Ncleo Permanente de Mtodos

Consensuais de Soluo de
Conflitos do Tribunal de Justia
do Estado de So Paulo

ORGANOGRAMA
PRESIDNCIA DO
TRIBUNAL DE
JUSTIA

NCLEO PERMANENTE
DE MTODOS
CONSENSUAIS DE
SOLUO DE
CONFLITOS

Centros Judicirios
de Soluo de
Conflitos e
Cidadania
CAPITAL

Centros Judicirios
de Soluo de
Conflitos e Cidadania
INTERIOR

Resoluo n. 125 do
Conselho Nacional de Justia

Institui a poltica judiciria nacional de tratamento

adequado dos conflitos de interesses;

Incumbe aos rgos judicirios a tarefa de oferecer meios

consensuais de solues de controvrsias, como a
mediao e a conciliao e prestar atendimento e
orientao ao cidado;
Os Tribunais devero criar Centros Judicirios de Soluo de
Conflitos e Cidadania, obrigatoriamente, onde houver a
partir
de
5
(cinco)
unidades
jurisdicionais,
e
facultativamente, nos locais onde exista mais de uma
unidade jurisdicional.

O que so os Centros
Judicirios de Soluo de
Conflitos e Cidadania?
So unidades do Poder Judicirio que podem
ser instaladas atravs de parcerias com
entidades pblicas e privadas que oferecem a
conciliao e a mediao aos cidados como
forma de resoluo de seus conflitos, em
prdios particulares ou no prdio do frum.
Os CEJUSCS podem ainda auxiliar os Juizados
ou Varas na realizao de audincias de
conciliao ou mediao processuais.

Que tipos de servios so

oferecidos no CEJUSC?
Conciliao e mediao pr-processual antes
do ajuizamento do processo judicial;

Conciliao e mediao processual durante o

curso do processo judicial, em qualquer grau de
jurisdio;

Servios de Cidadania os servios de cidadania

podem ser oferecidos no CEJUSC ou os funcionrios
do CEJUSC devero prestar orientao s partes
sobre onde encontr-los. (emisso de documentos,
assistncia social e psicolgica, orientao jurdica
etc.)

Que tipos de conflitos podem

ser resolvidos no CEJUSC prprocessual?
Causas cveis em geral (acidentes de
trnsito, cobranas, dvidas bancrias,
conflitos de vizinhana) e causas de famlia,
tais como divrcio, pedido de penso
alimentcia,
guarda
de
filhos,
regulamentao de visitas entre outras.
Se for obtido um acordo, ser homologado
pelo Juiz e ter eficcia de ttulo executivo
judicial.

O que a populao ganha com

a instalao do CEJUSC?
Paz, tempo e dinheiro!
Nos mtodos consensuais no h cobrana
de taxas, nem preciso gastar com
produo de provas e documentos.
rpido, simples e eficaz!
As Comarcas que j possuem um CEJUSC
instalado apresentam alto ndice de
satisfao dos usurios e reduo na
distribuio de processos.

Dados Estatsticos
Centros Judicirios de Soluo de Conflitos e Cidadania - Fase prprocessual
TIPO

CVEL

FAMLIA

TOTAL

RECLAMAES
RECEBIDAS

84.885

36.628

121.513

AUDINCIAS REALIZADAS

36.891

22.421

59.312

CONCILIAES OBTIDAS

23.072

20.760

43.832

63

93

74

PERCENTUAL DE SUCESSO

Fonte: Controle do Movimento Judicirio Janeiro a

Dezembro de 2013

43. 832 processos deixaram de dar entrada no

Tribunal de Justia do Estado de So Paulo em 2013
pela atuao dos CEJUSCS

Dados Estatsticos
Centros Judicirios de Soluo de Conflitos e Cidadania - Fase
Processual
TIPO

CVEL

FAMLIA

TOTAL

RECLAMAES
RECEBIDAS

57.940

53.145

111.085

AUDINCIAS REALIZADAS

29.428

29.249

58.677

CONCILIAES OBTIDAS

15.140

24.746

39.886

51

85

68

PERCENTUAL DE SUCESSO

Fonte: Controle do Movimento Judicirio Janeiro a

Dezembro de 2013

39.886 processos foram resolvidos definitivamente

sem possibilidade de recursos em 2013 pela atuao
dos CEJUSCS

Quanto mais CEJUSCS instalados

melhores sero os resultados!!!
Como os parceiros pblicos e privados
podem ajudar na instalao do CEJUSC?
Cedendo espao fsico e sua manuteno
Fornecendo mveis, telefone e material de
consumo
Fornecendo computadores, impressoras e
scanners
Disponibilizando funcionrios e estagirios

CENTRO JUDICIRIO DE SOLUO DE CONFLITOS E CIDADANIA

ESTRUTURA MNIMA NECESSRIA

DESCRIO

ATENDIMENTO
Informaes/Triagem/Espera

UTILIDADE

Neste espao deve-se prever cadeiras de espera, um balco de informaes e triagem

inicial para verificar se o pedido de competncia da Justia Estadual.
Sala de Atendimento
Nesta sala sero colhidos os dados necessrios para agendamento da sesso de
conciliao ou mediao e impresso da carta convite (nomes das partes, endereo e
assunto do pedido). Sugere-se a instalao de baias de atendimento com computadores e
impressora.
Cartrio
Espao suficiente para guardar os materiais e expedientes do Centro. Caso o Centro
receba tambm processos judiciais, deve-se prever espao para prateleiras.
AUDINCIAS

Juiz Coordenador Gabinete

Designar uma sala para o Juiz Coordenador (mesa, cadeira, computador, impressora).
Sala dos Conciliadores
Espao destinado aos conciliadores para guarda de materiais, reunies e espera.
Salas de Audincia de Conciliao A quantidade de salas deve ser estimada de acordo com a demanda local. Sugere-se a
colocao de mesas redondas e ambiente agradvel (plantas, cores claras etc.),
computador e impressora.
Sala de Audincia de Conciliao Prever pelo menos uma sala para conciliao coletiva. (sala maior com acomodaes
Coletiva
para pelo menos 10 pessoas, mesa, cadeiras, computador e impressora)
Salas de Audincia de Mediao
A quantidade de salas deve ser estimada de acordo com a demanda local. Sugere-se a
colocao de mesas redondas e ambiente agradvel (plantas, cores claras etc.),
computador e impressora.
OUTROS RGOS E

INSTITUIES
Defensoria Pblica
Prever um espao para planto de defensores pblicos com computador e impressora.
Ordem dos Advogados do Brasil Prever um espao para utilizao pelos advogados com computador e impressora.
OAB
Ministrio Pblico
Prever um espao para utilizao pelos promotores de justia, com computador e
impressora
SERVIOS TCNICOS DE APOIO
IMESC - Sala de Coleta
Mesas, cadeiras, local com biombo para coleta.
Assistente Social /Psicloga
Sala para atendimento psicosocial. Dependendo da demanda pode-se prever salas
independentes para assistncia social e psicologia.
Espera e Brinquedoteca
Sala de espera especfica para o atendimento psicosocial com brinquedoteca
REAS ADMINISTRATIVAS

Copa/refeitrio
para
os Espao reservado para almoo e lanche dos funcionrios e conciliadores

Qual a participao do
Tribunal nessa parceria?
O
Tribunal
designa
um
Juiz
Coordenador e se o caso um Juiz
Adjunto para o CEJUSC, nomeia um
servidor chefe de seo judicirio
exclusivamente para trabalhar no
CEJUSC e capacita os conciliadores e
funcionrios para que a unidade seja
um exemplo de atendimento ao
pblico e eficincia.

Em agosto de 2014 o TJSP conta com 6 Centros Judicirios

de Soluo de Conflitos e Cidadania instalados na Capital e
105 no interior, totalizando 111 unidades...

A meta do Tribunal de Justia do Estado de So Paulo

instalar um CEJUSC em cada Comarca do Estado que possua
mais de uma Vara instalada, mas a prioridade so as
Comarcas com mais de 5 Varas instaladas, face
obrigatoriedade ditada pela Emenda n 1, do CNJ, datada de
31 de janeiro de 2013.

CONTATO
Ncleo Permanente de Mtodos
Consensuais de Soluo de Conflitos do
Tribunal de Justia do Estado de So Paulo
Telefone (11) 2171-4843 Fax (11) 21714817
Praa Joo Mendes Jnior, s/n
Frum Joo Mendes
20 andar sala 2024
So Paulo SP
Cep 01501-900