Que es el TickIT

Es un programa de certificacin de calidad para el

desarrollo de software.

Antecedentes
Fue lanzado en ao 1991.
La BSC (Sociedad Britnica de Computacin) encabezo la
iniciativa para su creacin.
El NACCB (Consejo Nacional de Acreditacin de los
Organismos de Certificacin) introdujo en el Reino Unido el
programa TickIT, como respuesta a las quejas emitidas por
las empresas dedicadas a la elaboracin de software con
respecto a la calidad y consistencia de las evaluaciones para
la certificacin ante la norma ISO 9001.

Objetivo
El objetivo fundamental es proveer a la industria del
software de un esquema prctico completo para la
gestin de la calidad en el desarrollo del software
desarrollando procedimientos ms eficaces de la
certificacin del sistema de gestin de calidad.

La Gua TickIT se compone de 6 partes:

Parte A:
Introduccin a TickIT y al proceso de la certificacin
Esto presenta la informacin de carcter general sobre la
operacin de TickIT y cmo se relaciona con otras iniciativas
de la calidad tales como mejora de proceso.
Parte B:
Direccin para los clientes
Explica cmo el cliente puede contribuir a la calidad de los
productos y de los servicios entregados.

Parte C:
Direccin para los proveedores.
Esto presenta la informacin y la direccin al software y al
servicio del software que proporcionan las organizaciones.
Esta parte tambin indica cmo las organizaciones pueden
determinar y mejorar la eficacia de sus sistemas de
gerencia de la calidad.
Parte D:
Direccin para los auditores.
Muestra la direccin a los auditores en la realizacin de las
evaluaciones usando los procedimientos de TickIT.

Parte E:
Requisitos del sistema de gerencia de la calidad del
software perspectiva de los estndares.
Contiene la directriz para ayudar a organizaciones productoras
de software y proveedoras de servicios relacionados a
interpretar los requisitos de la norma BS en ISO 9001:2000.
Parte F:
Requisitos del sistema de gerencia de la calidad del
software perspectiva de proceso
Identifica y desarrolla acerca de la buena prctica requerida
para proporcionar un control eficaz y continuo de un sistema de
gestin de calidad de software.

Ventajas
Reducir el riesgo de errores y tiempos de inactividad.
Mejorar la efectividad de su producto o servicio.
Comprender las necesidades de sus clientes en cada etapa del
ciclo de vida de su producto.
Proporcionar una mejora continua, obteniendo una calidad de
producto mejorada y repetitividad.
Desarrollar un marco para controlar las consideraciones de
pruebas, costes y tiempos
Desventajas
Tiempo
Presupuesto
Costos

Finalmente se centra en tres puntos

importantes:
Los clientes: Cmo el cliente puede influir en la
calidad del producto.
Los proveedores: inclusive los desarrolladores de
casa, que tengan la intencin de mejorar la
eficacia de su sistema de gestin de la calidad.
Auditores: Cmo evaluar los procedimientos
definidos en TickIT.