IDENTIFICAR LOS CINCO

ELEMENTOS DE LA GESTIN
DE LA INNOVACIN DEL
VIDEO
LA HISTORIA DEL IPOD

ALUMNO: QUIJADA VILLEGAS JUAN

El concepto de innovacin
Innovacin: "la accin y efecto de innovar"
Innovar: "mudar o alterar las cosas introduciendo novedades"
El resultado de un proceso organizativo que finaliza con
el xito en la aplicacin de un invento, idea o concepto
relativo a un nuevo producto o proceso, que permite
hacer algo que antes no era posible o, al menos, no tan
bien o tan eficientemente.
Es un acto fundamentalmente
empresarial (inventar = innovar).
El invento debe ser aceptado por
el mercado (invencin =
innovacin).

El concepto de innovacin
Taxonoma de la Innovacin
Segn el grado de originalidad: radical e incremental
Innovaciones de producto e innovaciones de proceso
Segn su naturaleza: tecnolgicas, comerciales, organizativas,
institucionales

Segn el origen: market pull y technology push

El concepto de innovacin
Segn el grado de originalidad: radical e incremental
Innovacin radical: nuevos productos o procesos
que no pueden entenderse como una evolucin
natural de los ya existentes.La utilizacin de un
principio cientfico nuevo que provoca la ruptura real
con las tecnologas anteriores (mquina de vapor,
microprocesador, televisin).

El concepto de innovacin
Segn el grado de originalidad: radical e incremental
Innovacin incremental: aquella que supone
una mejora de productos, procesos o de las
estructuras o sistemas ya existentes.
Incrementa o mejora prestaciones.

El concepto de innovacin
Productos mejorados
(innovaciones incrementales)

Productos innovadores
(innovaciones radicales)

La demanda del mercado es

conocida y predecible.

La demanda potencial es grande

pero poco predecible. Elevado
riesgo de fracasar.

Rpido reconocimiento y
aceptacin del mercado.

No es previsible una reaccin

imitativa rpida de la
competencia.

Pueden existir unas polticas de

Fcilmente adaptable a las
marketing, distribucin y ventas
ventajas existentes en el mercado
exclusivas para educar a los
y a la poltica de distribucin.
consumidores.
Encaja en la actual segmentacin
del mercado y en las polticas de
producto

La demanda puede no coincidir

con los segmentos de mercado
establecidos

El concepto de innovacin
Segn su naturaleza
Innovaciones comerciales: nueva presentacin de un
producto, de distribucin, nueva forma de aplicacin de un
producto ya conocido, nuevos medios de promocin de
ventas, nuevo sistema comercial, etc.
Innovaciones organizativas: cambios en la direccin y
organizacin bajo la cual se desarrolla la actividad productiva
y/o comercial.
Innovaciones tecnolgicas: comercializacin por primera
vez de una tecnologa en el mercado. Supone la introduccin
de un cambio tcnico en los productos o procesos.

El modelo de gestin de la innovacin

Elementos de un modelo de gestin de la innovacin:
Vigilar: exploracin continua del entorno (interno y externo) para
identificar y procesar las seales o indicios de una innovacin potencial
(necesidades, oportunidades que surgen de la investigacin, cambios
legislativos, comportamientos de competidores,).
Focalizar: desarrollo de una respuesta estratgica que ofrece las
mayores posibilidades de obtener una ventaja competitiva.
Capacitarse: elegida una opcin, disponer del conocimiento y dedicar
los recursos necesarios para ponerla en prctica.
Implantar la innovacin, partiendo de la idea y siguiendo las distintas
fases de desarrollo hasta su lanzamiento.
Aprender: reflexionar sobre los elementos anteriores y revisar las
experiencias de xito y fracaso (captar el conocimiento derivado de la
experiencia).

El modelo de gestin de la innovacin

FOCALIZAR

VIGILAR

APRENDER

IMPLANTAR

CAPACITARSE

Vigilar el entorno
FOCALIZAR

VIGILAR

APRENDER

IMPLANTAR

CAPACITARSE

Vigilar el entorno
Es el arte de descubrir, recolectar, tratar, almacenar
informaciones y seales pertinentes, dbiles y fuertes,
que permitirn orientar el futuro y proteger el presente
y el futuro de los ataques de la competencia. Transfiere
conocimientos del exterior al interior de la empresa.
Permite determinar los sectores de donde vendrn las
mayores innovaciones tanto para los procesos como
para los productos que tienen incidencia en la empresa
Permite entender la naturaleza de las oportunidades y
amenazas que operan en el entorno

Vigilar el entorno

Nuevas
Tecnologas
emergentes

???

Aumento del
ndice de progreso
tecnolgico

Aumento de
las fuentes de
competencia

Reduccin de
los ciclos de vida de
las tecnologas

SEALES
DEL
CAMBIO

Cambios
en la base de la
competencia
Cambios
en el marco
normativo

???

Creciente
liberalizacin de
los mercados
???

Globalizacin
creciente

iPod Shuffle
Walkman de Sony (1979)
Sony Discman
(1984)

MPMan F10 (1998)

(32 MB, 7 canciones)

Microsoft Zune

Nuevas
Tecnologas
emergentes

iPod Classic

Cambios
en la base de la
competencia
SanDisk Sansa Fuze

Creative Nomad Jukebox

Creative ZEN Stone Plus
(2000) (6 GB, 150 CDs)

Vigilar el entorno
La EMPRESA no es ajena a los efectos de
la TECNOLOGA.

AMENAZAS Y OPORTUNIDADES

ATENCIN ESPECIAL

Focalizar
FOCALIZAR

VIGILAR

APRENDER

IMPLANTAR

CAPACITARSE

Focalizar
La estrategia tecnolgica consiste en la eleccin y
utilizacin de la tecnologa para incrementar el
comportamiento innovador y obtener ventajas competitivas.
Tres aspectos bsicos.
Anlisis estratgico. Qu podemos hacer y por qu?
Eleccin estratgica. Qu vamos a hacer y por qu?
Planificacin estratgica. Cmo vamos a llevar a la
prctica nuestras elecciones?
Anlisis
estratgico

Eleccin
estratgica

Proceso
estrategia
tecnolgica Planificacin
estratgica

Focalizar
Anlisis estratgico: Qu podemos hacer y por qu?
Analizar el sentido de las seales que nos llegan del
entorno. ANLISIS EXTERNO
Revisar la posicin actual de la empresa. ANLISIS
INTERNO
Identificar la direccin que debe seguir el esfuerzo
tecnolgico.

Objetivo: hacerse una idea clara de los elementos clave

que deben ser tenidos en cuenta a la hora de concretar
la estrategia.

Capacitarse
FOCALIZAR

VIGILAR

APRENDER

IMPLANTAR

CAPACITARSE

Capacitarse
Supone la combinacin de conocimientos nuevos y
existentes, disponibles tanto dentro como fuera de la
organizacin, para llevar a cabo la estrategia tecnolgica.
Modalidades de capacitacin tecnolgica

Actividades de I+D

Adquisicin de empresas

Compra de equipos

Intercambio de informacin y
conocimientos

Tecnologa incorporada en
componentes y bienes intermedios

Adquisicin de licencias

Contratacin de personal cualificado Contratos de Know How

Formacin del personal
Subcontratacin a proveedores
Alianzas y joint-ventures

Capacitarse
Ventajas:
adecuada para adquirir con rapidez conocimientos en un campo
especializado
fcilmente asimilable en la empresa
identificacin con los colegas del grupo especializado
trabajo en un campo en el que se ha estado preparando durante los
estudios
conocimiento de que la competencia ser valorada por un superior formado
en la misma especialidad
puede contribuir a que el empleado satisfaga sus expectativas
profesionales
Inconvenientes:
dificulta la coordinacin de diferentes disciplinas
dificulta la fertilizacin cruzada de ideas
obstaculiza la creatividad

Capacitarse
En cuanto a la organizacin de la actividad de I+D, no existe una organizacin
ptima para todas las empresas.

Orientada por
especialidades
cientficas

Orientada
por
proyectos

Los especialistas pueden estar inicialmente agrupados por especialidades

cientficas pero, una vez concretado el proyecto, salen de su departamento
funcional y se integran en un equipo de proyecto.
El director del proyecto:
debe asegurar la conclusin con xito del mismo
se identifica con el proyecto pero carece de autoridad jerrquica: acta
como coordinador

Implantar
FOCALIZAR

VIGILAR

APRENDER

IMPLANTAR

CAPACITARSE

Implantar
Constituye el ncleo del proceso de innovacin: permite que la innovacin se
materialice.

Desarrollo e
introduccin de la
innovacin de producto

Desarrollo e
implantacin de la
innovacin de proceso

El concepto clave dentro de la implantacin es la eficiencia: ser rpido.

Implantar
Implantacin de la innovacin de producto
Generacin de ideas

Momento de
inicio

Anlisis de viabilidad
Especificaciones de producto
Arquitectura e integracin
Diseo de producto/proceso
Demostracin y validacin
Lanzamiento

Momento
final

Crticas:
*simplificacin de la realidad
*niega la importancia del conocimiento generado por los usuarios
*actividad ordenada cuando deben existir mltiples interaccionesrealimentaciones
*modelo esttico (no permite la reinnovacin)

Implantar
Personal creativo: aprovechamiento de la creatividad

El genio es uno por ciento de inspiracin y un noventa y nueve

por ciento de sudor.

Thomas A. Edison

Implantar
Personal creativo: aprovechamiento de la creatividad

La inspiracin existe, pero tiene que encontrarte trabajando.

Pablo Ruiz Picasso

Implantar
Personal creativo: aprovechamiento de la creatividad

Para que pueda haber innovacin tiene que haber

previamente pensamiento creativo
creatividad
=
elaboracin de ideas

innovacin
=
uso rentable de ideas

concepto: proceso de presentar un problema a la mente con

claridad y luego originar o inventar una idea, concepto, nocin o
esquema segn lneas no convencionales
aptitud para producir soluciones nuevas sin utilizar un
proceso lgico, estableciendo relaciones de orden lejano
entre los hechos

Aprender
FOCALIZAR

VIGILAR

APRENDER

IMPLANTAR

CAPACITARSE

Aprender
Aprendizaje: la ampliacin del conocimiento de la empresa y la capacidad de
hacer mejor las cosas.
Dos tipos:
Aprendizaje tecnolgico: capturar y almacenar la competencia tecnolgica
que se va generando. APRENDER SOBRE TECNOLOGA
Aprendizaje empresarial: desarrollar rutinas para gestionar el proceso de
cambio tecnolgico (mejorar la gestin del proceso de innovacin).
APRENDER SOBRE CMO APRENDER
Competencia tecnolgica
Aprender sobre tecnologa

Competencia en la gestin
Aprender sobre cmo aprender

Dimensiones o ejes del

aprendizaje en el
proceso de innovacin

Aprender
Filosofa de mejora continua: poltica orientada a conseguir un alto grado de
implicacin del personal de la empresa en la innovacin. Trata de cmo
sistematizar y canalizar las contribuciones del personal, haciendo que el
mecanismo se convierta en un hbito
Herramientas:
Crculos de calidad, grupos pequeos de trabajadores de una misma rea,
reunidos voluntariamente para identificar, analizar y resolver problemas.
Equipos de mejora, grupos heterogneos con personas concretas asignadas
por la direccin que trabajan conjuntamente durante un periodo limitado y con
un objetivo definido.
Buzones de sugerencias

Aprender
Gestin del conocimiento: el conocimiento de una organizacin debe ser
capturado y codificado (procedimientos, patentes, bases de datos, etc.)
El conocimiento tecnolgico reside en los empleados

Tecnologas con las que trabaja

en los proyectos u operaciones

Tecnologas que conoce por

experiencias o estudios previos
Inventario y registro
de conocimientos

Uso de ese
conocimiento
por la empresa
Debe ser conocido por la
direccin, debe hacerse
explcito.
Debe valorarse para planificar
actuaciones futuras.

Aprender
Tcnicas para el manejo ptimo del conocimiento tecnolgico:
Formacin del personal en futuras necesidades. El conocimiento que no se
alimenta continuamente acaba por agotarse en muy poco tiempo.
Mantenimiento de una base de datos de problemas y soluciones. La
experiencia que no se comparte no es til. Compartir experiencia consiste en
hacerla accesible a otros para necesidades futuras.
Creacin de una red de contactos. No es siempre posible disponer
internamente de los conocimientos requeridos.