Trabajo de ADSI

Ficha:
1182035
INTEGRANTES:
WALTER ENRIQUE ARTETA MIRANDA
LUIS ALFREDO DAZ TURIZO
CRISTIAN DAVID PARRA BARRANCO
EDUARDO ALFONSO BARRETO MOLINA
DOCENTE:
WILLIAM INSIGNARES
MAYO 11/16
BARRANQUILLA/ATLNTICO

TECNICAS DE RECOLECCIN DE DATOS

Los analistas utilizan una variedad de mtodos a fin de recopilar los datos sobre
una situacin existente, como entrevistas, cuestionarios, inspeccin de registros
(revisin en el sitio) y observacin. Cada uno tiene ventajas y desventajas.
Generalmente, se utilizan dos o tres para complementar el trabajo de cada una
y ayudar a asegurar una investigacin completa.

SESIONES DE GRUPO
es una de las formas de los estudios cualitativos en el que se rene a un grupo
de personas para indagar acerca de actitudes y reacciones frente a un producto,
servicio,concepto,publicidad,idea oempaque. Las preguntas son respondidas
por la interaccin del grupo en una dinmica donde los participantesse sienten
cmodos y libres de hablar y comentar sus opiniones.

El MARKETING
En el mundo delmarketing, las sesiones de grupo son una herramienta muy
importante para recibir retroalimentacin de diversos temas concernientes a la
mezcla de marketing, en particular se utiliza para detectar deseos y
necesidades en cuanto a empaque, nombres de marcas o test de conceptos.
Esta herramienta da informacin invaluable acerca del potencial de un concepto
y/o producto en el mercado.

Desventajas y ventajas
Sin embargo, las sesiones de grupo tienen desventajas. El entrevistador tiene
poco control sobre el grupo y en ocasiones se pierde tiempo en asuntos de poca
trascendencia. Por otra parte el anlisis es complejo ya que depende de los
estilos de comunicacin a la par con las reacciones no verbales de los
participantes, por ello se necesita personal muy entrenado para el manejo del
grupo y el anlisis de los resultados.

Sesiones de grupo tradicionales

En las sesiones de grupo tradicionales se elabora un guion de desarrollo el cual
servir para iniciar y cerrar la discusin. Se dividen los grupos de acuerdo a
caractersticas del mercado objetivo. Usualmente las sesiones la conforman
entre 8 y 12 participantes, teniendo una duracin entre 1 y 2 horas. Es habitual
que los participantes se dejen llevar por la presin del grupo cambiando de
opinin y por ende contaminando los resultados. Este problema se puede
mitigar mediante manejos especiales de grupo en los cuales los moderadores
deben estar entrenados.

Tipos
de
sesiones
de
grupo
Las variantes de las sesiones de grupo son:

Sesiones de dos vas En esta variante, un grupo de personas ve la dinmica de otro

grupo y discute acerca de las reacciones e interacciones, para llegar a una conclusin.

Sesiones con moderador dual Estas sesiones cuentan con dos moderadores; uno se
encarga de desarrollar la sesin de manera suave y confortable, mientras que el otro se
asegura de que se toquen todos los puntos predefinidos.

Sesiones con moderadores enfrentados Los dos moderadores toman, deliberadamente,

conceptos opuestos para generar discusin.

Sesiones con participantes moderadores En estas sesiones se le pide a uno o ms de

los participantes que acte como moderador temporalmente durante la sesin.

Sesin con integracin de cliente uno o ms representante del cliente integra el grupo
de manera abierta o encubierta.

Mini sesiones Sesiones conformados con mximo 5 miembros.

Sesiones por tele conferencia sesiones en el que se utiliza la red telefnica.

Sesiones online En estas sesiones se utilizan herramientas de Internet para

conferencias mediante computadores.

Las sesiones de grupo pueden entregar informacin confiable con costos mucho menores
que el de herramientas de investigacin de mercados tradicionales. Es por ello que el uso
de las sesiones se ha ido incrementando con el tiempo.