ADMINISTRACION

Conceptos y principios
Planificacin
Organizacin
Direccin
Control

CONCEPTOS & PRINCIPIOS

Definiciones
Teoras

Definicion
es

CONCEPTOS & PRINCIPIOS

1. La organizacin
2. La administracin
1. Los administradores
2. Las fases

Definicion
es

CONCEPTOS & PRINCIPIOS

La organizacin: es difcil de observar lo que se
aprecia es una representacin de ellas.
La organizacin: tiene como elemento clave las
personas y las relaciones entre ellas, son entidades social
que se dirige a metas, estn diseadas como sistemas de
actividades estructuradas y coordinadas en forma
deliberada, y adems de estn vinculadas con el entorno.
La organizacin: es estructura diseada para satisfacer
necesidades humanas, a travs de la utilizacin de
recursos, y que se vincula con un ambiente externo.

Las organizaciones no son estticas, porque estn en

constante cambio.

CONCEPTOS & PRINCIPIOS

Definicion
es

La
organizacin
representa una
unidad
de
trabajo
debidamente
planificada y estructurada, la cual tiene
una misin y una visin plenamente
identificadas, y que cuenta con
caractersticas jurdicas, fiscales y
administrativas propias, adems de
actuar
dentro
un
marco
social,
econmico,
laboral
y
poltico
determinado
en
cierto
pas
o
internacionalmente.

Definicion
es

CONCEPTOS & PRINCIPIOS

La organizacin necesita de administracin

Etimolgicamente
la
palabra
administracin
proviene
de
los
vocablos latinos ad (junto de) y
ministratio (prestacin de servicio), que
en conjunto se refieren a la accin de
prestar servicio o ayudar

Definicion
es

CONCEPTOS & PRINCIPIOS

La administracin: proceso en que se disea
y mantiene un ambiente propicio, donde el
recurso humano y otros recursos trabajan en
conjunto, hacia el logro de objetivos.

La administracin: es necesaria para el

funcionamiento
de
los
sistemas
organizacionales.

CONCEPTOS & PRINCIPIOS

Definicion
es

La
administracin
y
la
organizacin:
dado
que
la
organizacin rene recursos para
satisfacer necesidades, se sustenta en
estructuras,
actividades
y
coordinacin, y ya que los recursos
materiales
son escasos, y los
recursos humanos impredecibles es
necesario, la administracin para
lograr la mayor productividad de
estos en el logro de objetivos.

Definicion
es

CONCEPTOS & PRINCIPIOS

Los Administradores: Se asigna a los
administradores
la
responsabilidad
de
emprender acciones que hagan posible que
los individuos den su mejor aportacin a los
objetivos del grupo. Y crear excedente en el
proceso. La administracin se aplica a
organizaciones
pequeas
y
grandes,
comerciales o sin fines de lucro, de
manufactura o de servicios

CONCEPTOS & PRINCIPIOS

Definicion
es

1. Un administrador desempea las funciones

gerenciales de planear, organizar, integrar personal,
dirigir y controlar.
2. La administracin se aplica en toda organizacin.
3. La administracin concierne a administradores de
todos los niveles de la organizacin.
4. El objetivo de todos los administradores es el
mismo: generar un excedente.
5. La administracin tiene que ver con la
productividad, lo que significa eficacia y eficiencia.

CONCEPTOS & PRINCIPIOS

Definicion
es

Los administradores tienen que generar

productividad, mediante la creacin de un
ambiente en el que las personas puedan
alcanzar los objetivos del grupo con la menor
inversin de tiempo, dinero, materiales o
insatisfaccin personal o en el que consigan el
objetivo esperado en la medida de lo posible
con los recursos disponibles.
Productividad es la proporcin de productos a
insumos en cierto periodo, con la debida
atencin a la calidad.
Productividad = productos / insumos (en cierto
periodo, atendiendo a la calidad)

Definicion
es

CONCEPTOS & PRINCIPIOS

Los administradores no saben si son productivos
hasta que conocen sus metas y las de la
organizacin
La productividad exige eficacia y eficiencia en el
desempeo de la organizacin. La eficacia es la
consecucin de los objetivos. La eficiencia es la
consecucin de los fines con el menor consumo de
recursos.

Definicion
es

CONCEPTOS & PRINCIPIOS

Las
fases
de
administracin:
conocidas tambin como las funciones
gerenciales actualmente se resumen en:
La Planificacin
La organizacin
La direccin
El Control

CONCEPTOS & PRINCIPIOS

Definicion
es

Organizaci
Planeacin
n

Direccin
Control
Comportamient
o
Normatividad

Objetivos

Estructura

Metas

Niveles

Poder

Vigilancia

Procesos

Jerarquas

Liderazgo

Medicin

Estrategias

Asignacion

Motivacin

Evaluacin

Decisiones

Informe

Sensibilidad

Correccin

Polticas

Coordinacin
Comunicaci
Programas
n

Definicion
es

CONCEPTOS & PRINCIPIOS

La planeacin consiste en elegir

misiones y objetivos y en encaminar
acciones para materializarlos. Requiere
tomar decisiones, lo que significa elegir
lneas de accin entre alternativas.

Definicion
es

CONCEPTOS & PRINCIPIOS

la organizacin es la parte de
administracin
que
consiste
establecer una estructura deliberada
roles para que los desempeen
miembros de una
organizacin

la
en
de
los

La integracin de personal (staffi ng)

consiste en cubrir y mantener cubiertos
los
puestos
de
la
estructura
organizacional

Definicion
es

CONCEPTOS & PRINCIPIOS

La direccin consiste en
influir en las personas para
que contribuyan a las metas
de las organizaciones y
grupos. En particular se
relaciona con el aspecto de
trato
personal
de
la
administracin.

Definicion
es

CONCEPTOS & PRINCIPIOS

El control es medir y corregir el

desempeo
de
individuos
y
organizaciones para comprobar que los
hechos corresponden a lo planeado.
Consiste en medir el desempeo en
relacin con las metas y los planes,
sealar
las
desviaciones
de
los
estndares y corregirlas.

Definicion
es

CONCEPTOS & PRINCIPIOS

La Coordinacin:
es una funcin
aparte del administrador. Sin embargo,
es ms preciso considerarla como la
esencia de la
administracin, pues
consiste en articular los esfuerzos
individuales
para
alcanzar
armnicamente los objetivos del grupo.
Todas las funciones administrativas son
una prctica que contribuye a la
coordinacin.

CONCEPTOS & PRINCIPIOS

Definicion
es

Niveles administrativos e inversin de tiempo en las

fases de administracin

CONCEPTOS & PRINCIPIOS

Definicion
es

Habilidades necesarias
administrativo

segn

el

nivel

CONCEPTOS & PRINCIPIOS

Definicion
es

Interaccin de las funciones gerenciales con

los objetivos

CONCEPTOS & PRINCIPIOS

Teora
s

La
teora
organizacional
estudia
las
estructuras
organizativas y su diseo. Comprende un anlisis
comparativo
entre
teoras
como
la
clsica,
la
estructuralista, la de sistemas , y la de contingencias entre
otras.
Las teoras organizacionales
pretenden entre otras cosas:

son

filosofas

que

Adaptar a la organizacin al entorno cambiante.

Controlar los elementos del entorno
Procurar la efectividad
a travs de cambios
estratgicos y estructurales correctos
Evitar lapsos gerenciales ticos que pongan en riesgo la
viabilidad
Poder enfrentar problemas a gran escala y la burocracia
implcita
Utilizar apropiadamente el poder y la poltica
Saber manejar el conflicto interno

Teora
s

CONCEPTOS & PRINCIPIOS

Teora
s

CONCEPTOS & PRINCIPIOS

Teora
s

CONCEPTOS & PRINCIPIOS

Teora
s

CONCEPTOS & PRINCIPIOS

Teora
s

CONCEPTOS & PRINCIPIOS

CONCEPTOS & PRINCIPIOS

La jungla de la teora administrativa

Teora
s

1. enfoque emprico o de casos

2. enfoque de los roles del administrador de
Mintzberg
3. enfoque de contingencia o situacional
4. enfoque matemtico o de la ciencia de la
administracin
5. enfoque de la teora de la decisin
6. enfoque de la reingeniera,
7. enfoque de sistemas
8. enfoque de sistemas socio tcnicos
9. enfoque de sistemas de cooperacin social
10.enfoque del comportamiento en grupo
11.Enfoque del comportamiento social
12.marco conceptual de las siete eses de McKinsey
13.Enfoque de la administracin de la calidad total
14.enfoque del proceso administrativo u operativo.

CONCEPTOS & PRINCIPIOS

Teora
s

La jungla de la teora administrativa

CONCEPTOS & PRINCIPIOS

Teora
s

La jungla de la teora administrativa

CONCEPTOS & PRINCIPIOS

Teora
s

La jungla de la teora administrativa

CONCEPTOS & PRINCIPIOS

Teora
s

La jungla de la teora administrativa

CONCEPTOS & PRINCIPIOS

Teora
s

La jungla de la teora administrativa

CONCEPTOS & PRINCIPIOS

Teora
s

La jungla de la teora administrativa

CONCEPTOS & PRINCIPIOS

Teora
s

La jungla de la teora administrativa

CONCEPTOS & PRINCIPIOS

Teora
s

La jungla de la teora administrativa

CONCEPTOS & PRINCIPIOS

Teora
s

La jungla de la teora administrativa

CONCEPTOS & PRINCIPIOS

Teora
s

La jungla de la teora administrativa

CONCEPTOS & PRINCIPIOS

Teora
s

La jungla de la teora administrativa

CONCEPTOS & PRINCIPIOS

Teora
s

La jungla de la teora administrativa

CONCEPTOS & PRINCIPIOS

Teora
s

La jungla de la teora administrativa

CONCEPTOS & PRINCIPIOS

Teora
s

La jungla de la teora administrativa

LA PLANIFICACION
Conceptualizacin
Proceso
Herramientas

LA PLANIFICACION
Conceptualizacin
Definicin
Importancia

Conceptualiza
cin

LA PLANIFICACION
Conceptualizacin
Definicin
Importancia

Conceptualiza
cin

LA PLANIFICACION
La planeacin comprende la seleccin de
misiones y objetivos, y las acciones necesarias
para lograrlas; requiere tomar decisiones, lo cual
consiste en elegir entre lneas de accin. De este
modo, los planes proporcionan un enfoque
racional para la consecucin de objetivos
preseleccionados.
La planeacin tambin exige la innovacin
administrativa
La planeacin cubre la brecha que va desde
donde estamos hoy hasta donde queremos llegar

La planeacin y el control son inseparables

Conceptualiza
cin
LA PLANIFICACION

Conceptualiza
cin

LA PLANIFICACION
Se planifica porque:
1. Los recursos son escasos
2. Se desconoce el futuro
3. Se debe moldear el futuro
4. Se deben tomar decisiones

LA PLANIFICACION

Conceptualiza
cin

Tipos de Planes
1. Objetivos o metas
Son los fines hacia los cuales se encaminan las
actividades. No slo representan el punto final de
la planeacin, sino tambin el destino al que se
encamina la organizacin, la integracin del
personal, la direccin y el control

2. Propsitos o misiones
Identifican la funcin bsica o tarea de una
empresa o dependencia, o de cualquier parte de
ella

LA PLANIFICACION
Tipos de Planes

Conceptualiza
cin

3. Estrategias
Es la determinacin de los objetivos bsicos a largo plazo
de una empresa y la adopcin de lneas de accin, as
como la asignacin de los recursos necesarios para la
consecucin de estas metas.

4. Polticas
Son declaraciones o ideas generales que guan o encauzan los
razonamientos al tomar decisiones. No todas las polticas son
declaraciones; a menudo no son sino inferencias extradas de
las acciones de los administradores. Las polticas definen el
mbito en el que se toman las decisiones y aseguran que sean
congruentes y contribuyan a un objetivo. Las polticas resuelven
las disputas antes de que se vuelvan problemas, con lo que hacen
innecesario analizar la misma situacin cada vez que se presente,
y unifican otros planes para que los administradores puedan
delegar la autoridad sin perder el control sobre lo que hacen sus

LA PLANIFICACION

Conceptualiza
cin

Tipos de Planes
5. Procedimientos
Son planes que establecen un mtodo obligatorio
para el manejo de actividades. Son secuencias
cronolgicas de las acciones requeridas. Son
guas para la accin, no esquemas de
pensamiento, y detallan la manera exacta en que
deben cumplirse ciertas actividades

6. Reglas
Las reglas establecen acciones especficas
requeridas o la ausencia de acciones, sin permitir
ninguna discrecin. Normalmente son el tipo de
plan ms sencillo

LA PLANIFICACION

Conceptualiza
cin

Tipos de Planes
7. Programas
Son
un
conjunto
de
metas,
polticas,
procedimientos, reglas, encargos de trabajo,
pasos que hay que tomar, recursos para
consumir y otros elementos necesarios para
llevar a cabo una actividad; ordinariamente estn
apoyados por los presupuestos

8. Presupuestos
Son declaraciones de los resultados esperados
que se expresa en trminos numricos. Puede
considerarse un programa expresado en
nmeros.

LA PLANIFICACION

Proceso

Etapas:
1. Establezca una oportunidad
2. Cree el Objetivo o metas ( al crear
una organizacin debe incluir la
visin y la misin )
3. Evalu las premisas
4. Busque alternativas de accin
5. Evalu las alternativas de acuerdo
a los objetivos y premisas
6. Seleccione la alternativa
7. Prepare planes de apoyo
8. Presupueste el plan

Proceso

LA PLANIFICACION

LA PLANIFICACION

Proceso

Los Objetivos
Naturaleza de los objetivos
Los objetivos establecen resultados
finales, los objetivos generales tienen
que articularse en objetivos particulares.
De este modo, los objetivos forman una
jerarqua y una red. En ocasiones la
multiplicidad
de
objetivos
crean
incompatibilidad y conflictos dentro de
una organizacin.

LA PLANIFICACION

Proceso

Los Objetivos
Jerarqua de los objetivos
Los objetivos forman una jerarqua, que se
extiende desde uno general hasta objetivos
especficos.
La jerarqua es el propsito, que tiene dos
dimensiones. El propsito social y el propsito del
negocio.
La jerarqua implica la existencia de los objetivos
y estrategias generales y objetivos ms
especficos

Proceso

LA PLANIFICACION

Proceso

LA PLANIFICACION
Los Objetivos
Los objetivos son un fin en si, y hacia
donde se encaminan todos los
esfuerzos de una organizacin, de tal
forma que se pueda lograr de
manera productiva o sea con el
menor uso de recursos. Existen dos
tipos bsicamente de objetivos, los
generales y los especficos o
estratgicos
( metas ).

LA PLANIFICACION

Proceso

Los Objetivos
Caractersticas de los objetivos
Esencialmente un objetivo debe ser
claro, cuantificable o medible y
alcanzable o realista .
Esto no limita que un objetivo dependiendo de l
tipo pueda ser cualitativo.

LA PLANIFICACION

Proceso

Los Objetivos
Caractersticas del objetivo especifico
Son siempre cuantificables y a corto plazo
Debe tener un atributo: la meta
Debe tener una escala de medida: como
se mide
Debe tener un umbral: el limite de la
medida
Debe tener un horizonte temporal : el
plazo para lograrlo

LA PLANIFICACION

Proceso

Los Objetivos
Ejemplo objetivo especifico
Ser
el
campen
nacional,
del
campeonato de futbol femenino de
Costa Rica, logrando 50 puntos, en este
ao 2015.
Atributo
escala de medida
Umbral
Horizonte temporal

Proceso

LA PLANIFICACION

Los Objetivos
Los objetivos deben orientar y
coordinar la toma de decisiones.

Proceso

LA PLANIFICACION
La Visin
La visin de una empresa es una
declaracin o manifestacin de
qu es aquello en lo que pretende
convertirse en el largo plazo.

Proceso

LA PLANIFICACION
La Misin
La misin es una expresin clara
y concisa del propsito elemental
de la organizacin. Describe lo que
hace la organizacin, su propsito,
sus servicios y bienes elementales
y sus valores.

LA PLANIFICACION

Proceso

La Misin
1. Es
la
meta
global
de
una
organizacin
2. El motivo de existencia de la
organizacin.
3. Describe los valores compartidos, las
creencias y la razn de ser de la
organizacin. Define formalmente el
alcance del negocio y los resultados
que la organizacin busca lograr.
4. Definen operaciones de negocios y se
pueden enfocar en valores, mercados
y clientes que distinguen a la

Proceso

LA PLANIFICACION
La Visin
La visin de una empresa es una
declaracin o manifestacin de
qu es aquello en lo que pretende
convertirse en el largo plazo.