UNIVERSIDAD LAICA ELOY ALFARO DE MANAB

FACULTAD DE GESTIN, DESARROLLO Y

SECRETARIADO
EJECUTIVO
INTEGRANTES:
FLORES YULEISY
GARCA LUISA
OROZCO ANDREA
OSTAIZA SELENA
QUIROZ GENDE MAYRA
RODRGUEZ KAROLIN
SOLRZANO MARA BLEN
ZAMORA PINCAY ALEXI
TEMA:
LIDERAZGO EFECTIVO

PROFESORA:
DRA. MNICA ESPINOZA

CURSO:
S. EJECUTIVO 2 A

EL DESAFIO DE LOS CAMBIOS

Max Wayes afirm que:
<< el cambio siempre formo parte de la condicin humana lo que es
diferente es el ritmo de los cambios y posibilidades de que estas se
produzcan ms rpidamente, afectando a todos los aspectos de la
vida, incluido, que parecen tan alejados a la tecnologa.>>
Ritmo de los cambios y la diversidad de las reas que lo
producen:
En los pases en desarrollo del
tercer mundo, la educacin.

Otros cabios de gran

importancia

En los pases del tercer mundo

Los movimientos por

la liberacin femenina

La investigacin y desarrollo
de nuevos productos

L revolucin Joven

 POR QU RESISTIR A LOS CAMBIOS

Propsito y naturaleza
de los cambios no
clasificados

Falta de participacin
en la planificacin de
los cambios

Cuando los lideres

no dejan claros sus
propsitos (por qu)
y la naturaleza (el
que) de los cambios,
la inseguridad
origina ansiedad.

Las personas se
resisten cuando:
No se sienten
implicadas en la
planificacin de
los cambios.
Se enteran
despus de
producido el
cambio.

Miedo al fracaso y a
la perdida de
<<status>>
La inmensa cantidad
de avances
tecnolgicos han
hecho que la gente
tema no ser capaz
de dominar las
nuevas tcnicas.

Miedo a la perdida de
habilidades
Cuando una persona
teme a perder sus
habilidades, la
inseguridad se
apodera de ella.
Los dominios de
cierta habilidad
suelen dar a la
persona la sensacin
de confianza.

Miedo a la perdida de
auto-estima
El orgullo y
satisfaccin que
proporciona el
realizar algo hace
crecer la autoestima que es algo
que la gente,
consiente o
inconscientemente,
tiene mucho miedo
a perder.

Ruptura de los grupos

sociales
Las personas se
habitan al grupo
donde trabajan y
temen no
entenderse con
otros colegas o con
otro supervisor.

Precio exagerado,
recompensa
insuficiente, presin
excesiva
Cuando las personas
consideran exagerado
el precio a pagar por
un determinado
cambio, o creen que
la recompensa por
dichos cambios
insuficientes, o
cuando la situacin
parece
insatisfactoria,
adoptan una actitud
de poco riesgo.

Falta de confianza en
los autores de los
cambios
Cuando las personas
afectadas por el
determinado cambio
manifiestan
desprecio, estn
mostrando su no
aceptacin y su falta
de su entusiasmo
con relacin a las
innovaciones.

 VALOR DE LA RESISTENCIA
La resistencia al cambio tambin tiene sus aspectos positivos. Usada de
manera creativa la resistencia puede convertirse en fuente de ideas
nuevas, obligando a reconsiderar los objetivos y los planes.
La resistencia al cambio:
Aclara el propsito del cambo y los resultados deseados
Revela los procesos de comunicacin inadecuada y el flujo
insuficiente de informaciones.
Revela consecuencias inesperada, tanto inmediatas como
largo plazo
Muestra cuando existen personas o grupos efectivamente
implicados en el esfuerzo de cambio.

IMPONER CAMBIOS
ORIENTACIONES
MEDIOS EFICACES DE INICIAR Y FACILITAR LOS CAMBIOS

La informacin
debe detallar lo
que sucede y las
razones
del
cambio.
COMUNIQUE

INCENTIVE
Compromete mas
a las personas con
el cambio cuando
ellas asumen un
papel en la
planificacin.

Muchas veces se
logra una mayor
aceptacin
al
ejecutar
los
cambios
sobre
bases
experimentales.
HAGA ACEPTABLES
CAMBIOS

ESTABLEZCA UN
CLIMA DE
CONFIANZA
En un clima de
confianza, las
personas expresan
libremente sus ideas
y preocupaciones.

CAMBIO PLANIFICADO
Una buena planificacin implica:
DEFINIR CLARAMENTE EL
CAMBIO Y LOS OBJETIVOS
Los lideres deben saber con bastante
claridad lo que pretenden.

IDENTIFICAR LOS
FACTORES DE LAS
SITUACIONES

El nivel previsto de resistencia

La necesidad observada de
cambio
El grado de compromiso
La naturaleza de cambio
Los requisitos de tiempo
Los riesgos que se asumen
Los objetivos del cambio

DESARROLLAR UNA ESTRATEGIA DE

CAMBIO

Una vez identificado los factores de apoyo

o de resistencia, puede desarrollarse la
estrategia
IMPLIMENTAR Y CONTROLAR LOS
CAMBIOS
Por muy buena que sea la planificacin, algo
siempre puede salir mal. Como el cambio se
produce en un ambiente dinmico, tambin
pueden darse hechos que hagan obsoleto el
plan original.

HABILIDADES DE LIDERAZGO DE CAMBIOS

1. CAPACIDAD DE DIAGNOSTICO
Anlisis de las situaciones existentes y de la
eficiencia de los recursos
. Evaluar su motivacin personal para desear
los cambios
. Determinar su propio papel estratgico en
la situacin
. Considerar sus habilidades

2. HABILIDAD DE PLANIFICACIN
La habilidad de planificacin comprende
el establecimiento de nuevas metas,
innovacin y creatividad desarrollo de
alternativa y uso de opciones.

3. HABILIDAD PARA MOTIVAR

Estimulo y apoyo.
Los lideres deben estimular
constantemente a las personas para
que logren esas nuevas posibilidades,
objetivos y valores. Y no se
acomoden al antiguo modo de hacer
las cosas.

4. HABILIDAD DE IMPLEMENTACIN
Un lder de cambio debe:
. Mantener elevada la moral de las
personas mientras experimentan
cambios
. Comprender los efectos de las
tenciones sobre toda creencia, los
valores y la actuacin de las personas
afectadas
. Decidir sobre la accin antes de
detenerse a evaluar el proceso y los
progresos

5. HABILIDAD DE EVALUACIN
La evaluacin relacionada con la
capacidad de diagnstico, ofrece
la base para la estabilidad de los
nuevos procesos.
Desarrollar el sentido del aprecio
por el trabajo hecho y movilizar
el apoyo general para los
cambios ya realizados.
Eso garantiza la continuidad y la
permanencia.

 TENSION Y DESGASTE
Los lderes de hoy no solo viven y trabajan a un ritmo ms
acelerado, sino que adems necesitan hacer frente a la
incertidumbre y a los cambios.
QU ES EL ESTRES?
Cuando se hace esa pregunta, la respuesta suelen ser
del siguiente tenor:

Es
Es
Es
Es

sentirse oprimido
una sensacin de fuerte tensin
vivir bajo presin
estar en una situacin de conflicto

El estrs puede ser cualquiera de estas emociones.

Un especialista lo describe como <<un desgaste fuera de lo comn
dentro del organismo>>

El estrs comienza cuando estamos ansiosos por

culpa del exceso del trabajo o de las presiones
del hogar. Todo eso ocasiona ansiedad, y la
ansiedad conduce a la tensin, que no es sino
un estado de rigidez corporal causado por el
estado mental.

LO QUE ES EL ESTRS:

LO QUE NO ES EL ESTRS:

El estrs no es presin externa.

El estrs no es un hecho del todo
malo

Es la movilizacin de las
defensas del cuerpo, que
permiten a los seres
humanos la adaptacin a
hechos amenazadores.
Es un estado que se
manifiesta en un sndrome
especifico
de
hechos
biolgicos que pueden ser
tanto agradables como
desagradables.

Ansiedad
Tensin
Presin
Preocupacin
Miedo
Irritacin
Rabia
Odio
Confusin
Frustracin

Desafo
Oportunidad
Realizacin
Creatividad
Promocin
Progreso
xito
Afecto
Amistad
Amor

NEUTRO

EUESTRES

DISETRES

EL ESTRS TIENE TRES FACETAS

Conflicto
Crisis
Cambio
Plazos
Programaciones
Criticas
Expectativas
Gente
Comunicacin
Problema

 ESTRS RELACIONADO CON EL

TRABAJO
Elementos estresantes relacionados con el trabajo:

Interrupciones frecuentes por llamadas telefnicas.

Visitas inesperadas o miembros de equipo que no
quieren ms que charlar.
Conflictos no resueltos con los compaeros
Dudas con respecto a la experiencia de la empresa y
a la cantidad y responsabilidad del trabajo
Sentirse demasiado o poco calificado para el trabajo
que se realiza
No tener suficiente trabajo que hacer, o tener
demasiado trabajo y demasiado poco tiempo para
realizarlo.

 ESTRS, RENDIMIENTO Y DESGASTE

<<sobrecarga de estrs>> significa que el individuo tiene ms trabajo del que pueda
realizar en un determinado periodo de tiempo. Las personas sobrecargadas se sienten
perseguidas, porque tienen demasiado trabajo que hacer, demasiadas decisiones que tomar,
van siempre con retraso y viven preocupadas por los horarios o plazos.

SNTOMAS QUE SUELEN ATRIBUIRSE AL DESGASTE:

Aumento de la sensacin de
agotamiento emocional
Actitudes negativas
Sensacin de infelicidad y de
insatisfaccin
Aburrimiento, depresin,
desesperacin
Incapacidad para afrontar pequeas
enfermedades
Frecuentes dolores de cabeza

 INDICADORES DEL DESGASTE

1. Obsesin por las fuerzas externas
2. Necesidad de un control absoluto
3. Miedo a la reforma
4. Necesidad de emociones constantes
5. Expectativas poco realista

QU ES LO QUE CAUSA EL ESTRS?

1. Tratar de controlar o cambiar las cosas sobre las que no se
tiene ningn control.
2. Luchar contra los cambios inevitables
3. Preocuparse por el futuro
4. Metas inalcanzables y autorresponsabilidad

 SEALES DE ESTRS
Diversos factores contribuyen a que aparezca ele estrs. Segn cuales sean
las caractersticas de la persona y la naturaleza de la situacin de la
situacin estresante.

AFRONTAR EL ESTRS
Caractersticas apropiadas para afrontar el estrs:
Capacidad de adaptarse rpidamente a los
cambios
Capacidad de planificar con decisin
Capacidad de hacer frente a los aspectos
emocionales

LAS IMGENES REACIONALES EMOTIVAS

Las personas pueden aprender un nuevo
habito, bien sea por medio de la
prctica

IRE NO ES UN JUEGO
Se trata de un ejercicio
eficiente de adiestramiento
para el cerebro del individuo.
Corrige los errores del pasado
Puede prepararse para
afrontarlas viejas situaciones
Su reeducacin emocional
progresa ms rpidamente
El individuo comienza a sentir
una autoconfianza

TECNICAS DE RELAJACION
Escoja una postura cmoda
para sentarse
Cierre los ojos y concntrese
en su respiracin
No piensen en otra cosa que no
sea su respiracin

TECNICAS DE RELAJACION
MENTAL
Sintese o acustese
adoptando una postura cmoda
Cierre los ojos i piense en un
lugar en el que haya estado
anteriormente
Imagine que est en ese lugar
ideal, visualice los colores,
escuche los sonidos

BUENA ADMINISTRACIN DEL TIEMPO

Todo lder eficiente aprende dos mtodos bsicos de
administrar bien su tiempo y aumentar su eficacia personal:
Organizar mejor su tiempo
Saben delegar responsabilidades

ORGANIZACION DEL
TIEMPO
El tiempo es el
recurso ms escaso
que tenemos. A pesar
de su valor y de su
gran potencial, las
personas desprecian
enormes cantidades
de tiempo.

PLANEAR MI
TRABAJO
La planificacin es la
piedra fundamental
del buen liderazgo.
Aun as, en las
secciones del
desarrollo de
liderazgo y
adiestramiento de en
administracin.

EL PRINCIPIO DE
PARETO
En algunos crculos se toma a
broma la regla 80/20 a pesar de
que algunos datos no hacen ms
que corroborar su validez. La
regla en cuestin dice que el
80% de valor el cualquier
conjunto de tems
generalmente se concentra en
tal solo 20% de los mismos.

LISTA DE ACTIVIDADES PARA HOY

La mayora de los individuos reconocen lo til que
es elaborar una lista de las cosas que hay que hacer
cada da. Toda la persona que haya usado una lista
de este tipo sabe que funciona.

TRES COSAS A RECORDAR:

1.
2.
3.

La lista de actividades diarias es el mapa de la

vida
Escoja un sistema que le sirva
Utilice la lista como un horario para su trabajo

DELEGAR RESPONSABILIDADES
El lder debe fijarse en s mismo y su modo de trabajar.
Los lderes eficientes emprenden enseguida que pueden mejorar
su eficiencia delegando responsabilidades.

Cmo delegar?
Saber que tareas
delegar
Seleccionar el
personal correcto
Dar atribuciones
Brindar apoyo
evaluar
peridicamente el
proceso

Qu es delegar
responsabilidades?
Para delegar
responsabilidades, el
lder encauza el trabajo
hacia otras personas.

DELEGACION EFICIENTE DE
RESPONSABILIDADES
Las delegaciones eficientes
de responsabilidades
comprenden tres etapas:
1. Atribucin de
responsabilidades
2. Concesin de autoridad
3. Responsabilidad

Por qu delegar
responsabilidades?
Tiempo para
trabajos ms
importantes
Mejores resultados
Subordinados ms
instruidos
Aumento de
motivacin

ESTABLECER METAS PARA LA VIDA

-Tiene unos objetivos claros
-Desarrolla planes y programas para
lograr sus objetivos
-Persevera cuando tropieza con
obstculos

Por qu debes establecer metas?

Los objetivos dan orientacin a la
vida
Los objetivos promueven
entusiasmo
Los objetivos orientan hacia los
resultados

Planes para el xito personal

Para ser un verdadero triunfador el
individuo tiene que desarrollar toda
una historia de xito. Al establecer
tempranamente los objetivos de su
vida, la persona se da tiempo a s
misma para desarrollar los
conocimientos.

COMO EXPRESAR SUS METAS U OBJETIVOS DE

EJECUCION
Comience la declaracin del objetivo con un verbo en
infinitivo.
Declare claramente lo que usted lo que usted
pretende alcanzar.
Establezca un objetivo realista.
Sea lo ms concreto posible.
Haga que los objetivos sean motivadores.
Establezca una fecha
Escriba los objetivos

OBJETIVOS PARA TODA LA

VIDA

DESARROLLAR UNA AUTOIMAGEN POSITIVA

Caracterstica de la autoimagen positiva
Las personas se aceptan a s mismas
mantienen sus propios valores.
Declare claramente lo que usted pretende
alcanzar
Sea lo ms concreto posible
Establezca un objetivo realista

A tener los objetivos claramente

definidos en su mente, usted
estar preparado para obtener
un rpido progreso. A seleccionar
los objetivos para toda la vida,
no subestime sus propias
posibilidades, necesitara usted
esas casualidades para cualquier
objetivo que merezca la pena
alcanzar.

ACEPTACION DEL EGO Y DE LOS

DEMAS
Yo no estoy bien- tu este bien
Yo no estoy bien t no ests bien
Yo estoy bien- t no ests bien
Yo estoy bien- tu este bien

LA ACTITUD DEL VENCEDOR

Nadie presta ms atencin a las
palabras que aquel que las dice,
aunque los propios efectos
interiores puedan ser en su
mayora inconscientes.

Autoimagen de xito o de fracaso

Soy un fracaso
No consigo que nada de lo que
hago me salga bien
Por qu no logro ser tan
competente capaz, o atrayente
como los dems
Me gustara ser otra persona

La Autoimagen es importante
Carecer de confianza en si mismo
Sentirse inseguros, escpticos y
miedo
No sentirse orgulloso de s mismo y
de sus realizaciones

La Autoimagen es importante
Carecer de confianza en si mismo
Sentirse inseguros, escpticos y miedo
No sentirse orgulloso de s mismo y de sus realizaciones
PRIMEROS PASOS

No te rindas
Da el primer paso hoy mismo
Aproveche y cree oportunidades
Alguien ha dicho que hay tres tipos de personas en el mundo:
Las que hacen que las cosas sucedan.
Las que quedan mirando cmo suceden las cosas.
Las que no saben lo que est sucediendo