Unidad III Capacitacin Y Desarrollo:

Proceso De Mejora Continan

3.1 PROGRAMA DE INDUCCIN AL EMPLEADO

Carlos Becerra Herrera

Daniel Cortez Hernndez
Alejandra Delgado Gallardo
Carolina Alejandra Gonzlez
Ambriz
Javier Guerrero Ramos
Priscilla Jovana Iiguez
Ruvalcaba
Jos De Jess Martnez Garca
Claudia Vernica Pimienta
Martnez

PROGRAMA DE INDUCCIN
Consiste

en

orientar

capacitar,

un

nuevo

trabajador,

proporcionndole la informacin y los conocimientos necesarios

para que tenga xito en su nueva posicin, aun cuando ya cuente
con experiencia en el puesto.

SOCIALIZACIN LABORAL
Es un proceso mediante el cual el individuo alcanza a apreciar:

Valores
Competencias,
Comportamientos
esperables
Conocimientos sociales

BENEFICIOS QUE OBTENEMOS AL

IMPLEMENTAR UN PROCESO DE INDUCCIN

Cuanta

mas

informacin

previa

tengan

los

nuevos

colaboradores en relacin con la organizacin, tanto mas

sea fcil ser el proceso de socializacin.

BENEFICIOS QUE OBTENEMOS AL

IMPLEMENTAR UN PROCESO DE INDUCCIN

Cuanto mas se involucre a los nuevos colaboradores en las

actividades que van a realizar en la organizacin, mas fcil
ser su integracin y mayores sern su compromiso y
rendimiento

BENEFICIOS QUE OBTENEMOS AL

IMPLEMENTAR UN PROCESO DE INDUCCIN

Construir un sentimiento de pertenencia en la organizacin

BENEFICIOS QUE OBTENEMOS AL

IMPLEMENTAR UN PROCESO DE INDUCCIN

Reforzar

el

contrato

psicolgico

permitiendo

que

le

empleado forme y tenga parte tanto de la tarea como del

logro de resultados

BENEFICIOS QUE OBTENEMOS AL

IMPLEMENTAR UN PROCESO DE INDUCCIN
Reducir la rotacin
Ahorrar tiempo a los jefes
y compaeros
Mejorar el compromiso
del colaborador
Costos mas bajos de
reclutamiento y
capacitacin

BENEFICIOS QUE OBTENEMOS AL

IMPLEMENTAR UN PROCESO DE INDUCCIN

Facilitar el
aprendizaje
Reducir el estrs y la
ansiedad en los
nuevos empleados
Reducir los costos
de la puesta en
marcha

QU ES LA INDUCCIN?

Es el proceso inicial por medio del cual se proporcionara al

nuevo empleado la informacin bsica que le permita
integrarse rpidamente al lugar de trabajo.

LA INDUCCIN DEBE INCLUIR:

Valores de la organizacin, misin, visin y objetivos, polticas,
horarios laborales, das de descanso, das de pago, prestaciones,
historia de la empresa, servicios al personal, calidad, servicio al
cliente y trabajo en equipo, visita a instalaciones, programas
especiales, servicio de medicina preventiva, entre otros puntos.

FASES DE UN PROGRAMA DE INDUCCIN

Las fases del diseo del programa de induccin son:

Objetivo
Contenidos referidos a la
organizacin
Evaluacin y seguimiento

RESPONSABILIDAD DEL
PROGRAMA DE INDUCCIN

DEL DEPARTAMENTO DE PERSONAL

Elaborar el
programa

Elaborar el
manual de
bienvenida

Impartir los
aspectos
generales de la
induccin

Bienvenida

DEL DEPARTAMENTO DE PERSONAL

Productos de la
empresa

La empresa

Relaciones del
trabajo

Seguridad e higiene
industrial

Proceso

DEL DEPARTAMENTO DE PERSONAL

Prese
ntaci
n
entre
el
super
visor
Rutina
diaria
del
emple
ado

Recorr
ido
por
las
instal
acion
es

Efectu
ar las
entrev
istas
evalu
ativas

Coordi
nar
todo
el
progra
ma

DEL SUPERVISOR
Presentarlo con el
personal de su
departamento
Descripcin del
trabajo, deberes y
normas
Uso de equipo y
herramientas
Seguridad industrial en
su puesto
Normas de grupo

DEL EMPLEADO

Asistir con
puntualidad y
disponibilidad

Preguntar dudas

LOS PROGRAMAS DE INDUCCIN SUELEN SER RESPONSABILIDAD DEL

DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS Y ESTOS PUEDEN SER:
Formales: Son los de intereses general, relevantes para todos

o casi todos los empleados y los de inters especifico dirigido en

especial a los trabajadores de determinados o departamentos

Informales: Puede ser un grupo de iniciacin o una persona del

propio departamento asignado para este labor. Es el quien

efecta

las

presentaciones

de

las

personas

directamente

relacionadas con el puesto y presentacin de los compaeros de

trabajo.

ENFOQUE DUAL DEL PROGRAMA DE

INDUCCIN
Suelen ser responsabilidad, generalmente, del departamento de

personal, del supervisor. Este enfoca dual o de objetivos

mltiples es comn porque los temas cubiertos se comprenden
en dos amplias categoras:
Los de inters general relevante para todos o casi todos los

empleados
Los de inters especifico dirigido en especial a los trabajadores

de determinados puestos o departamentos.

BENEFICIOS DE LOS PROGRAMAS DE

INDUCCIN

Reduce el nivel de ansiedad del nuevo empleado. Al reducir

la ansiedad es mas probable que se desempeen bien las
nuevas responsabilidades, al sentirse mejor ubicados, el
empleado
supervisor.

requerir

menos

atencin

por

parte

del

SEGUIMIENTO DE LA INDUCCIN
Los programas incluyen procedimientos adecuados de
seguimientos. Este seguimiento es importante porque con
frecuencia los nuevos empleados se muestran renuentes a
admitir que no recuerdan cuando se les informa en las
primeras sesiones.

MANUAL DE INDUCCIN

Manual de Induccin JAPA Empresarial SA de CV

Gracias
Contrata la actitud y entrena la habilidad.
-Atul Gawande.