AUDITORIA DE GESTIN

INTRODUCCION
La Auditora de Gestin aunque no tan desarrollada
como la Financiera, es si se quiere de igual o mayor
importancia que esta ltima, pues sus efectos tienen
consecuencias que mejoran en forma apreciable el
desempeo de la organizacin. La denominacin
auditora de gestin funde en una, dos
clasificaciones que tradicionalmente se tenan:
auditora administrativa y auditora operacional.

CONCEPTO
Para entender el concepto de auditora de gestin es
necesario conocer los conceptos tradicionales de auditora
administrativa y auditora operacional que fueron
reemplazados por este ltimo.

AUDITORIA ADMINISTRATIVA
Wiilliam P. Leonard
La Auditora administrativa puede
definirse como el examen comprensivo
y
constructivo
de
la
estructura
organizativa de una empresa de una
institucin
o
departamento
gubernamental; o de cualquier otra
entidad y de sus mtodos de control,
medios de operacin y empleo que d a
sus recursos humanos y materiales.

AUDITORIA OPERACIONAL
Joaqun Rodrguez Valencia
Se define como una tcnica para evaluar
sistemticamente la efectividad de una
funcin o una unidad con referencia a normas
de
la
empresa,
utilizando
personal
especializado en el rea de estudio, con el
objeto de asegurar a la administracin que
sus objetivos se cumplan

AUDITORIA DE GESTION
Es el examen crtico, sistemtico y
detallado de las reas y Controles
Operacionales de un ente, realizado
con independencia y utilizando tcnicas
especficas, con el propsito de emitir
un informe profesional sobre la eficacia
eficiencia y economicidad en el manejo
de los recursos, para la toma de
decisiones que permitan la mejora de la
productividad del mismo.

OBJETIVO DE LA AUDITORIA DE GESTION

Consiste en descubrir deficiencias o irregularidades en
algunas de las partes de la empresa y apuntar sus
probables remedios.

AUDITORIA DE GESTION
En la auditora de gestin se realizan estudios para
determinar deficiencias causantes de dificultades, sean
actuales
o
en
potencia,
las
irregularidades,
embotellamientos, descuidos, prdidas innecesarias,
actuaciones equivocadas, deficiente colaboracin,
fricciones entre ejecutivos y una falta general de
conocimientos o desdn de lo que es una buena
organizacin. Suele ocurrir a menudo que se produzcan
prdidas por prolongados espacios de tiempo, lo cual, a
semejanza de las enfermedades crnicas, hace que vaya
empeorando la situacin debido a la falta de vigilancia.

AUDITOR ADMINISTRATIVO
Por medio de los trabajos que realiza el auditor
administrativo, ste se encuentra en posicin de determinar
y poner en evidencia las fallas y mtodos defectuosos
operacionales en el desempeo.
La responsabilidad del auditor consiste en ayudar y
respaldar a la direccin en la determinacin de las reas en
que pueda llevarse a cabo valiosas economas e
implantarse mejores tcnicas administrativas. Enseguida
de una investigacin definida y donde quieran que surjan
aspectos o circunstancias susceptibles de remedio o
mejora, es obligacin del auditor examinar con mirada
crtica y valorar toda solucin que parezca conveniente.

REVISION DE LOS MTODOS Y

DESEMPEO ADMINISTRATIVO
Comprende un examen de los objetivos, polticas,
procedimientos, delegacin de responsabilidades, normas
y realizaciones. La eficiencia operativa de la funcin o rea
sometida a estudio, puede determinarse mediante una
comparacin de las condiciones vigentes, con las
requeridas por los planes, polticas etc.

PRONUNCIAMIENTO DEL AUDITOR

Determina como objetivos principales de la auditora de
gestin los siguientes:
Determinar lo adecuado de la organizacin de la entidad
Verificar la existencia de objetivos y planes coherentes y
realistas
Vigilar la existencia de polticas adecuadas y el
cumplimiento de las mismas
Comprobar la confiabilidad de la informacin y de los
controles establecidos
Verificar la existencia de mtodos o procedimientos
adecuados de operacin y la eficiencia de los mismos
Comprobar la utilizacin adecuada de los recursos.

DIFERENCIA ENTRE LA AUDITORIA DE

GESTION Y LA AUDITORIA FINANCIRA
LA AUDITORA FINANCIERA Est concebida para dar
una opinin objetiva e independiente de que determinados
estados representan fielmente una situacin econmicofinanciera; el informe est basado en los principios contables y
presupuestarios generalmente aceptados, en base a estos
principios, las opiniones del auditor son fcilmente previsibles y
muy breves, adems, el auditor no formula, en general,
recomendaciones sobre la gestin de la empresa, y si lo hace,
tales recomendaciones no se contienen en el cuerpo del informe
o son de alcance limitado y slo se refieren a la gestin contable
presupuestaria y de cumplimiento legal, no considerndose
como la base del informe. Por ltimo las auditoras financieras
tienen carcter de peridicas.

LA AUDITORA DE GESTIN Examina las prcticas

de gestin; no existen principios de gestin generalmente
aceptados, que estn codificados, sino que se basan en la
prctica normal de gestin; los criterios de evaluacin de la
gestin han de disearse para cada caso especfico,
pudindose extender a casos similares; las
recomendaciones, sobre la gestin han de ser extensas y
adaptadas al hecho fiscalizado, analizando las causas de
las ineficiencias y sus consecuencias.

ALCANCE DE LAS ACTIVIDADES

La auditora de gestin puede ser de una funcin
especfica o de la empresa en su totalidad. Algunas
auditoras abarcan una combinacin de dos o ms
reas.
Por ejemplo, en el estudio del procedimiento de
pedidos recibidos por el departamento de ventas, la
investigacin puede incluir en dicho departamento las
diversas rutinas observadas para el procesamiento o
trmite de la papelera y en el departamento de
contabilidad, el procedimiento y cualidades del
personal que aprueba el crdito del cliente.

CLASIFICACin DE LAS rEAS DE

AUDITORIA DE GESTIN

Se plantea como reas principales que integran

una organizacin objeto de la auditora de
gestin, las siguientes:

PROPSITOS
Esta auditora tiende, entre otros propsitos, a determinar:
Si la entidad adquiere, protege y emplea sus recursos
de manera econmica y eficiente y si se realizan con
eficiencia sus actividades o funciones.
Si la entidad alcanz los objetivos y metas previstos de
manera eficaz y si son eficaces los procedimientos de
operacin y de controles internos.
Causas de ineficiencias o prcticas antieconmicas.
Este tipo de auditora se dirigir, en forma selectiva, a
actividades y materias que, desde el punto de vista
econmico o por sus caractersticas, se considere
conveniente, para lo cual se tomarn como base, los
siguientes elementos:

ELEMENTOS

ECONOMA
Se refiere a los trminos y condiciones bajo los cuales se
adquieren y utilizan los recursos humanos, financieros y
materiales, tanto en la cantidad y calidad apropiadas, como al
menor costo posible, y de manera oportuna.
Es decir:
los recursos idneos;
en la cantidad y calidad correctas;
en el momento previsto;
en el lugar indicado; y
al precio convenido.
Para que una entidad trabaje con economa, es necesario que,
respecto a los activos fijos tangibles, los inventarios, los
Recursos financieros y la fuerza de trabajo; no se compre, gaste y
pague ms de lo necesario.

ECONOMA
Para que una entidad trabaje con economa, es
necesario que, respecto a los activos fijos
tangibles, los inventarios, los
Recursos financieros y la fuerza de trabajo; no se
compre, gaste y pague ms de lo necesario.

Para conocer si se cumple lo antes expuesto, el

auditor deber comprobar, entre otros aspectos,
si la entidad invierte racionalmente los recursos,
a saber, si:

ECONOMA
Utilizan los recursos adecuados, segn los parmetros
tcnicos y de calidad.
Ahorran estos recursos o los pierden por falta de control
o por deficiencias condiciones de almacenaje y de
trabajo.
Utilizan la fuerza de trabajo adecuada y necesaria.
Los trabajadores aprovechan la jornada laboral, etc.
Si se emplean ptimamente los recursos monetarios y
crediticios.
El anlisis de los componentes del costo total tambin
puede brindar informacin til que permita determinar
gastos excesivos, innecesarios e indebidos.

EFICIENCIA
Se refiere a la relacin entre los recursos consumidos
(insumos) y la produccin de bienes y servicios. La eficiencia
aumenta en la medida en que un mayor nmero de unidades
se producen utilizando una cantidad dada de insumos.
Trabajar con eficiencia equivale a decir que la entidad debe
desarrollar sus actividades siempre bien. Una actividad
eficiente maximiza el resultado de un insumo dado o minimiza
el insumo de un resultado dado.

EFICIENCIA
Entre otros, debe lograr:
Que las normas de consumo o gastos sean correctas y
que la produccin o los servicios se ajustan a las mismas.
Que los desperdicios que se originen en el proceso
productivo o en el servicio prestado sean los mnimos.
Que las normas de trabajo sean correctas.
Que se aprovechen al mximo las capacidades instaladas.
Que se cumplan los parmetros tcnicos productivos, en
el proceso de produccin o de servicio, que garanticen la
calidad requerida.
Que todos los trabajadores conozcan la labor a realizar y
que sta sea la necesaria y conveniente para la actividad.

Eficacia

Es el grado en que una actividad o

programa alcanza sus objetivos, metas y
otros efectos que se haba propuesto.
Este aspecto tiene que ver con los
resultados del proceso de trabajo de la
entidad, por lo que debe comprobarse:
Que la produccin o el servicio se haya
cumplido en la cantidad y calidad
esperadas.
Que sea socialmente til el producto
obtenido o el servicio prestado.

Eficacia
El auditor deber comprobar el cumplimiento de la
produccin o el servicio y hacer comparaciones
con el plan y los perodos anteriores para
determinar progresos o retrocesos. Debe tambin
considerar la durabilidad, belleza, presentacin del
producto, si fuese el caso y grado de satisfaccin
de aquellos a quienes est destinado.
Es recomendable recibir criterios de los clientes
sobre los artculos producidos o servicios
prestados.

Interrelacin de las TRES E

Estos tres elementos (Economa, Eficiencia y Eficacia) deben
relacionarse ente s, al ser expuestos los resultados de la
entidad en el Informe de Auditora, tomando en cuenta:
Economa: Insumos correctos al menor costo.
Eficiencia: Insumos que producen los mejores resultados
Eficacia: Resultados que brindan los efectos deseados.
Adems, deben incidir sobre el criterio del auditor en cuanto a
la costeabilidad, o sea la obtencin de los efectos deseados al
menor costo.

Interrelacin de las TRES E

Resulta muy importante comprender con

claridad el concepto y alcance de los
trminos Economa, Eficiencia y Eficacia y
cmo se expresan con relacin a los
recursos humanos, financieros y materiales
de que dispone una entidad, pues slo as el
auditor estar en condiciones de preparar
un programa encaminado a medir su
comportamiento y a valorar su
interrelacin.