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Impuestos en el

Comercio
Electrnico
En qu pas se debe reportar
el ingreso?

An cuando no est plenamente


regulado en muchos pases, y otros
tantos no cuentanconacuerdos para
evitar la doble tributacin. Hay un
par depremisas que pueden
utilizarse como base:
Los ingresos deben ser declarados en
el pas donde se genera el ingreso.

Existen pases donde sus leyes


fiscalesexigen a sus ciudadanos y
empresas a declarar su ingresos
independientemente del pas donde
se encuentren(Es el caso delos
ciudadanos norteamericanos, as como
de los mexicanos que viviendo en el
extranjero mantienen su domicilio fiscal
en Mxico).

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En dnde se genera el ingreso?


En el pas donde se realiz la transaccin financiera?

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Quien recibe el dinerodebe reportar el


ingreso en el pas donde se encuentra su
cuenta bancaria, que en el caso de los
emprendedores, usualmente se encentra
registradaen su pas de residencia.

Cmo reportar los ingresos?

Facturacin Diaria o Global

Durante el mes
vas recibiendo en
tu cuenta bancaria
los depsitos de
tus clientes, sin
importar si sonen
ventanilla
bancaria o
transferencia

Una vez a la
semana y el
ltimo da del
mes realizas una
factura con los
siguientes datos:

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Regulacin de contenidos

COMERCIO, PUBLICIDAD Y
PRCTICAS DE MERCADEO
HONESTAS
Debern prestar especial atencin a los
Los
proveedores

intereses de los consumidores y actuar de


acuerdo a un comercio, una publicidad y
prcticas de marketing honestas.
No realizarn ninguna manifestacin, u
omisin, o realizarn ninguna prctica que
pueda ser falsa, engaosa, fraudulenta o
abusiva.

COMERCIO, PUBLICIDAD Y
PRCTICAS DE MERCADEO
HONESTAS
Deben presentar informacin sobre ellos mismos,
Los proveedores

los bienes y servicios de manera que sea clara,


conspicua, certera y fcilmente accesible
No explotarn las caractersticas especiales del
comercio electrnico para ocultar su identidad o
ubicacin real, o para evitar cumplir con los
estndares de proteccin del consumidor y/o los
mecanismos de aplicacin.
No usarn trminos contractuales abusivos

COMERCIO, PUBLICIDAD Y
PRCTICAS DE MERCADEO
HONESTAS
Desarrollarn e implementarn procedimientos efectivos
Los proveedores

y fciles de utilizar que permitan a los consumidores


elegir si desean o no recibir mensajes comerciales a
travs del correo electrnico.
Debern tener especial cuidado en la publicidad y el
marketing que est destinado a los menores, la tercera
edad, los enfermos graves, y otros que no tengan la
capacidad de entender plenamente la informacin que
les es presentada.

INFORMACIN SOBRE
BIENES Y SERVICIOS
Los proveedores

Informacin sobre la transaccin


Cuando exista ms de un idioma disponible
para realizar la transaccin, los proveedores
debern proveer la informacin en todos
ellos, para que los consumidores puedan
tomar una decisin informada sobre la
transaccin

PROCESO DE
CONFIRMACIN

El consumidor deber poder, antes

Los proveedores

de finalizada la transaccin,
identificar en forma precisa los
bienes o servicios que l o ella
desean comprar; identificar y
corregir cualquier error o modificar
la orden de compra; expresar un
consentimiento informado y
concreto de la compra; y mantener
un completo y exacto archivo de la
transaccin

PAGO
Debern ser provistos de mecanismos de
Los consumidores

pago que sean fciles de utilizar y seguros, e


informacin sobre el grado de seguridad que
tales mecanismos poseen.

RESOLUCIN ALTERNATIVA
DE CONFLICTOS
Deben ser provistos de un acceso real a
Los consumidores

mecanismos alternativos de resolucin de conflictos


y recursos que sean justos y en tiempo, sin que
impliquen un costo indebido o una carga
Para implementar lo sealado arriba, los
representantes de los consumidores y los gobiernos
emplearn tecnologas de informacin innovativas y
las utilizarn para ampliar la concientizacin de los
consumidores sobre su libertad de eleccin

PRIVACIDAD
El comercio electrnico entre consumidores
y proveedores deber realizarse de acuerdo
a los principios de privacidad reconocidos
en las Directrices que Gobiernan las
Proteccin de la Privacidad y el
Intercambio Transfronterizo de Datos
Personales de la OCDE (1980), y teniendo
en cuenta la Declaracin Ministerial sobre
la Proteccin de la Privacidad en las Redes
Globales de la OCDE (1998), para proveer
una apropiada y efectiva proteccin para
las consumidores

EDUCACIN Y
CONCIENTIZACIN
Los gobiernos, proveedores y representantes
de los consumidores debern trabajar en
forma conjunta para educar a los
consumidores sobre el comercio electrnico,
alentar las decisiones informadas de los
consumidores que utilicen el comercio
electrnico, e incrementar la conciencia de los
consumidores y proveedores en el Marco de
Proteccin del Consumidor que se aplica a las
actividades en lnea

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