TEMA:

Axiomas de la
comunicacin.
DOCENTE:

Dg. Cesar Andraus Quintero.

SEPTIEMBRE 2015 FEBRERO 2016

TEMA: Axiomas de la comunicacin.

Qu es un axioma?
Afirmacin o postulado que es tomado
como una verdad evidente, que no
necesita demostracin previa.
Los axiomas sirven de base para sustentar
teoras, las cuales s requieren de una
demostracin.
Cuando un axioma es sujeto de debate o
se considera como variable lgica, se habla
de tautologa.

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Axiomas de la comunicacin
En 1969, Paul Watzlawick public su primer
libro junto con Beavin y Jackson: La
Comunicacin
Humana,
que
se
ha
convertido en una de las obras sobre
comunicacin ms importantes y citadas. En
l formula los cinco axiomas (reglas bsicas)
segn
los
cuales
se
desarrolla
la
comunicacin. Los denomina axiomas, pero
dice que no puede tratarse ms que de
formulaciones que no pueden reivindicar

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1. No es posible no comunicar
Este axioma se deriva necesariamente de una
propiedad bsica del comportamiento; esto
es, no hay algo que sea lo contrario de
comportamiento,
no
existe
el
no
comportamiento y, por lo tanto, es imposible
no comportarse. Moverse o permanecer
quieto, hablar o guardar silencio, sonrer o
mostrarse indiferente, presentarse o retirarse
en una situacin, etc., todos constituyen
comportamientos.

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1. No es posible no comunicar
Si se acepta que todo comportamiento en una
situacin de interaccin tiene un valor
comunicativo, entonces no se puede dejar de
comunicar, aun cuando se intente.

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1. No es posible no comunicar
En sntesis, toda conducta en una situacin
de interaccin tiene un valor de mensaje (es
comunicacin)
Cualquier
comunicacin
implica un compromiso y define el modo en
que el emisor concibe su relacin con el
receptor.

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2. Niveles de contenido y relaciones

de la comunicacin.
Una comunicacin no slo trasmite
informacin sino que al mismo tiempo
impone conductas.
Dice que cada mensaje contiene dos
aspectos.
El aspecto del contenido proporciona
informaciones y datos, representa el "qu"
del mensaje y se transmite generalmente
en forma verbal, es decir mediante la

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2. Niveles de contenido y relaciones

de la comunicacin.
El aspecto de la relacin determina cmo
quiere
el
emisor
que
el
receptor
comprenda la informacin, por lo tanto,
representa el cmo del mensaje y se
transmite frecuentemente de manera no
verbal, mediante la entonacin, la eleccin
de palabras, la gesticulacin y la mmica.

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2. Niveles de contenido y relaciones

de la comunicacin.
El contenido del mensaje no es decisivo para
la comunicacin, sino la relacin con el
interlocutor, que el cmo hablan dos
personas entre s determina los contenidos de
la comunicacin. Una persona amada y otra
odiada pueden decirnos exactamente lo
mismo, incluso con las mismas palabras, y
nosotros lo interpretaremos de manera
diferente.

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2. Niveles de contenido y relaciones

de la comunicacin.
Es as que, la mayora de las veces, los
problemas o conflictos que surgen en la
comunicacin no se originan tanto en qu
se dice, sino en cmo se dicen las cosas.

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3. La puntuacin de la secuencia
de hechos
Esta caracterstica bsica de la comunicacin
se refiere al intercambio de mensajes entre
comunicantes. Quienes participan en la
interaccin
necesariamente
puntan
la
secuencia de hechos arbitrariamente.

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3. La puntuacin de la secuencia
de hechos
Esta secuencia circular de comportamientos
que
se
retroalimentan
es
organizada
arbitraria y unilateralmente por cada
participante, de tal manera que los hechos
aparecen como causas o efectos segn quien
los perciba: tomo alcohol (efecto) porque t
me tienes abandonada (causa) y te
abandono (efecto) porque te alcoholizas
(causa)

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3. La puntuacin de la secuencia
de hechos
La puntuacin organiza los hechos de la
conducta y resulta vital para las interacciones
en marcha.
La falta de acuerdo con respecto a la manera
de puntuar la secuencia de hechos es la
causa de incontables conflictos en las
relaciones (ejemplo esposo-esposa)

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4. Comunicacin digital y anloga

El lenguaje analgico est determinado por la
conducta no verbal y ser el vehculo de la
relacin. El lenguaje digital se trasmite
mediante smbolos lingsticos o escritos y
ser el vehculo de contenido de la
comunicacin.

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4. Comunicacin digital y anloga

Se pueden expresar por medio de una
analoga (por ej.,
un dibujo) o por medio de un nombre
(Watzlawick et al. 2000, 62).
Digital significa, entonces, la asignacin de
una palabra a un objeto (con ayuda de la
escritura y el habla) y corresponde al aspecto
del contenido, de la transmisin concreta de
informacin.

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4. Comunicacin digital y anloga

Las modalidades digitales se distinguen por
una estructura diferenciada, compleja y
lgica, la gramtica, pero su capacidad de
expresin es limitada. Es indudable que la
mayora de las conquistas humanas seran
impensables
sin
el
desarrollo
de
la
comunicacin digital. Esto es especialmente
vlido para la transmisin de conocimientos.

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4. Comunicacin digital y anloga

Las modalidades analgicas, por el contrario,
son formas de expresin ms grficas y, en
general, tienen su equivalente en medios no
lingsticos, por ej., mediante el lenguaje
corporal, la mmica, la gesticulacin, las
seales, la entonacin, etc. Su expresividad
es abundante, pero sus estructuras son
menos diferenciadas y, por lo tanto, permiten
muchas posibilidades de interpretacin.

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5. Interaccin simtrica y complementa

Son relaciones basadas en:
a) la igualdad, los participantes intercambian
el mismo tipo de comportamiento, as su
interaccin puede denominarse simtrica.
Tanto
uno
como
el
otro
puede,
indistintamente, tomar decisiones, criticar y
comentar la conducta del otro, dar consejos y
proponer alternativas, etc. Este tipo de
relacin es frecuente entre compaeros de
curso, de trabajo, amigos, hermanos, etc.;

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5. Interaccin simtrica y complementa

b)
la
diferencia,
los
participantes
intercambian
diferentes
tipos
de
comportamientos, la conducta de uno
complementa la del otro y recibe el nombre
de complementaria.

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5. Interaccin simtrica y complementa

En una relacin complementaria hay dos
posiciones distintas:
posicin superior o primaria, mientras que
el otro ocupa la posicin inferior o secundaria.
Este tipo de relacin es frecuente entre padre
e hijo, jefe y subalterno, mdico y paciente,
etc.