Documenti di Didattica
Documenti di Professioni
Documenti di Cultura
9003
Javier Martnez V
Paul Sols
Paulo Rojas
Andrs Paredes
Jos Bossano
Tabla de Aplicacin de Criterios para las Normas ISO 9002 Y 9003
Criterios de Evaluacin
1.- Responsabilidad de la
Direccin
Registros de la Calidad.
2.- El Sistema
Puntos a incluir:
oferta.
Puntos a incluir:
5.- Control
Documental
Puntos a incluir:
6.- Compras
Puntos a incluir:
8.- Identificacin y
Trazabilidad
Puntos a incluir:
9.- Control de
Procesos
Puntos a incluir:
10.- Inspeccin y
Ensayos
Puntos a incluir:
cambios en su utilidad.
Criterios de las mediciones.
Sealizacin posterior a la verificacin y/o calibracin.
Registros de las operaciones anteriores.
Mtodos para fijar la vala de resultados provenientes de equipos al margen de verificacin y/o calibracin.
Puntos a incluir (En prontuarios o bitcoras):
Descripcin del instrumento o equipos.
Su exactitud y precisin.
Ajuste y frecuencia de realizacin del mismo.
Magnitud que mide.
Precisin de medidas.
Sistemtica para verificaciones y/o calibracin, con sus intervalos peridicos, metodologa concisa, pautas de aceptacin
o rechazo y alternativas para actuar en tal caso. Incluir:
Planificacin de la calibracin.
Identificacin de los elementos calibrados.
Identificacin de la caducidad de calibracin.
Desarrollo de la calibracin.
Actuacin ante equipos no aptos.
Responsabilidades de calibracin.
Procedimiento de archivo de los registros.
Parmetros a controlar y su lmite de aceptacin.
Soporte a utilizar.
Identificacin del responsable de validacin en todos los casos.
Puntos a incluir:
Puntos a incluir:
Si se han de examinar, quin y cmo Si se han de tratar, quin los autoriza.
Las posibles finalidades del tratamiento.
En algn caso, mediante un paso extra en el proceso, lo rechazado podra reutilizarse; otro
camino pasa por decidir su inutilidad para la funcin prevista y el aprovechamiento para otro
uso; finalmente, en el caso extremo, se descartara o no se aceptara definitivamente.
La sistemtica de actuacin ante una no conformidad incluye:
Responsable de evaluacin y decisin del mtodo de actuacin.
Responsable de aceptacin.
Mtodo de reinsercin en el proceso.
Actuacin ante recuperaciones.
Documentacin.
Notificaciones a quin pueda afecta.
16.- Registros de la
Calidad
Puntos a incluir:
Frecuencias.
reas a auditar
Criterios.
Personal asignado, calificaciones mnimas y
limitaciones por vinculacin a dichas reas.
Informes y conclusiones.
Enlaces y destinatarios finales.
Tratamiento de las desviaciones.
18.- Formacin y
Adiestramiento
Puntos a incluir:
20.- Tcnicas
Estadsticas
Puntos a incluir:
Conclusiones:
Las normas ISO 9002 y 9003 forman parte de la serie ISO 9000; la ISO
9002 se emplea cuando el cumplimiento de los requisitos de calidad debe
ser asegurado en la fabricacin e instalacin, es decir, no incluye diseo;
la ISO 9003 es el modelo con menos exigencias, se emplea cuando el
cumplimiento de los requisitos de calidad debe ser asegurado solo en la
inspeccin y pruebas finales.
Las normas ISO 9001 y 9002 contienen una detallada lista de criterios que
se deben cumplir a cabalidad para que las empresas puedan ser
certificadas con ellas. La lista de criterios a cumplir es extremadamente
completa, pues aborda todos los aspectos necesarios para garantizar la
calidad permanentemente; esto significa que la obtencin de esta
certificacin no es una tarea fcil, pero indudablemente es ventajosa.
Recomendaciones
Bibliografa