Documenti di Didattica
Documenti di Professioni
Documenti di Cultura
01 SOP Troubleshoot IDR
01 SOP Troubleshoot IDR
Topografi
Akses
E1 Bit Rate
Interface
BER
Satelit
: Point to Point
: Single Channel Per Carrier
(SCPC)
: 2 Mbps full Duplex
: G703
: 1 x 10 -7
: Palapa C, Agila-2, Apstar V,
Apstar VI
DATA PERANGKAT
:
:
:
:
121 E1
500 Mbps/450 MHz
84 kota
94 VSAT Terminal
KOMPONEN OPERASI
IDR Construction
IDR Transat
NCC ( Network Control Center )
Cluster Engineer
PIC
Ph
Fax
Email
Emergency Maintenance
Tindakan untuk normalisasi link IDR yang
mengalami gangguan, dengan segera.
Tidak terjadwal
Dilakukan oleh Cluster Engineer atau Engineer
dari Jakarta
Tindakan selama maintenance selalu
dikoordinasikan dengan NCC dan Telkomsel
Preventive Maintenance
Maintenance yang dilakukan secara berkala
Terjadwal
Dilakukan untuk meningkatkan performansi
link IDR (availability)
Tindakan selama maintenance selalu
dikoordinasikan dengan NCC, IDR Transat dan
Telkomsel
Availability
Availability = (MTBF/(MTBF+MTTR)) x 100
Availability = [1 ( Downtime / Checkpoint Time)] x 100
Availability
Name
Acronym
Calculation
Definition
MTBF
Hours / Failure
Count
MTTR
Repair Hours /
Failure
Count
Availability
Contoh :
If we assume 1000 continuous hours as a checkpoint, two 1-hour failures during that time
would result in availability of
I. Availability
=
=
=
=
II. Availability
=
=
=
=
[1 (2/1000)] x 100
[1 0.002] x 100
0.998 x 100
99.8%
MTTR
Man Power
Tools
MTTR
Equipment/Spare
Distance
SOP PENANGANAN
GANGGUAN
START
GANGGUAN
PIC
menuju ke lokasi
Tunggu
No
PIC
Sudah tiba di
lokasi?
Yes
SOP PENANGANAN
GANGGUAN
1
Parameter
Setup
Problem Link
Telkomsel selesai?
Yes
Kerusakan Perangkat
No
Problem Link
Telkomsel selesai?
No
Rekonfigurasi Equipment
Lakukan Perbaikan
sesuai prosedur
No
Sistem
Beroperasi
normal?
Yes
END
Yes
TERIMA KASIH