UNIVERSIDAD

APEC
Escuela de graduados

Sistema de informacin
para Gerentes
Tema:
ERP (Enterprise Resource
Planing).

Sustentantes:

Greisy Delgado Mat. 2010-1992

Jessica Elibo Mat. 2016-1615

Facilitador:

Lic. Antonio Rafael de Len Guzmn

Fecha:

29 de octubre de 2016

Qu es un ERP ?

Principales Caractersticas de un ERP

Evolucin de ERP

Para qu nos sirve un ERP?

Razones para implementar un ERP

Cmo eligen un ERP las empresas

Quienes utilizan ERP

Mdulos fundamentales

Tipos de ERP

Cul es el mejor ERP para mi empresa?

7 Factores de xito

7 Factores de Riesgo

Consideraciones

Esta es nuestra agenda

El ERP hoy es un requerimiento bsico para

toda empresa lo cual necesitan el apoyo
tecnolgico para poder administrar
eficientemente sus bases de datos y contar
con sistemas de informacin capaces de
identificar exactamente la situacin actual y
futura de sus negocios.

Todos los departamentos funcionales que

estn involucrados en la operacin o
produccin estn integrados en un solo
sistema. Adems de la manufactura o
produccin, almacenamiento, logstica e
informacin tecnolgica, incluyen adems la
contabilidad, y suelen incluir unos recursos
humanos.

INTRO

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ERP son las siglas de Enterprise Resource Planning o Planificacin

de Recursos Empresariales. Por tanto en primer lugar podemos
decir que ERP son unas siglas, pero qu hay detrs de esas siglas?

Qu es realmente un ERP? En pocas palabras un ERP es un sistema

informtico de gestin de informacin para una empresa.

Un ERP es un sistema de gestin y de datos nico, donde converge

toda la informacin de una empresa y sta es utilizada para tomar
decisiones. Decir esto es referirnos a algo muy amplio y sin lmites
claramente definidos: pues eso es un ERP, algo que puede ser tan
variable en tamao y funcionalidad como variables pueden ser el
tamao y fines de las millones de empresas que funcionan en los
distintos pases.

Qu es un ERP ?

Principales Caractersticas de un ERP

Base de datos centralizada: todo el sistema

comparte una nica base de datos.

Ingresos de datos unificado: la informacin

completa se introduce una sola vez en el
sistema, para que de esta forma quede
disponible para el resto de la organizacin.

Sistema modular: Los ERP estn compuestos de

diferentes mdulos (facturacin, contabilidad,
recursos humanos, ventas, etc.) que interactan
entre s.

Son adaptables: Debido a que la complejidad de

las empresas debemos considerar a un ERP
como el punto de partida aplicando las
modificaciones, personalizacin que sean
necesarias para reflejar las necesidades reales
de la empresa

1970s
MRP
Planificacin y
Control de
Produccin

1960s
MRPS
Control de
Inventario

1980s
MRP II
Apoyo a la
decisin
Optimizacin
de procesos de
manufactura

EVOLUCIN DEL
ERP
1990s
ERP
Integra todos
los proyectos
de negocio
Incluye CRM

2000s
ERP II
Incluye SCM

Para qu nos sirve un

ERP?

La utilidad bsica de un software de estas caractersticas,

es la de ayudar a administrar empresas de cualquier tipo,
automatizando todos sus procesos. integra todas las
actividades de todos los departamentos de una compaa
en una sola aplicacin, permitiendo modificar datos,
realizar consultas y generar informes rpidamente.

Una empresa con un ERP posiblemente est en ventaja

respecto a otra que no disponga de un sistema de este
tipo. Por qu? Porque gracias a un ERP la empresa
automatiza su gestin: tiene un mayor control de lo que
hace y un ahorro de costes (eficiencia y eficacia). Esto
hace a las empresas ms competitivas: cuesta menos
rellenar un formulario en la pantalla y pulsar aceptar (con
lo que automticamente llegar a toda la empresa) que
rellenar un formulario en papel, enviarlo por mensajera, y
que llegue a su destino.

BENEFICI
OS

Razones para implementar un ERP

Competitividad

Un ERP nos permite optimizar nuestra gestin, reducir costos e incrementar la

productividad.

Control

De igual forma se logra la integracin y organizacin de los datos para que en

forma accesible se apoye la toma de decisiones.

Integracin

Se asegura la integraciones entre el back-office y el front-office, es decir,

aquellas aplicaciones que apoyan la fuerza de ventas, comercializacin y servicio
al cliente con las aplicaciones de permiten a las empresas comprar, monitorear,
administrar y distribuir productos.

Cmo
eligen un
ERP las
empresas

No todas las empresas tienen un ERP, pero s

podemos decir que todas las medianas y grandes
empresas tienen un ERP (o algo similar a un ERP).
Una empresa se enfrenta a un primer dilema inicial:
desarrollar un ERP propio (conlleva gastos
importantes de desarrollo y mantenimiento de
software) o usar uno existente en el mercado
(ahorra costes, pero se adaptar plenamente a la
realidad y filosofa de la empresa?).

La tendencia en los ltimos aos parece decantarse

por el uso de ERPs existentes en el mercado, quizs
con mdulos adicionales desarrollados
especficamente para la empresa, o adaptados para
que se ajusten a las necesidades especficas. No
obstante, siguen existiendo muchas empresas que
utilizan,ERPs propios.

Quienes utilizan ERP

Los mdulos fundamentales son:

Finanzas: mantiene la informacin de la

tesorera de la empresa, financiacin
(prstamos), inversiones, contabilidad, etc.

Compras: mantiene la informacin y

gestin de las compras (aprovisionamientos)
de la empresa, proveedores, etc.

Ventas: mantiene la informacin y gestin

de las ventas. Datos de ventas, partidas
expedidas, precios de venta, etc.

Mdulos fundamentales

Logstica: mantiene la informacin y gestin

de los almacenes, stocks, transportes, etc.

Recursos humanos: mantiene la

informacin y gestin del personal, nminas,
categoras laborales, horas extra, impuestos,
etc.

CRM (Customer Relationship

Management o Sistema de gestin de
relaciones con clientes): es un subsistema
que mantiene la informacin y gestin de las
relaciones con clientes (datos, contratos, etc.).

P
R
E
E
D
S
O
Primera clasificacin:
P
I
T
ERP a medida o prediseado

Segunda clasificacin:

ERP en local o en la nube.

ERP en local

Este tipo de software se instala en el

entramado informtico de la
empresa, es decir, que hay que realizar
una instalacin previa para comenzar con
su funcionamiento.

ERP en la nube

La otra modalidad de la que te queremos

hablar es la de este tipo de servicio en la
nube, que est alojado en un servidor
propiedad de la empresa proveedora
y al que puedes acceder desde cualquier
lugar y dispositivo con conexin a internet.

Es un paquete de software creado por alguno de

los muchos fabricantes del sector, que debers
elegir y posteriormente adaptar en funcin de
las necesidades de tu empresa

ERP a medida

Algunas empresas ofrecen servicios

totalmente personalizados, por lo que
trabajan en satisfacer al mximo las
necesidades de sus clientes trabajando en un
software exclusivo para la compaa. para ello,
realizan una valoracin del trabajo del negocio,
sus reas, sus carencias y sus puntos fuertes.

Arquitectura bsica del ERP

 Cul

es el mejor
ERP para mi
empresa?
Eso es una pregunta cuya
respuesta va a depender del
carcter de cada compaa.
es por ello que para hallar la
solucin antes debes
entender la tipologa de ERP
para hacerte una idea de cul
es la mejor opcin para tu
negocio.

7 factores de xito

1.Capacitacin efectiva y eficiente.

2.Que el consultor entienda al negocio.

3.Crear una estructura contable, lgica y analtica lo ms simple posible.

4.Hacer equipo con el rea de TI.

5.Rediseo de los proceso de negocio, alineado al ERP (mejores

prcticas).

6.Pruebas del sistema

7.Check list detallado antes de salir a produccin.

1.Falta de compromiso de los lderes de proyecto.

2.Definicin errnea de las necesidades de la empresa.

3.Resistencia al cambio, sabotaje pasivo.

4.Pobre entendimiento entre las necesidades del cliente y la

funcionalidad del software.

5.Capacitacin inadecuada o inoportuna.

6.Falsas expectativas en tiempos de liberacin.

7.Exceso de desarrollo para completar la funcin del ERP.

7 factores de riesgo

i
c
a
t
n
e
m
Imple

La mayora de los vendedores de ERP permite que se

modifiquen sus software adaptndolos a las
diferencias de sus clientes.

Personalizar un paquete ERP puede resultar muy

costoso y complicado, porque muchos paquetes no
estn diseados para el soporte personal, as que
muchos negocios implementan la mejor de prcticas
en la arquitectura de los sistemas ERP.

Ahora, existen los ERP basados en la web, este es un

gran beneficio ya que se puede accesar a travs de ANOTEN ESTOS TIPS
un simple navegador.

En la implantacin de un ERP interactan estos elementos:

Co
n

El ERP (sistema de informacin).

Personas y cultura de la organizacin.

La estrategia.

El hardware.

Los procesos.

El resto de las aplicaciones de gestin que existen en la

organizacin.

sid

er
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s

ERPs DEL MERCADO.