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BIENVENIDOS A:

PRESENTACIN
Gesto!!!
Cocinando
Seleccionar un guisado
Mostrar al grupo creativamente un
diagrama del guisado incluir
ingredientes, proceso y presentacin
del platillo y de los cocineros.

OBJETIVO DE LA MATERIA
Elaborar una propuesta tcnica de
una Investigacin de Mercado para
apoyar en la toma de decisiones de
la organizacin.

LINEAMIENT
OS
DE
TRABAJO

COMPETENTE
CONOCIMIENT
OS

ACTITUDES Y
VALORES

HABILIDADE
S

DESTREZAS

EXAMEN

RELACIN
LINEAMIENTOS

FIRMAS EN
CLASE

PROYECTO

25%

15%

30%

30%

Examen
terico prctico

Respeto
Tolerancia
Puntualidad
Aspectos
especficos del
proyecto
Lineamientos de
trabajo.

Actividades
de clase
Exposicione
s
Tareas

Integrador
de la
materia:
Exposicin
Planeacin
Resultados

25%

EXAMEN

Terico prctico
Reactivos y caso
Individual
Evaluacin de conocimientos sobre la
unidad y previos.
Instrumento del profesor

0% ACTITUDES Y VALOR

LINEAMIENTOS DE TRABAJO DE
INVESTIGACIN DE MERCADOS

15 minutos de tolerancia para entrar a clase de dos horas.


10 minutos de tolerancia para entrara a clase de una hora.
Alumnos que no cumplan con el 80% de asistencia, estar en
recuperacin de forma automtica.
La integracin de los equipos ser de forma aleatoria.
Suspender toda actividad que no est relacionada con la clase.
(Cerrar laptop, guardar revistas, no maquillarse en clase, no
comer en clase, no escuchar msica, no hacer tareas durante la
clase, no estudiar otra asignatura, etc.)
Actitud respetuosa para docentes y estudiantes. (No palabras
altisonantes en clase, no burlas, no sarcasmos, no emplear
comunicacin con doble sentido, no albures).
Lineamientos especficos de proyecto.
Respeto
Tolerancia
Abstenerse de: Comer- Fumar - Abuchear - Palabrotas

FIRMAS 30%
De acuerdo a las actividades
incluyendo exposiciones realizadas
en clase se asignan firmas que son
acumulativas (25 a 35 por unidad)
Proporcional al 30% de la cantidad
de firmas en la unidad.

RUBRICAS DE EXPOSICIN

Diagrama Se
presenta
un
de
flujo diagrama de flujo en
global.
donde
se
indican
adecuadamente todos
los elementos o equipos
del proceso, as como la
identificacin adecuada
de
las
corrientes,
indicando
las
interacciones
de

Se
presenta
un
diagrama de flujo en
donde
se
indican
adecuadamente todos
los
elementos
o
equipos del proceso,
as
como
la
identificacin
adecuada
de
las
corrientes.

Se
presenta
un Se
present
un
diagrama
combinado diagrama de bloques
de flujo, mostrando tipo cajas negras.
interacciones
de
energa.

RUBRICAS DE TAREAS Y
CATEGORA
5 TRABAJOS
4- 3
2
1
ELEMENTOS
GENERALES

Fecha, tema, De los cuatro De los cuatro De los cuatro


instrucciones
elementos
elementos
elementos
y objetivo
generales
generales
generales
carece de 1
carece de 2

DESARROLL
O

Aplica el
tema terico
atendiendo
la
instruccin
lineamientos
y aportando
elementos
adicionales

FUENTE

APA o 3

Aplica el
Aplica el
Aplica el
tema terico
tema con
tema con
atendiendo carencias en carencias en
la
contenido,
contenido,
instruccin
faltas de
faltas de
lineamientos
ortografa,
ortografa,
fuera de
sin
sin
tiempo
aportaciones aportaciones
y sin
y sin
instruccin o instruccin o
lineamiento, lineamiento,
fuera de
fuera de
tiempo
tiempo
y apata
Carece de un

Carece de

Carece de

D
I
A
G
R
A
M
A

CUADRO SINPTICO

DIARIO DE CLASE

LECTURA DE CASOS DE
INVESTIGACIN DE MERCADO DE
MALHOTRA
1-1 La vida en el carril de alta velocidad: la
carrera de las cadenas de comida rpida por ser
la mejor. (Pg. 61 4ta Edicin)
1-2 Nike aventaja a sus rivales, pero le queda
mucho por andar. (Pg. 63 4ta Edicin)
1-3 Lexus: infunde valor al lujo y lujo al valor .
(Pg. 65 4ta Edicin)
Burke y el Acento Otros casos (Pg. 67 a 69 4ta
Edicin)
Y LOS DE 2-1 A 2-4 DE LA PGINA 367 A 373
(Pg. 61 4ta Edicin)

MATERIAL

Carpeta
Hojas cuadriculadas (cuadro grande)
Plumines y escuadra
Portada programa forma de evaluacin
Calculadora
1 Papel bond cuadriculado
Copias de casos o libro (Revisar
bibliografa)
1 CD regrabable o USB para la materia

LINEAMIENTOS DE
PORTAFOLIOS
Aspectos dados para cada unidad
(consultar blog)
EXAMEN DIAGNOSTICO

FUENTE
Blog:

http://angelicapina.wordpress.com/
Bibliografa bsica:
INVESTIGACIN DE MERCADOS 4ta edicin. Un enfoque aplicado. Naresh
K. Malhotra Editorial Pearson, Mxico 2004. Se encuentran en biblioteca
tres ejemplares.
INVESTIGACIN DE MERCADOS: Un enfoque aplicado Thomas C. Kinnear
Mc Graw Hill
CONSULTAR EN GOOGLE LIBROS: Estrategias de Marketing
http://
books.google.com.mx/books?id=02TcdnCCaKwC&printsec=frontcover
&dq=Estrategia+de+Marketing&hl=es&sa=X&ei=cyygT7D5FOXg2AWU88z
EAg&ved=0CD4Q6AEwAA#v=onepage&q=Estrategia%20de%20Marketing&f
=false
http://biblioteca.itson.mx/oa/educacion/oa3/paradigmas_investigacion_cu
antitativa/p7.htm

MD DULCE ANGLICA PIA


RAMREZ
INVESTIGACIN DE
MERCADOS I
ENCUADRE DE LA MATERIA

Vamos a jugar
Presentacin del platillo.
El mercado se forma!!!
Qu es la investigacin y el
objetivo?

CRITERIOS DE
GEOGRFICOS
SEGMENTACIN
Regin Ej. Nuevo Len, regin norte, regin sur, regin oriente
Tamao de la ciudad Ej. Menos de 25000, 25000-100000,
100001-500000, etc..
Urbana-rural Ej. Urbana, suburbana, rural
Clima Ej. Caluroso, fro , seco, lluvioso.

DEMOGRFICOS

Ingreso Ej. Menos de 10,000 , 10,000 - 25,000


Edad Ej. 6-10aos, 10-15, 15-20. 20- 25, etc..
Gnero Ej. Masculino Femenino
Ciclo de vida familiar Ej. Joven, soltero, casado, con hijos ,
divorciado, viudo
Clase social Ej. Alta, Media, Baja.
Escolaridad Ej. Primaria, Secundaria, etc..
Ocupacin Ej. Profesionista, oficinista, hogar

CRITERIOS DE
SEGMENTACIN
PSICOGRFICOS

Personalidad Ej. Ambicioso, seguro de s mismo. . .


Estilo de vida Ej. Actividades, opiniones e intereses
Valores Ej. Valores y estilos de vida
Actitudes Ej. Vanidoso, tmido

CONDUCTUALES

Beneficios Deseados Ej. Productos que consumen


Tasa de uso Ej. Frecuencia en que los usa
Fidelidad a la marca Ej. Cambio de marca
Toma de decisin Ej. Racional, compulsivo.

QU ES SEGMENTACIN
DE MERCADOS?

BENEFICIOS DE LA
SEGMENTACIN
Conocer al consumidor
Posicin slida en el mercado
Estrategias de mercadotecnia
Producto o servicio afn
Precio apropiado
Canales de distribucin y comunicacin
adecuada
Publicidad efectiva

Ventajas competitivas
Oportunidades
Crecimiento
Nicho sin competencia

PROCESO DE
SEGMENTACIN
ESTUDIO
ANLISIS
ESTRATEG
IAS

DEFINICIN DE
INVESTIGACIN
Identificacin,
acopio,
anlisis,
difusin
y
aprovechamiento
sistemtico y objetivo
de la informacin con el
fin de mejorar la toma
de
decisiones
relacionada
con
la
identificacin
y
la
solucin
de
los

OBJETIVO DE INVESTIGACIN DE
MERCADOS

La Investigacin de Mercados tiene como objetivo fundamental


proporcionar informacin til para la identificacin y solucin de
los diversos problemas de las empresas, as como para la toma
de decisiones adecuadas en el momento oportuno y preciso.
Los objetivos bsicos se pueden dividir en tres:
* Objetivo Social. Satisfacer las necesidades del consumidor final,
ya sea mediante un bien y /o un servicio.
* Objetivo Econmico. Determinar el grado econmico de xito o
fracaso que pueda tener una empresa dentro del mercado real o
potencial y as disear el sistema adecuado a seguir.
* Objetivo Administrativo. Ayuda a la empresa en su desarrollo
mediante la adecuada planeacin, organizacin, control de los
recursos y elementos de la empresa para que sta lleve el
producto correcto y en el tiempo oportuno al consumidor final.

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.

Definicin del problema


Objetivo
Mtodo para resolver el problema
Datos secundarios
Investigacin cualitativa, exploratoria y
descriptiva
Encuesta y observacin
Trabajo de campo
Preparacin y anlisis de datos
Preparacin y presentacin del informe

1.
2.
3.
4.

Especificar la informacin requerida


Especificar tipo de mtodo de entrevista
Determinar el contenido de las preguntas individuales
Disear las preguntas p/ superar la incapacidad del
encuestado.
5. Decidir sobre la estructura de la pregunta
6. Determinar la redaccin de las preguntas
7. Disponer las preguntas en el orden correcto
8. Identificar la forma y la distribucin
9. Reproducir el cuestionario
10.Prueba piloto.

Composicin de la poblacin
poblana
Ejemplo de segmentacin

Religin de la poblacin
poblana

Ocupacin de la poblacin
poblana

Composicin de la familia
poblana

Estado civil de la poblacin


poblana

Composicin de hogares
poblanos

ACTIVIDAD
Comentar diferentes tipos de
informacin
USB
Dictar pasos de INEGI
Actividad de fore-cast
Tarea exposicin de metodologa de
las diferentes agencias participacin
en el foro
Participacin en el foro de las
diferencias de un proceso y otro

http://www.youtube.com/watch?
v=QcpoZNm0US4&feature=related

HISTORIAL
MOVIMIENTO DEL CIBER

867

789
725

708
644

630629
603

554

507

604

917

919
867

656

428

397

389

655
605597600
569589

920915943
873
806
784

926919

408
322

283

136
1

0
0
0
9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41

Inversin -Servicios- Incremento

FORE CAST

INEGI

DIARIO PEDAGGICO
Cul es el objetivo actual de la
mercadotecnia?
Qu es segmentacin ?
Cules y en que consisten los tipos
de segmentacin?
Para que sirve la segmentacin?

SEGMENTACI MARKETING
N

ESTRATEGIA

DEMOGRFICA

A GRAN
ESCALA

UNO A UNO

PSCIOGRFICA

MULTIPLES

MASIVO

GEOGRFICA

NICHO

AUTORIZADO

USO