AUDITORIA DE

SISTEMAS
BACHILLERES:

Azucena del Carmen Rivas Corvera

Julio Cesar Mendoza Ramrez
William Ernesto Rivera Guerrero
Jaime Antonio Ventura Lpez
Jos Juan Baires Baires

PLANEAR Y ORGANIZAR

PLANEAR Y ORGANIZAR (PO)

Este dominio cubre las siguientes interrogantes tpicas de la
gerencia:

Estn alineadas las estrategias de TI y del negocio?

La empresa est alcanzando un uso ptimo de sus recursos?
Entienden todas las personas dentro de la organizacin los objetivos de TI?
Se entienden y administran los riesgos de TI?
Es apropiada la calidad de los sistemas de TI para las necesidades del negocio?

LOS PROCESOS PARA PLANEAR Y

ORGANIZAR (PO) SON:
1. Definir un plan estratgico de TI
2. Definir la arquitectura de informacin
3. Determinar la direccin tecnolgica
4. Definir los procesos de la organizacin y relaciones de la Funcin TI
5. Administrar la inversin en TI
6. Comunicar las aspiraciones y la direccin de la Gerencia
7. Administracin del Recurso Humano de TI
8. Administrar la Calidad
9. Evaluacin y Administracin de Riesgos
10.Administracin de Proyectos

DEFINIR UN PLAN ESTRATGICO DE TI

Definicin

Identificar la manera en que TI puede

contribuir de la mejor manera al logro de
los objetivos del negocio.

TAMBIN:

la visin estratgica requiere ser planeada,

comunicada y administrada desde diferentes
perspectivas

El porcentaje de objetivos en el plan

estratgico de TI que dan soporte al negocio

DEFINIR LOS PROCESOS,

ORGANIZACIN Y RELACIONES
DE TI

Definicin

Las organizaciones deben definir

aspectos como RRHH, funciones de
autoridad, y roles que desempean.

COMUNICAR LAS ASPIRACIONES Y LA

DIRECCIN DE LA GERENCIA.
Definicin

La direccin debe elaborar un marco

de trabajo de control empresarial para
TI y definir y comunicar las polticas.

SE MIDE POR:

El nmero de interrupciones en el negocio

debidas a interrupciones en el servicio de TI

Porcentaje de interesados que no cumple las

polticas

ADMINISTRAR LOS RECURSOS HUMANOS

DE TI
Definicin

Adquirir, mantener y motivar el

rea de trabajo para la creacin y
entrega de servicios y negocios.

SE MIDE POR:

El nivel de satisfaccin de los interesados

respecto a la experiencia y habilidades del
personal

La rotacin de personal de TI

ADMINISTRAR LA CALIDAD
Definicin

Elaborar y mantener un sistema

de administracin de calidad de
los servicios prestados.

SE MIDE POR:

Porcentaje de Interesados

satisfechos con

la calidad

El porcentaje de procesos de TI revisados

de manera formal por aseguramiento de
calidad de modo peridico que satisfaga las
metas y objetivos de calidad