ADMINISTRACIN POR OBJETIVOS

Velazquez Escobar Alberto Javier

Solano Gonzlez Miguel ngel
Ordorica Martnez Daniel
Gonzlez Santiesteban David
Aguilar Hernandez Jose

ADMINISTRACIN
Disciplina que se encarga de
realizar una gestin de los
recursos (ya sean materiales o
humanos) con base en criterios
cientficos, y orientada a
satisfacer un objetivo concreto.

CMO SON ESOS OBJETIVOS?

Periodo determinado

Objetivo

Resultados

Evaluacin
Medidas
correctivas y
recompensas

Objetivos
generales
Objetivos
especfico
s
Objetivos
personale
s

CARACTERSTICAS DE LA ADMINISTRACIN POR OBJETIVOS

Establecimiento de
objetivos ubicados en el
tiempo y en la organizacin
de forma conjunta.

Establecimiento de objetivos para

cada departamento o posicin

Los objetivos de todos los departamentos

tienen una interrelacin en el sentido que
buscan el logro de un objetivo general.

Se definen planes a corto y

mediano plazo, tcticos y
operacionales, poniendo
especialmente atencin en la
evaluacin de los resultados.

Ante esta evaluacin, surge una

retroalimentacin que debe ser utilizada para
revisar los planes y ajustarlos como se
considere apropiado para el logro de los
objetivos generales.

Una caracterstica
clave de la APO es la
participacin de la
direccin, pero no slo
en dar rdenes, sino en
todo el proceso.

Los objetivos necesitan ser cuantificables y

darles seguimiento.

Los incentivos salariales (bonos) a menudo

estn vinculados a los resultados en el logro
de los objetivos.

Se necesitan sistemas
de informacin de
gestin fiable de
establecer objetivos
pertinentes y
supervisar su
"relacin de alcance"
de una manera
objetiva.

ETAPAS O FASES

DEFINICIN POR OBJETIVOS

El superior transmite a los trabajadores las directrices
establecidas por la alta direccin y lo que cada trabajador
tiene que realizar.
Estas premisas son los factores clave de resultados. A
partir de esto, el subordinado desarrolla
individualmente una lista de objetivos que reflejan sus
obligaciones, que va a ser supervisada y aprobada por
el supervisor a partir de un acuerdo mutuo.
Se busca un punto intermedio que comprometa a
ambas partes. En esta etapa, el compromiso es algo
fundamental para una correcta actuacin.

DESARROLLO DE PLANES DE
ACCIN
Se lleva a cabo estableciendo las etapas
necesarias para realizar todas las tareas y
actividades que llevarn a la obtencin de
objetivos.
Para ello, se establecen los recursos y el
tiempo necesarios para cada accin. Lo
llamativo de la APO es que los trabajadores
tienen libertar para decidir qu tienen que
hacer para conseguir los objetivos, cmo y
cundo realizarlo.

REVISIONES PERIDICAS
Consiste en establecer un sistema de controles que supervise las acciones y determine si
llevarn a la consecucin de objetivos propuestos.
Estas mediciones deben ser claras, simples, explcitas y dignas de confianza, tanto para el
trabajador como para el superior.

Esto no solo sirve para controlar al trabajador sino tambin para modificar los objetivos y las
actuaciones a realizar.

EVALUACIN ANUAL DE RESULTADOS.

Esta revisin tiene una forma similar a las
anteriores, pero en un aspecto ms amplio y
con un enfoque ms integrado en el que se
consideran todas las contribuciones
individuales.
La evaluacin se realiza comparando los resultados con los
estndares fijados entre un superior y un subordinado para
resear las posibles desviaciones.

Esta etapa seala las acciones

incorrectas que se han
realizado. Si existen muchas
incorrecciones, se tendr que
modificar, si todo est bien se
pasa a la siguiente etapa.

RECOMPENSAS
El sistema de evaluacin recoge un conjunto de
incentivos que pueden ser econmicos o no. Con esto se
justifica el compromiso de los trabajadores, que observan
que su esfuerzo es gratificado.

Limitaciones

Existen varias limitaciones al impacto de la

administracin por objetivos, incluyendo:
Se hace demasiado nfasis en el establecimiento
de objetivos sobre el funcionamiento de un plan
como motor de los resultados.

 Se hace poco nfasis en la importancia del medio

ambiente o contexto en el que se establecen las
metas.

Argumentos en contra

W. EDWARDS DEMING
Fue posiblemente el pensador ms
influyente que ha existido sobre
Management.
Su credibilidad procede de haber
revolucionado grandes empresas y
naciones enteras.

Fue el preeminente experto mundial en

calidad y un profundo pensador sobre
Management que revolucion su teora
y prctica en Japn y en el mundo
occidental.

W. Edwards Deming
argument que la falta de
comprensin de los sistemas
comnmente resulta en la
mala aplicacin de los
objetivos.
Deming declar que el
establecimiento de objetivos
de produccin animar a los
recursos para cumplir con esos
objetivos a travs de cualquier
medio necesario, que por lo
general se traduce en mala
calidad.

Deming anima a los directivos a abandonar los objetivos a favor

del liderazgo porque sinti que un lder con una comprensin de
los sistemas era ms probable que orientara a los trabajadores a
una solucin apropiada que el incentivo de un objetivo.
Deming tambin seal que Drucker advirti a los gerentes que
se requiere una visin sistmica y consider que la advertencia de
Drucker pas casi inadvertido por los practicantes de la APO.

 Asegura un compromiso del empleado.

La APO obliga a los administradores a

planear, organizar, controlar y
retroalimentar, por lo que se consigue un
proceso administrativo mejor logrado.

Al existir objetivos muy desglosados,

cada trabajador sabe cul es su papel
dentro de la organizacin.

VENTAJAS