional,
tendr
consecuencias
para la
organizacin a
nivel positivo y
negativo

CLIMA ORGANIZACIONAL

Las
personas
estn
continuamente
en un proceso
de adaptacin a
muy
diversas
situaciones

con el objetivo
de satisfacer sus
necesidades
y
mantener cierto
equilibrio
emocional.

CLIMA ORGANIZACIONAL
Esta adaptacin
no se restringe
a la satisfaccin
de
las
necesidades
fisiolgicas
y
las
llamadas
denecesidades
seguridad
bsicas

las
llamadas
superiores
sino
que
tambin
comprende
la
satisfaccin de
las necesidades
sociales
de
estima
y
autorrealizacin

La adaptacin,
como cualquier
otra
caracterstica de
la personalidad,
vara de una
persona a otra y
an en un mismo
individuo, de un
momento a otro.

Esta variacin
puede ser
entendida como
un continuum
que va desde
una adaptacin
precaria, en uno
de los extremos,
hasta una
excelente
adaptacin, en el
adaptacin otro.

Una buena
significa salud
mental.

LAS TRES CARACTERSTICAS

PRINCIPALES DE LAS PERSONAS
MENTALMENTE SANAS SON:

ALGUNAS ECUACIONES BSICAS DE

LA MOTIVACIN DE LAS PERSONAS
Personas

Personas
eficaces

Conocimien
to

Personas
eficaces

Habilidades

Mejores
productos

Mejores
servicios

Aumento de
ventas

Mayor
productivid
ad

Aumento de
ganancias

Personas
motivadas

Aumento de
ventas
Aumento de
ganancias

Recompensa
s a las
personas

Mejores
productos

ELEMENTOS DEL CLIMA

ORGANIZACIONAL

FACTORES DEL CLIMA

ORGANIZACIONAL

VARIABLES

Condiciones fsicas del lugar

Direccin (liderazgo)
Reconocimiento
Compromiso
Capacitacin
Polticas y valores

Estas variables son percibidas por el

individuo y determinan su forma de
actuar con la organizacin, generando el
clima organizacional

CARACTERISTICAS DEL CLIMA

ORGANIZACIONAL
1.El clima tiene relacin con el
ambiente laboral.
2.El clima de una organizacin tiene
cierta permanencia.
3.El clima organizacional tiene un
fuerte
impacto
sobre
los
comportamientos de los miembros
de la empresa.
4.El clima organizacional afecta el
grado
de
compromiso
e
identificacin de los miembros de la

CARACTERISTICAS DEL CLIMA

ORGANIZACIONAL
5.El clima organizacional es afectado
por
diferentes
variables
estructurales, tales como: el estilo
de direccin, polticas y planes de
gestin, sistema de contratacin y
despidos,
etc.
6.El
absentismo
y
la
rotacin
excesiva pueden ser indicadores de
un mal clima laboral.
7.El
cambio
en
el
clima
organizacional es siempre posible

CONTINUUM DE LOS NIVELES DE

CLIMA ORGANIZACIONAL
ELEVADO

BAJO

Excitacin y orgullo
Euforia y entusiasmo
Optimismo
Calor y reciprocidad
Clima organizacional
neutro
Frialdad
y
distanciamiento
Pesimismo
Rebelda
y
agresividad
Depresin
y
desconfianza

UTILIZACIN DE LAS TEORAS DE LA

MOTIVACIN

CASOS DEL CLIMA

ORGANIZACIONAL

Otros autores sugieren medir el Clima

Organizacional por medio de las
siguientes dimensiones:

FORMAS DE CLIMA
ORGANIZACIONAL
SISTEMA I AUTORITARIO,
el clima en este tipo de
sistema organizacional es
de desconfianza, temor e
inseguridad.

SISTEMA II PATERNALISTA,
Las
decisiones
son
adoptadas en los escalones
superiores, hay una mayor
delegacin que en el caso
del sistema.

FORMAS DE CLIMA
ORGANIZACIONAL
SISTEMA III CONSULTIVO,

descentralizacin
y
delegacin de decisiones;
las decisiones especficas
son
adoptadas
por
escalones
medios
e
inferiores, el control es
delegado
a
escalones
SISTEMA IV PARTICIPACIN, inferiores. El clima es de
y
distribuido en diferentes confianza
lugares de la organizacin. responsabilidad.
Las comunicaciones son
tanto
verticales
como
horizontales,
lo
que
generan una participacin
grupal. El clima es de
confianza y se logran altos
niveles de compromiso.

CLIMA ORGANIZACIONAL

NEGATIVO

CLIMA ORGANIZACIONAL

POSITIVO

CLIMA ORGANIZACIONAL
El
conocimiento
del
Clima
Organizacional
proporciona
retroalimentacin acerca de los
procesos que determinan los
comportamientos
organizacionales,
permitiendo
adems,
introducir
cambios
planificados,
tanto
en
las
actitudes y conductas de los
miembros,
como
en
la
estructura organizacional o en
uno o ms de los subsistemas
que la componen

IMPORTANCIA DEL CLIMA

IMPORTANCIA DEL CLIMA

El
no
contar
con
estos
conocimientos
puede
incidir
negativamente
en
la
Productividad,
motivacin,
implicacin del activo ms valioso
con el que cuenta la organizacin,
como es el Talento Humano.

RUPTURA ORGANIZACIONAL

Queda prohibido no
sonrer a los problemas,
no luchar por lo que
quieres, abandonarlo
todo por miedo, no
convertir en realidad tus
sueos
Pablo Neruda