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INSTITUTO DE EDUCACIN SUPERIOR TECNOLGICO PBLICO JOS CARLOS MARITEGUI

Barreras Personales
CARRERA PROFESIONAL

ELECTROTECNIA INDUSTRIAL
CURSO

: Comportamiento tico

DOCENTE
ALUMNA

: Mario German Macedo Guilln


: Edwin Bryan Enao Nina
Wendy Aracely Mamani Amsquita
Jhordan Kevin Rodrguez Meza

SEMESTRE

:V
Moquegua Per
2016

Comunicacin
Proceso
mediante
el
cual
transmitimos,
recibimos
informaciones,
opiniones
y
actitudes.

La comunicacin humana en
el quehacer cotidiano, se ve
obstruidapor una serie de
barreras
que
causan
impedimentos
totales
o
parciales
para
que
la
trasmisin esperada resulte
difana.

Barreras de la Comunicacin
Una barrera no es un obstculo
imposible
para
la
comunicacin, elhombre ha
provocado esas barreras por el
simple hecho de no ser
unaComunidad Unida y ha
llegado a los extremos que
ahora vivimos.
La Comunicacin es esencial
en la vida de nosotros porque
sin ella sta Humanidad no
Progresara.

El Riesgo
Este temor al riesgo
generalmente tiene
que ver con otros
miedos:

Principalmente le tenemos miedo a la


responsabilidad
que
involucra
la
comunicacin, ya que al tener un mayor
acercamiento a la misma, se tiene una mayor
responsabilidad sobre el uso que hagamos de
la informacin recibida.

Nos rechacen.
Volvernos vulnerables.
Perder prestigio.
Perder poder.
Al cambio.

El temor al riesgo limita mucho el desarrollo


personal y profesional de las personas.

La importancia en
nuestra vida de la
persona con la que
estamos hablando.
DE QU

El contenido de la
comunicacin.

DEPENDE EL
RIESGO?

El momento.

La probabilidad de que
nos comprendan y
acepten.

Barreras Personales
Son las interferencias
que
parten
de
las
caractersticas
del
individuo,
de
su
percepcin, emociones,
valores,
deficiencias
sensoriales
y
malos
hbitos de escucha o de
observacin.
Son el ruido mental que
limita
nuestra
concentracin y vuelve
muy selectiva nuestra
percepcin
e
interpretacin.

Vemos y omos aquello


que queremos, aquello
con lo que estamos
sintonizados
emocionalmente,
nuestras
creencias
y
valores
actan
como
filtros la comunicacin
no puede separarse de la
personalidad
y
sta
influye
en
nuestras
percepciones
transmitimos
nuestra
interpretacin
de
la
realidad y no la realidad
misma.

Mecanismo de Defensa
Algunas barreras personales son con frecuencia de origen mental, y
cuando es as, son una forma de disimular el temor al riesgo, funcionan
como protectores, pero pueden afectar negativamente la comunicacin.
Son mecanismos de defensa que se ponen en marcha casi
automticamente y pueden ser ms o menos inconscientes.
Del que habla o del que se expresa

Del que habla y del que escucha:

Hablar medio en serio, medio en broma.


Intelectualizar la comunicacin para impresionar
a los dems o porque en el fondo nos sentimos
inseguros.
Mensajes simultneos incompatibles (decir
oralmente algo y con nuestros gestos,
movimientos, actitudes o comportamientos,
decir todo lo contrario).
Creer que slo nosotros tenemos la razn y lo
que dice el otro no tiene validez.
Mostrarse rgidos, autoritarios y distantes,
aumentando tanto el temor al riesgo que
podemos inhibir a los dems.

Encasillar al otro y slo percibir aquello que


reafirma la etiqueta que le hemos puesto.
Aceptacin pasiva de un mensaje sin analizarlo
ni tratar de interpretarlo correctamente.
Slo or y no "escuchar".
Juzgar y evaluar al otro de manera precipitada.
Prejuiciar.
No admitimos lo original y diferente del otro y
queremos que sienta y piense como nosotros.

Ejemplos:
El jefe que piensa que para ser un buen jefe tiene que ser autoritario y acta de
esa manera interpretando un personaje, y no se expresa de manera natural, como
realmente l es.
El obrero que oculta sus frustraciones, o su agresividad, comportndose de manera
pasiva y ocultndose en un velo de resignacin y sacrificio por los suyos, porque
est convencido de que as debe ser un buen trabajador.
Las inferencias que se hacen cada vez que interpretamos un smbolo basndonos
en nuestras suposiciones y no en los hechos reales, es preciso que estar
conscientes de las inferencias que hacemos y evaluar con mucho cuidado lo que
creemos real. Cuando surjan dudas, hay que buscar ms informacin, y/o esperar
que una comunicacin se convierta en un hecho antes de aceptarla.

Cmo mejorar las Barreras


de la Comunicacin
Enviar mensajes claros, comprensibles, que se adecuen a
las posibilidades del receptor.
Utilizar expresiones que "faciliten " la comunicacin y
evitar las que la "obstruyen".
Mantener la congruencia entre el lenguaje verbal y el no
verbal.
Asumir una actitud de empata con el interlocutor.
"Ponerse" en el lugar del otro.
Escuchar con atencin. (Escucha activa).

Cmo mejorar las Barreras


de la Comunicacin
Aclarar las diferencias en las percepciones.
Utilizar la retroalimentacin, para verificar la
comprensin adecuada.
Eliminar o evitar los ruidos o interferencias.
Evitar los prejuicios, tratar de dejarlos a un lado.
Controlar las emociones que puedan perjudicar las
comunicaciones.

Gracias
por su
atenci
n!