ENFOQUE SISTMICO

DE LA
ADMINISTRACIN

Presenta:

CAROLINA MANZO
JORGE QUIROGA
LUIZA FDA. MNDEZ

PRINCIPIO DE LA TGS

Todo fenmeno es parte de

un fenmeno mayor.
mayor El
desempeo de un sistema
depende de cmo se
relaciona con el todo mayor
que lo envuelve y del cual
forma parte.

Todo fenmeno tiene un

desempeo en un sistema
mayor. Ej. Los rganos en el
cuerpo humano.
El enfoque sistmico est ms
interesado en juntar las cosas
que en separarlas.

Principio segn el cual la causa

es una condicin necesaria, pero
no siempre suficiente para que
surja el efecto.
La lgica sistmica busca
entender la interrelacin entre
las diversas variables.

Con estos tres principios

(expansionismo, pensamiento sinttico y
teleologa) la Teora General de Sistemas
permiti

El surgimiento
de la
ciberntica
La Ciberntica es la ciencia
que se ocupa de los
sistemas de control y de
comunicacin en las
personas y en las mquinas,
estudiando y aprovechando
todos sus aspectos y
mecanismos comunes

Influy en la teora
General de la
Administracin.
Redimensionando
totalmente sus
concepciones.

ENFOQUES GENERADOS EN
El desarrollo LA ADMINISTRACIN
tecnolgico, siempre
constituye la
plataforma bsica
que impulsa el
desarrollo de las
organizaciones y
permite la
consolidacin de la
globalizacin.

Permite ver a la
organizacin como
un todo.

Creacin de
modelos
matemticos para
mejorar la toma de
decisiones.

TIPOS DE SISTEMAS

CONCEPTOS PRINCIPALES DE
SISTEMAS ABIERTOS.

El sistema recibe entradas o insumos para

poder operar.
Es todo lo que el sistema importa o recibe de su
mundo externo.
Puede constituirse de:
Informacin. (permite reducir la incertidumbre
respecto de algo)
Energa. (capacidad utilizada para mover y
dinamizar el sistema)
Materiales. (recursos utilizados por el sistema
como medios para producir salidas mquinas,
instalaciones, herramientas, papeleria)

Resultado final de la operacin de un sistema.

Todo sistema produce una o varias salidas. El
sistema exporta el resultado de sus
operaciones al ambiente.
Las salidas principales de las organizaciones
son bienes y servicios.
Pero hay otra infinidad de salidas ejm.
Informacin, utilidades, personas jubiladas,
contaminacin etc.

Se refiere a un sistema cuyo interior no puede

ser revelado, cuyos elementos internos se
desconocen y que solo pueden ser conocidos por
fuera, a travs de manipulaciones externas o de
observacin externa

ENTRADAS

CAJA NEGRA

SALIDAS

Mecanismo segn el cual una parte de la energa

de salida de un sistema o de una mquina
ingresa a la entrada.
Es un sistema de comunicacin de retorno
proporcionado por la salida del sistema a su
entrada para alterarla de alguna manera.
ENTRADAS

CAJA NEGRA

RETROALIMENTACIN
(NEGATIVA O POSITIVA)

SALIDAS

Equilibrio dinmico obtenido por la

autorregulacin, sea por el auto control.
Permite mantener las variables dentro de sus
lmites.

ENTRADAS

AJA NEGRA

RETROALIMENTACIN
(NEGATIVA O POSITIVA)

SALIDAS

Proceso de disminucin de la incertidumbre.

Conocimiento disponible para el uso inmediato.
DATO: Registro u anotacin de un evento.
COMUNICACIN: ocurre cuando la informacin es
trasmitida.
REDUNDANCIA
Repetir el mensaje
para garantizar su
recepcin.

ENTROPA Y SINERGIA
Entropa: perdida de
integracin y
comunicacin del
sistema.
Sinergia: trabajo
conjunto.

INFORMTICA.
Tratamiento
racional y
sistemtico de la
informacin.

ES EL MEDIO QUE ENVUELVE EXTERNAMENTE EL

SISTEMA .
EL SISTEMA Y EL AMBIENTE SE ENCUENTRAN
INTERRELACIONADOS.

LA ORGANIZACIN COMO
SISTEMA ABIERTO.

LA EMPRESA
ORGANIZACIN

Grupo organizado de personas

Recursos fsicos, tecnolgicos, financieros y humanos

Consecucin de un fin, lucrativo o no lucrativo

EMPRESA

Organizacin con fin lucrativo: obtener beneficios y repartirlos

entre sus propietarios

LA EMPRESA COMO REALIDAD

ECONMICA Y SOCIAL
REALIDAD ECONMICA

UNIDAD DE
PRODUCCIN

UNIDAD
FINANCIERA

EMPRESA

UNIDAD
SOCIO-POLTICA

UNIDAD DE
DECISIN

REALIDAD SOCIAL

LA EMPRESA COMO REALIDAD ECONMICA

UNIDAD DE
PRODUCCIN
Empleo de recursos productivos
Elaboracin de bienes y/o servicios
Factores de marketing

UNIDAD
FINANCIERA

Comunidad de intereses
Relaciones formales e informales
Existe una utilidad corporativa

EMPRESA

FINANCIACIN: obtencin de fondos

INVERSIN: empleo de fondos

UNIDAD DE
DECISIN

UNIDAD
SOCIO-POLTICA

Factor directivo: administracin

Planificar, organizar, gestionar el
grupo humano y controlar

LA EMPRESA COMO SISTEMA ABIERTO