TREINAMENTO

APRENDIZAGEM
ORGANIZACION
AL

Frente aos desafios organizacionais

fundamental que os profissionais
compreendam a necessidade de gerar
novas conexes de aes, ampliando a
capacidade de produzir/melhorar
resultados e no apenas reproduzir
tarefas.

Aprendizagem
uma mudana relativamente permanente de comportamento
baseada na prtica ou na experincia.
(Dubrin, 2006)

Mtodos Aprendizagem
1. Modelagem
A modelagem (ou imitao) ocorre quando se aprende uma
habilidade pela observao de uma pessoa desempenhando essa
habilidade.

Mtodos Aprendizagem
2. Configurao
Tambm conhecido como formatao, a aprendizagem pelo reforo
ou recompensa de pequenos passos que se acumulam at o
comportamento final ou desejado.

Teoria da Aprendizagem
Cognitiva
Enfatiza que a aprendizagem ocorre de maneira complicada,
envolvendo mais do que a aquisio de hbitos e pequenas
habilidades, pois os aprendizes tambm apresentam esforo para
aprender, desenvolver idias e demonstrar percepes.

Aprendizagem Informal

Tem relao com a explicao da teoria cognitiva.

qualquer aprendizagem que ocorre, na qual o processo de

aprendizagem no determinado ou formulado pela
organizao.
o aprendizado que ocorre num ambiente sem a sala de aula formal,
plano de matrias, instrutor ou exames.
Pode ser dividida em quatro tipos:

Habilidades prticas
Habilidades intrapessoais
Habilidades interpessoais
Conscientizao cultural

Estilos de
Aprendizagem
a maneira prpria de uma pessoa aprender, refletindo o fato de
que as pessoas aprendem melhor de maneiras diferentes.
Podem ser divididos em quatro modos:

Experincia concreta envolvimento em novas experincias

Observao refletiva refletir e observar as experincias de vrias perspectivas

Conceitualizao abstrata conceitos integrando as observaes em

explicaes

Experimentao ativa uso das teorias tomada de decises e solues

problemas

CARACTERIZAO DOS ESTILOS

INDIVIDUAIS DE APRENDIZAGEM
EC

OR

CA

EA

EXPERINCIA
CONCRETA

OBSERVAO
REFLEXIVA

CONCEITUAO
ABSTRATA

EXPERINCIA
ATIVA

SENTIR

OBSERVAR

PENSAR

FAZER

atravs do
distanciamento
do que est
sentindo na
experincia
concreta

como resultante
do que foi
observado

como estratgia
aplicativa do que
foi pensado

atravs da
experincia
concreta

Aprendizagem exige mudanas.

e estamos em constante aprendizado
por que difcil mudar?

Aprendizagem
Organizacional
Nas organizaes que aprendem as pessoas
expandem continuamente sua capacidade de criar
resultados que elas realmente desejam, onde
maneiras novas e expansivas de pensar so
encorajadas, onde a aspirao coletiva livre, e
onde as pessoas esto constantemente aprendendo
a aprender coletivamente.
(Peter Senge)

Aprendizagem
Organizacional
a capacidade de uma

empresa se
reinventar no atual cenrio de incertezas
quanto ao futuro e de mudanas na
realidade,
criando
condies
de
se
perpetuar
no mercado a partir de
vantagens que s a mesma possa ter, de
acordo com seus recursos humanos
disponveis, as pessoas. Isto , juntando
pessoas e grupos de trabalho [...] em
busca de criatividade, inteligncia e
conhecimento que possa alavancar o
negcio de uma organizao.

Como Estimular um
Ambiente de Aprendizagem?
Ver o outro como legtimo outro. Um ser que pensa,
sente e age;
Criar um ambiente apropriado ao aprendizado,
onde haja tempo para reflexo e anlise, para
considerao de cenrios, planos de ao, estudo
das necessidades dos clientes, avaliao dos
sistemas operacionais existentes e elaborao de
novos servios e produtos;
Criar uma memria organizacional que tenha
capacidade de captar, armazenar e recuperar

COMO ESTIMULAR UM
AMBIENTE DE
APRENDIZAGEM?
Possibilitar a expanso dos modelos mentais e estimular a
troca de idias por meio de conferncias, reunies e
projetos em equipe, trabalhando transversalmente
atravs da instituio ou se articulando em todos os
nveis organizacionais;
Planejar programas ou eventos com objetivos especficos
de aprendizado, que podem tomar a forma de reviso de
estratgias, auditorias de sistema, benchmarking interno
e externo, misses de estudo a organizaes que ocupam
posies de liderana em sua especialidade, simpsios
que renam clientes, fornecedores, especialistas e grupos
internos.

FATORES QUE CONTRIBUEM PARA O

APRENDIZADO ORGANIZACIONAL
Viso clara do futuro da organizao;
Meta especfica, mensurvel, alcanvel,
relevante e finalstica.
Conscincia do papel de cada um para os
resultados organizacionais;
Conhecimento e boas relaes intra e interorganizacional;
Investimento em treinamento;
Estmulo a um alto volume de sugestes e idias
dos colaboradores;

FATORES QUE CONTRIBUEM

PARA O APRENDIZADO
ORGANIZACIONAL
Reconhecimento
e
recompensa
dos
colaboradores por sua participao ativa na
melhoria da organizao;
Sistema de acompanhamento e monitoramento
de desempenho e resultados;
Estruturas organizacionais baseadas em equipe.