Presentacin de informe de Focus Group

Bebida Energizante Volt

Estrada Sergio
Ortiz Elena
Tafur Michelle
Sosa Josela

Antecedentes
Las

bebidas energticas o hipertnicas son bebidas sin

alcohol y con algunas virtudes estimulantes .

Los energizantes son unas bebidas que se han vuelto muy

populares sobre todo entre los jvenes, muchas veces
porque consideran que los ayuda a enfrentar toda la carga
laboral y a rendir mejor.

Segn CCR el consumo en el Per de bebidas

energizantes ha crecido en 16.86 % .

Entre las marcas de bebidas energizantes distribuidas en el

Per tenemos a Red Bull, Volt, Monster , Burn , 220 V ,
Fuxion, entre otras.

Actualmente la marca Volt es la marca de bebidas energizantes con

mayor porcentaje de participacin de mercado en el Per.

Volt tiene hoy en da segn Cristiano Sampaio , director ejecutivo de Aje

un porcentaje de participacin de 89 % y ellos hicieron crecer la
categora de bebidas energizantes hasta 5 veces .

Cabe aadir que Volt fue relanzada en el segundo trimestre del 2015 .
Y sus ventas van creciendo un 30 % mensualmente .

En el mes de Abril del 2016 fue lanzada al mercado la nueva

presentacin de Volt Green con expectativas altas.

En este sentido, como alumnos del curso de Investigacin cualitativa de

mercados hemos sido asignados para explorar el mercado de bebidas
energizantes , especialmente explorar cmo le esta yendo a la nueva
presentacin de Volt , en este caso a Volt Green Energy en el mercado.

Producto:
Volt Green Energy Drink

Volt Green Energy Drink , es el nuevo miembro de la familia Volt ,

anunciada en spots publicitarios como fuente de energa natural ,
hecha a base de ingredientes como Aca, Guaran y Ginseng , bajo el
slogan del nuevo Volt Green Actvate con energa verde .

Volt es una marca de bebidas energizantes perteneciente al grupo

Aje ,una empresa peruana siendo una de las multinacionales ms
grandes de bebidas con presencia en ms de 23 pases.

Volt ha sido una de las grandes revelaciones del mercado peruano en

el 2015, ya que ha sabido impulsar la categora de bebidas
energizantes.

Volt Green Energy Drink viene en presentaciones de 300 ml y 625 ml.

El empaque es de color verde y es liviano y fcil de usar lo que le

permite al consumidor adecuarse a instante.

Objetivos:
Objetivos generales :

Investigar el nivel de conocimiento del producto de bebidas

energizantes y la percepcin del consumo del producto.

Investigar el nivel de frecuencia de consumo de bebidas energizantes.

Conocer cules son las variables que ms influyen en la toma de

decisiones del consumidor de bebidas energizantes.

Conocer el nivel de fidelidad y valoracin de las marcas de bebidas

energizantes

Objetivos especficos en relacin a la marca Volt :

Conocer los aspectos positivos y negativos que son percibidos por los
consumidores de bebidas energizantes con respecto a la marca Volt.

Conocer el posicionamiento de la marca Volt en los consumidores de

bebidas energizantes

Explorar el nivel de conocimiento de la nueva presentacin Volt Green

Explorar la intencionalidad de consumo de la nueva presentacin Volt

Green .

Metodologa
Diseo

metodolgico :

Para alcanzar los objetivos propuestos, se llev a cabo un estudio de

carcter cualitativo-exploratorio en base a la tcnica de focus group.
Este tipo de metodologa permite delimitar categoras, criterios e
impresiones en relacin al tema tratado. Para delimitar y precisar
estos comportamientos, actitudes y formas de aproximacin por parte de
los entrevistados, se implementaron focus group con el grupo objetivo

Metodologa
Pblico Objetivo

Edad: Jvenes entre 18 a 25 aos

Gnero: Ambos

Nivel Socioeconmico: B,C y D

Ocupacin: Estudiantes y
trabajadores

Estilo de vida: Proactivo, deportistas,

agitado y visin emprendedora

Perodos de evaluacin

Las sesiones de Focus Group se llevaron a cabo a fines del mes de

Abril y comienzos del mes de Mayo.

Presentacin de resultados

FOCUS 1:
Se realizo con 6 personas,
5 hombres y 1 mujer,
provenientes
de
la
universidad Esan.
Con promedio de edad de
22 aos, pertenecientes al
NSE B.

FOCUS 2 :
Se
realiz
con
5
personas , 3 hombres y
dos
mujeres
,
provienientes
de
la
universidad Esan.
Con promedio de edad
de
21
aos
,
pertenecientes al nivel
socioecnimo B .

FOCUS 4
FOCUS 3:
Se realiz con 5 personas ,
3 mujeres y dos hombres,
de la universidad Esan .
Con promedio de edad de
22 aos , pertenecientes al
nivel socioecnimo B.

Se realiz con 5
personas , 3 hombres
y 2 mujeres , uno ya
termin su carrera y
trabaja como analista
en el Banco Interbank
y los otros 4 estudian
en las universidades
UPC y San Ignacio de
Loyola , con promedio
de edad de 24 aos,
pertenecientes al nivel
socioeconmico B.

Hbitos
Pudimos notar que la mayora de los participantes considera que
tiene una vida muy activa. Algunos de ellos trabajan y otros
estudian , generalmente pasan los das de semana (L- V)
estudiando o trabajando a tiempo completo. Se nota que algunos
varones dedican su tiempo entre los das L- V aparte de estudiar o
trabajan a hacer deporte o ejercicios.
Me preocupo mucho por mis estudios, es mi principal
objetivo durante la semana
Yo estudio y hago deporte () usualmente crossfit y
gimnasio .
Trabajar horario completo hasta las 6:30pm

Hbitos
Pasatiempos favoritos

Deporte

Ir al cine

Si estoy en el gimnasio, voy al gimnasio

Jugar futbol con mis patas

: Dormir , caminar y ver pelculas .

Me gusta leer y escribir, ver pelculas de terrorismo.
Yo voy al cine, voy a discotecas.

Tocar guitarra
Msica

Videojuegos

Jugar Playstation

Hbitos

Actividades para relajarse : Estn van relacionadas a dormir , ir al cine, o

discotecas
A discotecas viernes y sbados
Yo duermo uhm 10 horas
Lo que me paso es que despus de parciales sent
mucha ansiedad, esa ansiedad la concentr yendo al
gimnasio .Ir durmiendo y me da ansiedad de comer.
Descansar, no pensar en nada o salir

Yo voy al cine, voy a discotecas.

Hbitos

Bebidas que consumen para divertirse , relajarse o quitarse el cansancio :

Coca Cola, infusiones, energizantes

Cuando no duermo bien y tengo
clases temprano me zambullo
coca cola para no dormirme en
las clases.

Coca Cola tambin me da energa

Coca Cola Zero

No soy de tomar tomar caf ni menos

energizantes porque dicen que te eleva y despus
te cansa.

Para relajarme una manzanilla, y para divertirme un

red bull

Monster tambin me gusta

Dos volt en los parciales

Conocimiento del producto: Bebidas

energizantes

La mayora coincide en que es una bebida que te da energa momentnea ,

que te activa cuando ests cansado .

El mismo joven que mencion que no tomaba caf ni bebidas energizantes dijo
que Una bebida energizante es una bebida que te da energa instantnea por
un momento corto y conozco muy poco del tema , no soy mucho de tomar
bebidas energizantes
Yo lo asocio con vitalidad, que te activa, te puede
mantener despierto, activo por un momento pero he
escuchado que tiene efecto rebote .. Uhm no me ha
pasado .
Tipo Red Bull

Percepcin del producto

Aspectos positivos : En general todos acordaron que el beneficio de las

bebidas energizantes es el hecho de despertarte y activarte .

Estar despierto pero poco tiempo, si quieres estar ms tiempo tienes que
despus tomar uno y despus otro , eso es lo malo uhm aunque a m me da
mucho sueo el redbull y el monster jajaja , no s el volt es el nico que no
me da sueo .
Para m solo estar despierto y beneficios no tanto no s el gas no .

S que es malo para la salud pero lo consumo ya que me

mantiene con energa para poder realizar mis actividades
las cuales son muy complicadas como mis estudios

Te da ms energa, te despierta

Percepcin del producto

Aspectos negativos : Entre los aspectos negativos , tenemos principalmente el

hecho de darte energa pero despus cansarte rpido, la dependencia , entre
otros
No, tiene mucha azcar, cafena, no creo que sea
bueno
Tienes ms desventajas que ventajas, sirve pero no
para tomar en exceso.

Creo que en exceso no

Yo lo siento como muy dependiente porque creo que

una persona si se mentaliza de hacer sus cosas,
programarse no? Ordenadamente como que puede
trabajar el pensamiento , entonces si tu estas
dependiente

Frecuencia de uso

En especial consumo bebidas energizantes cuando tengo exmenes, puedo

tomarme hasta 3 bebidas energizantes, ya que mi carrera es mi pasin y
quiero lograr ese objetivo

Es espontaneo para los parciales

Interpretacin:

Con respecto a esta variable, se puede interpretar que el pblico consume

bebidas energisantes como red bull, Volt o Monster de manera espontanea, y
que principalmente lo consume para lograr un objetivo muy importante como
son los exmenes donde requieren ms concentracin. Por otra parte es
necesario mencionar que en menor medida las personas tambin suelen
consumir espontneamente estas bebidas en las discotecas.

Punto de venta

siempre busco una bebida energizante en la bodega, tienda y grifo porque

s que all lo encontrare

Volt he visto que es vendido por ambulantes

Interpretacin:

El pblico asume que su lugar de compra son las bodegas, tiendas y grifos.
Son en estos lugares donde tienen la seguridad de encontrar una bebida
energizante.

Es importante sealar que algunas personas mencionaron que la marca volt es

la nica marca que fue vista por vendedores ambulantes.

Precio

Siento que si una bebida energizante es ms caro, tiene mejores

resultados para mi

Podra pagar hasta ocho soles, pero depende del momento, si requiero
bastante concentracin y energa, busco algo de calidad

Interpretacin:

El pblico de alguna manera tiene la percepcin de que si una bebida

energisante es de mayor precio, tendr mejores resultados en l. Por lo que
para estas personas precio alto es sinnimo de calidad

Intencin de compra

Volt es percibida como una bebida energizante barata y de buen sabor, por lo tanto
si la beberan o la beben en diversas ocasiones

Ms que todo escogeran volt por precio

El producto Volt ahorita como est segmentado , es ms cmodo para que
pueden consumir ms usuarios.
Es ms barata, yo si la he probado y es rica. Pero no es muy conocida.

No es una bebida que compraran para reuniones con amigos

Por posicionamiento, de hecho no la llevara a una reunin de amigos.

Va dirigido a otro pblico objetivo. No es pblico de Monter o Red Bull.

Fidelizacin y
valoracin de
la marca.

Algunos recomendaran la marca que toman

Si me preguntan , que bebida tomas , le dira Volt

Ms que todo recomendara Monster por la presentacin y por el color de la
lata y porque se ve ms higiene.
Si me preguntan que tomar si les dira Volt.

Otros no suelen recomendar slo si les preguntan su favorita

No, pero si me preguntan digo la que me gusta ms.

La verdad que no.

Sesin especfica sobre Volt

Aspectos positivos sobre la marca Volt: Consideran que es una bebida

energtica barata, que te da energa y de buen sabor.

Es ms barata, yo si la he probado y es rica. Pero no es muy conocida.

Es barata y tiene variedad de presentaciones.

Aspectos negativos de Volt: La mayora coincide que la presentacin y el

empaque no es muy atractivo. Muchos estn acostumbrados a que una bebida
energtica est en lata y no en botella.

El empaque de Volt no me gusta mucho

Aparte POR LA PRESENTACIN red bull viene en lata, me parece mejor, prefiero
tomar la bebida en lata.
Es ms rico tomarla en lata, se conserva mejor.

Sesin especfica sobre Volt

La mayora no han probado Volt Green, muchos ni conocen esa nueva

presentacin. Estaran dispuestos a probarla ya que el sabor a guaran es
agradable.

Da curiosidad por el color, yo prob el azul.

Me gusta la guaran.
Si estara dispuesta a probar.

Personificacin de marca

Red Bull: Muchos lo asocian como una persona que le gusta la adrenalina y los
deportes extremos ya que auspicia la Frmula1. Tambin mencionaron que es
una persona refinada, soberbia, un ejecutivo y joven.

Red Bull la ven como una persona refinada y un poco altanera

Red Bull como un Deportista, activo, interactivo que hace ejercicios fsicos .
Esa marca auspicia la formula1. Sera una persona que le guste el deporte
extremo.
Una persona joven.

Personificacin de marca

Volt: Muchos lo ven como una persona trabajadora, que se levanta temprano,
un taxista podra ser. Una persona humilde

En el caso de volt una persona q salga muy temprano de trabajar de cualquier

clase social q quiera despertarse.
No es por nada, pero yo lo asocio con taxistas. Siempre que voy en taxi veo al
taxista con su volt.
Que sale muy temprano toma esto porque los venden en las calles.
Humilde por la botella, De barrio as.
Sencillo, carismtico.