Universidade Severino Sombra - Vassouras/RJ

Sistemas de Información

Módulo 03

Prof. José Augusto T. de Lima Jr. Disciplina - Sistemas de Información

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Módulo 03

Tipos de Sistemas de Información

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Tipos de Sistemas de Información

• SAE - Sistemas de Apoyo Ejecutivo

• SAD - Sistemas de Apoyo de Decisión
• SIG - Sistemas de Información
Gerencial
• STC - Sistemas de Trabajadores del
Conocimento
• Sistemas de automatización de
oficina
• SPT - Sistemas de Procesamiento de
Transacciones
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Tipos de Sistemas de Información

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Tipos de Sistemas de Información

• SPT - Sistemas de Procesamiento

de Transacciones
™Sistemas administrativos básicos que
atienden al nivel operacional.
™Sistema computadorizado que realiza
y registra las transaccines rutinarias
necesarias para el funcionamento de
una empresa

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Tipos de Sistemas de Información

• SPT - Sistemas de Procesamiento de

Transacciones .
™Nivel operacional:
• Entrada - Transacciones, eventos
• Procesamiento - Clasificación, listado, se unen,
actualizar
• Salída - Los informes detallados, listas, resúmenes
• Usuarios - operadores, supervisores

™Ejemplo: Nómina de sueldos

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Tipos de Sistemas de Información

• SPT - Sistemas de Procesamiento de

Transacciones .
™Ejemplos de sistemas - vista de los datos
• Planeamiento y control de la producción , el nombre
del producto, fecha de producción, lote, etc.
• Facturación venta tema, precio, fecha de
facturación, el tema de valores, etc.
• Las cuentas por pagar y por cobrar, el valor del título,
fecha de vencimiento, etc.
• Colección de código de material, tipo de material, etc.

• Valor contable de la puesta en marcha, la naturaleza,

etc.

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• Tipos de SPT

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Tipos de Sistemas de Información

• STC - Sistemas de trabajadores del

conocimiento.
™Nivel de conocimiento:
• Entrada - El pliego de condiciones, bases de
conocimiento
• Procesamiento - Modelado, simulación
• Salída - Proyectos, gráficos
• Usuarios - personal técnico

™Ejemplo: Ingeniería estaciones de

trabajo

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Tipos de Sistemas de Información

• SIG - Sistemas de Información

Gerencial
™Nivel gerencial:
• Entrada - Resumen de las operaciones, los datos de
gran volumen
• Procesamiento - Informes de los modelos de rutina,
simple, de bajo nivel de análisis
• Salída Informes / resúmenes ejecutivos
• Usuarios - gerentes de nivel medio

™Ejemplo: Presupuesto anual

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Tipos de Sistemas de Información

• SIG - Sistemas de Información

de Gerencia.
™Características
• Decisiones estruturadas e
semi- estruturadas
• Orientados para controlar informes
• Datos pasados y presentes •
Orientación interna
• Proceso de proyeto demorado

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Tipos de Sistemas de Información

• SIG - Sistemas de Información

de Gerencia.
 Ejemplos de sistemas – visión de
información
• Planeamiento y control de la producción , el nombre
del producto, fecha de producción, lote, etc.
• Facturación venta tema, precio, fecha de
facturación, el tema de valores, etc.
• Las cuentas por pagar y por cobrar, el valor del título,
fecha de vencimiento, etc.
• Colección de código de material, tipo de material, etc.

• Valor contable de la puesta en marcha, la naturaleza,

etc.
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Tipos de Sistemas de Información

• SIG - Sistemas de Información

de Gerencia.

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Tipos de Sistemas de Información

• SAD - Sistemas de Apoyo de Decisión.

™Nível gerencial:
• Entrada - Bajo volumen de datos, bases de datos
masivas optimizado para el análisis, modelos analíticos y
herramientas para el análisis de datos.
• Procesamiento - La interactividad, simulaciones y
análisis
• Salída - informes especiales con mayor
elaboración, análisis de decisiones y consultas
específicas para la toma de decisiones
• Usuarios - Profesionales, consultores de gestión

™Ejemplo: Análisis de los costes de contratación

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Tipos de Sistemas de Información

• SAD - Sistemas de Apoyo de Decisión.

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• SAD - Sistemas de Apoyo de Decisión.

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Tipos de Sistemas de Información

• SAE - Sistemas de Apoyo

Ejecutivo.
™Características
• Dirigido a nivel de alta dirección (estratégico)

• Diseñado para el individuo

• Primera División de España el presidente de la
empresa a otros niveles
• capacitación del hombre
• gran necesidad de personal de apoyo

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Tipos de Sistemas de Información

• SAE - Sistemas de Apoyo Ejecutivo.

Ejemplos de sistemas – visión de
inteligencia
• Cantidad producida con las solicitudes en curso de negociación.
Valor de las ventas con las cuentas a pagar
• Fechas de la planificación de compras de la cantidad de
existencias.
• Los valores de nómina para la evaluación de servicios de outsourcing.

• Número de líneas de producción y la tecnología frente a la

satisfacción del cliente, interno y externo
• Costo relativo al retorno, con el presupuesto y análisis
financiero.
• Fechas de prioridad de las políticas de pago de intereses versos de
los descuentos a los clientes
• Los valores de la revisión interna con la competencia, y las
perspectivas de mercado.
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Tipos de Sistemas de Información

• SAE - Sistemas de Apoyo Ejecutivo.

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Tipos de Sistemas de Información

• Inter-
relación entre
los tipos de
sistemas de
información

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