UNIVERSIDAD DE

SAN MARTIN DE PORRES

Facultad de Ingeniera y
Arquitectura

PROYECTOS I
Dr. Carlos Magno Chavarry Vallejos

Semana 14
Referencias Bibliogrficas
2016

Estructura del Informe Final del Curso

INTRUDUCCIN
CAPTULO I
PLANTEAMIENTO DEL PROBREMA Semana 6
1.1 Antecedentes
1.2 Planteamiento del problema
1.2.1 Formulacin del problema
1.2.2 Problemas Secundarios:
1.3. Objetivos
1.3.1. Objetivo General
1.3.2. Objetivo Especficos:
1.4 Justificacin e Importancia
1.5 Alcances y Limitaciones
1.6 Viabilidad

Examen Parcial

Semana 7

Semana 8

CAPTULO II
MARCO TERICO
2.1 Antecedentes de Investigacin
2.2. Bases Tericas
2.2.1
Semana 9
2.2.2
2.2.3
2.3 Marco Conceptual
2.4 Hiptesis

CAPTULO III
METODOLOGA
3.1 Tipo de la investigacin
3.2 Nivel de la investigacin
3.3 Diseo de investigacin

Semana 10

3.4 Variables
3.4.1 Variable independiente
3.4.2 Variable dependiente Semana 11
3.4.3 Operacionalizacin de
variables
3.5 Poblacin y muestra
Semana 12
3.6 Tcnicas de investigacin
3.7 Instrumentos de recoleccin de
datos

Semana 13
Examen Final
Semana 14

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

ANEXOS

Anexo I: Matriz de Consistencia

Metodolgica
Semana 15

Anexo II: Ficha tcnica de los

instrumentos a utilizar

Anexo III: Definiciones de trminos

Semana 16

Exposicin Final

Semana 17

Referencias Bibliogrficas

UNIVERSIDAD DE
SAN MARTIN DE PORRES
Facultad de Ingeniera y Arquitectura
CALIDAD DE EDIFICACIN MEDIANTE LA
CERTIFICACIN Y SU RELACIN CON LOS
ESTNDARES ISO 9001 EN LA
CONSTRUCCIN DE EDIFICIOS MI VIVIENDA
Carlos Suarez Rodrguez
Exposicin: Curso Proyecto I
Lima - Per
2016

Contenido
Introduccin
1. Problema de Investigacin
2. Fundamentacin Terica
Contenido

3. Hiptesis
4. Metodologa
5. Resultados
6. Conclusiones
7. Recomendaciones

1.1. Antecedentes de la
Investigacin
1.

Problema de
Investigacin

2.

Fundamentacin
Terica

3.

Hiptesis y
Variables

4.

Metodologa

5.

Resultados y
Discusin

6.

Conclusiones

7.

Recomendaciones

Horcasitas M. E. (2001). La competitividad de

la industria de la construccin. Cuadernos FICA,
nm. 37, Mxico.
La calidad, como concepto fundamental, debe
aplicarse en todas las etapas de los proyectos de
construccin. Pero, la experiencia ha demostrado que
su aplicacin en la etapa del desarrollo de la
ingeniera del proyecto, el diseo, es la ms
trascendente, y ms importante debido a los
resultados favorables o negativos en el resto de las
etapas: adquisiciones, construccin, equipamiento,
pruebas y entrega.

1.1. Antecedentes de la
Investigacin
1.
1.

Problema de
Investigacin

2.

Fundamentacin
Terica

3.

Hiptesis y
Variables

4.

Metodologa

5.

Resultados y
Discusin

6.

Conclusiones

7.

Recomendaciones

Ahmed, S. M., Aoieong, R. T., Tang, S. L. y

Zheng, D. X.M. (2005). Una comparacin de
los sistemas de gestin de calidad en las
industrias de la construccin de Hong Kong y
los EE.UU..
En la industria de la construccin la calidad
ha llegado a ser una forma de ver a la
competitividad;
dicha
competitividad
requiere de una inversin en la calidad,
gestin de costes como medio para permitir
que
las
empresas
constructoras
permanezcan en el mercado. Hay un factor
que hace la diferencia entre la manera
costosa y la forma provechosa de alcanzar
calidad, ese factor son los costes de la
calidad. Los costes de la calidad permiten a
la gerencia de una organizacin, precisar las

1.1. Antecedentes de la
Investigacin

1.

Problema de
Investigacin

2.

Fundamentacin
Terica

3.

Hiptesis y
Variables

4.

Metodologa

5.

Resultados y
Discusin

6.

Conclusiones

7.

Recomendaciones

Dzul L., L. (2004). Los Costes de la Calidad en

Empresas Constructoras. Tesis de Maestra.
Mxico.
Un conocimiento adecuado y detallado de
los costos de la calidad proporciona una
herramienta de vital importancia en un
proceso de mejora continua hacia la calidad
en una empresa. De esta manera, se puede
proporcionar a la administracin de una
empresa constructora en el lenguaje que
maneja, trminos de dinero, informacin
relacionada a la calidad y productividad.
Igualmente se puede cambiar la forma en
que la direccin de la empresa y los
empleados, piensan acerca de las fallas de
la produccin; es decir, se conoce las
consecuencias de malas prcticas, as como
sus repercusiones en las utilidades de la
propia empresa

1.2. Planteamiento del

Problema
1.

Problema de
Investigacin

2.

Fundamentacin
Terica

3.

Hiptesis y Variables

4.

Metodologa

5.

Resultados y
Discusin

6.

Conclusiones

7.

Recomendaciones

En qu medida la calidad de
edificacin se relaciona con los
estndares de la calidad ISO 9001
en la construccin de edificios Mi
Vivienda?

1.3 Objetivos
1.3.1 Objetivo General:
1.

Problema de
Investigacin

2.

Fundamentacin
Terica

3.

Hiptesis y Variables

4.

Metodologa

5.

Resultados y Discusin

6.

Conclusiones

7.

Recomendaciones

Determinar la calidad de edificacin

mediante la certificacin y su
relacin con los estndares de la
calidad ISO 9001, en la construccin
de edificios Mi Vivienda, para
establecer un paralelismo entre la
situacin actual que atraviesa el
sector inmobiliario y los Sistemas de
Gestin de la Calidad.

1.3 Objetivos

1.

Problema de
Investigacin

2.

Fundamentacin
Terica

3.

Hiptesis y
Variables

4.

Metodologa

5.

Resultados y
Discusin

6.

Conclusiones

7.

Recomendaciones

1.3.2 Objetivo Especficos:

Determinar la calidad de edificacin mediante la

certificacin desde el nivel de sistema de la
gestin de la calidad y su relacin con los
estndares de la calidad ISO 9001 en la
construccin de edificios Mi Vivienda.

Determinar la calidad de edificacin mediante la

certificacin desde el nivel de
responsabilidad de la direccin y su relacin
con los estndares de la calidad ISO 9001 en la
construccin de edificios Mi Vivienda.

Determinar la calidad de edificacin mediante la

certificacin desde la relacin entre el nivel de
gestin de los recursos y su relacin con los
estndares de la calidad ISO 9001 en la
construccin de edificios Mi Vivienda.

1.3 Objetivos

1.

Problema de
Investigacin

2.

Fundamentacin
Terica

3.

Hiptesis y Variables

4.

Metodologa

5.

Resultados y
Discusin

6.

Conclusiones

7.

Recomendaciones

Objetivo Especficos:

Determinar la calidad de edificacin mediante

la certificacin desde la relacin entre el nivel
de Realizacin del servicio y su relacin con
los estndares de la calidad ISO 9001 en la
construccin de edificios Mi Vivienda.

Determinar la calidad de edificacin mediante

la certificacin desde el nivel de mediciones,
anlisis, mejora y su relacin con los
estndares de la calidad ISO 9001 en la
construccin de edificios Mi Vivienda.

2. Fundamentacin
Terica
1.

Problema de
Investigacin

2.

Fundamentacin
Terica

3.

Hiptesis y
Variables

4.

Metodologa

5.

Resultados y
Discusin

6.

Conclusiones

7.

Recomendaciones

ISO 9001:2008: Sistemas de Gestin

de la Calidad-Requisitos. Organizacin
Internacional de Normalizacin, Suiza.
Especifica los requisitos para un
Sistema de gestin de la calidad
(SGC) que pueden utilizarse para su
aplicacin interna por las
organizaciones, sin importar si el
producto o servicio lo brinda una
organizacin pblica o empresa
privada, cualquiera sea su tamao.

2. Fundamentacin Terica
Qu es ISO?
1.

Problema de
Investigacin

2.

Fundamentacin
Terica

Organizacin internacional de normalizacin,

integrada por ms de 160 pases.

3.

Hiptesis y
Variables

4.

Metodologa

promoviendo el desarrollo de normas

5.

Resultados y
Discusin

internacionales aplicables tanto a productos y

6.

Conclusiones

servicios.

7.

Recomendaciones

Su funcin principal es buscar la estandarizacin,

Las normas ISO son optativas.

En el Per el organismo representativo es el

INDECOPI.

Familia de Normas ISO

9000
1.

Problema de
Investigacin

2.

Fundamentacin
Terica

3.

Hiptesis y
Variables

4.

Metodologa

5.

Resultados y
Discusin

6.

Conclusiones

7.

Recomendaciones

Sistema de Gestin de
Calidad Requisitos
4. SISTEMA DE GESTIN DE LA CALIDAD
1.

Problema de
Investigacin

2.

Fundamentacin
Terica

3.

Hiptesis y
Variables

4.

Metodologa

5.

Resultados y
Discusin

6.

Conclusiones

7.

Recomendaciones

5. RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCIN

6. GESTIN DE LOS RECURSOS

7. REALIZACIN DEL PRODUCTO

8. MEDICIN, ANLISIS Y MEJORA

Sistema de Gestin de
Calidad Requisitos
1.

Problema de
Investigacin

2.

Fundamentacin
Terica

3.

Hiptesis y
Variables

4.

Metodologa

5.

Resultados y
Discusin

6.

Conclusiones

7.

Recomendaciones

Sistema de Gestin de
Calidad Requisitos
1.

Problema de
Investigacin

2.

Fundamentacin
Terica

3.

Hiptesis y
Variables

4.

Metodologa

5.

Resultados y
Discusin

6.

Conclusiones

7.

Recomendaciones

Sistema de Gestin de
Calidad Requisitos
1.

Problema de
Investigacin

2.

Fundamentacin
Terica

3.

Hiptesis y
Variables

4.

Metodologa

5.

Resultados y
Discusin

6.

Conclusiones

7.

Recomendaciones

Sistema de Gestin de
Calidad Requisitos
1.

Problema de
Investigacin

2.

Fundamentacin
Terica

3.

Hiptesis y
Variables

4.

Metodologa

5.

Resultados y
Discusin

6.

Conclusiones

7.

Recomendaciones

Sistema de Gestin de
Calidad Requisitos
1.

Problema de
Investigacin

2.

Fundamentacin
Terica

3.

Hiptesis y
Variables

4.

Metodologa

5.

Resultados y
Discusin

6.

Conclusiones

7.

Recomendaciones

UNIVERSIDAD DE
SAN MARTIN DE PORRES
Facultad de Ingeniera y Arquitectura
CALIDAD DE EDIFICACIN MEDIANTE LA
CERTIFICACIN Y SU RELACIN CON LOS
ESTNDARES ISO 9001 EN LA
CONSTRUCCIN DE EDIFICIOS MI VIVIENDA
Carlos Suarez Rodrguez
Sustentacin de Tesis
Ttulo de Ingeniero Civil
Lima - Per
2015

UNIVERSIDAD DE
SAN MARTIN DE PORRES
Facultad de Ingeniera y Arquitectura

Variables
CALIDAD DE EDIFICACIN MEDIANTE LA
CERTIFICACIN Y SU RELACIN CON LOS
ESTNDARES ISO 9001 EN LA
CONSTRUCCIN DE EDIFICIOS MI VIVIENDA
Carlos Suarez Rodrguez

Variable
dependiente
Tipo Cualitativo
Ordinal

Sustentacin de Tesis
Ttulo de Ingeniero Civil
Lima - Per
2015

Variable
independiente
Tipo Cualitativo
Ordinal

3. Hiptesis

1.

Problema de
Investigacin

2.

Fundamentacin
Terica

3.

Hiptesis y Variables

4.

Metodologa

5.

Resultados y Discusin

6.

Conclusiones

7.

Recomendaciones

3.1 Hiptesis General

La Calidad que se brinda en los
servicios de construccin de edificios
Mi Vivienda SE RELACIONA
significativamente con los estndares
de la calidad ISO 9001 en la
construccin de edificios Mi Vivienda.

3. Hiptesis
3.2 Hiptesis Secundarias
1.

Problema de
Investigacin

2.

Fundamentacin
Terica

3.

Hiptesis y
Variables

4.

Metodologa

5.

Resultados y
Discusin

6.

Conclusiones

7.

Recomendaciones

La calidad de edificacin mediante la certificacin

desde el nivel de sistema de la gestin de la calidad,
SE RELACIONA significativamente con los estndares
de la calidad ISO 9001 en la construccin de edificios
Mi Vivienda.

La calidad de edificacin mediante la certificacin

desde el nivel de responsabilidad de la direccin, SE
RELACIONA significativamente con los estndares de
la calidad ISO 9001 en la construccin de edificios Mi
Vivienda.

La calidad de edificacin mediante la certificacin

desde el nivel de gestin de los recursos, SE
RELACIONA significativamente con los estndares de
la calidad ISO 9001 en la construccin de edificios Mi
Vivienda.

3. Hiptesis
3.2 Hiptesis Secundarias
1.

Problema de
Investigacin

2.

Fundamentacin
Terica

3.

Hiptesis y
Variables

4.

Metodologa

5.

Resultados y
Discusin

6.

Conclusiones

7.

Recomendaciones

La calidad de edificacin mediante la certificacin

desde el nivel de realizacin del servicio, SE
RELACIONA significativamente con los estndares de
la calidad ISO 9001 en la construccin de edificios Mi
Vivienda.

La calidad de edificacin mediante la certificacin

desde el nivel de mediciones, anlisis y mejora, SE
RELACIONA significativamente con los estndares de
la calidad ISO 9001 en la construccin de edificios Mi
Vivienda.

4. Metodologa
INVESTIGA
INVESTI
CIN
GACIN

Bsica - Aplicada

ENFOQUE

Cuantitativo - cualitativo - mixto

TIPO

Exploratorio Descriptivo
Explicativo - correlacional

NIVEL

DISEO

Descriptivo Relacional - Explicativo

Predictivo
- Prospectivo
Longitudin
- Experimental
al
- No
Retrospectiv
experimental
o
Transversal

4. Metodologa

POBLACIN Y
MUESTRA

INSTRUMENTO

PROCEDIMIENTO

Poblacin: 217
edificios en
construccin en
Lima
Metropolitana

Muestr
a:
103
edificio
s

Tipo de muestreo:
Sistemtico circular

Se aplicar como instrumento un cuestionario semiestructurado que consta de preguntas cerradas, acerca
de los indicadores de calidad, con relacin a los
requisitos ISO-9001

Procesamiento de los
datos: SPSS 18

MS
Project
S10

Cuadros y
grficos:
Microsoft
Excel

5. ASPECTOS ADMINISTRATIVOS

5. ASPECTOS ADMINISTRATIVOS