Segurana

do
Paciente

DEFINIES
I - boas prticas de funcionamento do servio de sade:
componentes da garantia da qualidade que asseguram que os servios
so ofertados com padres de qualidade adequados;
II - cultura da segurana: conjunto de valores, atitudes,
competncias e comportamentos que determinam o comprometimento
com a gesto da sade e da segurana, substituindo a culpa e a
punio pela oportunidade de aprender com as falhas e melhorar a
ateno sade;
III - dano: comprometimento da estrutura ou funo do corpo e/ou
qualquer efeito dele oriundo, incluindo doenas, leso, sofrimento,
morte, incapacidade ou disfuno, podendo, assim, ser fsico, social ou
psicolgico;

DEFINIES
IV - evento adverso: incidente que resulta em dano sade;
V - garantia da qualidade: totalidade das aes sistemticas
necessrias para garantir que os servios prestados estejam dentro
dos padres de qualidade exigidos para os fins a que se propem;
VI - gesto de risco: aplicao sistmica e contnua de polticas,
procedimentos, condutas e recursos na identificao, anlise,
avaliao, comunicao e controle de riscos e eventos adversos que
afetam a segurana, a sade humana, a integridade profissional, o
meio ambiente e a imagem institucional;
VII - incidente: evento ou circunstncia que poderia ter resultado,
ou resultou, em dano desnecessrio sade;

DEFINIES
VIII - ncleo de segurana do paciente (NSP): instncia do servio
de sade criada para promover e apoiar a implementao de aes
voltadas segurana do paciente;
IX - plano de segurana do paciente em servios de sade:
documento que aponta situaes de risco e descreve as estratgias e
aes definidas pelo servio de sade para a gesto de risco visando a
preveno e a mitigao dos incidentes, desde a admisso at a
transferncia, a alta ou o bito do paciente no servio de sade;
X - segurana do paciente: reduo, a um mnimo aceitvel, do
risco de dano desnecessrio associado ateno sade;

DEFINIES
XI - servio de sade: estabelecimento destinado ao
desenvolvimento de aes relacionadas promoo, proteo,
manuteno e recuperao da sade, qualquer que seja o seu nvel de
complexidade, em regime de internao ou no, incluindo a ateno
realizada em consultrios, domiclios e unidades mveis;
XII - tecnologias em sade: conjunto de equipamentos,
medicamentos, insumos e procedimentos utilizados na ateno
sade, bem como os processos de trabalho, a infraestrutura e a
organizao do servio de sade.