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MARKETING
GRUPO NUMERO #03
KENIAYADIRATROCHEZ FERNANDEZ
201310010350
ASHLEY ABAD ZIGA MEJA
201510011322
JUDITH KARINA DE DIOS TOBAR
201310011039
FERNANDO RAMIREZ YANEZ
981062023
JESICA FLORIDALMA HERNNDEZ
201220010231
MEIDY SAGRARIO CASTRO
20143001003
CAP 3
Fuerzas Sociales
S
A
Y
E
L
H
Fuerzas sociales
Las fuerzas sociales: Abarcan las caractersticas
demogrficas de la poblacin y los valores de sta. Los
cambios en esas fuerzas tienen un efecto radical en la
estrategia de marketing.
Caractersticas demogrfica: La demografa es el
estudio estadstico que describe a la poblacin segn
ciertas carac- tersticas, como edad, gnero, grupo tnico,
ingresos y ocupacin.
SOCIAL
La poblacin de Estados
Unidos
Cohortes generacionales
Generaciones
la generacin X es la primera en
tener menos que la anterior. Sin
embargo, conforme la generacin
de la posguerra avanza hacia el
retiro, la generacin X se est
convirtiendo en una fuerza
dominante en muchos mercados,
la generacin X est reemplazando
a su antecesora como el segmento
ms grande de viajeros de
negocios. En respuesta, las
compaas hoteleras estn
creando conceptos nuevos que
atraigan a este mercado ms joven
Generacin Y se refiere a los 72
millones de estadounidenses
nacidos entre 1977 y 1994.
La familia
estadounidense
Al cambiar el perfil de edades de
la poblacin, ocurri lo mismo
con la familia estadounidense. En
1960, 75% de los hogares
corresponda a parejas casadas.
Hoy, este tipo de hogar
comprende apenas 50% de la
poblacin. Slo 25% de los
hogares son matrimonios con
hijos, y 10% son familias
constituidas por un padre que
trabaja y una madre dedicada al
cuidado del hogar.
Migraciones
poblacionales
1 Un rea estadstica metropolitana: tiene cuando
menos un rea urbanizada de 50 000 o ms personas y un
territorio adyacente con un alto grado de integracin social
y econmica.
2 Un rea estadsticas micropolitana: tiene por lo
menos un grupo urbano con un mnimo de 10 000, pero no
ms de 50 000 personas y un territorio adyacente con un
alto grado de integracin social y econmica.
Diversidad racial y
tnica
Una tendencia notable es la cambiante composicin racial y
tnica de la poblacin estadounidense. Casi uno de cada
cuatro residentes en Estados Unidos es
afroestadounidense, indgena norteamericano, proviene de
Asia, las islas del Pacfico, o es miembro de otro grupo
tnico, o racial. La diversidad es todava ms evidente en la
variedad de personas que componen esos grupos.
CULTURA
y
d
i
e
m
Cultura
Valores cambiantes
La cultura tambin incluye valores que si
bien varan con la edad tienden a ser
similares en hombres y mujeres .
Un valor importante para los consumidores
es el del ambiente y la salud.
Econmicas
Fuerzas Econmicas
Fe
rn
an
do
FUERZAS
ECONOMICAS
Condiciones macroeconmicas
De inters particular en el nivel macroeconmico es el estado
de inflacin o de recesin de la economa, ya sea real o percibido
por los consumidores o empresas
uerzas Tecnolgicas
Judith
Fuerzas Tecnolgicas
La sociedad actual est en un periodo de cambios
tecnolgicos impresionantes. La tecnologa, la tercera
fuerza ambiental de importancia, consiste en los
inventos o las innovaciones actuales.
La Tecnologa Del
Maana
Los cambios tecnolgicos son el resultado de la
investigacin, por lo que es difcil predecirlos. Con todo,
entre los cambios ms extraordinarios que estn
ocurriendo en la actualidad, se encuentran los
siguientes:
Efectos De La Tecnologa En El
Valor Para El Cliente
Los adelantos tecnolgicos tienen efectos importantes en el
marketing. En primer lugar, se est reduciendo mucho el costo
de la tecnologa, lo cual hace que el cliente evale los productos
de base tecnolgica basndose en otras dimensiones, como
calidad, servicio y relaciones.
Automviles inteligentes
Tecnologas Electrnicas
De Negocios
El poder de transformacin de la tecnologa lo ilustra
muy bien el rpido crecimiento del cibermercado, el
entorno de intercambio electrnico basado en las
comunicaciones y la informacin en el cual se utilizan
principalmente complejas tecnologas de computadora
y telecomunicaciones y ofertas digitalizadas.
Fuerzas Competitivas
NE
N
O
LS
Competitiva
FUERZAS
COMPETITIVAS
El cuarto componente
de la exploracin del
entorno,
la
competencia,
se
refiere
a
otras
empresas que podran
ofrecer un producto
que
satisfaga
las
necesidades de un
Formas alternativas de competencia
mercado especfico
Componentes de la competencia
Entrada
uerzas Reguladoras
Yessica
Regulatoria
FUERZAS REGULADORAS
En toda organizacin, el
marketing y las decisiones
empresariales de ndole general
estn
sometidas a las restricciones, la
direccin y la influencia de fuerzas
reglamentarias
Proteccin de la competencia
Regulatoria
Regulatoria