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INTRODUCCIN:
HERRAMIENTAS DE INVESTIGACIN
Cuantitativas
Cualitativas
HERRAMIENTAS DE INVESTIGACIN
CUANTITATIVA
Sirven para medir:
Cantidad
Intensidad
Frecuencia
HERRAMIENTAS DE INVESTIGACIN
CUANTITATIVA
Ejemplos:
Encuestas
Escalas
HERRAMIENTAS DE INVESTIGACIN
CUALITATIVA
Sirven para identificar:
La manera de sentir
y de pensar de las
personas sobre
determinados temas
HERRAMIENTAS DE INVESTIGACIN
CUALITATIVA
Ejemplos:
Textos libres
Observacin participativa
Entrevistas en profundidad
Focus Groups
FOCUS GROUP
Entrevista colectiva para conversar
sobre un rea de inters
Sirve para identificar hbitos,
motivaciones, gustos y preferencias
Se usa principalmente en estudios de:
Marketing
Publicidad
Investigaciones de carcter social
INTEGRANTES DE UN
FOCUS GROUP
Moderador
Observadores
Participantes
MODERADOR
OBSERVADORES
PARTICIPANTES
Entre 4 y 12 participantes
por Focus Group
Escogidos para tener
diversidad de opiniones
DEFINIR OBJETIVOS
Reconocer qu informacin se necesita conseguir
Reducir la incertidumbre que rodea a una decisin
Definir las tcnicas a utilizar en el anlisis:
Racionales: interpretar respuestas directas
Proyectivas: interpretar lo que la gente piensa
de forma inconsciente
GUIA DE PREGUNTAS
RECLUTAMIENTO
Los reclutadores deben ser del mismo nivel
socio-econmico que los participantes
Se debe evitar:
Informar a los participantes sobre cul es el
tema que se va a tratar
Que los miembros del grupo se conozcan
Que los miembros del grupo hayan participado
anteriormente en un Focus Group
ACONDICIONAMIENTO DE LA SALA
PASOS A CONSIDERAR
EL DA DEL FOCUS GROUP
Antes del Focus Group
Recibir a los participantes
Otorgarles una identificacin
PASOS A CONSIDERAR
DESPUS DEL FOCUS GROUP
Reunin con el moderador y los observadores
Transcripcin de los registros de audio y video
Anlisis de los resultados
Elaboracin del informe final
Video
Hacer una pauta de los distintos momentos del
Focus Group
IMPORTANTE
Los pasos anteriormente descritos son
resultado de experiencias previas
Sin embargo, lo ms importante es el criterio
y el razonamiento claro al momento
de organizar un Focus Group
Recordemos que el trabajo con elementos
subjetivos no sigue patrones rgidos
Asesora Acadmica
Manuel Romero Rojas
Mario Vildsola Blasay
Produccin
Direccin Universitaria de Desarrollo
y Evaluacin Acadmica
dudea@correo.ulima.edu.pe
Universidad de Lima Per
2001