TEMA 5

ORGANIZACION

ETIMOLOGA DE
ORGANIZACIN

Organizacin es una palabra que

procede del griego "organon" que
significa instrumento, herramienta.

5.1 DEFINICIN DE ORGANIZACIN

Segn la Real Academia Espaola (RAE):

1. Accin y efecto de organizar u organizarse.
2. Asociacin de personas regulada por un conjunto de
normas en funcin de determinados fines.

Por lo tanto, la palabra organizacin puede entenderse

de dos formas:
- Organizacin como funcin administrativa.
- Organizacin como entidad.

Koontz:
La organizacin implica una estructura de funciones o
puestos intencional y formalizada.
Estructura intencional de funciones: las personas que
trabajan en comn deben cumplir ciertas funciones y estas
funciones deben disearse intencionalmente para garantizar
la realizacin de actividades requeridas y la adecuada
correspondencia entre stas, a fin de que los individuos
puedan trabajar de manera fluida, eficaz y eficiente en
grupos.

Chiavenato:
Funcin administrativa que sigue a la
planeacin. Determina y agrupa las actividades
necesarias para conseguir los objetivos y las
asigna a los cargos y personas respectivas.
Conjunto
de
rganos
y
personas
que
constituyen el aparato administrativo de la
organizacin.
Entonces, teniendo en cuenta y
complementando las anteriores propuestas, se
plantea la siguiente definicin de organizacin,

1. Como funcin:
Es el acto de establecer, ordenar y coordinar los recursos
disponibles (humanos, financieros, fsicos y otros) y las
actividades necesarias, de tal manera, que se logren los fines
propuestos.
Por ejemplo: La organizacin de una empresa para que ofrezca
productos o servicios en el mercado o la organizacin de algn
evento.
2. Como entidad:
Es un sistema cuya estructura est diseada para que los
recursos humanos, financieros, fsicos, de informacin y otros,
de forma coordinada, ordenada y regulada por un conjunto de
normas, logren determinados fines.
Por ejemplo: Una organizacin sin fines de lucro (una ONG) o
con fines de lucro (una empresa).

5.2 TIPOS DE ORGANIZACIN

5.2.1 ORGANIZACIN FORMAL

Organizacin planeada que est definida por el organigrama

(Chiavenato).
Estructura intencional de funciones en una empresa organizada
formalmente, hecho que no implica que no exista la flexibilidad
(Koontz).
Entonces, a partir de las definiciones desarrolladas en el punto
5.1 y los criterios de Chiavenato y Koontz, se define a la
organizacin formal como una estructura de funciones
configurada
intencionalmente
y
reflejada
en
el
organigrama; estas funciones estn diseadas, reguladas
y relacionadas de manera tal que buscan, a travs de la
realizacin de actividades, la consecucin de los objetivos

Este tipo de organizaciones

(formales), pueden a su vez, tener
uno o ms de los siguientes tipos de
organizacin:
- Lineal
- Funcional
- Lnea-staf

ORGANIZACIN LINEAL: constituye

la forma estructural ms simple y
antigua, pues tiene su origen en la
organizacin de los antiguos ejrcitos y
en la organizacin eclesistica. La
principal
caracterstica
es
que
presentan lneas directas y nicas de
autoridad y responsabilidad, as como

ORGANIZACIN FUNCIONAL: es el
tipo de estructura organizacional en el
que cada subordinado se reporta a
muchos superiores simultneamente,
aunque se reporta a cada uno de ellos
slo en los temas de su especialidad
(representa negacin total del principio
de unidad de mando).

ORGANIZACIN LNEA-STAFF: el tipo

de organizacin lnea-staf es el resultado
de la combinacin de los tipos de
organizacin lineal y funcional. En este
tipo de organizacin coexisten rganos de
lnea (rganos de ejecucin) y de asesora
(rganos de apoyo y de consultora)
manteniendo relaciones entre s.

ORGANIZACIN FORMAL LINEAL

ORGANIZACIN FORMAL
LINEAL

ORGANIZACIN FORMAL
LINEAL

Nota: la organizacin del

tipo lnea-staf se transform
en el formato estructural
tpico de las empresas en
todo el mundo y prevalece
en la mayora de las

ORGANIZACIN INFORMAL

PRINCIPALES CARACTERSTICAS DE LA ORGANIZACIN

INFORMAL
*Relacin de cohesin o de antagonismo: las personas
dentro de la empresa crean relaciones de simpata
(identificacin) o de antagonismo (antipata).
*Trascendencia a la organizacin formal: las interacciones y
relaciones espontneas trascienden las relaciones formales;
mientras la organizacin formal est circunscrita al rea fsica y
al horario de trabajo de la empresa, la informal supera esas
limitaciones.
Conclusin: la organizacin real de una empresa tiene una parte
de formal y otra de informal. Esta ltima hayque tenerla en
cuenta ya que influye notablemente en la organizacin formal.

5.3 PRINCIPIOS BSICOS DE

ORGANIZACIN

Los autores neoclsicos aadieron algunos

elementos al concepto de organizacin
formal y la definieron como un conjunto
de posiciones funcionales y jerrquicas,
orientadas a la produccin de bienes y
servicios. Los principios fundamentales de
la organizacin formal son:

*Divisin del trabajo:

Consiste en la descomposicin de la actividad de la organizacin en segmentos de
tareas homogneas, es decir, es la delimitacin de las funciones para realizar las
actividades con mayor precisin, eficacia y especializacin para simplificar el
trabajo.

*Especializacin:
Es consecuencia de la divisin del trabajo y est referida a que cada rgano o cargo
tiene funciones y tareas especficas y especializadas.

*Jerarquizacin o cadena escalar:

Es otra consecuencia de la divisin del trabajo y est referida a la disposicin de las
funciones en una organizacin por grado de importancia y de mando. Implica la
definicin de la estructura de la organizacin estableciendo la autoridad para dirigir
las operaciones de los niveles inferiores.
Al respecto, es importante sealar 3 conceptos bsicos, ntimamente relacionados
con la jerarqua:

Autoridad
Es el poder legtimo que proviene de la posicin de una persona en
la organizacin formal.
Es el derecho de dar rdenes y esperar obediencia. Est
relacionada con la posicin que el administrador ocupa
formalmente en la organizacin.

Responsabilidad
Significa el deber de una persona de desempear la tarea o
actividad para la que fue designada.

Delegacin
Es el proceso de transferir autoridad y responsabilidad a posiciones
inferiores de la jerarqua. Delegar es asignar a otra persona la
autoridad (poder legtimo) y la responsabilidad para desempear
actividades especficas.

*Amplitud administrativa:
Indica el nmero de subordinados que un
administrador puede supervisar. Cuando un
administrador tiene muchos subordinados,
su amplitud de mando es amplia. En la
actualidad, las organizaciones tienden a
aplanar
y
comprimir
la
estructura
organizacional para acercar la base a la
cpula y mejorar las comunicaciones.

5.4 PROCESO DE LA ORGANIZACIN

No existe una estructura organizacional nica

para todas las situaciones, y una que sea
efectiva depende de la situacin prevaleciente.
Existe una lgica fundamental para la
organizacin como se advierte en la siguiente
secuencia (aunque los pasos 1 y 2 forman parte
de la planeacin, se deben tomar en cuenta
para entender el proceso de organizacin):

1. Formulacin de los objetivos de la empresa (propio de la

planeacin).
2. Establecimiento de planes apoyo (propio de la
planeacin).

3. Identificacin, anlisis y clasificacin de las

actividades para alcanzar los objetivos.
4. Agrupacin de actividades y de recursos
disponibles.
5. Delegacin de la autoridad y las
responsabilidades que correspondan.
6. Conexin horizontal y vertical de los grupos
entre s, por medio
de relaciones de autoridad y flujos de