Documenti di Didattica
Documenti di Professioni
Documenti di Cultura
Antecedentes
Natura es una compaa de cosmeticos dedicada a fabricar
productos hechos a base de c componentes neutros, que no
perjudican el mediambiente.fundada en el ao 1969,en
San pablo ,Brasil,
Productos
* Lnea chronos
* Linea todofia
Misin
* Crear y comenzar productos y servicios que promueven el
bienestar , estar bien
Visin
* Ser una marca de renombre mundial identificada con al
comunidad en la construccin de un mundo mejor con la
naturaleza
* Negociacin de proveedores
Negociacin de clientes
En el Per
* Rivalidades de competidores
* Amenaza de productos sustitutos
* Sustitutos directos
Sustitutos indirectos
*Comparativo
Producto Precio
*Segmentacin de
clientes
el Per
Sistema de Atencin y
Servicio Natura Call Center
Matriz de Satifaccion
/importancia del servicio
*Enfoque de Canales
para el Servicio
*Foda cruzado
*Sntesis
*EN BRASIL
*Plan Estratgico
*Anlisis de matriz de
perfil competitivo
*Anlisis de la cadena
de valor
*Ventajas
Competitivas
INTERNACIONAL
*Comparativo de
Indicadores
* Ventas aproximadas
* Principales productos de la
*Formulacin de
estrategias de
marketing
*Mercado local
*Natura, a nivel local, cuenta con el
* B. Segmentacin
* Segmentacin geogrfica Se propone operar fundamentalmente en pases
* 1.-producto
* 2.-plaza
* 3.-precio
* 4.-promocion