UNIVERSIDAD PRIVADA DEL VALLE

FACULTAD DE TECNOLOGA
INGENIERA PETRLEO GAS Y ENERGAS
MATERIA: INGENIERIA LEGAL

Normas ISO
DOCENTE: DR. ALEJANDRO MAURO GONZALES ROJAS
ALUMNOS: DANIELA MARIEL VILLAZN TOLEDO
LEONARDO PERALTA NAVARRO
HENRY CABALLERO
LUIS OSMAR ILLANES
DANIEL CLAROS

Conceptos generales

Norma Documento

Especificaciones
Proporciona
los
Directrices o
requisitos
caractersticas
,

Para asegurar
que los
materiales,
productos,
procesos y
servicios son
adecuados
para su
propsito

Conceptos generales

Normas ISO
(International
Organization for
Standardization)

Organizacin
Internacional
para la
Estandarizacin

OBJETIVO
garantizar que los
productos y
servicios son
seguros, fiables y
de buena calidad
para las empresas,
que son
herramientas
estratgicas que
reducen los costos
al minimizar los
residuos y
errores,
aumentando la
productividad

Conceptos generales

MIEMBROS TITULARES
(MIEMBROS CUERPO)

Teniendo la
ISO como
miembros a
163 pases

MIEMBROS

Estos influyen enel

desarrollo de
normas ISO
Los miembros
cuerpo lo conforman
119 pases

Son los que

observan el
desarrollo de
normas y la
estrategia ISO
Los miembros
corresponsales que
lo conforman 39
pases
MIEMBROS
CORRESPONSALES
(MIEMBROS
CORRESPONDIENTES)

Normas
ISO en
Accin

proporcionan
herramientas
prcticas para hacer
frente a muchos de
los desafos globales
de hoy

Salud

1200 normas que

ayudan a mejorar los
productos
relacionados con la
salud y servicios

Alimento
s

crear confianza en los

productos

Recursos
hdricos

ayudan a todos
gestionamos nuestros
recursos hdricos de
manera equitativa y
sostenible.

Cambio
climtico

requisitos para la
medicin de las
emisiones de gases de
efecto invernadero

Familias de la norma
ISO
La norma ISO se agrupa en familias, debido a que
cada norma ISO cuenta con series, estas series
abarcan conceptos, guas, requisitos, y establecen
criterios relacionados con el tema principal de cada
norma ISO.

Familias de la Norma ISO

ISO 3166
cdigos de
pas

definir cdigos internacionalmente reconocidos de letras y/o nmeros que podemos utilizar cuando
nos referimos a los pases y sus subdivisiones
aborda diversos aspectos de la gestin de la calidad
proporcionan orientacin y herramientas para las empresas y organizaciones

ISO 9000
Gestin de
calidad

ISO 14000
Gestin
Ambiental

ISO 9001:2008- establece los requisitos de un sistema de gestin de calidad

ISO 9000:2005- cubre los conceptos y lenguajes bsicos
ISO 9004:2009- se centra en cmo hacer que un sistema de gestin de calidad ms eficiente y
eficaz
ISO 19011:2011- presenta una gua sobre las auditoras internas de los sistemas de gestin de
calidad.

proporciona herramientas y busca gestionar las responsabilidades ambientales.

La ISO 14001:2004 -establece los criterios para un sistema de gestin del medio ambiente
y pueden ser certificados

Familias de la Norma ISO

ISO 20121
eventos
sostenible
s

ISO 22000gestin de
la
seguridad
alimentaria

Ofrece orientacin y mejores prcticas para ayudar a mejorar su caso y controlar

su impacto social, econmico y ambiental

Ayuda a las organizaciones a identificar riesgos para la seguridad alimentaria de control.

ISO 22000:2005 contiene las directrices de gestin de seguridad alimentaria
ISO 22004:2014 proporciona asesoramiento genrico sobre la aplicacin de la norma ISO 22000
ISO 22005:2007 se centra en la trazabilidad en la cadena alimentaria.
ISO/TS 22002-1:2009 contiene requisitos especfico para la fabricacin de alimentos
ISO/TS 22002-2:2013 contiene requisitos previos especficos para la restauracin
ISO/TS 22002-3:2011 contiene requisitos previos especficos para la agricultura
ISO/TS 22002-4:2013 contiene requisitos previos especficos para la fabricacin de envases de
alimentos
ISO/TS 22003:2013 proporciona directrices para las instituciones de control y certificacin.

ISO 26000
Esta familia proporciona orientacin sobre como las empresas y organizaciones pueden
Responsabilidad operar de una manera socialmente responsable. Esto significa actuar de manera tica y
social
transparente, que contribuye a la salud y el bienestar de la sociedad.

ISO 26000:2010.- proporciona orientacin en lugar de los requisitos

Familias de la Norma ISO

ISO 27000
gestin de la
seguridad de
la
informacin.

El uso de esta familia de normas ayudara a su organizacin a administrar la seguridad de los activos como la
informacin financiera, la propiedad intelectual, detalles de los empleados o la informacin confiada a
terceros.
ISO/IEC 27001 es el estndar ms conocido que proporciona requisitos para un sistema de gestin de
seguridad de la informacin (SGSI)

ISO 31000
Gestin del
Riesgo

ISO 50001
gestin de la
energa

Los riesgos que afectan a las organizaciones pueden tener consecuencias en trminos de rendimiento
econmico y reputacin profesional, as como del medio ambiente, la seguridad y los resultados
sociales.
ISO 31000:2009, principios y directrices.- ofrece principios, marco y un proceso de gestin de riesgos.
El uso de esta norma puede ayudar a las organizaciones a aumentar la probabilidad de que el logro de
objetivos, mejora la identificacin de oportunidades y amenazas y efectivamente asignan y utilizan los
recursos para el tratamiento del riesgo.

Apoya a las organizaciones de todos los sectores que utilizan la energa de manera ms eficiente, a travs
del desarrollo de un sistema de gestin de la energa (SGEn).
Desarrollar una poltica para el uso ms eficientes de la energa
Metas y objetivos para cumplir con la poltica
Utilizar los datos para entender mejor y tomar decisiones sobre el uso de energa
Opinar lo bien que funciona la poltica y mejorar continuamente la gestin energtica

Normas ISO Certificadas por

IBNORCA

IBNORCA: El Instituto Boliviano de

Normalizacin y Calidad (IBNORCA),
es una asociacin privada sin fines de
lucro. La competencia definitiva de
sus actividades, le confiere el Decreto
Supremo N 24498 del 17 de febrero
de 1997, con el cual se crea el
sistema boliviano de normalizacin,
metrologa,
Acreditacin
y
certificacin (SNMAC)

Normas ISO Certificadas por

IBNORCA
ISO 9001:2008
la implantacin de un
Sistema de Gestin de
Calidad (SGC) segn la
norma ISO 9001, permite a
las
organizaciones
a
dirigirse a la excelencia,
adems de convertirse en
una herramienta para la
disposicin de los procesos
hacia el cliente. Proporciona
una base slida para un
sistema de gestin, en
cuanto
al
cumplimiento
satisfactorio
de
los
requisitos del sector y la
excelencia
en
el
desempeo. Especifica un
SGC, centrndose en la
eficacia de la gestin de la
calidad para la satisfaccin
del cliente.

ISO
14001:2004
La implantacin de un sistema de
Gestin Ambiental (SGA) de
acuerdo a la norma ISO 14001,
otorga a las organizaciones la
posibilidad de sistematizar los
aspectos ambientales que se
generan en cada una de las
actividades que desarrollan,
adems de promover la
proteccin ambiental, el
desarrollo sustentable
previniendo la contaminacin
desde un punto de vista de
equilibrio con los aspectos
socioeconmicos Las
organizaciones que se decidan
por esta certificacin, llegan a
posicionarse como socialmente
responsables, diferencindose de
la competencia y reforzando de
manera positiva su imagen ante
clientes y consumidores. Tendrn
la posibilidad de reducir costos de
la gestin de residuos o primas
de seguros, eliminar barreras a la
exportacin, reducir el riesgo de
litigios y sanciones, adems de
disminuir los riesgos laborales.

ISO 22000
permite demostrar que una
organizacin del rubro los
peligros alimenticios, tiene la
capacidad para controlar que
pueden afectar la inocuidad de
los alimentos Proporciona a las
empresas la capacidad de
administrar una herramienta de
prevencin de peligros fsicos,
qumicos y biolgicos en la
manipulacin
de
alimentos.
Asimismo
incrementa
oportunidades de exportacin
de alimentos a mercados donde
existen requisitos legales para
la demostracin de la inocuidad.
Permite contar con un sistema
integrado de gestin, siendo
que es compatible con otros
sistemas de gestin con lo que
se consigue una optimizacin
del proceso y la consiguiente
reduccin
de
tiempos
de
auditoras y costos.

Certificacin IBNORCA

Normas ISO certificadas en

UNIVALLLE
La universidad privada del valle (UNIVALLE) se encuentra en
proceso de obtener la certificacin de gestin de Calidad ISO
9001:2008
Esta institucin cuenta con un departamento de
gestin de calidad
evaluar el grado de cumplimiento del Mtodo de
Autorregulacin Integral y Permanente META
realizar seguimiento al proceso de enseanza
Aprendizaje
Evaluar el grado de asimilacin de conocimientos
mediante la aplicacin de exmenes transversales.
Evaluar y medir el grado de satisfaccin de los estudiantes hacia la
direccin, docentes y servicios prestados por la institucin

Viabilizar acreditaciones internas y

externas.

Normas en proceso de
actualizacin
ISO 9001
- Asegurar que los requisitos sean
adecuados para proporcionar confianza
para que las organizaciones sean
capaces de proveer productos, y
satisfacer las necesidades de los
clientes.

- Expresar los requisitos en

un lenguaje simple, para
asegurar su implementacin
fcil y as evaluar su
conformidad.

Se revisa y actualiza debido

a:

- La necesidad de considerar los

cambios en las practicas y
tecnologas relacionadas con el
sistema de gestin de calidad

Normas en proceso de
actualizacin
ISO 140001

- En margen a los requisitos

legales, que le ayudara a
regular los impactos
ambientales internos, externos ,
directos e indirectos

Se actualiza para:

- Que sean parte de una

poltica de sostenibilidad
y responsabilidad social
- Estos sistemas ayudan
a las organizaciones a
comprender y optimizar
su desempeo ambiental

CONCLUSIONES

Las normas ISO son una de las herramientas mas

importantes para las empresas, siendo las normas un
documento
que
proporciona
requisitos
y
especificaciones para orientar y ser utilizadas para
minimizar costos, reducir errores, aumentando la
productividad, de esta manera garantizando que los
productos o servicios son adecuados, (empresas que
cuentan con certificacin IBNORCA), y as acceder a
nuevos mercados. Estas normas se actualizan debido a
los cambios de la tecnologas y nuevas practicas, como
tambin para ser expresadas de manera mas simple,
asegurando la comprensin de las organizaciones y el
cumplimiento de los requisitos legales de las mismas.