DIRECCION

Es aquel elemento de la administracin en

el que se logra la realizacin efectiva de
todo lo planeado por medio de la autoridad
del administrador, ejercida a base de
decisiones, ya sea tomadas directamente o
delegando dicha autoridad, y se vigila de
manera simultnea que se cumplan en la
forma adecuada todas las rdenes emitidas

DIRECCION

Koontz y ODonnell -La funcin ejecutiva de guiar y vigilar a los subordinados.

Fayol - Una vez constituido el grupo social, se trata de hacerlo funcionar: tal es
la misin de la direccin, la que consiste para cada jefe en obtener los mximos
resultados posibles de los elementos que componen su unidad, en inters de la
empresa.

Burt K. Scanlan - Consiste en coordinar el esfuerzo comn de los subordinados,

para alcanzar las metas de la organizacin.

Robert B. Buchele - Comprende la influencia interpersonal del administrador a

travs de la cual logra que sus subordinados obtengan los objetivos de la
organizacin mediante la supervisin, la comunicacin y la motivacin.

Joel J. Lerner y H.A. Baker - Consiste en dirigir las operaciones mediante la

cooperacin del esfuerzo de los subordinados, para obtener altos niveles de
productividad mediante la motivacin y la supervisin.

EL ARTE DE DIRIGIR

Dirigir es lograr objetivos a travs de otros. Conseguir

que otros hagan lo que tienen que hacer.
Dirigir es hacer que otros coordinen sus esfuerzos, su
inteligencia y su voluntad para obtener resultados,
que solos o con el esfuerzo aislado no seran posibles.
Para dirigir es necesario tener en cuenta a las
personas tal y como son, con sus conocimientos (lo
que saben), sus capacidades (lo que pueden) y sus
voluntades (lo que quieren) con el fin de
transformarlas incrementando sus conocimientos,
mejorando sus capacidades, corrigiendo sus hbitos y
modificando sus comportamientos.

ASPECTOS A TOMAR EN CUENTA

SABER QU ES LO QUE SE QUIERE LOGRAR

MOSTRAR CMO HACERLO

DEJAR QUE LO INTENTEN

OBSERVAR EL RENDIMIENTO

MEDIR LOS PROGRESOS

ELEMENTOS

El Jefe

Los Dirigidos

La Situacin

Importancia

PRINCIPIOS

La direccin ser eficiente en tanto se

encamine hacia el logro de los objetivos
generales de la empresa.
La autoridad y su ejercicio (el mando),
surgen como una necesidad de la
organizacin para obtener ciertos resultados.
De la supervisin directa.
De la va jerrquica.
De la resolucin del conflicto.
Aprovechamiento del conflicto.

IMPORTANCIA

Pone en marcha todos los lineamientos establecidos

durante la planeacin y la organizacin.
A travs de ella se logran las formas de conducta mas
deseables en los miembros de la estructura
organizacional.
La direccin eficientemente es determinante en la moral
de los empleados y, consecuentemente, en la
productividad.
Su calidad se refleja en el logro de los objetivos, la
implementaron de mtodos de organizacin, y en la
eficacia de los sistemas de control.
A travs de ella se establece la comunicacin necesaria
para que la organizacin funcione.

ERRORES BASICOS
La
La
La
La
La
La
La

direccin
direccin
direccin
direccin
direccin
direccin
direccin

por improvisaciones
por ensayos
por urgencias
por acontecimientos
por ancdotas
a salto de mata
por sobresaltos

LA LABOR DE UN
DIRECTIVO

PREVEER Y PLANIFICAR
Proyecta lo que hay que hacer en el futuro
Descubre las posibilidades que se el ofrece
y segn eso determinar y fijar las metas
indicndolos lo que hay que hacer y cuando
hacer siempre priorizando el objetivo a
alcanzar
Lograr adecuada previsin y correcta
planificacin para que no surgen
situaciones imprevistos.

ORGANIZAR
Una vez conocido lo que hay que
hacer y para cuando hacerlo es
necesario determinar cuando hacerlo

Principios de organizacion
1.
2.
3.
4.
5.

Tener tareas claras

Unidad de mando
Respeto a la unidad jerrquica
Amonestaciones privadas
autocontrol

DECIDIR- EJECUTAR
Es poner en marcha aquello que se ha
previsto y se ha organizado suficientemente,
para lo cual se debe disponer informacin
suficiente para disminuir el riesgo a correr y
trabajar conjuntamente con sus
colaboradores combinando ideas para lograr
mxima eficacia

COORDINAR

Establecer y mantener armona entre los

proyectos, los medios y las personas
empleadas para alcanzar los objetivos
durante esta etapa de coordinar puede
haber problemas tcnicos y problemas de
tipo humano

CONTROLAR
Es la comparacin de resultados logrados con
los deseables, mediante el sistema
cuantitativo ya que el control es una funcin
directiva no delegable

HABILIDADES DIRECTIVAS
Son las capacidades de inteligencia y
disposicin que tiene una persona para hacer
algo en forma mas eficientemente posible
Se encuentra dos formas de habilidades:
De orden tcnico
Relacin con otras personas( actitud)

DEBERES Y RESPONSABILIDADES
DE UN DIRECTIVO
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.

Tomar decisiones
Dar ordenes
Delegar funciones
Motivar al personal
Comunicar
Supervisar
Adiestrar al personal
Mantener la disciplina
Innovar ( introducir cambios)

ESTRATEGIAS DIRECTIVAS
Frente al subalterno que puede y desea
hacerlo ( potenciar dichas cualidades)
Frente al subalterno que puede pero no
desea hacerlo (motivacin)
Ante el subalterno que no puede pero que
desea, quiere hacer mas ( capacitacin)
Frente ala subalterno que ni puede ni desea
( reubicacin o despido)

HERRAMIENTAS DE
DIRECCION

EL LIDERAZGO
Es el arte de fluir sobre las personas para que
trabaje con entusiasmo aplicando una serie
de destrezas que cualquiera puede prender
y desarrollar, el liderazgo es relacionarse
con los dems y grupos de trabajo

Factores de liderazgo en
la empresa
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Tener objetivos claros

Simplificar
Tener capacidad de liderazgo
Decidir constantemente
Fomentar el riesgo
Orientacin hacia los oportunidades

LA MOTIVACION
Es considerado como el estado psicolgico
interno de una persona que puede tomar
favorable o no en torno a una meta.
La funcin de un directivo es aplicar los
incentivos para poder mejorar el logro de
los objetivos para lo cual es necesario
conocer sus aspiraciones, deseos y
necesidades de las personas

Principios bsicos de
motivacin
1.
2.

3.

4.

No motiva a todos lo mismo

Lo que motiva es: tener un trabajo
satisfactorio y reconocimiento y aprecio
de los superiores.
El dinero tiene un valor relativo de
motivacin
El comportamiento de la una persona es el
resultado de la motivacin

Importancia del gerente en la

motivacin
1.
2.

3.
4.
5.

Hacer interesante el trabajo

Relacionarse las recompensas con el
rendimiento
Tratar a los empleado como personas
Alentar la participacin y la colaboracin
Ofrecer retroalimentacin

Estrategias para motivar a los

subalternos
1.
2.

3.
4.

5.

6.
7.

El dinero
el diseo de puestos( rotacin y cambio de
tarea)
La comunicacin efectiva
Ofrecer una orientacin adecuada ala personal
nuevo
Establecer un sistema de ascenso en base al
mrito
Estimular relaciones interpersonales amistosas
Organizar actividades sociales y reuniones.

GRACIAS..