LOGSTICA

EMPRESARI
AL

TEMARIO
Generalidades
Logstica
Logstica Empresarial
Servicio logstico al cliente
Tipos de Logstica Empresarial
Previsin de las necesidades
logsticas
El sistema logstico de informacin

I.Generalidades
Implica una visin amplia de la Empresa que trasciende la logstica
interna o de produccin para contemplar la logstica externa
correspondiente a los diferentes proveedores del proceso completo que
demanda la actividad desarrollada.

II.
Logstica
"el movimiento de los bienes correctos en la
cantidad adecuada hacia el lugar correcto en el
momento apropiado" (Franklin B., 2004).

"el proceso de administrar estratgicamente el flujo

y almacenamiento eficiente de las materias primas,
de las existencias en proceso y de los bienes
terminados del punto de origen al de consumo"
(Lamb, Hair y McDaniel, 2002).

III. Logstica Empresarial

Es el conjunto de actividades interrelacionadas que a partir de los materiales
entregados por el proveedor crean una utilidad en forma, tiempo y lugar para el
comprador. (PRIDA & GUTIRREZ, 1996).

La logstica empresarial abarca todas las

actividades relacionadas con el trasladoalmacenamiento de productos que tienen lugar
entre los puntos de adquisicin y de consumo.
(BALLOU, 1991)

V. Servicio logstico al cliente

Se refiere al tiempo desde que se hace su
pedido y todas las actividades involucradas
en este proceso.
Maximiza el valor econmico de los productos o materiales, mediante la
necesidad de:

Obtener la calidad exigida

La cantidad establecida
En el tiempo oportuno
Con la debida confianza
Al menor precio relativo.

COOPERACIN
Ventas
La determinacin de las
necesidades y deseos del
usuario en relacin con el
servicio logstico.
La determinacin de la
respuesta del cliente al servicio
que se le ha brindado.
El establecimiento de los
niveles de servicio al cliente.

Transporte
Seleccin del modo y medio
de transporte.
Consolidacin de envos.
Establecimiento de rutas de
transporte.
Distribucin y planificacin
de los vehculos de
transporte.

COOPERACIN
Gestin De Inventarios
Poltica de inventarios tanto a
nivel de materias primas como
de produccin final.
Proyeccin de las ventas a
corto plazo.
Relacin de productos en los
almacenes.
Nmero, tamao y localizacin
de los puntos de
almacenamiento.

Procesamiento de pedidos
Procedimiento de
interaccin entre la gestin
de pedidos y la de
inventarios.
Mtodos de transmisin de
informacin sobre los
pedidos.
Reglas para la confeccin
de los pedidos.

COOPERACIN
Manejo de las mercancas
Seleccin del equipo de
manipulacin.
Procedimiento de
preparacin de pedidos.
Almacenamiento y
recuperacin de
mercancas.

Compras
Seleccin de las fuentes de
suministro.
Clculo de las cantidades a
comprar.
Seleccin de los momentos
de compra.

Empaquetamiento
Diseo del sistema logstico en funcin:
Del tratamiento.
Del empaquetamiento.
Del nivel de proteccin
contra prdidas y
desperfectos.

Planificacin del producto

cooperacin con el
departamento de produccin:
Especificando las cantidades de los
componentes.
Estableciendo la secuencia y el
ciclo de produccin

Tipos de logstica empresarial

Logstica de
aprovisionamient
o

Logstica de
distribucin

Logstica de
produccin

Logstica Inversa

I. Previsin de las necesidades logsticas

Surgen dos tipos de situaciones:

La cantidad de
artculos o
materiales a
gestionar

La eleccin de la
tcnica de
previsin

Resulta conveniente clasificarlos utilizando un

determinado criterio.

MTODO ABC
Es un procedimiento que permite establecer una
clasificacin a partir de un determinado criterio
Clasifica en base a 3 grupos, A-B-C

VII. El sistema logstico de informacin

Sistemas de Informacin (SIL)

Va a ser el enlace entre la empresa y su entorno

operativo; y proporcionaran a los profesionales
logsticos la informacin necesaria para la
posterior toma de decisiones.

Que sea capaz de:

Recoger los datos bsicos en el lugar y en el momento en que

se producen.
Transformarlos a un formato til para la toma de decisiones.
Almacenarlos hasta que sean requeridos.
Transportarlos hacia los puntos de la cadena logstica que se
necesiten.

Tipos de Sistemas de Informacin Logsticos

ERP
(Enterprise Resource
Planning)
Objetivo

Integran todos los departamentos y

funciones de una empresa a travs de
un nico sistema

Alinear y automatizar procesos

control de stock
generacin de pedidos

Funciones

valoracin de inventarios
gestionar relaciones con proveedores
planificar y gestionar materiales y recursos
planificar demandas

Tipos de Sistemas de Informacin Logsticos

Best of Breed (software especfico)
Utiliza durante el proceso de seleccin de un software
Sistema de Administracin de
Almacenes
Sistema de Stock
Aplicaciones

Sistema de recoleccin
consolidada

Caracterstica principal
Son bastante complejas en su
desarrollo
tecnolgicamente avanzadas

Sistema de Transporte
Distribution Management System
(DMS)

Implementadas y diseadas
muy especficamente en
cada empresa

VIII. Estrategia logstica y planificacin

1. disear un Plan Logstico

Incluy
e:
Materias primas y los
proveedores
Los centros de produccin y
almacenaje
Los canales de informacin
Las redes de distribucin y venta.

Importancia

Disposicin del cliente los productos o servicios que demandan, en el

momento exacto y en el lugar preciso, en condiciones ideales y a un coste
ptimo, con el fin de satisfacer los requerimientos de la cadena de
suministros de la manera ms eficaz y eficiente posible.

VIII. Estrategia logstica y planificacin

Tipos de estrategias de logstica

Estrategia logstica
selectiva

Estrategia logstica
exclusiva

Estrategia logstica intensiva

Se elige cules y cuntos intermediarios forman

parte de la distribucin.

Esta estrategia limita el nmero de puntos de

venta nicamente a nuestro producto y a ningn
otro.
Su objetivo es abarcar la mayor cantidad de
canales de distribucin posibles con el fin de llegar
al pblico objetivo.

IX. Auditora y control logstico.

el objetivo principal

La Deteccin de los Cambios y de las

Desviaciones de los Procedimientos Proyectados.

En elevar sustancialmente el valor patrimonial de la empresa.

Beneficicio
Los bancos otorgan mayor crdito a empresas
Las aseguradoras rebajan las primas de riesgo a las empresas que
aplican SCA+AL al ser ms sanas
Los crditos warrant son menos onerosos al tener por la alta rotacin
de los materiales y el menor riesgo de obsolescencia tecnolgica o
vencimiento.