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tcticos
INTEGRANTES:
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4.
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6.
PLAN ESTRATGICO
Un plan estratgico es una visin general de alto nivel del negocio completo, su
visin, objetivos y valores. Este plan es la base fundamental de la organizacin y
dictar las decisiones a largo plazo. El alcance del plan puede ser de dos, tres,
cinco o incluso diez aos.
intermedio o a nivel
gerencias o mandos medios
de
Nivel operacional
se establece en forma especfica y
detallada el qu hacer y cmo hacer
cada tarea. En cuanto al tiempo es a
corto plazo.
Poder de negociacin
proveedores
de
los
Un mercado o segmento no es
atractivo si existen productos
sustitutos reales o potenciales.
Proceso de planeacin
se establecen la planeacin estratgica y la planeacin tctica,
cada una en tres etapas. En la planeacin estratgica, se
establece la misin, la visin y los objetivos de la empresa; las
estrategias y las polticas; y el sistema de direccin y control
organizacional.
Etapa 1.
En esta etapa, se determina la visin, la misin y los objetivos empresariales
A. Visin
La expresin explcita de un futuro
deseado,
basado
en
valores
compartidos y dentro de las tendencias
probables, que la organizacin trata de
contribuir a crear.
Generalmente se proyecta de 5 a 10
aos.
B. Misin
Es el propsito de la existencia de la
organizacin; es lo que la distingue de la
labor de otras. La misin es su aporte
especfico ala realizacin de la visin.
C. Objetivos
Son los fines por alcanzar; se establecen en
trminos cuantitativos y se determina su
realizacin en lapsos de tiempo especficos.
Para determinar los objetivos se deben tener
en cuenta las cinco preguntas claves de la
administracin: Qu, cmo, dnde,
cundo, por qu?
Etapa 2.
En la segunda etapa, se determinan las polticas y las estrategias que guiarn la organizacin.
A. Polticas
Son guas de pensamiento
organizacional para orientar la
accin y la toma de decisiones. Se
pueden definir, tambin como
criterios generales de ejecucin
que auxilian al logro de los
objetivos
y
facilitan
la
implementacin de las estrategias.
B. Estrategias
Son cursos alternos de accin para alcanzar los
objetivos y enfrentar a la competencia, Se
fundamentan en un anlisis contextual de la
organizacin:
anlisis de recursos
anlisis de las actividades
anlisis de riesgos
anlisis de portafolio
El Plan de Marketing
El Plan de Marketing es uno de los ms importantes.
En tanto el marketing se define como el proceso de
planear y ejecutar la concepcin, fijacin de precios,
promocin y distribucin de ideas, bienes y servicios
para crear intercambios que satisfagan los objetivos
individuales y organizacionales.
Planes de contingencia
Los planes de contingencia son los
procedimientos alternativos al orden conocido
o proyectado de una empresa, cuyo fin es
permitir su normal funcionamiento ante
posibles sucesos que puedan afectar el entorno
tanto a nivel interno como externo.
Etapa 3
Esta etapa constituye el momento para planear el Sistema de Direccin y Control
con el fin de gestionar y monitorear el proceso, diagnosticar las causas de las
desviaciones y tomar acciones correctivas. El sistema de direccin y control
conlleva varios beneficios:
Permite adaptar el Plan Estratgico a las condiciones y situaciones cambiantes.
Posibilita la retroalimentacin y correccin del Plan Estratgico sobre la marcha.
Habilita a los directivos para exigir responsabilidades y buscar nuevas formas de
actuar.
Permite adecuar acciones eficaces y eficientes.
PLANEAMIENTO TCTICO
El plan tctico transforma el plan estratgico en acciones ms especficas
generalmente para las reas funcionales de la empresa. En esta fase se asignan los
recursos a cada rea para la realizacin de actividades revistas, conforme a la
estrategia definida. El plan tctico es a mediano plazo.
Comprende la implementacin de los programas, los presupuestos y los
procedimientos.
Programas
Son esquemas en los que se establece la secuencia de actividades especficas que se
realizarn para alcanzar los objetivos, las acciones que se deben realizar para
llevarlas a cabo y el tiempo requerido para efectuarlas.
Los programas se pueden clasificar de dos formas:
Tcticos
Son aquellos que se establecen nicamente para un rea de actividad, su funcin
consiste en establecer el programa, as como de coordinar y supervisar que se
realice de acuerdo con lo establecido.
Operativos
Son aquellos que se establecen en cada una de las unidades o secciones de las que
consta un rea de actividad, siendo ms especfico que el tctico.
Presupuestos
Los presupuestos son un elemento indispensable al planear, ya que a travs de ellos se
proyectan en forma cuantificada, los elementos que necesita la empresa para cumplir con
sus objetivos.
Caractersticas de los presupuestos:
Es un documento formal, ordenado sistemticamente.
Es un plan expresado en trminos cuantitativos.
Es general, porque se establece para toda la empresa.
Es especfico, porque puede referirse a cada una de las reas en que est dividida la
organizacin.
Es diseado para un perodo determinado.
Procedimientos
Son el conjunto de operaciones determinadas secuencialmente que
detallan un proceso.
El uso de procedimientos presenta las siguientes ventajas:
Determina el orden lgico que deben seguir las actividades.
Promueven la eficiencia y especializacin.
Delimitan responsabilidades y evitan duplicidad.
Determinan como deben ejecutarse las actividades y tambin cuando
y quin deben realizarlas.
Son aplicables en actividades que se presentan repetitivamente.
A. Cadena de valor
B. Core Business
Describe
la
secuencia
de
actividades que una organizacin
desarrolla para generar valor a sus
clientes (desarrollar su misin).
Las actividades que generan
menos
valor,
llamadas
secundarias o de apoyo, suelen
contratarse
como
servicios
alternos:
externalizacin
o
subcontratacin.
C. Servicios alternos
Son los otros servicios identificados en la cadena de valor que se
requieren para cumplir con la misin organizacional y entregar el
producto o servicio al cliente, sin que sta pierda su identidad y control
de sus operaciones. A esto se le llama externalizacin u outsourcing.