Las personas como

ventaja competitiva
para las empresas

La administracin efectiva consiste en

empezar por lo primero. Mientras que el
liderazgo decide qu es "lo primero", la
administracin le va asignando el primer
lugar da tras da, momento a momento.
La administracin es disciplina, puesta
en prctica
Stephen Covey

"La gente no se va de las

empresas, se va de los jefes"
Tom Peters

Ventaja competitiva?
Es la ventaja que unaorganizacintiene
respecto a otras competidoras.
Una empresa tiene ventaja competitiva cuando
todo el mercado o parte de ste prefiere sus
productos o servicios.
Para ser realmente efectiva,
competitivadebe ser: nica,
mantener y netamente superior

unaventaja
Posible de

Cuando nos referimos constantemente al

concepto de ventaja competitiva siempre lo
hacemos en el entendido de ventaja sostenida.
La base del desempeo sobre el promedio a
largo plazo es una ventaja sostenida y si no se
comporta as es un simple resultado coyuntural
que no hace a la empresa competitiva
Michael Prter.

Las empresas que cuentan con algn tipo de

ventaja competitiva sostenible, tienen que:
1.Distinguirse de sus competidores;
2.Generar beneficios econmicos efectivos
3.No ser imitable de manera rpida y fcil.

Cmo obtener ventajas

competitivas?
A partir de los recursos de la propia
organizacin, ya que son el elemento bsico para
la creacin de capacidades y, a partir de ellas, de
la ventaja competitiva.
Recursos

tangibles: Son activos con una

materializacin fsica, as como los recursos
financieros.

Recursos intangibles:
Tecnolgicos, organizativos, el talento
humano (la experiencia, el know-how, la
propensin a aceptar riesgos, la
motivacin, la lealtad y la sabidura de
los individuos asociados a la empresa, el
capital social o la red de relaciones que
posee un individuo).

Para que los recursos tengan el potencial de

generar ventajas competitivas sostenibles deben
ser:
oValiosos:
permiten
crear
o
implementar
estrategias que mejoran la eficacia y eficiencia
oPoco

comunes: si los recursos valiosos los

poseen tambin los competidores, estos no sern
una fuente de ventajas competitivas

o No imitables: los competidores no pueden

obtenerlos, tales como: cultura de la

empresa, relaciones interpersonales, el clima
organizacional, entre otros.

o No sustituibles: no son reemplazables por

otros recursos o combinacin de los mismos

Los recursos podrn ser fuente de ventaja

competitiva cuando tengan un alto valor para
la empresa, para lo cual adems deben darse
dos condiciones: la escasez y la heterogeneidad
del recurso.

Caractersticas de los recursos y ventaja

competitiva sostenible.

La ventaja competitiva a travs de la

gestin del talento Humano.
Para
conseguir
una
ventaja
competitiva
sostenible a travs de la gestin de personas, se
deben cumplir tres condiciones:
1.Los empleados deben ser una fuente de valor

agregado. Empleado satisfecho, genera cliente

satisfecho, sobre todo en el sector de los
servicios.

2. Los empleados deben ser raros o nicos

de alguna manera. Los trabajadores deben

ser un soporte nico de la empresa para
logar una venta competitiva sostenible.

3. Los competidores no deben ser capaces de

copiar o imitar fcilmente el enfoque de la

compaa para la gestin de personal.

Para la consecucin del xito competitivo a

travs del personal, se necesita cambiar la
manera de pensar con respecto a los empleados
y a la relacin laboral
El xito se logra trabajando con personas, no
sustituyndolas ni limitando el alcance de sus
actividades, por lo que se debe ver a los
empleados como una fuente de ventaja
competitiva.

Las personas y la generacin de ventajas

competitivas

El xito de una empresa no radica en poseer las

mejores personas, sino en utilizar mejor su
conocimientos,
aptitudes,
habilidades
y
destrezas respecto de la competencia, a travs
del diseo de adecuadas polticas de personal.
La gestin del departamento de personal, debe
estar encaminada a ayudar a la empresa a crear
o mantener una fuerte ventaja competitiva
sustentable y duradera en el tiempo.

La mente es igual que un paracadas:

Funciona solo cuando se abre
Albert Ainstein

Ser administrador de empresas

No es manejar una empresa es crear

una familia.
No es mandar empleados es crear
lderes.
No es hacer dinero es crear valor
No es hacer nuevos negocios es crear
nuevas oportunidades.
No es plantear el futuro de una
empresa es ser visionario.
No es conocer todas las tareas es ser
un soporte para todos