Yammer: Enterprise Social Network

Equipe de Apresentao

Jos Lucivan Batista Freires 376762

Rodrigo Emerson Valentim da Silva 376766

Informaes Simplificadas

Nome da Ferramenta: Yammer

Tipo: Subsidiria (espcie de subdiviso de uma empresa

que se encarrega de tarefas especficas em seu ramo de
atividade)

Fundao: Setembro de 2008

Sede: So Francisco, Califrnia, Estados Unidos

Fundadores: David O. Sacks e Adam Pisoni

Companhia que sustenta: Microsoft

Website: Yammer.com

Tipo de site: Colaborao Empresarial

Descrio

Yammer um servio de rede social virtual freemium, ele

usado para comunicao privada dentro das
organizaes.

O acesso ao Yammer feito pelo endereo do e-mail.

Comeou como um sistema interno do Geni.

Lanamento independente - 2008.

Aquisio 2012 por US$ 1.2 bilhes.

Histrico

08 de setembro de 2008, David desenvolveu o conceito do

Yammer.

Yammer disponibiliza a funo da venda e criao de

aplicativos terceiros.

Abril de 2010, CEO Sacks, disse que a receita dobrou no

ltimo trimestre, mas no divulgou os valores.

70% das companhias da Fortune 500.

Setembro de 2010, usado por mais de 3 milhes de pessoas

e por mais de 80 mil companhias, incluindo 80% das
companhias da Fortune 500.

Nessa poca o Yammer 2.0 foi lanado, ficou conhecido

como Facebook para as empresas.

Histrico

12 de junho de 2012, Yammer financiou empresas de risco,

por exemplo Charles River Ventures, Founders Fund,
Emergence Capital Partners, Goldcrest Investments, and
Ron Conway. Ela ganhou por volta de US$ 142 milhes e
teve mais de 8 milhes de inscritos.

25 de junho de 2012, Microsoft adquiriu o Yammer.

Yammer foi incorporado na diviso do Microsoft Office.

24 de julho de 2014, Yammer foi movido para o Office

365, e Sacks deixa a Microsoft e o Yammer.

Algumas empresas que utilizam o

Yammer

Aspectos Colaborativos
Yammer

uma ferramenta social privada que

permite que voc e seu time consigam trabalhar
em conjunto. Iniciar conversas, colaborarem um
com os outros e organizarem os projetos para que
haja uma flexibilidade maior. A ferramenta
possibilita uma interao maior com a sua
empresa.

Colaborao

Quando indivduos com diversas experincias e expertise

trabalham em conjunto, novas ideias e oportunidades so
mais favorveis na emerso de resultados positivos.

Comunicao

Semelhana ao Facebook.

Mensageiro instantneo Sncrono.

Mensagens em grupo Assncrono.

Microblog.

Cooperao

Visada na cooperao.

Ex.: Uma pessoa pode postar no que ela est trabalhando

e outras pessoas iro ajudar no desenvolvimento, opinar,
discutir e votaro sobre o assunto quando possvel.

A atuao nesse espao, onde eles compartilham seus

projetos e suas ideias, resulta na gerao de informaes
e objetos, essa a cooperao.

Coordenao

A opo de criao de grupos, bastante semelhante aos

departamentos da empresa, facilita o controle do seu
setor,
facilita
o
gerenciamento
dos
arquivos
compartilhados e facilita os recursos e as atividades
desses grupos.

O controle de quem usa o sistema Yammer feita atravs

dos e-mails.

A diferena do Yammer e do Facebook.

Contexto de Uso

O Yammer um aplicativo online usado por empresas e

grandes organizaes para aumentarem a produtividade,
gerenciar as tarefas com mais facilidade e saber o
desempenho de cada funcionrio, usando o sistema que
segue os passos de cada membro da comunidade.

A ferramenta usada para quem quer:

Microblog empresarial

Mensagens privadas

Integrao Office 365

Diretrio da empresa

Compatvel com celular

Conversas arquivadas

Criao e participao de grupos pblicos ou privados

Alto nvel de segurana

Compartilhar arquivos, links e imagens

Mensagens e marcaes de contedo

Mensagens privadas instantneas, um para um ou um para muitos

Integrados com aplicaes de terceiros

Criao de comunidades com parceiros

Qualidade

Usabilidade

Sociabilidade

Comunicabilidade

Acessibilidade

Usabilidade

Facilidade de aprendizado

Facilidade de recordao

Poucos botes.

Interface simples e parecida com o Facebook

Eficincia

Execuo de atividades em conjuntos

Navegao mais rpida que o Facebook

Segurana de uso

Ferramenta semelhante ao Facebook

Sem falhas, erros ou situaes indesejveis no uso da ferramenta

Satisfao do usurio

Bastante Satisfatrio

Usabilidade

Pontos que deveriam melhorar:

Atualizao da Pgina Inicial

Opes

Sociabilidade

Pessoas que participam de alguma organizao ou

instituio.

No existe um tipo de personalidade pr-definida.

O tamanho dos grupos dependem da organizao.

No existem regras, alm das regras gerais da internet.

O Yammer uma barreira que divide as pessoas que

participam de uma organizao das pessoas que no
participam.

Para quem o Yammer?

Comunicabilidade

O Yammer tem os mesmos aspectos de comunicao que o

Facebook, com exceo da comunicao atravs de
postagens diferentes (Votao, Elogios) e na troca de
informaes nos projetos.

Acessibilidade

Suporte para diversas lnguas.

Referncias

http://www.techrepublic.com/blog/it-consultant/six-reasons-to-use
-yammer-for-it-project-management/

https://en.wikipedia.org/wiki/Yammer

https://www.getapp.com/collaboration-software/a/yammer/

https://www.yammer.com

http://www.yammer.com.br/yammer/

https://
products.office.com/en-us/yammer/yammer-features?tab=GroupsV4

http://fortune.com/fortune500/