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Sistemas en las
Organizaciones
Lic. Elizabeth Huisa Veria
Historia
Esta Teora ha sido estudiada desde hace algunas
dcadas; Ludwig Von Bertalanffy, hacia 1940, la
desarroll, pero no es sino hasta 1956 cuando es
aplicada a estudios biolgicos de organizacin.
Estos estudios originaron que la Teora fuera aplicada
posteriormente a estudios en diversas reas del
conocimiento humano; en especial para los procesos
bibliotecarios se emplea a partir de los aos sesenta.
Actualmente esta Teora se puede aprovechar para
dar propuestas o alternativas de solucin a problemas
de administracin y organizacin
en los procesos bibliotecarios.
Conceptos claves
Enfoque de Sistemas: es una concepcin de la
organizacin como un sistema unido y dirigido de
partes iguales interrelacionadas.
Sistema: es una unidad, un todo, que se descompone
en partes o elementos, todos ellos estrechamente
relacionados entre s, dependientes uno del otro
formando un conjunto.
La Teora General de Sistemas (TGS) se distingue
por su perspectiva integradora, donde se considera
importante la interaccin y los conjuntos que a partir
de ella brotan. Gracias a la prctica, la TGS crea un
ambiente ideal para la socializacin e intercambio de
informacin entre especialistas y especialidades.
La empresa como un
sistema
La organizacin y su
ambiente
Factores
Econmicos
Dependencias
Gubernament
ales
Factor
es
Legale
s
Poltic
os
Proveedo
res
Accionis
tas
Organizac
in
Cliente
s
Institucio
nes
Financier
Organizacion as
es Laborales
Factores
Tecnolgicos
Factore
s Socio
Cultura
les
Retroalimentacin de un
Sistema Abierto
INSUMOS
Humanos
Capital
Terrenos
Equipo
PROCESO DE
TRANSFORMACI
NY
RECONVERSIN
Informaci
n
Ambiente
Interno
Bienes
Servicios
Otros
Edificios
Tecnologa
PRODUCT
OS
RETROALIMENTACI
N
Ambiente
Subsistema de
valores y objetivos
Subsistema
administrativo
Subsistema
Subsistema
psicosocial
estructural
Sistema Organizacional
SUBSISTEMA
TECNICO
SUBSISTEMA DE OBJETIVOS
Y VALORES
Cultura
Filosofa
Objetivos Generales
Objetivos de grupo
Objetivos individuales
SUBSISTEMA ADMINISTRATIVO
Conocimientos
Tcnicas
Instalaciones Equipo
Fijacin de objetivos
Planeacin
SUBSISTEMA
Integracin
SUBSISTEMA
PSICOSOCIAL
Organizacin
ESTRUCTURAL
Instrumentacin
Recursos Humanos
Tareas
Actitudes
Flujo de trabajo
Percepciones
Grupo de trabajo
Motivacin
Autoridad
Dinmica de grupo
Flujo Ambiental
Liderazgo
Procedimientos
Comunicacin
Reglas
Relaciones Interpersonales
TAREA