Sistema de Soporte para la

Toma de Decisiones
Sesin 1

Arturo Trinidad Malpartida

Enero del 2016

Escuela de Sistemas y
Computacin

Universidad Nacional Daniel Alcides Carrin

Facultad de Ingeniera

Profesor: Arturo TRINIDAD

atrinidadm@uni.edu.pe

UNI: Maestra en ciencias en

ingeniera de sistemas
UNF Villarreal: Doctorado en ingeniera
de Sistemas
Profesor de EFPSyC desde 1995

Sistemas de soporte a las decisiones

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1. INTRODUCCIN
Presentacin del curso
Lectura para el primer
control
Prueba de entrada

Sistemas de soporte a las decisiones

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Presentacin del curso:

Qu es dato?

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Objetivos del uso de datos

Los datos tienen que estar disponibles
Los datos deben ser precisos,
consistentes, deben poseer integridad
Eficiente almacenamiento, recuperacin
y actualizacin

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Otros conceptos con datos

Almacn de datos
Minera de datos
BigData
SCM
CRM

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Necesidad de informacin
Actividad
Empresarial / Pblica

Informacin

Informacin

Cambios

Tiempo
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Tecnologa de informacin
Cmo usar la tecnologa de informacin para
producir informacin?
Total de clientes
Total de ventas

Cmo usar la tecnologa de informacin para

producir informacin inteligente?

Cul es el 20% de clientes que proporciona el

80% de ingresos?
Cul es el 20% de productos que proporciona el
80% de ingresos?
Qu productos se venden juntos?
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Tecnologa de informacin
Cmo usar la tecnologa de informacin para
producir informacin?
Total de expedientes

Cmo usar la tecnologa de informacin para

producir informacin inteligente?
Cul es el 20% de expedientes que demanda el
80% de esfuerzo?
Cul es el 20% de contribuyentes que aporta el
80% de tributos?
Sistemas de soporte a las decisiones

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Tecnologa de informacin
Inteligentes
Inteligencia de negocios
Almacn de datos
Minera de datos
SCM
CRM
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Cmo usar la tecnologa de

informacin para innovar procesos?
Captura de datos:
- Cdigo de barras + RFID
Transmisin de datos:
- EDI
Aplicaciones Celulares:
- mquinas expendedoras
- monitoreo de pacientes
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Cmo usar la tecnologa de

informacin para innovar procesos?
Centralizacin de datos:
Centros de datos
Centro de operacin de redes
Procesos virtuales:
Pgina web
Comercio electrnico
Aprendizaje
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Concepto de conocimiento
Es el escaln superior del intelecto
humano
representa el final de un proceso
evolutivo
partiendo de los datos disponibles, stos
se transforman en informacin, y sta a
su vez en conocimiento.

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Lectura para el primer control

Sistemas de soporte a las decisiones

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Tarea
Desarrollar la base de datos del curso
Desarrollar una base de datos de
investigaciones
Desarrollar alguna base de datos
con los conocimientos del curso
con pgina Web
A partir de su desarrollo inicie su
investigacin
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CASO de estudio:

CUANDO LAS COSAS VAN BIEN

Describa cmo es el proceso de
matrcula
Cules son los casos excepcionales?
Qu debe hacer el sistema de
informacin que usted propone?
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CASO de estudio:
CUANDO LAS COSAS VAN MAL
Describa qu sucede en un almacn
cuando:
- se pierden los artculos,
- se compra artculos repetidos,
- ocurre el desabastecimiento

Qu debe hacer el sistema de

informacin que usted propone?
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CASO de estudio:
EN UN SUPERMERCADO
Un supermercado recibe DATOS a travs de sus cajas
registradoras
El supermercado produce INFORMACIN grfica de la
venta de productos en el tiempo
El supermercado TOMA UNA DECISIN acerca de la
ubicacin de productos.
Qu decisin tomara usted?
El supermercado ANALIZA cmo se hace la toma de
decisiones
El supermercado DISEA modelos de informacin
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PRUEBA DE ENTRADA
Qu significa:
- Sistema
- Empresa

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Qu significa:
- AFP
- CTS
- IGV
- PBI
- IPC
- TLC
- APEC
- ITF

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PRUEBA DE ENTRADA
Cules son las variables que le interesa a un
mdico acerca del paciente?
Variable dentro
del paciente

Instrumento

Variable fuera
del paciente

Instrumento

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Unidades de
medida

Unidades de
medida
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PRUEBA DE ENTRADA
Cules son las variables que le interesa a un
gerente acerca de la empresa / institucin?
Variable dentro
Instrumento
Unidades de
de la empresa
medida

Variable fuera
de la empresa

Instrumento

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Unidades de
medida
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2 Herramientas de bsqueda
Bases de datos
Google
tema buscado hypothesis filetype:pdf

www.findarticles.com
www.oaister.org
www.crito.uci.edu
www.bitpipe.com
www.hbr.org
EBSCO

Libros

www.amazon.com
www.alibris.com
www.bn.com
www.4shared.com

Tarea: Encuentre 10
artculos en revistas
arbitradas sobre su
investigacin para este
curso.

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Herramientas del investigador

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puedes llegar a ser rbitro
www.IEEE.org
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