AXIOMAS DE LA

COMUNICACIN
(P.Watzlawick)

 A-Es imposible NO COMUNICARSE

B-Toda comunicacin tiene un nivel de
CONTENIDO y un nivel de RELACIN
C-La naturaleza de una relacin
depende de la forma de PUNTUAR
LAS SECUENCIAS de comunicacin
que cada participante establece

 D-Las personas utilizan tanto la

comunicacin DIGITAL como la
ANALGICA
E-Todos los intercambios
comunicacionales son SIMTRICOS o
COMPLEMENTARIOS, segn estn
basados en la igualdad o en la
diferencia

A-La imposibilidad de no
comunicar
No hay nada que sea lo contrario de
conducta. La no conducta no existe.
En la interaccin con otros, toda
conducta tiene valor de mensaje, es
decir es comunicacin
Actividad o inactividad, silencio o
palabras, tienen valor de mensaje

B-Los niveles de contenido y

relacin
Toda comunicacin poseer un
Contenido( lo que decimos) y una
Relacin( a quin y cmo lo decimos)
Una comunicacin no solo transmite
informacin sino que, al mismo
tiempo, impone una conducta o un
comportamiento

 El Contenido trasmite los DATOS, y la

Relacin el CMO debe entenderse
dicha comunicacin
De esta forma toda comunicacin
implica un compromiso para el que la
recibe, pudiendo rechazar, aceptar o
descalificar la comunicacin

C-La puntuacin de la secuencia

de hechos
En una secuencia de intercambios de
comunicacin y mensajes, las personas
puntan la secuencia de modo que uno
de ellos o el otro tiene la iniciativa,
predominio, dependencia etc.
La falta de acuerdo con respecto a esta
puntuacin, es la causa de
incontrolables conflictos en las
relaciones.

D-Comunicacin Digital y
Analgica
DIGITAL: el que se trasmite a travs de
smbolos lingsticos o escritos; es el
vehculo del Contenido de la
comunicacin
Analgica: est determinado por la
conducta no verbal ( tono de voz,
gestos, etc) ; es el vehculo de la
Relacin

E-Interaccin Simtrica y
Complementaria
Todas las relaciones son basadas en
la igualdad (simtrica) o en la
diferencia (complementarias)
COMPLEMENTARIA: Un participante
ocupa la posicin superior o primaria,
el otro ocupa la posicin
correspondiente inferior o secundaria
(Ejemplos; relacin mdico-paciente,
profesor-alumno, padre-hijo)

 SIMTRICA: no existen dos

posiciones, ambos son iguales.
(Ejemplos: amigos, hermanos,
marido-mujer etc)