MODELO

BUROCRATICO
DE
ORGANIZACI

Max Weber
Naci en Erfurt (1864) (1920),era de nacionalidad
alemana, estudi sociologa y
sus obras ms destacadas son:
La tica protestante y el espritu
del capitalismo, Economa y
sociedad. Weber es
considerado el padre de la
burocracia.

Qu es la burocracia?
Max weber afirma que la burocracia se presenta
como una empresa u organizacin en donde el
papeleo se multiplica y crece, impidiendo
soluciones rpidas o eficientes. El trmino se
emplea para designar de los funcionarios a los
reglamentos y rutinas, se produce ineficiencia en la
organizacin.

Orgenes de
la burocracia

La burocracia es una forma de

organizacin humana que se
basa en la racionalidad, es decir
la adecuacin de los medios a
los objetivos o fines pretendidos,
con el fin de garantizar la
mxima eficiencia posible en el
alcance de esos objetivos.

ORGENES DE LA TEORIA DE LA
BUROCRACIA
La burocracia se desarroll dentro de la administracin, en funcin de los
siguientes aspectos:
caracterizar todas las variables involucradas, y el comportamiento de los
miembros, aplicable a la fbrica y a todas las formas de organizacin
humana.
La necesidad de
buscar un modelo
de organizacin.

TEORIA
DE LA
BUROCRACIA

El creciente
tamao y la
complejidad de
las empresas.

El resurgimiento de la sociologa de la burocracia. Segn esta teora,

se puede pagar a un hombre para que acte y se comporte de cierta

manera predeterminada.

TIPOS DE SOCIEDAD SEGN

WEBER
SE DISTINGUE 3 TIPOS

SOCIEDAD
TRADICONAL

SOCIEDAD
CARISMATICA

FAMILIA

PARTIDOS
POLITICOS

SOCIEDAD
LEGAL
GRANDES
EMPRESAS

TIPOS DE AUTORIDAD
segn WEBER a cada tipo de sociedad le corresponde un tipo de autoridad

TRADICIONAL = Es aquel que hereda el poder ya sea por

costumbres o porque pertenece a una familia que ha tenido ese
cargo durante generaciones.
CARISMATICA = Tiene la capacidad de general entusiasmo.
Es elegido como lder por su manera de dar entusiasmo a sus
seguidores.
LEGITIMO = Es aquella persona que adquiere el poder
mediante procedimientos autorizados en las normas legales.

CARACTERISTICA
S DE LA
BUROCRACIA
SEGN WEBER.

La burocracia de base en:

Carcter legal de las normas y
reglamentos
Carcter formal de las
comunicaciones
Carcter racional y divisin del
trabajo
Relaciones impersonales.
Jerarqua de autoridad
Rutinas y procedimientos
Competencia tcnica y merito.
Especializacin de la
administracin
Profesionalizacin de los
participantes
Completa previsin del
funcionamiento

Consecuencias
previstas:
Previsin del
comportamiento
humano
estandarizacin
del desempeo
de los
participantes.

Objetivo:

Mxima
eficiencia de la
organizacin

VENTAJAS DE LA TEORIA
RacionalidadBUROCRTICA
.

Decisin en el trabajo.
Rapidez en las decisiones. Uniformidad
de rutinas y procesos.
Continuidad de la organizacin ms a ya
de las personas.
Reduccin de fricciones personales.
Unidad de direccin.
Disciplina y orden.
Confiabilidad por la previsibilidad de
circunstancias.
Eficiencia y productividad.
Competitividad.

Desventajas de la teora burocrtica

Exagerado apego a los
reglamentos.
Exceso de formalismo y papeleo.
La resistencia al cambio.
Despersonalizacin de las
funciones.
Adherencia exagerada a las
rutinas y procedimientos.
Exhibicin de seales de
autoridad.
Dificultad en la atencin de
clientes.

LAS DIMENSIONES DE LA
ESCASEZ
BUROCRACIA

FALTA DE
ESPECIALIZACION,
DESORDEN Y
CONFUSION

EXCESO

DIVISION DEL TRABAJO

RESPONSABILIDAD
SUPERESPECIALIZADA

JERARQUIA

AUTORIDAD,
AUTOCRACIA E
IMPOSICION

REGLAS Y REGLAMENTOS

ORDEN Y DISCIPLINA

AUSENCIA DE
DOCUMENTOS
INFORMALIDAD

FORMALIZACION DE LAS
COMUNICACIONES

EXCESO DE PAPELEO

ENFOQUE EN LAS
PERSONAS

IMPERSONALIDAD

FORMALISMO
ENFOQUE EN LOS
PUESTOS

PADRINAZGOS

SELECCIN Y PROMOCION
DEL PERSONAL

EXCESO DE
EXIGENCIAS

FALTA DE AUTORIDAD

LIBERTAD EXCESIVA

DESORDEN

EFICIENCIA

RIGIDEZ

Apreciacin critica
de la
teora de la burocracia
WEBER: Manera consciente de
organizar para alcanzar objetivos
especficos

Defensores: Charles Parrow

No todos son
errores de la
burocracia son por
excesos.
El impacto de la
sociedad es
incalculables son
importantes las
organizaciones
particulares

Son una alternativa

superior a las otras
organizaciones.

No esta de
acuerdo con las
caractersticas
malas que se tiene
de la burocracia y
sus miembros.
Es un xito, porque
busca propiciar un
alto grado de
especializacin y
eficiencia y
competencia.

Controla la
variabilidad e
inseguridades
del ambiente.

Excesivo racionalismo de la burocracia

Sobrevive y es eficiente cuando

Las tareas
individuales
son mnimas

Exigencias son
claras y obvias

Las
circunstancias
organizacionale
s se aproximan
a las del sistema
cerrado

Rapidez en la
toma de
decisiones

GRACIAS
POR SU
ATENCIN