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Comercio
Electrnico
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Durante el mes
vas recibiendo en
tu cuenta bancaria
los depsitos de
tus clientes, sin
importar si sonen
ventanilla
bancaria o
transferencia
Una vez a la
semana y el
ltimo da del
mes realizas una
factura con los
siguientes datos:
Regulacin de contenidos
COMERCIO, PUBLICIDAD Y
PRCTICAS DE MERCADEO
HONESTAS
Debern prestar especial atencin a los
Los
proveedores
COMERCIO, PUBLICIDAD Y
PRCTICAS DE MERCADEO
HONESTAS
Deben presentar informacin sobre ellos mismos,
Los proveedores
COMERCIO, PUBLICIDAD Y
PRCTICAS DE MERCADEO
HONESTAS
Desarrollarn e implementarn procedimientos efectivos
Los proveedores
INFORMACIN SOBRE
BIENES Y SERVICIOS
Los proveedores
PROCESO DE
CONFIRMACIN
Los proveedores
de finalizada la transaccin,
identificar en forma precisa los
bienes o servicios que l o ella
desean comprar; identificar y
corregir cualquier error o modificar
la orden de compra; expresar un
consentimiento informado y
concreto de la compra; y mantener
un completo y exacto archivo de la
transaccin
PAGO
Debern ser provistos de mecanismos de
Los consumidores
RESOLUCIN ALTERNATIVA
DE CONFLICTOS
Deben ser provistos de un acceso real a
Los consumidores
PRIVACIDAD
El comercio electrnico entre consumidores
y proveedores deber realizarse de acuerdo
a los principios de privacidad reconocidos
en las Directrices que Gobiernan las
Proteccin de la Privacidad y el
Intercambio Transfronterizo de Datos
Personales de la OCDE (1980), y teniendo
en cuenta la Declaracin Ministerial sobre
la Proteccin de la Privacidad en las Redes
Globales de la OCDE (1998), para proveer
una apropiada y efectiva proteccin para
las consumidores
EDUCACIN Y
CONCIENTIZACIN
Los gobiernos, proveedores y representantes
de los consumidores debern trabajar en
forma conjunta para educar a los
consumidores sobre el comercio electrnico,
alentar las decisiones informadas de los
consumidores que utilicen el comercio
electrnico, e incrementar la conciencia de los
consumidores y proveedores en el Marco de
Proteccin del Consumidor que se aplica a las
actividades en lnea