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CULTURA

ORGANIZACIONAL

CULTURA ORGANIZACIONAL
es la unin de normas, hbitos y valores que de una
forma u otra, son compartidos por las personas y/o grupos
que dan forma a una institucin, y que a su vez son
capaces de controlar la forma en la que interactan con el
propio entorno y entre ellos mismos.

CARACTERISTICAS
La cultura es aprendida.
La cultura se aprende mediante la interaccin
Las subculturas se forman a travs de
recompensas.
Las personas forman la cultura
La cultura es negociada
La cultura es difcil de cambiar

La cultura es aprendida.
Algunas personas aprenden a realizarcomportamientos
a travs de cualquiera de los premios o las consecuencias
negativas que siguen su comportamiento. Cuando una
conducta es recompensada, se repite y la asociacin con
el tiempo se convierte en parte
de la cultura. Un simple gracias a un ejecutivo
por el trabajorealizado de una manera
especial,
los moldes de la
cultura.

La cultura se aprende mediante


la interaccin
Empleados aprenden la cultura mediante la interaccin con los
dems empleados. La mayora de los comportamientos y las
recompensas en las organizaciones involucran a otros empleados.
El
aspirante experimenta un sentido de su cultura, y su ajuste dentro
de su
cultura, durante el proceso de entrevista. Una
opinin
inicial de su cultura puede ser formado ya
en la primera
llamada telefnica desde el
departamento de Recursos
Humanos

Las subculturas se forman a


travs de recompensas
Los empleados tienen muchos deseos y necesidades
diferentes. A veces los empleados valoran recompensas
que no estn asociados con los comportamientos deseados
por los administradores de la empresa en general. Esto es
a menudo cmo se forman
subculturas, como la gente recibe premios
sociales de compaeros de trabajo o tienen
sus necesidades ms
importantes se reunieron
en
sus departamentos o equipos de proyectos.

Las personas forman la


cultura
Personalidades y experiencias de los empleados al crear la cultura de una
organizacin. Por ejemplo, si la mayora de la gente se pule En la organizacin
son muy saliente, la cultura es probable que sea abierto y sociable Si muchos
artefactos que representan la historia de la compaa y los valores estn en
pruebas en toda la empresa, las personas valoran su historia y su cultura .
Si las puertas estn abiertas, y
algunas reuniones
celebradas a puerta cerrada estn,
la cultura no esta
vigilado. Si la negatividad
acerca de la supervisin de la
empresa est muy
difundido y se quej por los
empleados, la cultura de
la negatividad, que es difcil de
superar, se va a reforzar.

La cultura es negociada
Una persona sola no puede crear unacultura. Los empleados
deben tratar de cambiar la direccin, el ambiente de trabajo, la
forma de trabajo se realiza, o la manera en la que se toman las
decisiones dentro de
las normas generales del
lugar de trabajo.El cambio es
cultural un proceso de
dar y recibir por todos los miembros de
una
organizacin. La formalizacin de la direccin
estratgica, desarrollo de sistemas, y las medidas que
establecen deben ser propiedad del grupo responsable
de ellos.De lo contrario, los empleados no les pertenece.

La cultura es difcil de
cambiar
El cambio cultural requiere que la gente cambie su
comportamiento. A menudo es difcil para la gente a
olvidar su vieja manera de hacer las cosas,
y para
comenzar a realizar los nuevos comportamientos
de forma coherente. La persistencia, la
disciplina, la
participacin de los empleados,
la bondad y la
comprensin, el trabajo de
organizacin para el
desarrollo y la
capacitacin puede ayudar a cambiar
una cultura.

AMBIENTE
ORGANIZACIONA
L

QU ES EL AMBIENTE
ORGANIZACIONAL?
Se considera como el contexto dentro del cual
existe la organizacin o el sistema, y se divide en:
Microambiente

Macroambiente

MICROAMBIENTE

Ambiente mas cercano y mas inmediato a la organizacin. Cada


organizacin tiene su propio ambiente de trabajo del cual
obtiene sus entradas y en el que coloca sus salidas o resultados,
es decir:
Proveedores de recursos (materiales, financieros, tcnicos,
humanos y de servicio).
Clientes o consumidores
Competidores (que les disputan tanto las entradas como las
salidas)
Entidades reguladoras (como sindicatos, instituciones
fiscalizadoras, entidades reguladoras, etc. ) que imponen
condiciones, restricciones y limitaciones a la actividad
organizacional.

macroambie
nte
microambie
nte
organizaci
n

Ambiente general
o macroentorno
Ambiente mas
amplio que
incluye

La sociedad, los
pases, las
organizaciones, las
empresas, las
comunidades, etc.

Funciona como
un contexto
amplio

Todas las
organizaciones
estn sujetas a su
efecto
generalizado y
amplio

Que afecta a
todos sus
componentes e
integrantes

Que repercute
intensamente en
todas las decisiones
administrativas

Ambiente
general o
macroentorno
fenmenos

econmicos

demogrfico

tecnolg
ico

Culturales

legales
sociales

Ecolgicos