Documenti di Didattica
Documenti di Professioni
Documenti di Cultura
1992
1992
Aparece
Cliente/Serivdor
Y2000
compliant
1996
1996
Internet
con R/3 3.1
Corporaciones
Emergentes
1997
1997
1993
Ms de 1,900
instalaciones R/3
1996
1994
1995
1995
Implementado
en 88 das
Top 10 en ventas
R/3 3.1
Technologa
del ao
1996
1996
1997
Accelerated SAP
750 entradas
en productivo
en un mes
1998
1999
The Software
works the way
I do
One-Step
Business
SAP No. 1
Soluciones de
Industria
Manufacturing
system software
1998
1998
SAP AG.
Basic Componentes
Advanced Business Application Programming
Financial Accounting Contabilidad Financiera
Controlling Contabilidad Analtica
Asset Accounting Contabilidad de Activos Fijos
Sales and Distribution Ventas y Distribucin
Materials Management Gestin de Materiales
Production Planninng Planificacin de Produccin
Quality Management Control de Calidad
Plant Maintenance - Mantenimiento
Project System Gestin de Proyectos
Human Resources Recursos Humanos
Workflow
Industry Solutions Soluciones de Industria
IBERSIS Taller de Introduccin a SAP SESIN 2/5
BC
ABAP/4
FI
CO
AA
SD
MM
PP
QM
PM
PS
HR
WF
IS
Relaciones
SFA
SFA
B2B
B2B
Recursos
(ERP)
Tax
Tax
HR
HR
SD
SD
FI
MM
MM FI
Transaccional
BW
BW
SEM
SEM
Info
Info
DB
DB
APO
APO
Analitica
Conocimiento
SAP AG.
SAP Utilities
SAP Health Care
SAP Transportation
Business
Information
Warehouse
...
R/3
R/3
SAP Automotive
SAP Media
SAP Telecomm
SAP Chemicals
Advanced
Planner &
Optimizer
B2B
Procurement
SAP Pharmaceuticals
SAP Retail
SAP Banking
SAP Service Providers
SAP AG.
IBERSIS Taller de Introduccin a SAP SESIN 2/9
Early Watch
SAP ofrece el servicio de Early Watch para el mantenimiento preventivo del
sistema, realizando un diagnstico y anlisis en lnea. Este servico conecta a
Expertos de SAP con el sistema del cliente para conseguir toda la informacin
necesaria para preparar un reporte que ser enviado al cliente. Se analiza la
evolucin del sistema y problemas potenciales, y se recomienda antes de la
entrada en productivo.
IBERSIS Taller de Introduccin a SAP SESIN 2/10
36 %
35
30
25
20
13 %
15
10
7%
7%
6%
SAP AG
Oracle
Applications
J.D. Edwards
Source:
PeopleSoft
Baan
707
574
600
16.9%
15.1%
12.4%
19.4%
36.2%
482
> 2500
1000 - 2500
500 - 1000
400
344
200
200 500
Q3/97
Q4/97
Q1/98
Q2/98
< 200
INGENIERIA &
CONSTRUCCION 10.5%
MEDIA 2.3%
SALUD 2.3%
METAL, PAPEL &
PRODUCTOS MADERA 2.8%
SERVICIOS 3.1%
OIL & GAS 3.2%
Worldwide
CONSUMO
MASIVO 10.3%
TELECOMUNICACIONES 3.4%
FARMACUTICO 3.4%
SECTOR PUBLICO 3.4%
QUIMICAS 9.5%
UTILITIES 3.9%
AUTOMOVILISTICO 4.8%
RETAIL 6.3%
SAP AG.
IBERSIS Taller de Introduccin a SAP SESIN 2/13
PP
MM
SD
FI
TR
CO
QM
PS
SistemaPM
Operativo Database
- Red
HR
IS
WF
TCP/IP
LU6.2
RPC
FRC
GUIs
Protocolos de
Comunicacin
APIs
UNIX/Linux
Windows NT
OS/400
Oracle
SQL-Server
Adabas
Informix
DB2/6000
Sistema Operativo
Base de Datos
IBERSIS Taller de Introduccin a SAP SESIN 2/16
R/3 Basis
Work Process 2
Work Process 3
Work Process n
TASK
TASKHANDLER
HANDLER
Areas de memoria
compartida
(Buffer)
ABAP/4
Dialog
Database
ABAP/4
Dialog
Database
Processor Interpreter
Interface
Processor Interpreter
Interface
1.- Dialog Step
Roll
Base
de Datos
Cdigo
Objetos diccionario
Datos
Page
Main
Memory
Request
Queues
GUI
3
2
DISPATCHER
1
Tiempo de Respuesta
IBERSIS Taller de Introduccin a SAP SESIN 2/18
Task
Task
Handler
Handler
Dynamic
Spool
Spool
Dynamic
Program
Server
Server
Program
Impresora
ABAP/4
Impresora
ABAP/4
Task
Task
Handler
Handler
Dynamic
Dynamic
Program
Enqueue
Program
Enqueue
Lock
Lock
Server
Server
ABAP/4
ABAP/4
DESVENTAJAS
No hay posibilidad de distribuir los
servicios SAP
Se degrada el rendimiento.
Menor disponibilidad
RED LAN
SAPGUI
Presentation Servers
LAN
SAP
Los Servicios SAP son
losR/3
procesos (work
Servidores de Aplicacin
process) del servidor a cargo de proveer y
ejecutar las tareas del sistema, que
La capa de Servidores de Aplicacin
permiten soportar la distribucin de la carga
ejecuta los Servicios SAP, contiene el
de trabajo por los componentes del sistema
Kernel SAP que puede ejecutar los
R/3.
programas ABAP.
IBERSIS Taller de Introduccin a SAP SESIN 2/23
PLATAFORMAS DE OPERACION
Presentacin
Java
AWT
Communication
Middleware
COM / DCOM
ActiveX
Lenguaje
Base de Datos
Sistema
Operativo
Arquitectura/
Sistema
MS
Windows
ADABAS
OS/2
Presentation
Manager
OSF/
Motif
http
XML
CORBA
ABAP Objects
IBM DB2
/UDB /400 /390
Informix
Macintosh
MQ series
MSMQ
C / C++
Unix
Java
Microsoft
SQL -Server
ORACLE
Windows NT
Midrange Mainframe
Compaq
Compaq
Digital
Digital
Unix
Unix
HP
HP
UX
UX
IBM
IBM
AIX
AIX
Linux
Linux
Siemens
Siemens
Reliant
Reliant
Unix
Unix
SUN
SUN
Solaris
Solaris
Microsoft
Microsoft
Windows
Windows
NT
NT
Microsoft
Microsoft
Windows
Windows
NT
NT
IBM
IBM
OS/400
OS/400
IBM
IBM
OS/390
OS/390
Alpha
Alpha
PA
PA
Power
PC
Intel
MIPS
MIPS
SPARC
SPARC
Alpha
Alpha
Intel
Intel
AS/400
AS/400
S/390
S/390
Compaq
HP
Siemens
IBM
NCR
Data Gen.
DELL
Sequent
Unisys
Bull
Mitsubishi
NEC
Hitachi
Intergraph
Fujitsu
ACER
ITAUTEC
Amdahl
Compaq
Proveedores
Web
Browser
HP
IBM
Bull
Siemens
SUN
IBM
IBM
ELEMENTOS TECNICOS
Elementos Tcnicos a considerar para Implementaciones SAP
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Estructura de sistemas
Dimensionamiento y escalabilidad
Eleccin de Plataformas
Infraestructura de Redes
Instalacin de Software y copia del sistema
Planes de Contingencia y disponibilidad
Estrategias de Respaldo y Recuperacin
Estrategias de Impresin
Estrategias de Batch
Distribucin de Front-end
ELEMENTOS TECNICOS
1.- Estructura de Sistemas
Define la estrategia para la estructura de sistemas y mandantes.
Un sistema SAP R/3 est compuesto por una Base de Datos
central y uno o varios servidores de aplicacin. Se identifica
mediante un cdigo de tres caracteres, conocido como SAPSID.
Un sistema no necesariamente significa un servidor, sino que est
caracterizado por tener slo una base de datos.
Un mandante es un criterio organizativo, definido como una
entidad legal y organizacionalmente independiente, en un sistema
SAP. (Por ejemplo, un holding de empresas). Se caracteriza por
tener un conjunto propio de tablas y datos. A nivel de base de
datos, un mandante es un subconjunto lgico de registros.
ELEMENTOS TECNICOS
1.- Estructura de Sistemas
Las posibles configuraciones de mandantes y sistemas son:
Single Client / Single System
Mandante
Mandante
Mandante
Instancia R/3
Instancia R/3
Mandante
Mandante
Mandante
Instancia R/3
Instancia R/3
Instancia R/3
Mandante
Mandante
Instancia R/3
Mandante
ELEMENTOS TECNICOS
1.- Estructura de Sistemas
Sistema
Pruebas
Sistema
Productivo
Mandante
Mandante
Mandante
Instancia R/3
Instancia R/3
Instancia R/3
ELEMENTOS TECNICOS
2.- Dimensionamiento y Escalabilidad
Dimensionamiento, es el proceso de analizar las necesidades
computacionales de una instalacin en particular, y calcular que
infraestructura de sistemas se requerir en terminos de poder
computacional, distribucin de servidores, espacio de disco e
infraestructura de redes. El objetivo del dimensionamiento es
obtener tres caractersticas importantes:
Capacidad de CPU requerido (tipo de procesador,
memoria, nmero de servidores) para cada sistema
definido en la estructura.
Tamao de la Base de Datos (espacio de disco
necesario)
Estructura de Redes mnima recomendada para
soportar el trfico de R/3.
ELEMENTOS TECNICOS
2.- Dimensionamiento y Escalabilidad
El dimensionamiento est basado en unidad conocida como
SAPS: SAP Application Benchmark Performance Standard.
100 SAPS son equivalentes a, por ejemplo, 6000 Dialog Steps con
2000 contabilizaciones en una hora. El dimensionamiento depende
del release SAP (Por ejemplo, release 4.0 requiere 30% ms
capacidad de procesamiento que el release 3.1)
En terminos de capacidad computacional, el dimensionamiento
puede realizarse utilizando tres mtodos diferentes:
1.
2.
3.
ELEMENTOS TECNICOS
2.- Dimensionamiento y Escalabilidad
Escalabilidad, es la capacidad de crecer, que existe naturalmente en
el sistema SAP R/3 debido a su diseo Cliente / Servidor. Existen
varios tipos de soluciones para incrementar la capacidad (escalar) de
un sistema:
Escalabilidad Vertical: es cuando se agrega una nueva CPU,
memoria o disco a un sistema existente. El limite de la escalabilidad est
dado por el modelo del servidor.
Escalabilidad Horizontal: ocurre cuando se agrega un nuevo servidor
a la estructura de sistema, por ejemplo, un servidor de aplicacin. En
este caso, el lmite est dado por la capacidad de procesamiento del
servidor de Base de Datos.
Escalabilidad Internet: permite habilitar a virtualmente miles de
usuarios para realizar transacciones de negocios a travs de Internet.
Para ello se requiere agregar algunos servidores ITS.
ALE (Application Link Enabled): permite disear una arquitectura
distribuida de sistemas SAP lgicamente conectados, usando escenarios
de integracin y tecnologa de mensajera.
IBERSIS Taller de Introduccin a SAP SESIN 2/34
ELEMENTOS TECNICOS
3.- Eleccin de Plataformas
La eleccin de la plataforma viene dada por los resultados del
Dimensionamiento. Los mayores vendedores de Hardware tienen
plataformas para ejecutar sistemas SAP. La decisin de la eleccin
del hardware debiera considerar lo siguiente:
ELEMENTOS TECNICOS
4.- Infraestructura de Redes
La infraestructura de redes es un factor a veces no considerado en el
dimensionamiento del sistema. En este caso, ms que el nmero de
usuarios o mdulos, existe un factor geogrfico a considerar. Debe
considerarse no solo el tamao de la infraestructura de red, sino tambin
la disponibilidad de esta para todas los sistema SAP instalados.
Existen dos tipos de conecciones de red que requieren consideraciones
adecuadas:
De los servidores de aplicacin al servidor de Base de Datos
De los servidores de Presentacin (PCs) a los servidores de aplicacin
RECOMENDACIN:
1, 5 Kbits/seg a 2,5 Kbits/seg para la conexin entre servidores de
presentacin y servidores de aplicacin
10Mbits/seg como mnimo, para la conexin entre servidores de aplicacin y
el servidor de Base de Datos
IBERSIS Taller de Introduccin a SAP SESIN 2/36
ELEMENTOS TECNICOS
5.- Instalacin del software y copia del sistema
La Instalacin del software , es cada vez mas simple, aunque
algunos tipos de instalaciones y configuraciones pueden ser un
poco mas complejas. Los pasos requeridos para la instalacin de
R/3 estndar son:
Planificar la instalacin y conseguir las ltimas Notas del OSS
Instalar el Hardware, sistema operatico y software base.
Instalar el sistema de Base de Datos
Instalar la instancia Central
Cargar la base de datos
Realizar los pasos post instalacin (licencias, front-end, hot packages, etc.)
ELEMENTOS TECNICOS
6.- Contingencia y Disponibilidad
SAP define como disponibilidad la fraccin de tiempo en que el
sistema puede ser usado para realizar las funciones para las que
fue diseado. Esta es una propiedad del sistema en conjunto y no
de algn componente en particular.
La integridad de la informacin se refiere a la calidad y
consistencia de los datos gestionados por el sistema (integridad
lgica) y a las caractersticas que tienen que ver con elementos de
hardware y la disponibilidad del sistema (integridad fsica).
La integridad fsica, y por lo tanto la disponibilidad del sistema slo
se logra mediante componentes de hardware redundantes, que
eviten puntos nicos de falla.
ELEMENTOS TECNICOS
6.- Contingencia y Disponibilidad
En instalaciones SAP R/3 es aconsejable usar algunos elementos
de Hardware y Software para evitar caidas del sistema, reduciendo
los puntos nicos de falla:
Uso de Tecnologa RAID, para espejamiento de discos, evitando
caidas del sistema causadas por la falla de un disco.
Configurar sistemas de alta disponibilidad, que puedan realizar otras
funciones en caso de fallas.
Utilizacin de UPS para evitar problemas por fallas en el suministro
de energa.
Configurar conexiones de red dobles, para protegerse contra fallas
en la red.
Almacenar las cintas de respaldo en lugares protegidos.
ELEMENTOS TECNICOS
7.- Estrategias de Respaldo y Recuperacin
La estrategia de Respaldo (Backup) y Recuperacin es un factor
crtico en la implementacin y operacin de SAP R/3. La estrategia
de Respaldos est influenciada directamente por los siguientes
factores:
Disponibilidad del Sistema
Que respaldar?
Tamao de los archivos de Respaldo
Performance del Respaldo
Tipo de Respaldo
De donde respaldar
Cuando Respaldar
Equipos para Respaldo
Herramientas de Gestin de Respaldos
Gestin de cintas
Procedimientos de recuperacin
IBERSIS Taller de Introduccin a SAP SESIN 2/40
ELEMENTOS TECNICOS
8.- Estrategias de Impresin
Tcnicamente, el proceso de spool de R/3 es el servicio responsible de
formatear los requerimientos de impresin y enviarlos al sistema del spool
del host. Cuando se planifica la infraestructura de Impresin,
Impresin deben
considerarse Impresiones masivas, crticas y confidenciales. Los pasos
para definir la estrategia de impresin son:
Planificar la infraestructura de impresin, antes comenzar la operacin del
sistema.
Realizar un anlisis de gaps entre la estructura de impresin actual y los
requerimientos de impresin de R/3.
Definir grupos de impresin por tipos de impresora
Definir las impresoras a nivel de sistema operativo.
Definir impresoras a nivel de SAP. Realizar pruebas
Dimensionar la red para impresoras remotas o de red que deban compartir
la red con impresoras no SAP.
Planificar contingencias de Impresin
Monitorear performance de impresoras y trfico de la red.
IBERSIS Taller de Introduccin a SAP SESIN 2/41
ELEMENTOS TECNICOS
9.- Estrategias de Procesos Batch
El procesamiento Batch o de Fondo es la parte del sistema R/3 permite
a los usuarios trabajar en forma independiente. Los programas para el
procesamiento batch se almacenan en forma de JOBS de fondo. La
planificacin y control de los jobs y procesos batch son parte de la
gestin del sistema. La estrategia de procesamientos Batch debe
considerar:
La carga batch esperada, en trminos de tipo y nmero de jobs, tiempo de
procesamiento y momento de ejecucin.
Distribucin de los procesos de fondo entre diferentes servidores de
aplicacin.
Como definir los modos de operacin, para un mejor uso de los recursos
disponibles.
Influencia de la craga batch en la performance, dimensionamiento y
disponibilidad del sistema.
Como sincronizar la ejecucin de Jobs R/3 con jobs externos.
IBERSIS Taller de Introduccin a SAP SESIN 2/42
ELEMENTOS TECNICOS
9.- Estrategias de Procesos Batch
Los pasos para la definicin de la estrategia de procesamientos Batch
son:
Identificar y clasificar los jobs de acuerdo a su funcin:
Jobs Centrales
Jobs de aplicacin
Jobs de Usuarios
Jobs Externos
Realizar un listado de los jobs, indicando tiempos de ejecucin
esperados, jobs crticos, responsables, prioridad y dependencia.
Distribuir los jobs entre los servicios de procesamiento de fondo
disponibles.
Definir autorizaciones y procedimientos para la programacin, liberacin
y gestin de los jobs.
Controlar los procesos de fondo y la performance del sistema, para
optimizar la programacin y procesamiento de los jobs.
ELEMENTOS TECNICOS
10.- Distribucin del Front-end
El front-end permite a los usuarios acceder a las aplicaciones R/3. La
interfaz de usuario ms usada es el clsico SAPGUI: SAP Graphic User
Interface. Para instalar y distribuir el software del SAPGUI se debe
considerar lo siguiente:
SESIN 2