ESTRATEGIAS DE

INTELIGENCIA
EMOCIONAL APLICADAS
AL MBITO
ORGANIZACIONAL

Una vez que la Organizacin tiene claro sus

necesidades y se logra la compatibilidad con las
necesidades de sus empleados, tanto la Empresa como
los trabajadores se benefician.
El gerente debe estar en capacidad de entender
aquello, y de reconocer los esfuerzos y resultados de
los dems

Se debe demostrar inters personal y tratarlas con

respeto y as respondern en forma ms favorable y
entusiasta

PLAN ESTRATGICO
APLICADO AL TALENTO
HUMANO
La organizacin debe implementar polticas enfocadas en
el bienestar de sus trabajadores.

Lo mejor es concentrarse en hacer salir a la superficie el

mejor lado de cada empleado y en combinar esos puntos
fuertes de manera que se complementen.
Lograr una adecuada motivacin en los trabajadores es la
clave para lograr que se sientan satisfechos en su puesto
de trabajo.

CREANDO AMBIENTES DE
TRABAJO MS HUMANOS

Crear contextos de aprendizaje, tolerantes al error.

Reconocer el esfuerzo, dar feedback oportuno y constructivo.

Asignar tareas con sentido que sean significativas para las

personas.

Que las metas sean claras y transparentes, con una gestin por
resultados bien orientada a la meritocracia.

Jefes que sean mentores y sepan qu es lo que cada colaborador

necesita, cules son sus intereses, sus aspiraciones.

Construir lugares de trabajo flexible

Desarrollar cultura Inclusiva (abrirse a la escucha y promover la

diversidad)

Cultura de Reconocimiento contnuo (dar las gracias) Ej Sistema

de reconocimiento por Valores

Oportunidades de desarrollo personal

Capacitacin disponible / Programas de Lderes

Oportunidades de crecimiento basadas en la equidad

PROGRAMA: FORMANDO
LDERES EMPTICOS
La Empata es el esfuerzo que realizamos para
reconocer y comprender los sentimientos y
actitudes de las personas, as como las
circunstancias que los afectan en un momento
determinado. Es por esta razn que es
imprescindible formar lderes capaces de
reconocer el verdadero valor del talento humano.
Se emplearan diferentes dinmicas as como role
playing para lograr identificar los estilos de
liderazgo y comunicacin as como asertividad y
empata.

Liderazgo (Confianza, Seguridad)

Vamos a formar una fila de 8 personas, se deben amarran
todos de un pie, vendarse los ojos excepto el que al
ltimo el cul ser el gua que a travs de cdigos o
seales no verbales, los llevar por el camino correcto
evitando los obstculos que se presenten.
Asertividad (despedir a un funcionario)
Se ubican 2 personas, una es el empleador que debe
informarle al trabajador que es despedido, luego se
cambian roles, los roles deben ser entre la jefatura y un
subalterno.
Empata (el ciego y su gua)
Se ubican en parejas, uno de ellos representar al ciego
con los ojos vendados y el otro ser el gua el pondr las
manos sobre el invidente y lo guiar a travs de leves
presiones en tctiles y lo va guiando en su marcha
evitando los obstculos que se le presenten en el camino.
Luego se invertirn los papeles.
Ejercicio (Comunicacin)
Una pareja conversan de un tema en especial

CULTURA ORGANIZACIONAL
LIDERMAN

Es una empresa de seguridad donde su

cultura organizacional se basa en la
generosidad y la responsabilidad.
Se promueve la escucha a los
trabajadores de forma permanente a
travs de programas como desayunos de
integracin y almuerzos compartidos con
los directivos en las casas de los
trabajadores
Promueven el desarrollo de los
trabajadores con programas de
capacitacin porque el compromiso de
los trabajadores es algo fundamental en
la empresa.

Ha creado un plan de
beneficios familiares
brindando planes
educativos para toda la
familia, ayudas para
mejorar la infraestructura
de sus hogares.

Se promueve facilidad para

los permisos, motivaciones
en el trabajo, apoyo
econmico, conocer a
todos los trabajadores y
preocuparse realmente por
ellos y tener presente
siempre su criterio y
opiniones.

El libro que recupera la esencia del lder

autntico: emptico y preocupado por su gente,
dispuesto a ser su gua hacia la prosperidad.
El autor busca compartir sus experiencias e
inspirar a los empresarios a escuchar a todos sus
trabajadores, en especial a los de los niveles
salariales ms bajos, que justamente son quienes
necesitan ms capacitacin, ms orientacin y
ms ayuda para lograr su bienestar.
La oreja en el piso explica la cultura, las
prcticas, los mtodos, los programas y, en suma,
la gestin en JV Resguardo, empresa peruana de
vigilancia y seguridad que ha impulsado la marca
Liderman y que ha obtenido el premio a Mejor
Lugar para Trabajar durante varios aos
consecutivos.