Calidad Textil

QU ES LA CALIDAD?

Lo bueno y lo malo de un producto

Las Cualidades o Caractersticas
de un proceso
Cumplimiento de Requisitos

Breve Historia de la
Calidad

El C. Calidad comienza en los 30s en

los Laboratorios Bell, por el Dr. W.A.
Shewhart
La segunda guerra mundial permite
aplicar el C. Calidad en la fabricacin
de armamento
En 1950 Japn invita al Dr. W.E. Deming
a participar en el seminario de control
estadstico de Calidad.
En 1954 el Dr. J.M. Juran presenta un

 En 1962 son creados los crculos de

calidad.
En los 70s el Dr. Kaoru Ishikawa es
solicitado para presentar los mtodos
Japoneses de C. Calidad.

Los cuatro Fundamentos

de Calidad
Criterio
Tradicional

Definicin
Sistema
Estndar de
Comportamie
nto
Medicin

Criterio Actual

Bondad,
Peso, Finura,
Lujo
Deteccin

Cumplimiento
de Requisitos

Nivel
aceptable
de fallas
Devoluciones
y Quejas

Cero
desviaciones

Prevencin

Costo de
Calidad

Qu causa los productos

defectuosos
La variacin : Esta es la
Causa

Variacin

Materia Primas
Maquina
Mtodo de Operacin
Mano de obra
Mtodo de Inspeccin

La calidad que satisface al

cliente
Hablar de hacer productos
de buena calidad
se interpreta a veces equivocadamente
como hacer productos de la mejor calidad
posible.
Sin embargo cuando hablamos de Calidad en
Control de Calidad, estamos hablando de
disear, fabricar y vender productos con una
calidad
que
satisfaga
realmente
al
consumidor cuando lo use.
En otras palabras, buena calidad quiere
decir la mejor calidad que una empresa
puede producir con su tecnologa de
produccin y capacidades de proceso
actuales, y que satisfar las necesidades de

Las personas no compraran productos que

estn
fuera
de
su
alcance,
independientemente de lo buena que la
calidad pueda ser; y al revs, no comprara
un producto que no haga lo que tiene que
hacer, independientemente de lo barata que
sea. Compramos artculos adecuados a
nuestros
propsitos
y a nuestros
ingresos.
En los actuales
mercados
de consumidores
diversificados y polarizados, esta es una
consideracin importante durante las etapas
del diseo, ya que aqu es cuando decidimos
que productos hacer y a que sector del
mercado van destinados.

Algunas
empresas
manufactureras
y
comerciales
se
sujetan
a
actitudes
comerciales anticuadas, actuando como si
todava se pudiera
vender cualquier cosa
que se fabricara, tales organizaciones, que
creen que estn haciendo lo que deben si de
cualquier modo se las arreglan para engaar
a la gente y hacer que compren sus
productos, se han quedado atrs en la
marcha de la civilizacin y no estn a la
altura de la era globalizada presente.

Los requisitos que el consumidor exige de un

producto se conoce como una caracterstica
de calidad real, en cambio las condiciones en
nuestros procesos, necesarias para alcanzar
estas, las denominaremos caractersticas de
calidad sustitutas.
Al determinar las caractersticas de calidad
reales surgen varias preguntas, entre ellas
las siguientes: Como medirla? Como
puede remplazarse con valores numricos?
Como determinar las tolerancias? Que
materias primas deben de utilizarse?.

En resumen, hay tres pasos importantsimos

que se deben seguir en la aplicacin del CC:
1.-Entender las caractersticas de calidad
reales (solicitadas por los consumidores).
2.-Fijar mtodos para medirlas y evaluarlas.
Esta tarea es tan difcil que al final de
cuentas,
posiblemente
acabemos
por
recurrir a los cinco sentidos (prueba
sensorial).
3.-Descubrir
sustitutas y

caractersticas
de
calidad
entender correctamente la

La utilizacin de Normas en la industria

textil es el arma ms poderosa para
controlar
la
calidad
y
obtener
especificaciones de aceptacin y/o rechazo
de productos.
Sin duda cada uno de los mayores
problemas a los que se enfrentan todas las
personas que confeccionan, manejan o
comercializan prendas de vestir, es definir
la forma de cmo van a controlar la calidad
de sus productos y cmo saber si lo que se
est haciendo es correcto.

Las normas textiles representan una

herramienta indispensable para controlar
y/o definir la calidad de los productos
textiles, ya sea fibra, hilo, tela o prendas
de
vestir.
Para
definir qu se va a controlar en cada
paso donde la materia prima va fluyendo
dentro del departamento de produccin, es
bueno tomar en cuenta cul va a ser el uso
final del producto y de acuerdo con esto,
saber
cules son
las caractersticas
deseables del mismo.
Por ejemplo, si tuviramos la necesidad de
hacer ropa, consideraramos importante
que la prenda cumpla con las siguientes

Ejemplos de requisitos de
calidad para Tela

Que sea resistente (Normas NMX-A-059/1INNTEX-2000 y NMX-A-059/2-INNTEX-2000)

Que sea confortable, es decir, que est

hecha con la fibra o fibras adecuadas (NMXA-099-1995-INNTEX
y
anteproyecto
de
Norma (NMX-084/1-INNTEX-2000)

Que no cambie de tono o color con lavadas

sucesivas (Norma NMX-A-074-1995-INNTEX)

 Que no cambie de tono o color con la luz

artificial
(Normas
NMX-A-165-1995INNTEX)

Que no cambie de tono o color con el

sudor (Norma NMX-A-065-1995-INNTEX)

Que no forme frisas o pilling con el uso

(Norma NMX-A-177-1995-INNTEX)
Y otros que el cliente defina