La organizacin y direccin

Nombre: Patricia Baeza Fuentes

Carrera: ingeniera en prevencin de riesgo
Profesor: Manuel Ruiz Ulloa

LA ORGANIZACIN Y
DIRECCIN
Una joven llego a una empresa con muchas
expectativas a su primer trabajo en el cargo
de vendedor.
A pesar de los aos de funcionamiento la
empresa tenia cambios muy seguidos de
jefaturas y en el departamento que se
encontraba, ya haban pasado mas de tres
supervisores y entre cada cambio de
supervisor haba un lapso de tiempo de mas
de 3 meses sin jefatura directa, se reciban
ordenes de otros supervisores que ni siquiera
saban como funcionaba el departamento ,
por lo que era complicado saber a quien
hacerle caso

FALTA DE
DIRECCIN
La falta de direccin hacia
que
los
trabajadores
pusieran sus esfuerzos en
los
intereses
que
ellos
pensaban,
y
no
necesariamente
se
esforzaban por conseguir los
intereses de la organizacin.

BARRERAS DE
COMUNICACIN
La comunicacin entre empleados y jefatura
como viceversa no flua. Lo que hacia que el
departamento no se integrara, esto afectaba
tambin la comunicacin con los proveedores,
pues no se sabia con certeza que productos se
vendan mas.
Fueron quitando algunos medios para la
comunicacin interna, ya no tendran secretaria,
esto adems les afecto en la comunicacin con
los clientes, tanto en la entrega como en la
coordinacin de despacho de los productos
vendidos.
El desorden por falta de comunicacin era
insostenible.

Fueron
apareciendo las
diferentes barreras
de comunicacin:
Fsicas y
fisiolgicas
Semnticas
Psicolgicas

LIDERAZGO
Era obvio que lo que faltaba era un lder en
la empresa y no solo gerentes.
Se necesitaba alguien que motivara a las
personas, con capacidad de influir, inspirar
y guiar a los trabajadores.
Pero cada vez que llegaba un supervisor
nuevo, se notaba su falta de conocimientos
en el rea, y por mas que solicitaban que
ascendieran a un vendedor con experiencia,
la gerencia se negaba, pues preferan tener
en el cargo a una persona con titulo que
una con conocimientos y experiencia
suficiente en el rea, solo por ser
vendedores.

SOBRECARGA DE
TRABAJO
.. A pesar de la sobrecarga de
trabajo, trataba siempre de realizar
todo lo que le pedan, cuadraturas,
inventarios, cumplir con las metas de
ventas y crdito, adems de ingresar
a nuevos clientes mediante la
obtencin de tarjetas de crdito,
destacndose por sus nmeros
dentro de la empresa, pero sin
reconocimiento alguno.

FALTA DE
MOTIVACIN
Por todo el desorden de
comunicacin de la empresa y las
ordenes de una jefatura y otra, la
falta de motivacin se hizo presente.
Pero las ganas de salir adelante
eran mas fuertes y con
perseverancia se impulsaba a que ya
vendran los cambios o
reconocimiento que necesitaba.

CAMBIO DE ESTRATEGIA DE LA
EMPRESA
venan cambio en la empresa, el gerente
lo anunciaba con bombos y platillo, el joven
pensaba que quizs esto seria lo que
mejorara la motivacin de l y sus colegas
de trabajo sin embargo, los cambios eran
mas bien reducir gastos principalmente en
mano de obra, por lo que contrataban
personal con un costo de mano de obra mas
bajo y se despidi a trabajadores antiguos.
Esta medida causo rechazo en los
trabajadores que tanto esfuerzos hicieron
para que la empresa fidelizara clientes, y
ahora que estaba ese trabajo hecho
prescindan de su trabajo pero quizs lo mas
desmotivador para el personal que quedaba
era la forma en que despedan

LLEGO EL DIA!!!
despus de casi 10 aos de
trabajoel joven fue despedido,
ese da para l no fue de pena ni
tristeza, sino de alegra, tuvo
muchos logros personales pero
gracias a ese despido lograra uno
que tuvo que dejar pendiente.
Seguir estudiando para as ser
un LIDER y no un gerente!!!

FIN