Norma ISO 10012

Sistemas de gestin de la medicin.

Requisitos para los procesos de
medicin y los equipos de medicin.

Karla Pozo

Generalidades

Introduccin

Objeto

Requerimient
os generales

Un sistema eficaz de gestin de las

mediciones asegura que el equipo y los
procesos de medicin son adecuados
para su uso previsto.
Especifica los requisitos de gestin de la
calidad de un sistema de gestin de las
mediciones para asegurar que se
cumplen los requisitos metrolgicos.
Las especificaciones de los requisitos
metrolgicos dependen de los requisitos
para el producto.

Responsabilidad de la direccin
Funciones La organizacin define la funcin metrolgica.
metrolgica Debe proporcionar los recursos necesarios para la funcin
metrolgica, en cualquiera de los departamentos de la
s
organizacin donde sea necesaria.

Enfoque al
cliente

Objetivos
de calidad

Revisin
por la
direccin

Los requisitos de medicin del cliente se determinan y se convierten en

requisitos metrolgicos.
El sistema de gestin de las mediciones cumple los requisitos metrolgicos
de los clientes.
Puede demostrarse el cumplimiento de los requisitos especificados por el
cliente.

La direccin es quien define y establece los objetivos de calidad.

Estos objetivos deben ser medibles.
Los criterios de desempeo deben ser objetivos, mejor numricos.
Los procedimientos para los procesos de medicin y su control
deben ser claros.
Deben realizarse a intervalos planificados.
La alta direccin debe proporcionar los recursos necesarios.
Los resultados de estas revisiones deben ser utilizados para modificar
el sistema cuando y cuanto sea necesario. Es siempre importante el
registro de los resultados y de las acciones emprendidas.

Gestin de los recursos

Humanos: Asegurarse de que el personal involucrado en el
SGM demuestre su aptitud para efectuar las tareas que se
le asignen.
De la informacin: Importante documentar todo el
proceso, para asegurar su adecuada implementacin.
Incluye Software, registros, identificacin.
Materiales: Equipos de medicin (deben ser utilizado en
un ambiente controlado), condiciones ambientales
(deber ser las requeridas para el funcionamiento eficaz
del proceso)
Proveedores externos: deben ser capaz de demostrar su
competencia tcnica, se verifica los requisitos de los
productos y servicios proporcionados.

Confirmacin metrolgica y
realizacin de los procesos de
medicin

- Compuesta por la calibracin y verificacin del equipo de medicin .

- Debe ser diseada e implementada para asegurar que las caractersticas metrolgicas del
equipo cumplan con sus especificaciones.
- Cada vez que un equipo de medicin se repare, ajuste o modifique, es adecuado y
pertinente revisar el intervalo de confirmacin metrolgica.

Proceso de medicin: Debe ser planificado, validado, implementado, documentado

y controlado.
Incluye una descripcin completa de las especificaciones de los procesos de medida:
la identificacin de los equipos, procedimientos, software para la medicin,
condiciones de uso, aptitud del operador y todos los factores que afecten la
confiabilidad de los resultados.

Incertidumbre de medicin y trazabilidad: Debera tener en cuenta, la

incertidumbre de la calibracin del equipo de medicin.
Los resultados deben ser trazables a las unidades de medida del Sistema
Internacional (SI).

Anlisis y mejora del sistema de gestin

de las mediciones
Accion
es
preven
tivas
Accion
es
correct
ivas

MEJO
RA

AUDITO
RA Y
SEGUIMI
ENTO

Asegura
la
conformid
ad del
sistema
de
gestin
de las
medicion
es y
ayuda a
Identific
mejorar
arse
continua
para
mente el
tomar
sistema.
accione
s
inmedia
tas
(proces
os y
equipos
de

Auditori
a
interna,
externa
(determ
ina la
adecua
cin y
eficacia
del
sistema
)
CONTRO
L DE
LAS NO
CONFOR
MIDADE
S

Debe hacerse
de acuerdo con
los
procedimientos
documentados
y a intervalos
establecidos.

Bibliografa

Norma Tcnica Colombiana NTC-ISO 10012:

2003. Sistemas de Gestin de la Medicin.
Requisitos para los Procesos de Medicin y los
Equipos de Medicin. Icontec
http://mollabs.com/pdf/meq26.pdf